Return to the activity

Chichén Itzá and Sacred Cenote Day Trip - Reviews

Our customers' reviews

All our reviews have been written by customers who have booked with Civitatis.

These are genuine reviews written by our customers. All customers that reserve our activities will receive an email so that they can review the activity and share it with other travelers.

Customer scoring

669

315

186

Type of traveler

Person traveling alone (36)

Couple (732)

Group of friends (137)

Family with small children (70)

Family with adolescent children (120)

22/Nov/2019

Anonymous

Spain

21/Nov/2019

Anonymous

Guadalajara, Spain

I travelled with my partner

21/Nov/2019

Francisco

Sevilla, Spain

Todo perfecto..César y el chófer Carlos geniales. Los traslados de maravilla. 100% recomendable.. Bonita experiencia. Gracias.

I travelled with my partner

20/Nov/2019

Anonymous

Spain

20/Nov/2019

Ruben Pinillos Alvarez

Santander, Spain

Excursión espectacular. Lugares preciosos, pero destacar sobre todo al guía Cesar y al chófer Juan por una labor tan dedicada. Nos lo hicieron pasar genial y sus explicaciones nos adentraron a miles de años atrás en el tiempo.

I travelled with my partner

19/Nov/2019

María Belén Heredia Soto

Mallorca, Spain

Todo genial, lastima del poco tiempo de Valladolid,

I travelled with my partner

19/Nov/2019

José Luis

Madrid, Spain

I travelled with my partner

19/Nov/2019

María Del Mar

Almería, Spain

ESTAFA Contratamos esta excursión y nunca vinieron a recogernos. Al final resulta que no nos recogieron porque se les olvidó parar en varios hoteles y ya era muy tarde para volverse a por nosotras (al principio nos intentaron inculpar diciendo que no estábamos allí a la hora). Nos ofrecieron pagar 45 dólares más otro transporte. Y leyendo los comentarios de esta página, no es la primera vez que pasa. Sabiendo Civitatis esto, sois tan culpables de esta estafa como la propia agencia organizora.

Sentimos que finalmente no se pudiera realizar la actividad. Hemos procedido ya a realizar el reembolso oportuno.

I travelled with friends

18/Nov/2019

Anonymous

Madrid, Spain

La excursión, a diferencia de lo que pensábamos, empieza con el nado en el cenote y luego la visita a Chichen Itzá y Valladolid. Nos hubiera gustado más visitar primero Chichen Itzá ya que a la hora a la que llegamos ya se encontraba masificada. Y quizás, tener esos 20 minutos de la excursión a Valladolid para conocer más acerca de esta maravilla. Por otro lado, el cenote y la comida nos gustaron mucho. Y nuestra guía Layla, más que recomendada. Muy bonito paseo

I travelled with friends

18/Nov/2019

María Pilar

Lima, Peru

Nos encantó la Sra. Layla cómo anfitriona muy simpática, locuaz y sobre todo atenta y responsable, igualmente el Sr. Carlos muy respetuoso y atento... Muy bueno su trabajo... Muchas gracias!!!!!!

I travelled with teenagers

17/Nov/2019

Cesar Sayalero Lebrero

Cuéllar, Spain

La primera parada que se hace es puramente comercial ya que se para en una tienda ha realizar compras. No aporta ningún valor y me reafirmo sabiendo que es el mismo lugar donde luego se ve el cenote. La visita a Chichén Itzá fue muy corta apenas dos horas en un sitio tan maravilloso y tan grande no estés más tiempo. Por último en Valladolid no sé pudo visitar por estar el aparcamiento lleno. Demencial que no tengan opciones de dejar bajar el bus busque sitio para aparcar y luego recogernos...

Nuestra agencia local nos informa de que ese día el tour se desarrolló con normalidad y se realizaron todas las paradas pertinentes. Nos comenta, así mismo, que el acceso a Valladolid en autobús es algo complicado debido a la estrechez de sus calles y que, no obstante, ese día se paró allí durante un tiempo tal y como está establecido en nuestra web. Sentimos que la experiencia no haya sido la esperada.

I travelled with my partner

16/Nov/2019

Jeider Naranjo Avila

Medellín, Colombia

I travelled by myself