Seguro de viaje Civitatis

P - ¿Se puede enviar la póliza en otro idioma?

R - Sí, os enviaremos la documentación en español, inglés, francés, italiano y portugués.

P - ¿Es necesario adelantar el dinero? ¿Hay posibilidad de copago?

R - Siempre se ha de contactar con la central de asistencia 24 horas, que es quien se encargará de gestionar la asistencia y los pagos necesarios a los centros médicos. Por norma general no se adelanta dinero alguno para asistencia médica, salvo excepciones muy puntuales en ciertos lugares fuera de las rutas más habituales de viajeros donde el centro médico solo acepte pago en efectivo o con tarjeta. En estas excepciones es cuando indicaremos al viajero que lo adelante, y a la vuelta de su viaje se lo reembolsamos.

P - ¿Es valido este seguro para cruceros marítimos?

R - Sí, es válido tanto para cruceros fluviales como marítimos.

P - ¿Con qué operador realizaré el tour?

R - Intermundial Seguros Razón social: INTERMUNDIAL XXI S.L.U. Domicilio Social: C/ IRÚN, 7, PLANTA 1, PUERTA A, Madrid, España NIF (NIF-IVA): B81577231 Información de contacto Correo electrónico: billing@intermundial.com Teléfono: +34674226967 Este proveedor se compromete a ofrecer servicios que cumplan con las disposiciones aplicables del Derecho de la Unión Europea

P - ¿Puede alguien que está de Erasmus contratar el seguro?

R - Si es para cubrir su estancia total como Erasmus no quedaría cubierto, ya que se considera que esa persona no está de viaje, sino residiendo en el extranjero durante cierto tiempo y lo que precisa es un seguro de salud, no un seguro de viaje. Si un Erasmus que contrata un viaje aparte y necesita seguro, sí queda cubierto.

P - ¿Es válido este seguro para viajar a diferentes países?

R - Sí, es válido en todo el mundo.

P - ¿Qué documentos se deben indicar al hacer la reserva, el de nacionalidad o con el que se requiere viajar al destino (visado, pasaporte, etc)?

R - Ambos son válidos, aunque es recomendable utilizar el documento nacional de identidad ya que este, por norma general en la mayoría de países, no varía.

P - ¿Es posible unir dos pólizas para viajes de más de 31 días de duración?

R - Sí, es posible.

P - ¿Por qué realizar esta actividad con Civitatis?

R - En Civitatis ofrecemos entradas a precios oficiales, con transparencia y ventajas exclusivas para nuestros usuarios. En algunos casos excepcionales (menos del 5%) estas tarifas tienen un precio superior al de las taquillas, ya que incluyen los gastos de gestión y/o audioguías. La ventaja es que tendréis garantizada vuestra plaza y así no tendréis que esperar la cola de las taquillas.

P - ¿Cómo hacer la reserva?

R - Para reservar esta actividad solo tenés que elegir la fecha deseada y completar el formulario de esta misma página. La confirmación es inmediata.

P - ¿Se necesita un número mínimo de participantes?

R - Esta actividad necesita un mínimo de 1 participantes. En caso de no alcanzar ese número, nos contactaremos con ustedes para ofrecerles diferentes alternativas.