Nos transfers com origem no aeroporto,você deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de trem, onde você deve indicar a hora programada de chegada.
Nos transfers com saída do hotel, você deve indicar quando quer que passemos para buscá-lo. Ou seja, você não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a hora que quer lhe busquemos.
Nos transfers compartilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para o seu planejamento. Neste caso, iremos entrar em contato com você para confirmar a nova hora.
Opiniões dos nossos clientes
Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram conosco.Mostrando 1 de 1 opinião
18 / 02 / 2022
São Paulo, Brasil
Esperei e transfer não apareceu. Mandei mensagem não recebi retorno. Tentei ligar e não completou. Foi a primeira vez que uso a CIVITATIS e para minha surpresa, paguei e caro, perto do TAXI que tive que tomar e do desconforto de aguardar alguém, que nunca veio.
O fornecedor local explicou-nos que o condutor cometeu um erro ao ir buscá-lo e levou outro passageiro. Lamentamos muito o incómodo causado, vamos estar atentos a esta situação para que ela não volte a acontecer. Foi emitido um reembolso.