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Gestor Postventa (SAC)

Descrição Si te emociona el mundo de los viajes y deseas unirte a una empresa en crecimiento con un equipo altamente cualificado, joven y dinámico ¡tenemos un puesto para ti!

Gestor del área de Postventa.
Horario principalmente de tarde, con algunas jornadas de apoyo por la mañana.

Funciones:

- Gestión de incidencias postventa, quejas, reclamaciones.
- Revisión de opiniones y respuestas públicas en distintos medios.
- Gestión de proveedores.
- Análisis de la calidad de servicios

¿POR QUÉ CIVITATIS?

-Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.
-Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡13 nacionalidades!
-Hay vida más allá del trabajo. Jornada regular con turno único.
-Planes voluntarios de retribución flexible para sacar el máximo partido a tu salario.
-Nunca dejarás de aprender. Planes de desarrollo y formación continua.
-¡Equipo sano, equipo feliz! Tenemos fruta siempre a mano y clases de yoga gratuitas
-Podrás disfrutar de nuestras 23.000 actividades con un super descuento.
-Trabajarás en el corazón de Madrid. Oficinas junto a la Puerta del Sol.
Requisitos Titulación relacionada con el ámbito del turismo, periodismo, la cultura o los idiomas.

Experiencia en el área de atención al cliente, especialmente en postventa o reclamaciones.

Valorable experiencia en el sector turístico.

Inglés C1, valorable italiano, francés o portugués como segundo idioma.
Você tem interesse em trabalhar conosco na Civitatis? Inscreva-se
Por que trabalhar conosco?
  • Nº1 em excursões e visitas guiadas.
  • Horário flexível, jornada reduzida no verão e teletrabalho
  • Planos de desenvolvimento e formação contínua.
  • Atividades com nosso desconto de funcionário.
  • Espírito jovem e viajante. 12 nacionalidades!
  • Planos voluntários de retribuição fllexível.
  • Vida saudável! Fruta todos os dias e aulas de ioga.
  • Escritórios no coração de Madrid.
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Se você tem interesse em trabalhar conosco, preencha o formulário para vagas futuras.
Onde você trabalharia?

Oficina Coloreros

C/ Coloreros, 2, 28013 (Madrid)

Consejería de Economía, Empleo y Hacienda
Iniciativa de Empleo Juvenil
Estrategia de Emprendimiento y Empleo Joven