Chip eSIM Civitatis Reino Unido

P - Posso usar meu SIM pessoal junto com o eSIM?

R - Sim, você não precisa remover seu SIM pessoal para usar o eSIM. Durante o processo de instalação, você poderá decidir qual SIM utilizar para o uso de dados durante sua viagem.

P - O chip eSIM tem tarifa para ligações?

R - Não, há apenas plano de dados. No entanto, você pode usar aplicativos de mensagens como o WhatsApp ou o Telegram para fazer ligações ou chamadas de vídeo.

P - É necessário retirar o chip SIM físico do dispositivo para usar o eSIM?

R - Não, durante o processo de instalação você poderá escolher o chip SIM que quer usar e ambos podem permanecer ativos.

P - Com que operador farei o tour?

R - Airalo Razão social: AirGSM Pte. Ltd. Sede Social: 6 Raffles Boulevard, Marina Square #03-308, Singapore 039594, Singapura, Singapura NIF (NIF-IVA): 201836421Z Informações de contato Email: Partnerships.Europe_CIS@airalo.com Telefone: Este fornecedor se compromete a oferecer serviços que estejam em conformidade com as disposições aplicáveis da legislação da União Europeia

P - É possível instalar o chip eSIM em vários telefones?

R - Não, o chip está projetado para um único dispositivo.

P - Posso instalar vários eSIM em um mesmo dispositivo?

R - Sim, é possível. Porém, dependendo do modelo de telefone que você tiver, só poderá ativar um ou dois ao mesmo tempo.

P - Quando posso instalar o eSIM?

R - Você poderá instalar o eSim no momento em que receber o QR code, até mesmo antes de viajar. A instalação não significa necessariamente que a validade do plano comece a contar. Para viajar com tranquilidade, recomendamos instalar o eSIM em casa (com boa conexão Wifi).

P - Quando começa o período de validade do eSIM?

R - Começa no momento da ativação. Para evitar problemas, recomendamos ativá-lo somente quando chegar ao destino, ativando a linha ou os dados móveis.

P - Quando o pacote de dados do eSIM vence?

R - A data de vencimento depende da validade do eSIM ou do consumo de dados. Os dados são válidos durante o período de validade selecionado, sempre e quando você não alcance o limite antes dessa data.

P - Como posso consultar o saldo do meu eSIM?

R - A maneira mais precisa é abrir o aplicativo do fornecedo. Após instalar o chip, você deverá entrar na seção “Meus eSIMs”. Quando você estiver nessa parte, basta selecionar o eSIM ativo para visualizar o consumo de dados e os MB/GB restantes. Em alguns dispositivos, é possível ver o consumo diretamente nas configurações dos dados móveis do telefone.

P - Por que fazer esta atividade com a Civitatis?

R -

Na Civitatis, oferecemos ingressos a preços oficiais, com transparência e vantagens exclusivas para nossos clientes. Em alguns casos excepcionais (menos de 5%) essas tarifas têm um preço superior ao das bilheterias, pois incluem os gastos de gestão e/ou audioguia. A vantagem é que você terá seu lugar garantido e não terá que enfrentar as filas da bilheteria.

P - Como fazer a reserva?

R - Para reservar esta atividade, escolha a data desejada e complete o formulário. A confirmação é imediata.

P - É necessário um número mínimo de participantes?

R - Esta atividade necessita de no mínimo 1 participantes. Se esse número não for alcançado, entraremos em contato com você para oferecer diferentes alternativas.