Excursão a Tulum e Rio Secreto - Opiniões

Avaliação da atividade

8,6 / 10

8.5528455284553 123 opiniões | 1.642 viajantes

2 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

Viajando sozinhas (8)

Casais (65)

Grupos de amigos (11)

Com filhos pequenos (6)

Com filhos mais velhos (16)

Opiniões de clientes reais que reservaram conosco.

Ver apenas opiniões com texto

22 / Ago / 2024

Carlos

Lisboa, Portugal

Viajou em família com filhos pequenos

06 / Out / 2026

Anônimo

Espanha

Viajou em casal

11 / Ago / 2026

Melissa Rae Anderson

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

No han venido a recogernos y hemos perdido la excursión Hemos tenido q ir por nuestra cuenta y pedir devolución. Horible la experiencia

Eles não vieram nos buscar e perdemos a excursão. Tivemos que ir por conta própria e pedir reembolso. Uma experiência horrível.

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos la confusión ocasionada. Hemos hecho el reembolso de la reserva, y hemos tomado las medidas oportunas para que esto no se vuelva a repetir. Traduzir a opinião para português

Pedimos desculpas pela confusão. Reembolsamos sua reserva e tomamos as medidas necessárias para garantir que isso não volte a acontecer. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

14 / Nov / 2025

Igor

Bilbao, Espanha

Viajou em casal

Mal, nos dejaron tirados en el hotel y no fueron a buscarnos el día que concretamos. No nos dieron una solución para hacer el día concretado la excursión y nosotros debimos cambiar nuestros planes para poder hacerla otro día. La actividad muy chula pero decepción por la forma de gestión de la empresa. Por las fotos de cobran 30 dólares por una o 120 dólares por todas. No dejan que metas tu propia cámara.

Péssima experiência. Nos deixaram abandonados no hotel e não nos buscaram no dia combinado. Não ofereceram uma solução para remarcar o passeio e tivemos que mudar nossos planos para outro dia. A atividade em si foi ótima, mas ficamos decepcionados com a gestão da empresa. Cobram US$ 30 por uma foto ou US$ 120 por todas. Não permitem que você leve sua própria câmera.

Viajou em casal

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de organización que se haya podido dar durante el recorrido. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local se empenha em proporcionar a melhor experiência possível a todos os participantes. Pedimos desculpas por quaisquer problemas de organização que possam ter surgido durante a excursão. Levamos em consideração seu feedback e pretendemos melhorar, inclusive na organização de nossos serviços. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

05 / Nov / 2026

Luis

Atlántida, Uruguai

Viajou em família com filhos crescidos

Rio Secreto impresionante y Tulum una ciudad maya con historia, muy recomendable de ver. Traduzir a opinião para português

Rio Secreto impressionante e Tulum, uma cidade maia com história, muito recomendável de ver. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

13 / Dez / 2024

Patricia

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

Actividad interesante con Fernando, un guía súper divertido y formado. La excursión por el río fue una aventura inesperada y nos llevamos muy buen recuerdo en nuestras memorias, porque las fotos que nos hacen son impagables. La visita a Tulum mereció la pena por las explicaciones de Fernando y las vistas increíbles al Caribe. Las ruinas sin más. Mejoraría la organización de horarios ,recogida temprano para hacernos esperar una hora, y la vuelta tediosa dejando a la gente en sus hoteles. Traduzir a opinião para português

Atividade interessante com Fernando, um guia super divertido e treinado. A excursão ao longo do rio foi uma aventura inesperada e temos lembranças muito boas em nossas memórias, pois as fotos que tiraram de nós não têm preço. A visita a Tulum valeu a pena pelas explicações do Fernando e pelas incríveis vistas do Caribe. As ruínas sem mais. Melhoraria a organização dos horários, a recolha antecipada para nos fazer esperar uma hora e o tedioso regresso deixando as pessoas nos seus hotéis. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

13 / Nov / 2024

Marta

Calatayud, Espanha

Viajou em casal

La actividad merece la pena, el guía que nos tocó, Diego, excelente las explicaciones, como vive lo que cuenta y lo que sabe de la cultura e historia. Gracias a la confianza que nos dió pudimos realizar toda la actividad del río sabiendo que dos personas del grupo no sabían nadar. La única queja: el precio excesivo por una foto (30 USD) o si cojes el pack son ciento y pico dólares. Si lo rebajarán, venderían muchísimas más, aunque es tu decisión el comprarlas o no. Traduzir a opinião para português

A atividade vale a pena, o guia que tivemos, Diego, excelentes explicações, como ele vive o que conta e o que sabe da cultura e da história. Graças à confiança que ele nos deu, conseguimos realizar toda a atividade fluvial sabendo que duas pessoas do grupo não sabiam nadar. A única reclamação: o preço excessivo de uma foto (30 USD) ou se você levar o pack é de cento e poucos dólares. Se o baixarem, venderão muito mais, embora seja sua decisão comprá-los ou não. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

18 / Ago / 2024

Luis Juan Villapún Sevilla

Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

La actividad como tal excelente y la guía Estefani de 10, excelente, muy profesional, conocimiento de historia y respeto del medio. Ella excelente. Mi única queja es que en la reserva se incluía comida y advertimos al hacer la reserva que hubiera comida sin gluten (enfermedad celiaquía) para mí hijo y ni la guía ni nadie habían recibido ninguna información al respecto. Nadie sabía si había comida sin gluten. Esto debe comunicarse al equipo de la actividad. Mejoren comunicación y servicios.

A atividade em si foi excelente e o guia Estefani tinha 10 anos, excelente, muito profissional, conhecedor de história e respeito ao meio ambiente. Ela é excelente. Minha única reclamação é que a alimentação estava incluída na reserva e avisamos ao fazer a reserva que haveria alimentação sem glúten (doença celíaca) para meu filho e nem o guia nem ninguém havia recebido qualquer informação a respeito. Ninguém sabia se havia comida sem glúten. Isto deve ser comunicado à equipe da atividade. Melhorar a comunicação e os serviços.

Viajou em família com filhos pequenos

Lamentamos el inconveniente con el menú sin gluten y nos alegra saber que, a pesar de ello, disfrutasteis de la actividad. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. Traduzir a opinião para português

Lamentamos o transtorno com o cardápio sem glúten e ficamos felizes em saber que, apesar disso, você gostou da atividade. Tomamos nota dos seus comentários para continuar melhorando. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

28 / Jul / 2024

Sergio Garijo Jimenez

Londres, Reino Unido

Viajou em família com filhos pequenos

Amber (la guia) fue excelente en todo el proceso! El rio secreto fue una experiencia increíble y muy recomendable… El precio de las fotografías es ridículo y excesivo… No vale la pena comprar ni una sola foto…! El buffet es muy pobre y de baja calidad… Traduzir a opinião para português

Amber (a guia) foi excelente durante todo o processo! O rio secreto foi uma experiência incrível e altamente recomendada… O preço das fotografias é ridículo e excessivo… Não vale a pena comprar uma só foto…! O buffet é muito pobre e de baixa qualidade… Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

06 / Mar / 2024

Jorge

Espanha

Viajou em casal

Bien organizado aunque llegaron un poco tarde y eso nos puso nerviosos. Rio secreto es espectacular. El buffet era normal.En Tulum el guia iba preparado con bebidas y paraguas para el sol aunque hubiera sido mejor o dos guias o un solo idioma para el tour. Recomendable en general. Traduzir a opinião para português

Bem organizados, embora tenham chegado um pouco tarde e isso nos deixou nervosos. Rio Secreto é espetacular. O buffet era normal, em Tulum o guia era preparado com bebidas e guarda-sóis para o sol, embora fosse melhor ter dois guias ou um único idioma para o passeio. Recomendado em geral. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

08 / Fev / 2024

Anônimo

Espanha

Muy bien, aunque estuvimos esperando demasiado tiempo en río secreto hasta comenzar la actividad. Pasamos también un poco de frío al ponernos los trajes de neopreno. Por lo demás todo muy bien, aunque dudamos que este sitio tan especial pueda conservarse como debiera con tantos visitantes. Traduzir a opinião para português

Muito bom, embora estivéssemos esperando muito tempo no Río Secret até o início da atividade. Também sentimos um pouco de frio quando vestimos nossos trajes de neoprene. Fora isso tudo está muito bom, embora duvidemos que este site especial possa ser preservado como deveria com tantos visitantes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

07 / Nov / 2023

Martina

Itália

Viajou em casal

1) tour del sito archeologico con guida veloce e superficiale. 2) era indicato che il tour sarebbe stato in italiano invece la guida parlava solo spagnolo ed inglese 3) tour di rio segreto molto molto bello 4) mal gestione delle tempistiche: a tulum il tempo libero che ci hanno lasciato non ci ha permesso neanche di riuscire a comprare dei souvenir e il pranzo è stato alle 15:45

1) tour do sítio arqueológico com guia rápida e superficial. 2) estava indicado que o tour seria em italiano, mas a guia falava apenas espanhol e inglês. 3) tour do rio secreto muito, muito bonito. 4) má gestão do tempo: em Tulum, o tempo livre que nos deixaram não nos permitiu nem comprar souvenirs e o almoço foi às 15:45.

Viajou em casal

Ci dispiace che il nostro fornitore locale non sia stato in grado di fornire il servizio prenotato con la qualità a cui siamo abituati. Ci scusiamo per l'accaduto e vi informiamo che abbiamo già predisposto un adeguato risarcimento.

03 / Nov / 2023

Karina

Bs As, Argentina

Viajou em casal

Traslado y guía muy buenos. La comida también, nos dieron agua, paraguas, snacks, todo muy bueno. La guía Mely excelente. Lo q no nos gustó en rio secreto es q no dejen entrar con cámaras de foto ni filmadoras. Hay lugares donde te cobran x llevar camara, pero acá directamente no dejan. Sacan fotos ellos, cobran cada una 30 dólares y todas 110 dólares. Traduzir a opinião para português

Muito boa transferência e guia. A comida também, nos deram água, guarda-chuva, lanches, tudo muito bom. O excelente guia Mely. O que não gostamos no Rio Secreto é que não deixam entrar com câmeras ou filmadoras. Tem lugares que cobram para trazer câmera, mas aqui não permitem. Eles tiram fotos, cada um cobra 30 dólares e todos 110 dólares. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

27 / Jul / 2023

Anônimo

Segovia, Espanha

Viajou em casal

La parte de Tulum no se disfruta porque se hace a la carrera. La explicación de Diana, la guía, fue excepcional, pero nos dieron 40 minutos para ver el yacimiento y hacer compras. Teniendo en cuenta que hay muchísima gente, por lo que los movimientos son lentos y que hacen falta 10 minutos para recorrer la calle que une ambas zonas, el tiempo libre disponible es, a todas luces, insuficiente. A veces parece que las empresas olvidan que estamos de vacaciones. Vacaciones. Sin prisa. Traduzir a opinião para português

A parte de Tulum não é aproveitada porque é feita em fuga. A explicação da guia Diana foi excepcional, mas nos deram 40 minutos para conhecer o local e fazer algumas compras. Tendo em conta que há muita gente, pelo que a circulação é lenta e demora 10 minutos a percorrer a rua que liga as duas zonas, o tempo livre disponível é claramente insuficiente. Às vezes parece que as empresas esquecem que estamos de férias. Férias. Sem pressa. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

13 / Mai / 2023

Kyra

Reus, Espanha

Viajou com amigos

Tuvimos una mala cuestión entre hábitats y rio secreto, por lo que no nos pasaron a recoger. Al final lo reprogramamos para el día siguiente. Nuestra guía Tainara ha sido magnífica. El tiempo en tulum me pareció corto. Hace mucho calor, así qué imprescindible gorro. Por suerte nuestros guías nos dieron agua y comida. Rio secreto es muy bonito y divertido. Te proporcionan todo lo que necesitas. Las fotos que te van haciendo durante el recorrido las venden al final por 100$. Ni de coña..

Tivemos um problema sério entre habitats e um rio secreto, então eles não nos pegaram. No final, remarcamos para o dia seguinte. Nosso guia Tainara foi magnífico. O tempo em Tulum me pareceu curto. Está muito calor, então um chapéu é essencial. Felizmente nossos guias nos deram água e comida. Rio secreto é muito bonito e divertido. Eles fornecem tudo o que você precisa. As fotos que eles tiram de você durante o passeio são vendidas no final por US$ 100. Sem chance...

Viajou com amigos

A causa de un error logístico, tu recogida no fue correctamente programada. Por este motivo, nuestro equipo local ofreció la alternativa de reprogramar la visita. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos alegra saber que se solucionó y pudisteis disfrutar de la excursión. Traduzir a opinião para português

Devido a um erro logístico, sua coleta não foi agendada corretamente. Por esse motivo, nossa equipe local ofereceu a alternativa de reagendar a visita. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Ficamos felizes em saber que foi resolvido e que você pôde aproveitar o passeio. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

17 / Fev / 2023

Anônimo

Reino Unido

Viajou sozinho

La actividad está bastante bien, tanto si viajas solo o en compañía. Está toda organizada por Río Secreto, que es la empresa que gestiona el río en sí. La recogida por la mañana se hizo con unos 25 minutos de retraso. Eso hizo que tuviéramos menos tiempo del deseado para comer. Tuve de guía a Tainara, que fue excelente. Buenas explicaciones, muy paciente y muy buena manejando al grupo. El único "pero" que no se comenta en Civitatis, es que no se pueden hacer fotos en el Río Secreto. Traduzir a opinião para português

A atividade é muito boa, quer viaje sozinho ou em companhia. Tudo organizado pela Río Secreto, que é a empresa que administra o próprio rio. A coleta pela manhã estava cerca de 25 minutos atrasada. Isso significava que tínhamos menos tempo do que queríamos para comer. Tive como guia a Tainara, que foi excelente. Boas explicações, muito paciente e muito boa gestão do grupo. O único "mas" que não é mencionado em Civitatis é que você não pode tirar fotos no Río Secreto. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

06 / Nov / 2022

Cyndy Price Mrs

Seattle, Estados Unidos

Viajou em casal

Loved the tour! Tulum was just beautiful. The guide was Adrian and very knowledgable. Rio Secreto- i was awestruck. Pictures dont do it justice. We took the entachanted path. Swam through the water- so serene. Transportation was great- on time . The buffet was good, and we were so hungry after all the activities. Tip make sure to eat breakfast first. They gave us a light snack at 1130 abd buffet at 330. There r changing rooms at rio secreto. We loved the experience and day! Traduzir a opinião para português

Adorei o tour! Tulum era simplesmente lindo. O guia era Adrián e muito conhecedor. Rio Secreto- fiquei impressionado. As fotos não fazem justiça. Pegamos o caminho encantado. Nadamos pela água- tão serena. O transporte foi ótimo- pontual. O buffet estava bom, e estávamos com muita fome depois de todas as atividades. Dica: certifique-se de tomar café da manhã primeiro. Eles nos deram um lanche leve às 11:30 e buffet às 15:30. Há vestiários no Rio Secreto. Amamos a experiência e o dia! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

22 / Set / 2022

Mónica

Valencia, Espanha

Viajou com amigos

El trasporte fue muy comodo y puntual, nos dejaron tiempo en Tulum para hacernos fotos y ver el area comercial. En rio secreto nos facilitaron todo lo necesario para la actividad y fue impresionante. El guia tambien nos lo explico todo luy bien y nos ayudo en todo. 100% recomendable. Traduzir a opinião para português

O transporte foi muito confortável e pontual, nos deixaram um tempo em Tulum para tirar fotos e conhecer a área comercial. Em Rio Secreto eles nos forneceram tudo o que precisávamos para a atividade e foi impressionante. O guia também nos explicou tudo muito bem e nos ajudou em tudo. 100% recomendável. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

13 / Set / 2022

Esteban

Ciudad Autónoma De Buenos Aires, Argentina

Viajou sozinho

El cenote Río Secreto ... algo que recordarás toda la vida. Hay un documental de NatGeo al respecto. Si lo podes hacer ... haz de cuenta de que estas "dentro" del documental . Depende quizas un poco de la suerte con el guía. A mi me tocó una chica excelente. Traduzir a opinião para português

O cenote Río Secreto ... algo que você vai se lembrar por toda a sua vida. Há um documentário NatGeo sobre isso. Se você conseguir... finja que está "dentro" do documentário. Talvez dependa um pouco da sorte com o guia. Eu tenho uma excelente garota. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

03 / Ago / 2022

Cristina

Espanha

Viajou em casal

Río Secreto es una excursión imprescindible. Es un sitio precioso y nuestro guía Omar nos explicaba todo con mucho detalle. Después de río secreto fuimos a Tulum que también es un sitio increíble, eso si, hay que llevar protección solar porque hace mucho calor allí (aunque nos dejaron paraguas para taparnos un poco). Traduzir a opinião para português

Río Secreto é uma excursão essencial. É um lugar lindo e nosso guia Omar nos explicou tudo em detalhes. Depois do Rio Secreto fomos para Tulum, que também é um lugar incrível, sim, tem que levar protetor solar porque lá faz muito calor (apesar de nos terem deixado guarda-chuvas para nos cobrir um pouco). Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

Mostrando 1-20

primeira anterior

Página 1 Página 2 Página 3 Página 4 Página 5 ... Página 7

seguinte última

139

Sem preços extras nem custos ocultos

Cancelamento gratuito até 24 horas antes

Voltar à atividade

Você também pode se interessar

Restabelecer senha

Iremos lhe mandar um email com as instruções para mudar sua senha.

Como você quer iniciar sessão?

Iniciar sessão

Voltar a iniciar sessão

Top Destinos

Excursão a Chichén Itzá e cenote Chichikan

Excursão a Chichén Itzá, Cobá e cenote Ik-Kil

Excursão à Isla Contoy e Isla Mujeres