¿Cuánto cuesta el servicio? ¿hay sillas para niños? ¿cuántas personas caben en un vehículo? Encontrarás las respuestas más comunes en nuestra sección de preguntas frecuentes.
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Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones fueron escritas por clientes reales que reservaron con nosotros.Mostrando 5 de 2.320 opiniones
25 / 09 / 2025
Bs As , Argentina
Fue un poco complicado encontrar al chofer! Cuando fuimos al punto de encuentro nos dijeron que el chofer se había ido ( nos tenía que esperar de 6.30 a 7.30) Estuvimos a las 7 y nos dijeron que se había ido…. Esperamos unos 10 min llamando y ahí apareció el chofer que nos dijo que el anterior tuvo que irse.
Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, tomaremos nota de tus comentarios para mejorar de cara al futuro.
19 / 10 / 2025
Banfield , Argentina
17 / 01 / 2021
Buenos Aires , Argentina
Extremadamente amable el conductor. Llegó a tiempo y fue de mucha ayuda. Lo único malo es que trajeron un huevito para que el nene se siente pero el nene tiene casi 3 años y no es una silla apta. Lamentablemente no lo pudo usar e hizo de un viaje de 60 kilómetros más inseguro.
17 / 11 / 2018
Catamarca, Argentina
En la llegada no había nadie esperandonos, recien se presentaron 1 hora y 1/2 más tarde y nosotros con una bebé de 2 años como había adelantado sin tener novedades de nadie de la empresa, sin saber si seguir esperando o que hacer. No era lo que esperaba del servicio y eso que no es gran cosa, solo un traslado del aeropuerto hasta el hotel. Lo demás todo normal. Espero que el regreso al aeropuerto sea una mejor experiencia.
Sentimos leer vuestra opinión. Hemos trasladado vuestros comentarios el proveedor en destino para que mejoren la coordinación en destino y no haya retrasos innecesarios. Lamentamos lo ocurrido y esperamos que, pese a lo sucedido, volváis a confiar en Civitatis para vuestros futuros viajes.
09 / 05 / 2018
Buenos Aires, Argentina
me sentí estafado, no había ninguna persona esperándome en el aeropuerto de Cancún, tuve que hablar con la gente que llevan los vehículos del proveedor en destino y " y luego de esperar al sol casi dos horas, nos subieron a una camioneta para 16 pasajeros y fuimos los últimos en el recorrido demorando casi dos horas y media más....hacen falta más comentarios???
Sentimos leer vuestra opinión. Hemos consultado lo que nos comentáis con nuestro proveedor local y nos comenta os esperaron con una pancarta pero que no os encontraron, y que cuando reclamasteis en el aeropuerto se envió una unidad de rescate para proporcionar el servicio, el cual era compartido y por eso había otros clientes a bordo. La ubicación de vuestro hotel era Playa del Carmen, razón por la que os dejaron en el hotel después que a otros que se alojaban más próximos del aeropuerto. Muchas gracias por haber confiado en Civitatis.
Mostrando 5 de 906 opiniones
10 / 03 / 2023
Buenos Aires, Argentina
El traslado fue bueno, cómodo y rápido. El único inconveniente fue que salimos del aeropuerto y no había nadie con el letrero con mi nombre. Tuve que llamar al contacto de emergencia para saber si vendrían por nosotros. Luego de eso tuvimos que esperar hora y media. Pero el servicio funciona
13 / 04 / 2019
Pilar, Argentina
Muy pero muy desorganizado. al llegar a cancun, no habia nadie esperando. 35 minutos despues llega un 3er operador que no es el que figura en el voucher, que ni siquiera nos lleva, contrata en ese momento a OTRO. 1 hora y 10 despues puedo subir al transfer. No volveria.
Al ser un servicio compartido es necesario esperar a otros pasajeros. Comprobamos que la espera fue de media hora.
12 / 03 / 2019
Capital Federal, Argentina
Me costó identificar la empresa ya que no es a nombre de la que establecen, es una subcontratación y tiene otros nombres, yo busqué al conductor preguntando a otros transfiera ya que se conocen entre sí, nadie me vino a buscar con cartel, no tenía una identificación de empresa... Por lo demás el traslado fue muy bueno.
Al tratarse de un traslado compartido, no siempre es posible que haya una persona esperando con un cartel a tu nombre, pero nuestros colaboradores locales os ayudarán para localizar el vehículo. Tomamos nota de tus comentarios para tratar de mejorar el servicio.
17 / 11 / 2018
Rosario, Argentina
Siempre uso Civitatis. El chofer y el vehículo muy bien..pero al llegar no estaba identificado el servicio tuve que preguntar en varios puestos y gracias a la amabilidad de uno de ellos pude localizar al traslado. Eso debería mejorarse. Esperé 40 minutos aproximadamente para tomar el trasaldo
12 / 01 / 2024
Buenos Aires, Argentina
Excelente transporte. Llegaron a tiempo al hotel y al aeropuerto. La van muy cómoda.