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Bases legales de la promoción #TurquíaConCivitatis

Concurso #TurquíaConCivitatis

En Civitatis no nos cansamos de regalaros viajazos, ¡volvemos a la carga! En esta ocasión queremos llevaros a conocer Turquía con un tour de 7 días por lo mejor del país para dos personas. ¡Con hoteles, traslados y guía incluidos! Podréis visitar Capadocia, Ankara, Saratli, Pamukkale, Éfeso, Esmirna, Pérgamo, Troya, Çanakkale, Bursa… ¡Una pasada!

¿Y qué tenéis que hacer para ganar este premiazo? A continuación podéis leer las condiciones de la promoción en diferentes idiomas:

1. Bases legales de la promoción “#TurquíaConCivitatis” en español

2. Bases legais da promoção “#TurquiaComCivitatis” em português

3. Terms and Conditions of the #TurkeyWithCivitatis Competition in English

4. Bases juridiques de la promotion “#TurquieAvecCivitatis” en Français

5. Condizioni di partecipazione della promozione “#TurchiaConCivitatis” in italiano

BASES LEGALES DE LA PROMOCIÓN “#TurquíaConCivitatis”

Primera. -EMPRESA ORGANIZADORA, OBJETO, DURACIÓN Y ÁMBITO

La organización del sorteo promocional está promovida por la empresa Civitatis Tours S.L. (en adelante, “CIVITATIS”) con domicilio en Calle Coloreros 2, 28013, Madrid y N.I.F B- 86899440.

CIVITATIS organiza, con fines promocionales del sorteo “#TurquíaConCivitatis” (en adelante, la “Promoción”) en España, a desarrollar a través de Internet, cuya participación está abierta a participantes mayores de edad.

La Promoción se iniciará el 13 de junio de 2019 y finalizará el 17 de junio de 2019.

No obstante lo anterior, CIVITATIS se reserva el derecho de modificar a su conveniencia las fechas de la Promoción.

Segunda. – REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN

Podrán participar en la promoción todas aquellas personas (en adelante, los “Participantes”) que acepten las presentes Bases Legales y cumplan las siguientes normas de participación:

  • Ser mayor de 18 años.
  • Tener, tanto el Participante como su acompañante en el viaje, un perfil válido en la red social Instagram.
  • Dar me gusta y dejar un comentario en el post de lanzamiento de la Promoción que publicará CIVITATIS en su timeline de Instagram. El comentario debe incluir la razón por la que el Participante quiere visitar Turquía y una mención a la cuenta de usuario de la persona que lo acompañará durante el viaje. Serán válidos los comentarios publicados entre las 12:00 pm horas (GMT+1) del jueves 13 de junio de 2019 y las 12:00 pm horas (GMT +1) del lunes 17 de junio de 2019.
  • Responder correctamente a la prueba de agudeza visual que publicará CIVITATIS en su timeline el domingo 16 de junio de 2019 a las 12:00 pm horas. Serán válidas las respuestas publicadas entre las 12:00 pm horas del domingo 16 de junio de 2019 y las 12:00 pm horas del lunes 17 de junio de 2019.
  • Tanto el usuario que haga el comentario como la cuenta de usuario del acompañante deberán seguir alguna de las cuentas de Instagram de CIVITATIS: @civitatis, @civitatis_pt, @civitatis_fr, @civitatis_it o @civitatis_en.

La participación en el presente sorteo, así como la publicación de los comentarios que se realicen por parte de los Participantes no podrán vulnerar bajo ningún concepto las Reglas comunitarias de Instagram ni las Condiciones de uso de Instagram.

Tercera. – PREMIOS, CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN Y FORMA DE CANJE

En concreto, se seleccionará un (1) ganador y tres (3) suplentes realizando un sorteo entre los usuarios que comenten tanto el post de lanzamiento como el de la prueba de agudeza visual, respondiendo correctamente a esta última, siempre y cuando cumplan con el resto de los requisitos de participación.

Los Participantes que no hayan seguido todos los pasos de la dinámica quedarán automáticamente eliminados del sorteo. Cualquier perfil que se detecte como falso o que cometa actos fraudulentos también se eliminará del sorteo.

Una vez CIVITATIS tenga conocimiento de quien es el ganador, lo comunicará a partir del 17 de junio de 2019 a través de sus cinco sus cuentas de Instagram (@civitatis, @civitatis_pt, @civitatis_fr, @civitatis_it y @civitatis_en).

El premio de la presente Promoción consistirá en un tour de 7 días por lo mejor de Turquía. Concretamente, el premio incluye:

  • Todos los traslados en Turquía, desde la llegada hasta la salida.
  • Guía de habla española para todas las visitas.
  • Seis (6) noches de alojamiento en régimen de media pensión (desayuno y cena) en hoteles de 4* o superior.
  • Todas las excursiones, visitas, entradas y actividades incluidas en el itinerario descrito en el tour de siete (7) días por lo mejor de Turquía de CIVITATIS.

En cuanto a las condiciones del premio: (i) las fechas son bajo petición del ganador y sujeto a disponibilidad tour de siete (7) días por lo mejor de Turquía en la web de CIVITATIS, (ii) una vez el ganador confirme las fechas en las que desea disfrutar del premio, no se podrán hacer cambios, (iii) no se incluyen gastos de vuelos, transporte, comidas, propinas, excursiones, seguro de viaje o gastos extras no descritos y (iv) los premios son intransferibles y no podrán ser canjeados por dinero en efectivo u otro producto.

Si el ganador no pudiera ser localizado o contactado dentro de los siete (7) días naturales siguientes a la fecha de la comunicación de CIVITATIS, el premio será otorgado al siguiente en cumplir con los requisitos de participación y se entenderá que el primer ganador renuncia de forma irrevocable al premio concedido. En caso de que no pudiese localizarse a los Participantes suplentes en un nuevo plazo de siete días (7) naturales desde la comunicación remitida por CIVITATIS el premio quedará desierto.

Correrán a cuenta y cargo del ganador cualesquiera cargas tributarias que la aceptación del premio pudiera suponerle, así como cualquier otro gasto derivado de la Promoción que no esté expresamente asumido por CIVITATIS en las presentes Bases Legales.

Cuarta. – LIMITACIONES

No podrán participar en la Promoción las siguientes personas, ni sus cónyuges ascendientes o descendientes hasta el segundo grado (inclusive): (i) Los trabajadores por cuenta ajena empleados en cualquiera de las sociedades y otras entidades con personalidad jurídica vinculadas a CIVITATIS, (ii) Las personas físicas que participen directa o indirectamente en el capital de CIVITATIS, (iii) el Notario designado para la protocolización de estas bases, ni ninguno de los empleados de dicha Notaría y (iv) Cualquier otra persona física que haya participado directa o indirectamente en esta Promoción o haya estado involucrado directa o indirectamente en su preparación o desarrollo (agencia, proveedores, etc.).

Al aceptar estas Bases Legales, los Participantes consienten que CIVITATIS excluya o descalifique estas participaciones de la Promoción.

Se considerarán nulas aquellas participaciones que se hayan realizado posteriormente a la fecha de finalización de la Promoción, así como las que no cumplan con los requisitos establecidos en el apartado segundo de las presentes Bases Legales. CIVITATIS se reserva el derecho de excluir de la Promoción a aquellos Participantes que sospeche o detecte que hayan participado de cualquier manera fraudulenta.

Si se evidenciase que los ganadores o suplentes no cumplen con los requisitos exigidos en las Bases, o bien no acreditaran lo que les sea solicitado, su participación se considerará nula y quedarán automáticamente excluidos de la Promoción perdiendo todo derecho sobre el premio otorgado en virtud de esta Promoción.

El premio entregado no será susceptible de cambios, alteraciones o compensaciones a petición de los ganadores, no pudiendo ser canjeado por cualquier otro producto ni por dinero. CIVITATIS se reserva el derecho, si concurre justa causa y previa comunicación en legal forma, de efectuar cualquier cambio, suspender o ampliar esta Promoción.

Se establece un plazo de quince (15) días naturales desde la fecha de la concesión del premio, para efectuar cualquier reclamación motivada por esta Promoción. Una vez transcurridos los quince (15) días naturales desde la fecha de concesión del premio, se procederá a la formalización y/o gestión del viaje.

Se deja constancia por el presente documento de que los Participantes no tienen que abonar, como consecuencia del sorteo propuesto, cantidad adicional alguna a CIVITATIS.

CIVITATIS se reserva, en caso de obligada necesidad, el derecho de sustituir los premios por otros de similares características.

Quinta. – EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.

A título enunciativo y no limitativo, CIVITATIS no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

  • Del uso que hagan el ganador respecto del premio objeto de la presente Promoción.
  • De los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de las redes de telecomunicaciones.
  • De los servicios prestados por cualquier otra entidad con la que CIVITATIS colabore en la prestación de los servicios al ganador, como consecuencia de los premios entregados, así como los derivados de una actuación negligente en el disfrute de los mismos.
  • De los casos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran impedir la realización de la Promoción o el disfrute total o parcial de su premio. En caso de que esta Promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados en la misma, errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control de CIVITATIS y que afecte al normal desarrollo de la Promoción, CIVITATIS se reserva el derecho a cancelar, modificar, o suspender la misma.

Sexta. – LIMITACIÓN EN EL CONTENIDO DE LAS FOTOS Y LOS COMENTARIOS.

  • Discriminación: En ningún caso podrán realizarse con una intención que pretenda discriminar a terceras personas y que vulneren los principios del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar, a la propia imagen y a la dignidad de la persona. Se prohíbe cualquier tipo de contenido discriminatorio ya sea por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social.
  • Actividades ilegales: No podrán incluir contenido que promuevan actividades ilegales o que incorporen contenido obsceno o difamatorio.
  • Contenidos autodestructivos: Se prohíbe incluir contenido que promueva el consumo de sustancias estupefacientes o que pudiera incitar a trastornos alimenticios y a la autolesión.
  • Violencia: Está expresamente prohibido participar con fotos y comentarios que promuevan la violencia y/o que incluyan sin limitación alguna, la violencia sexual o la violencia contra animales y personas.
  • Contenido degradante: No están permitidas fotos y comentarios que sean intimidantes, amenazantes degradantes o que de cualquier manera promuevan la violencia contra una persona o un colectivo determinado.
  • Contenido sexual: Está expresamente prohibido incorporar cualquier tipo de contenido sexual.

En caso de que se acreditara que cualquiera de los Participantes de la Promoción incurriera en alguna de las limitaciones establecidas en el presente apartado, CIVITATIS se reserva el derecho de excluir a dicho Participante de la presente Promoción.

CIVITATIS no se responsabiliza de los daños ocasionados por el contenido incluido en las fotografías publicadas por los Participantes en la Promoción, y que en un momento dado pueda herir la sensibilidad de otros Participantes, por lo que CIVITATIS declina toda la responsabilidad legal y jurídica de todas las fotografías y descripciones.

Séptima. – PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

CIVITATIS se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.

De conformidad con lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, “RGPD”) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), cada Participante con la aceptación de estas Bases Legales consiente que los datos personales facilitados para la participación en esta Promoción sean incorporados a una base de datos titularidad de CIVITATIS para tramitar la participación del Participante y para comunicarle el premio en caso de que resultase ganador.

CIVITATIS mantiene la seguridad adecuada conforme al RGPD y la LOPDGDD, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que los Participantes faciliten a través de la Promoción, sin perjuicio de informarles de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. CIVITATIS se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones que, en su caso, puedan producirse.

El Participante garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a CIVITATIS, cualquier modificación de los mismos. El Participante responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose CIVITATIS el derecho a excluir de la Promoción a todo Participante que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de ejercitar las demás acciones que procedan en Derecho. Se recomienda tener la máxima diligencia en materia de Protección de Datos mediante la utilización de herramientas de seguridad, no pudiéndose responsabilizar a CIVITATIS de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.

Le informamos que puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, limitación, portabilidad, olvido y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, mediante el envío de un e-mail a dpo@civitatis.com, o por carta dirigida a la dirección Calle Coloreros 2, 28013, Madrid, adjuntando una copia del DNI.

Para más información, puede consultar la política de privacidad de CIVITATIS a través del siguiente enlace: https://www.civitatis.com/es/privacidad/

Octava. – CAMBIOS Y ACEPTACIÓN

CIVITATIS se reserva el derecho de modificar o ampliar estas bases promocionales, en la medida que no perjudique o menoscabe los derechos de los Participantes en la Promoción.

La participación en la Promoción comporta la íntegra aceptación de estas Bases Legales por parte de los Participantes que se inscriban en la presente Promoción, las cuales podrán protocolizarse en Acta autorizada por un Notario y estarán a disposición de cualquier persona que desee consultarlas.

Novena. – LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Bases Legales se interpretarán y regirán de conformidad con la ley española. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases los Juzgados y Tribunales de la ciudad de residencia de los Participantes.

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BASES LEGAIS DA PROMOÇÃO “#TurquiaComCivitatis”

Primeira. – EMPRESA ORGANIZADORA, OBJETO, DURAÇÃO E ÂMBITO

A organização do concurso promocional é promovida pela empresa Civitatis Tours S.L. (adiante, CIVITATIS) com endereço na Calle Coloreros, 2,28013, Madrid e N.I.F B- 86899440.

CIVITATIS organiza, com fins promocionais, o concurso “#TurquiaComCivitatis” (adiante, a “Promoção”) na Espanha, a ser realizada através da Internet, cuja participação está aberta a participantes maiores de idade.

A Promoção iniciará no dia 10 de junho de 2019 e finalizará no dia 17 de junho de 2019.

Não obstante o anterior, CIVITATIS se reserva o direito de modificar à sua conveniência as datas da Promoção.

Segunda. – REQUISITOS DE PARTICIPAÇÃO

Poderão participar da promoção todas aquelas pessoas (adiante, os “Participantes”) que aceitem as presentes Bases Legais e cumpram as seguintes normas de participação:

  • Ser maior de 18 anos.
  • Ter, tanto o Participante quando seu acompanhante na viagem, um perfil válido na rede social Instagram.
  • Deixar um comentário no post de lançamento da promoção que CIVITATIS publicará em sua timeline do Instagram. O comentário deverá incluir o motivo pelo qual o Participante quer visitar à Turquia e uma menção à conta de usuário da pessoa que o acompanhará durante a viagem. Serão válidos os comentários publicados entre as 12:00 pm horas (GMT+1) da segunda-feira 10 de junho de 2019 e as 12:00 pm horas (GMT +1) da segunda-feira 17 de junho de 2019.
  • Responder corretamente à prova de acuidade visual que CIVITATIS publicará na sua timeline no domingo 16 de junho de 2019 às 12:00 pm horas. Serão válidas as respostas publicadas entre as 12:00 pm horas do domingo 16 de junho de 2019 e as 12:00 pm horas da segunda-feira 17 de junho de 2019.
  • Tanto a pessoa que fizer o comentário quanto o acompanhante deverão seguir alguma das contas de Instagram de CIVITATIS: @civitatis, @civitatis_pt, @civitatis_fr, @civitatis_it ou @civitatis_en.

A participação no presente concurso, assim como a publicação dos comentários que sejam feitos por parte dos Participantes não poderão vulnerar sob nenhum conceito as Regras comunitárias do Instagram nem as Condições de uso do Instagram.

Terceira. – PRÊMIOS, CONDIÇÕES DA PROMOÇÃO E FORMA DE RESGATE DO PRÊMIO

Em concreto, se selecionará um (1) ganhador e três (3) suplentes realizando um sorteio entre os usuários que comentem tanto no post de lançamento quanto a prova de acuidade visual, respondendo corretamente a essa última, sempre e quando cumpram o resto dos requisitos de participação.

Os Participantes que não tenham seguido todos os passos da dinâmica serão automaticamente eliminados do sorteio. Qualquer perfil que se detecte como falso ou que cometa atos fraudulentos também será eliminado do concurso.

Quando CIVITATIS tiver conhecimento de quem é o ganhador, irá comunicá-lo a partir de 17 de junho de 2019 através das suas cinco contas de Instagram (@civitatis, @civitatis_pt, @civitatis_fr, @civitatis_it e @civitatis_en).

O prêmio da presente Promoção consistirá em um tour de 7 dias pelo melhor da Turquia. Concretamente, o prêmio inclui:

– Todos os transfers na Turquia, desde a chegada até a partida.

– Guia de língua portuguesa para todas as visitas.

– Seis (6) noites de hospedagem em regime de meia-pensão (café da manhã e jantar) em hotéis de 4* ou superior.

– Todas as excursões, visitas, ingressos e atividades incluídas no itinerário descrito no tour de sete (7) dias pelo melhor da Turquia de CIVITATIS.

Em relação às condições do prêmio: (i) as datas são sob pedido do ganhador e sujeitas à disponibilidade do tour de sete (7) dias pelo melhor da Turquia no site de CIVITATIS, (ii) quando o ganhador confirmar as datas em que deseja desfrutar do prêmio não será possível efetuar alterações, (iii) não estão incluídos gastos de voos, transporte, comidas, gorjetas, excursões, seguro de viagem ou gastos extras não descritos e (iv) os prêmios são intransferíveis e não poderão ser resgatados em dinheiro ou outro produto.

Se o ganhador não puder ser localizado ou contatado dentro dos sete (7) dias naturais seguintes à data da comunicação de CIVITATIS, o prêmio será outorgado ao seguinte no tempo em cumprir os requisitos de participação e se entenderá que o primeiro ganhador renuncia de forma irrevogável ao prêmio concedido. Caso o Participante suplente não pudesse ser localizado em um novo prazo de sete dias (7) naturais da comunicação remitida por CIVITATIS, o prêmio ficará deserto.

Correrão por conta e cargo do ganhador quaisquer cargas tributárias que a aceitação do prêmio possa lhe supor, assim como qualquer outro gasto derivado da Promoção que não esteja expressamente assumido por CIVITATIS nas presentes Bases Legais.

Quarta. – LIMITAÇÕES

Não poderão participar da Promoção as seguintes pessoas, nem seus cônjuges, ascendentes ou descendentes até o segundo grau (inclusive): (i) Os trabalhadores terceirizados empregados em qualquer das sociedades e outras entidades com personalidade jurídica vinculadas a CIVITATIS, (ii) As pessoas físicas que participem direta ou indiretamente no capital de CIVITATIS, (iii) o Cartório designado para a protocolização dessas bases, nem nenhum dos empregados de tal Cartório e (iv) Qualquer outra pessoa física que tenha participado direta ou indiretamente nessa Promoção ou tenha estado envolvida direta ou indiretamente em sua preparação ou desenvolvimento (agência, fornecedores, etc.).

Ao aceitar essas Bases Legais, os Participantes consentem que CIVITATIS exclua ou desqualifique essas participações da Promoção.

Serão consideradas nulas aquelas participações que tenham sido feitas posteriormente à data de finalização da Promoção, bem como as que não cumpram os requisitos estabelecidos na segunda seção das presentes Bases Legais. CIVITATIS se reserva o direito de excluir da Promoção aqueles Participantes que suspeite ou detecte que tenham participado de qualquer maneira fraudulenta.

Caso se evidenciasse que os ganhadores ou suplentes não cumprem os requisitos exigidos nas Bases, ou então não comprovarem o que lhes seja solicitado, sua participação será considera nula e serão automaticamente excluídos da Promoção, perdendo todo direito sobre o prêmio outorgado em virtude dessa Promoção.

O prêmio que será entregue não está suscetível a mudanças, alterações ou compensações a pedido dos ganhadores, não podendo ser resgatado por qualquer outro produto e tampouco por dinheiro. CIVITATIS se reserva o direito, se ocorre justa causa e prévia comunicação de forma legal, de efetuar qualquer mudança, suspender ou ampliar essa Promoção.

Se estabelece um prazo de quinze (15) dias naturais a partir a data da concessão do prêmio para efetuar qualquer reclamação motivada por essa Promoção. Uma vez transcorridos os quinze (15) dias naturais desde a data da concessão do prêmio, se procederá à formalização e/ou gestão da viagem.

O presente documento deixa constância de que os Participantes não têm que abonar, como consequência do concurso proposto, nenhuma quantia adicional a CIVITATIS.

CIVITATIS se reserva, em caso de obrigada necessidade, o direito de substituir os prêmios por outros de similares características.

Quinta. – EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE

A título enunciativo e não limitativo, CIVITATIS não se responsabiliza pelas seguintes circunstâncias:

  • Do uso que o ganhador faça a respeito do prêmio objeto da presente Promoção.
  • Dos danos e prejuízos de toda natureza que possam ser devidos à falta temporária de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento das redes de telecomunicações.
  • Dos serviços prestados por qualquer outra entidade com a qual CIVITATIS colabore na prestação dos serviços ao ganhador, como consequência dos prêmios entregues, assim como os derivados de uma atuação negligente no desfrute dos mesmos.
  • Dos casos de força maior ou caso fortuito que pudessem impedir a realização da Promoção ou o desfrute total ou parcial do seu prêmio. Caso essa Promoção não possa ser realizada, seja por fraudes detectadas na mesma, erros técnicos ou qualquer outro motivo que não esteja sob o controle de CIVITATIS e que afete o normal desenvolvimento da Promoção, CIVITATIS se reserva o direito a cancelar, modificar ou suspender a mesma.

Sexta. – LIMITAÇÃO NO CONTEÚDO DAS FOTOS

  • Discriminação: Em nenhum caso poderão se realizar com uma intenção que pretenda discriminar terceiras pessoas e que vulnerem os princípios do direito à honra, à intimidade pessoal e familiar, à própria imagem e à dignidade da pessoa. Se proíbe qualquer tipo de conteúdo discriminatório, seja por motivos de raça, sexo, religião, opinião, nacionalidade, deficiência ou qualquer outra circunstância pessoal ou social.
  • Atividades ilegais: Não poderão incluir conteúdo que promovam atividades ilegais ou que incorporem conteúdo obsceno ou difamatório.
  • Conteúdos autodestrutivos: Se proíbe incluir conteúdo que promova o consumo de substâncias estupefacientes ou que pudesse incitar transtornos alimentares e a autolesão.
  • Violência: Está expressamente proibido participar com fotos e comentários que promovam a violência e/ou incluam sem limitação alguma, a violência sexual ou a violência contra animais e pessoas.
  • Conteúdo degradante: Não são permitidas fotos que sejam intimidantes, ameaçadoras, degradantes ou que de qualquer maneira promovam a violência contra uma pessoa ou um coletivo determinado.
  • Conteúdo sexual: É expressamente proibido incorporar qualquer tipo de conteúdo sexual.

Caso se comprovasse que qualquer um dos Participantes da Promoção incorreu em algumas das limitações estabelecidas na presente seção, CIVITATIS se reserva o direito de excluir tal Participante da presente Promoção.

CIVITATIS não se responsabiliza pelos danos ocasionados pelo conteúdo incluído nas fotografias publicadas pelos Participantes na Promoção, e que em um dado momento possa ferir a sensibilidade dos outros Participantes, por isso CIVITATIS declina de toda a responsabilidade legal e jurídica de todas as fotografias e descrições.

Sétima. – PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

CIVITATIS leva muito a sério a proteção de sua privacidade e dos seus dados pessoais. Portanto, sua informação pessoal é conservada de forma segura e tratada com o máximo cuidado.

Em conformidade com o estabelecido no REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas física no que se refere ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e pelo qual se derroga a Diretiva  95/46/CE (adiante, “RGPD”) e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (adiante, “LOPDGDD”), cada Participante com a aceitação dessas Bases Legais consente que os dados pessoais fornecidos para a participação nessa Promoção sejam incorporados a uma base de dados de titularidade de CIVITATIS para tramitar a participação do Participante e para avisá-lo do prêmio caso fosse o ganhador.

CIVITATIS mantém a segurança adequada conforme o RGPD e a LOPDGDD, e estabeleceu todos os meios técnicos ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado e roubo de todos os dados que os Participantes forneçam através da Promoção, sem prejuízo de informá-los de que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis. CIVITATIS se compromete a cumprir com o dever de segredo e confidencialidade a respeito dos dados pessoais contidos no arquivo automatizado de acordo com a legislação aplicável, assim como dar um tratamento seguro nas cessões que, em seu caso, pudessem se produzir.

O Participante garante que os dados pessoais fornecidos são verazes e é responsável de comunicar a CIVITATIS sobre qualquer modificação dos mesmos. O Participante responderá, em qualquer caso, da veracidade dos dados facilitados, reservando-se CIVITATIS o direito a excluir da Promoção todo Participante que tenha fornecido dados falsos, sem prejuízo de exercitar as demais ações que procedam em Direito. É recomendado ter a máxima diligência em matéria de Proteção de Dados mediante a utilização de ferramentas de segurança, não podendo responsabilizar a CIVITATIS de subtrações, modificações ou perdas de dados ilícitos.

Lhe informamos que você pode exercer seus direitos de Acesso, Retificação, Supressão, Oposição, limitação, portabilidade, esquecimento e não ser objeto de decisões individuais automatizadas, mediante o envio de um e-mail a dpo@civitatis.com, ou por carta ao endereço Calle Coloreros 2, 28013, Madrid, incluindo uma cópia do Documento de Identidade.

Para mais informações, você pode consultar a política de privacidade de CIVITATIS através do seguinte link: https://www.civitatis.com/pt/privacidade

Oitava. – MODIFICAÇÕES E ACEITAÇÃO

CIVITATIS se reserva o direito de modificar ou ampliar essas bases promocionais, na medida em que não prejudique ou menospreze os direitos dos Participantes da Promoção.

A participação na Promoção comporta a íntegra aceitação dessas Bases Legais por parte dos Participantes que se inscrevam na presente Promoção, as quais poderão ser protocoladas em Ata autorizada por um Cartório e estarão à disposição de qualquer pessoa que deseje consultá-las.

Nona. – LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estas Bases Legais serão interpretadas e regidas em conformidade com a lei espanhola. Serão competentes para resolver qualquer reclamação ou controvérsia que pudesse surgir em relação à validade, interpretação ou cumprimento dessas bases nos Juizados e Tribunais da cidade de residência dos Participantes.

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TERMS AND CONDITIONS OF THE “#TurkeyWithCivitatis” COMPETITION

One. –COMPETITION PROMOTER, PRIZE, PROMOTIONAL PERIOD AND CONDITIONS

This competition is organised by Civitatis Tours S.L. (henceforth, “CIVITATIS”), with registered business address at Calle Coloreros 2, 28013, Madrid, Spain, and N.I.F [tax identification number] B- 86899440.

The “#TurkeyWithCivitatis” prize draw (henceforth, the “Competition”) will be held by CIVITATIS in Spain. It will be undertaken via the Internet and is open to participants over 18 years of age.

The Competition will begin on the 10 June 2019 and end on the 17 June 2019, however CIVITATIS reserves the right to modify the dates of the Competition.

Two. –ELIGIBILITY TO PARTICIPATE

The Competition is open to all people (henceforth, “Participants”) who accept these Terms and Conditions and who fulfil all of the following participation requirements:

  • Must be over 18 years old.
  • Both the Participant and their travel companion (the person they have tagged in the Competition Instagram post) must have a valid Instagram account.
  • Must like and leave a comment on the Competition launch post as published by CIVITATIS on Instagram. The comment must include the reason why the Participant wants to visit Turkey and the Participant must also have tagged the person who will accompany them during the trip. Comments published from the time of publication of CIVITATIS’ launch post on Monday 10 June until 12:00 pm (GMT+1) on Monday 17 June 2019 will be considered valid.
  • Must correctly guess the answer to the audiovisual challenge that CIVITATIS will publish on Instagram on Sunday 16 June 2019 at 12:00 pm (GMT+1). Answers published between 12:00 pm (GMT+1) on Sunday 16 June 2019 and 12:00 pm (GMT+1) on Monday 17 June 2019 will be considered valid.
  • The Instagram accounts of both the Participant who comments on the launch post and their tagged travel companion must follow one of the CIVITATIS Instagram accounts: @civitatis, @civitatis_pt, @civitatis_fr, @civitatis_it or @civitatis_en.

Participation in the Competition, as well as any comments published by the Participant, must not violate any part of the Instagram Community Guidelines or the  Instagram Terms of Use.

Three. – PRIZES, COMPETITION AND REDEMPTION CONDITIONS

One (1) winner and three (3) reserve winners will be selected from a draw of the Participants who comment on the Competition launch post and the audiovisual challenge, providing they fulfil all of the participation requirements.

Participants who do not fulfil every requirement will be automatically excluded from the Competition prize draw. Any Instagram account deemed fake or to have committed fraud will also be excluded from the Competition prize draw.

Once the winner is selected, CIVITATIS will publish this information via the five CIVITATIS Instagram accounts (@civitatis, @civitatis_pt, @civitatis_fr, @civitatis_it and @civitatis_en), from Monday 17 June 2019.

The prize of this Competition is a 7 Day Turkey Classics Tour. Specifically, this prize includes:

  • All transfers in Turkey, from arrival to departure.
  • English speaking guide for all tours.
  • Six (6) nights of half-board accommodation (breakfast and dinner included) in hotels of 4* or higher category.
  • All excursions, tours, tickets and activities included in the written itinerary of CIVITATIS’ 7 Day Turkey Classics Tour.

The conditions of the prize are as follows: (i) the dates are upon request of the winner and subject to the availability of the 7 Day Turkey Classics Tour on the CIVITATIS website, (ii) once the winner confirms their preferred dates to enjoy the prize, these dates may not be modified, (iii) the prize does not include the cost of flights, transport, food, tips, excursions, travel insurance or any additional costs not explicitly described and (iv) the prize is non-transferable and may not be exchanged for a cash equivalent or an alternative product.

If the winner cannot be located or contacted during the seven (7) calendar days following the date of publication of the winner by CIVITATIS, the prize will be awarded to the first reserve winner who fulfils all participation requirements, and it will be understood that the original winner irrevocably renounces their right to the prize. In the case that none of the reserve winners can be located or contacted within the seven (7) calendar day timeframe of notification, CIVITATIS will withdraw the prize.

The winner will be responsible for any tax charges that the acceptance of the prize may imply, as well as any other expense derived from the Competition that is not expressly assumed by CIVITATIS in these Terms and Conditions.

Four. – LIMITATIONS

The following people and their immediate families (spouse, parent, child, sibling, grandparent and/or “step” family) are not eligible to participate in the Competition: (i) employees of CIVITATIS, associated agents and anyone professionally or legally connected with CIVITATIS, (ii) natural and legal persons who have a direct or indirect holding in the share capital of CIVITATIS, (iii) the Notary designated for the notarisation of these Terms and Conditions, or any employees of said Notary and (iv) natural and legal persons who have directly or indirectly participated or been involved in the creation or administration of the Competition (agencies, providers, etc.).

In accepting these Terms and Conditions, Participants consent to CIVITATIS excluding and disqualifying these parties from the Competition.

Any participation completed after the end date of the Competition will be considered null and void, as will those which do not fulfil the participation requirements established in Section Two of these Terms and Conditions. CIVITATIS reserves the right to exclude from the Competition any Participant who they suspect or prove to have participated fraudulently.

If it is found that the winners or reserve winners do not fulfil the requirements expressed in the Terms and Conditions, or that they have not fulfilled what is asked of them, their participation will be considered null and void and they will be automatically excluded from the Competition, forfeiting all right to the Competition prize.

The winner may not request any modification, alteration or compensation of the prize, nor may it be exchanged for any other product or cash equivalent. CIVITATIS reserves the right, with just cause and previous notice, to modify, suspend or extend this Competition.

There will be a timeframe of fifteen (15) calendar days following the date of publication of the prize winner during which disputes regarding this Competition may be made. Once this period of fifteen (15) calendar days has passed, the process to execute and/or organise the prize will commence.

Participants are hereby informed that they are not required to pay any additional cost to CIVITATIS as a result of this Competition.

CIVITATIS reserves the right, if necessary, to substitute the prize for another similar product.

Five. – LIABILITY DISCLAIMER.

CIVITATIS shall not be held liable for circumstances including but not limited to:

  • The use that the winner makes of the Competition prize.
  • Harm or damage of any nature that may be caused by the temporary lack or continuity of the working of telecommunication networks.
  • The services provided by any other entity with which CIVITATIS collaborates when providing services to the winner, in fulfilment of the prizes given, as well as the consequences of any negligent conduct in the provision of said services.
  • Any case of force majeure or unforeseen circumstance that may prevent the undertaking of the Competition or the complete or partial enjoyment of the prize. CIVITATIS reserves the right to cancel, modify or suspend the Competition should it not be undertaken, either due to fraud being detected, technical errors or any other reason outside of the control of CIVITATIS that affects the normal development of the Competition.

Six. – LIMITATIONS ON THE CONTENT OF PHOTOS AND COMMENTS

  • Discrimination:In no case can photos or comments include content which intentionally aims to discriminate third parties, or which violates the rights of honour, personal and family privacy, image rights or the rights of a person’s dignity. All content that is discriminatory regarding race, gender, religion, opinion, nationality, disability or any other personal or social circumstance is prohibited.
  • Illegal activities: Content cannot be included which promotes illegal activities or which incorporates obscene or indecent content.
  • Self-destructive content: Content which promotes the consumption of narcotic substances or which may encourage eating disorders or self-harm is prohibited.
  • Violence: It is expressly prohibited to participate with photos and comments that promote violence and/or include, without limitation, sexual violence or violence against animals and people.
  • Degrading content: Photos or comments that are intimidating, threatening, degrading or that promote violence against a person, or a determined group of people are prohibited.
  • Sexual content: All kinds of sexual content are expressly prohibited.

Should it be deemed that any of the Participants in this Competition have incurred any of the limitations established in this section, CIVITATIS reserves the right to exclude said Participant from the Competition.

CIVITATIS shall not be held liable for the damage caused by the content included in the photographs and comments published by the Participants in this Competition, and which may at any point offend other Participants; as such CIVITATIS accepts no legal liability for the photographs and comments.

Seven. – PERSONAL DATA PROTECTION

CIVITATIS takes privacy and data protection very seriously. Therefore, any personal information gathered from Participants shall be kept securely and processed with the utmost care.

Pursuant to that established in REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND COUNCIL OF 27 APRIL 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (henceforth, “GDPR”) and in Organic Law 3/2018 of 5 December on the Protection of Personal Data and Guarantee of Digital Rights (henceforth, “LOPDGDD”), when accepting these Terms and Conditions each Participant consents for the personal data provided when participating in this Competition to be incorporated into a database owned by CIVITATIS for the purposes of processing the Participant’s participation and, if appropriate, to inform them that they have won.

CIVITATIS maintains the appropriate security pursuant to the GDPR and the LOPDGDD and it has established all the technical measures within its capabilities to prevent the loss, misuse, alteration, non-authorised access and theft of the data that Participants provide through the Competition, notwithstanding Participants are hereby informed that online security measures are not indefeasible. CIVITATIS undertakes to fulfil its obligation to protect the privacy of the personal data contained in the automated file pursuant to the applicable legislation, as well as ensuring the secure processing should any data be subject to being transferred.

Participants guarantee that the personal data provided is true and they are responsible for informing CIVITATIS of any modification of said data. Participants, in any case, will be held responsible for the veracity of the data provided, with CIVITATIS reserving the right to exclude any Participant from the Competition if they have provided false data, notwithstanding any other actions applicable under Law. It is recommendable for the utmost diligence to be taken with regard to Data Protection by means of the use of security tools, with CIVITATIS accepting no liability for the theft, unauthorized changes to or loss of unlawful data.

Participants are hereby informed that they can exercise their rights to Access, Rectify, Delete, Oppose, Limit, Transfer or Remove their data and to not be subject to individual automated decisions, by means of sending an email to dpo@civitatis.com or by sending a letter addressed to  Calle Coloreros 2, 28013, Madrid, Spain, with a copy of their DNI [Spanish National Identification Document] or passport attached.

For more information, the CIVITATIS Data protection and privacy policy can be consulted by means of the following link: https://www.civitatis.com/en/privacy/

Eight. – CHANGES AND ACCEPTANCE

CIVITATIS reserves the right to modify or expand the Terms and Conditions of this Competition provided that this does not harm or infringe the rights of the Participants of the Competition.

Participation in this Competition implies the full acceptance of these Terms and Conditions, which may be recorded by a Notary and will be available to any person who wishes to consult them.

Nine. – APPLICABLE LEGISLATION AND JURISDICTION

These Terms and Conditions shall be interpreted and governed pursuant to Spanish law. Any disputes or controversy that may arise regarding the validity, interpretation or fulfilment of these Terms and Conditions will be subject to the jurisdiction of the Courts and Tribunals in the Participant’s city of residence.

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BASES JURIDIQUES DE LA PROMOTION “#TurquieAvecCivitatis

  1. – ENTREPRISE ORGANISATRICE, OBJET, DURÉE ET CHAMP D’APPLICATION

L’organisation du tirage au sort promotionnel est promue par l’entreprise Civitatis Tours S.L. (ci-après, “CIVITATIS”) domiciliée Calle Coloreros 2, 28013, Madrid avec pour code d’identification fiscale N.I.F B- 86899440.

CIVITATIS, organise, à des fins promotionnelles, le tirage au sort “#TurquieAvecCivitatis” (ci-après, la Promotion) en Espagne. Celui-ci se réalise sur Internet et la participation est ouverte aux participants âgés de plus de 18 ans.

La Promotion débutera le 10 juin 2019 et prendra fin le 17 juin 2019.

Nonobstant ce qui précède, CIVITATIS se réserve le droit de modifier les dates de la Promotion comme bon lui semble.

  1. – CONDITIONS DE PARTICIPATION

Toute personne (ci-après, les “Participants”) acceptant les présentes Bases Juridiques et respectant les règles de participation suivantes pourra participer à la promotion :

  • Avoir plus de 18 ans.
  • Le Participant tout et son compagnon de voyage doivent avoir un profil valide sur le réseau social Instagram.
  • Cliquer sur j’aime et laisser un commentaire dans la publication du lancement de la Promotion que CIVITATIS publiera dans son timeline d’Instagram. Le commentaire doit inclure la raison pour laquelle le Participant souhaite visiter la Turquie et mentionner le compte utilisateur de la personne qui l’accompagnera au cours du voyage. Les commentaires publiés entre 16h00 (GMT+1) le lundi 10 juin 2019 et 12h00 (GMT+1) le lundi 17 juin 2019 seront valables.
  • Répondre correctement au test d’acuité visuelle que CIVITATIS publiera dans son timeline le dimanche 16 juin 2019 à 12h00. Les réponses publiées entre 12h00 le dimanche 16 juin 2019 et 12h00 le lundi 17 juin 2019 seront valides.
  • L’utilisateur qui écrit le commentaire ainsi que le compte utilisateur de l’accompagnateur doivent suivre l’un des comptes Instagram de CIVITATIS : @civitatis, @civitatis_pt, @civitatis_fr, @civitatis_it ou @civitatis_en.

La participation au présent tirage au sort, ainsi que la publication des commentaires formulés par les Participants, ne peuvent en aucun cas enfreindre les Règles de la communauté d’Instagram ni les Conditions d’utilisation d’Instagram.

  1. – PRIX, CONDITIONS DE LA PROMOTION ET RETRAIT

Concrètement, un (1) gagnant et trois (3) suppléants seront sélectionnés par tirage au sort parmi les utilisateurs qui auront commenté à la fois la publication de lancement et celle du test d’acuité visuelle, en répondant correctement à ce dernier, à condition qu’ils respectent le reste des conditions de participation.

Les participants qui n’auront pas suivi toutes les étapes de la marche à suivre seront automatiquement éliminés du tirage au sort. Tout profil détecté comme étant faux ou frauduleux sera également éliminé du tirage au sort.

Dès que CIVITATIS saura qui est le gagnant, elle le communiquera à partir du 17 juin 2019 sur ses cinq comptes Instagram (@civitatis, @civitatis_pt, @civitatis_fr, @civitatis_it et @civitatis_en).

Le prix de ladite Promotion consistera en une Visite du meilleur de la Turquie en 7 jours. Pour être plus précis, le prix inclut :

  • Tous les transferts en Turquie, de l’arrivée jusqu’au départ.
  • Guide parlant français pour toutes les visites.
  • Six (6) nuits d’hébergement en demi-pension (petit déjeuner et dîner) dans des hôtels 4* ou supérieurs.
  • Toutes les excursions, visites, entrées et activités incluses dans l’itinéraire décrit dans le circuit de sept (7) jours du meilleur de la Turquie de CIVITATIS.

En ce qui concerne les conditions du prix : (i) les dates sont demandées par le gagnant et sont sous réserve de la disponibilité de la Visite du meilleur de la Turquie en sept (7) jours sur le site de CIVITATIS, (ii) une fois que le gagnant confirme les dates durant lesquelles il souhaite profiter du prix, aucun changement ne pourra être effectué, (iii) aucun frais de vol, de transport, de repas, de pourboires, d’excursions, d’assurance voyage ou de frais supplémentaires non décrits ne seront inclus et (iv) les prix sont incessibles et ne seront pas échangeables contre de l’argent en espèce ou tout autre produit.

Si le gagnant ne peut être localisé ou contacté dans un délai de sept (7) jours calendaires à compter de la date de l’annonce de CIVITATIS, le prix sera attribué au suivant répondant aux conditions de participation et le premier gagnant renoncera irrévocablement au prix attribué. Dans le cas où les Participants suppléants ne pourraient être localisés dans un nouveau délai de sept (7) jours calendaires à compter de l’annonce communiquée par CIVITATIS, le prix sera annulé.

Le gagnant sera responsable de toute charge fiscale que l’acceptation du prix pourrait entraîner, ainsi que de toute autre dépense dérivée de la Promotion qui ne serait pas expressément assumée par CIVITATIS dans les présentes Bases Juridiques.

  1. – LIMITES

Les personnes suivantes, ainsi que leurs conjoints, ascendants ou descendants jusqu’au deuxième degré inclus, ne peuvent pas participer à la Promotion : (i) les salariés employés dans l’une des sociétés et autres entités juridiques liées à CIVITATIS, (ii) les personnes physiques participant directement ou indirectement au capital de CIVITATIS, (iii) l’huissier désigné pour la protocolisation de ces Bases Juridiques, ni aucun des salariés dudit cabinet d’huissier, (iv) toute autre personne physique ayant participé directement ou indirectement à cette promotion ou ayant été directement ou indirectement impliquée dans sa préparation ou son déroulement (agences, prestataires, etc.).

En acceptant ces Bases Juridiques, les Participants consentent à ce que CIVITATIS exclue ou disqualifie ces participations de la Promotion.

Toutes les participations faites après la date de fin de la Promotion seront considérées comme nulles, ainsi que celles qui ne répondent pas aux conditions établies dans la deuxième section des présentes Bases Juridiques. CIVITATIS se réserve le droit d’exclure de la Promotion tout Participant qu’elle soupçonne ou détecte avoir participé de manière frauduleuse.

S’il s’avère que les gagnants ou suppléants ne répondent pas aux conditions exigées dans les Bases Juridiques, ou ne présentent pas ce qui leur est demandé, leur participation sera considérée comme nulle et ils seront automatiquement exclus de la Promotion, perdant tout droit au prix attribué dans le cadre de cette Promotion.

Le prix attribué ne pourra faire l’objet d’aucun changement, modification ou compensation à la demande des gagnants et ne pourra être échangé contre aucun autre produit ni contre de l’argent. CIVITATIS se réserve le droit, s’il existe un motif valable et une notification légale préalable, de modifier, suspendre ou prolonger cette Promotion.

Une période de quinze (15) jours calendaires à compter de la date d’attribution du prix est établie pour effectuer toute réclamation motivée par cette Promotion. Une fois les quinze (15) jours calendaires suivant la date d’attribution du prix écoulés, la prise en charge et/ou la gestion du voyage aura lieu.

Il est précisé dans ledit document que les Participants n’ont à payer, en raison du tirage au sort proposé, aucun montant supplémentaire à CIVITATIS.

CIVITATIS se réserve le droit de remplacer les prix par d’autres présentant des caractéristiques semblables en cas de force majeure.

  1. – EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

À titre indicatif et non limitatif, CIVITATIS ne se porte pas responsable des circonstances suivantes :

  • De l’utilisation faite par le gagnant concernant le prix de la présente Promotion.
  • Des dommages et préjudices de quelque nature que ce soit pouvant être dus au manque temporaire de disponibilité ou de continuité du fonctionnement des réseaux de télécommunications
  • Des services fournis par toute autre entité avec laquelle CIVITATIS collabore au sein de la prestation des services au gagnant, issus de l’attribution des prix, ainsi que de ceux résultant d’un acte de négligence lors de la jouissance de ceux-ci.
  • En cas de force majeure ou cas fortuit pouvant empêcher la réalisation de la Promotion ou la jouissance totale ou partielle de son prix. Dans le cas où cette Promotion ne pourrait avoir lieu, que ce soit en raison de fraudes détectées lors de celle-ci, d’erreurs techniques ou pour toute autre raison échappant au contrôle de CIVITATIS et affectant le déroulement normal de la Promotion, CIVITATIS se réserve le droit d’annuler, de modifier ou de suspendre ladite Promotion.
  1. – LIMITES CONCERNANT LES PHOTOS ET LES COMMENTAIRES
  • Discrimination : les photos ne peuvent en aucun cas être réalisées dans un but discriminatoire à l’égard de tiers et ne peuvent violer les principes du droit à l’honneur, à l’intimité personnelle et familiale, à l’image et à la dignité de la personne. Tout type de contenu discriminatoire est interdit, que ce soit pour des raisons de race, de sexe, de religion, d’opinion, de nationalité, de handicap ou toute autre circonstance personnelle ou sociale.
  • Activités illégales : les photos ne peuvent inclurent du contenu faisant la promotion d’activités illégales ou du contenu obscène ou diffamatoire.
  • Contenu autodestructeur : il est interdit d’inclure du contenu qui encourage la consommation de stupéfiants ou qui pourrait inciter à des troubles alimentaires et à l’automutilation.
  • Violence : il est expressément interdit de participer avec des photos et des commentaires qui promeuvent la violence et/ou incluent, sans limitation, la violence sexuelle ou la violence contre les animaux et les personnes.
  • Contenu dégradant : les photos qui sont intimidantes, menaçantes, dégradantes ou qui encouragent de quelque manière que ce soit la violence contre une personne ou un groupe déterminé ne sont pas autorisées.
  • Contenu à caractère sexuel : il est expressément interdit d’incorporer tout type de contenu à caractère sexuel.

Dans l’hypothèse où l’un des Participants à la Promotion serait crédité de l’une des limitations établies dans cette section, CIVITATIS se réserve le droit d’exclure ledit Participant de cette Promotion.

CIVITATIS n’est pas responsable des dommages causés par le contenu inclus dans les photographies publiées par les Participants à la Promotion, et qui à tout moment peut offenser la sensibilité des autres Participants, raison pour laquelle CIVITATIS décline toute responsabilité légale et juridique pour toutes photographies et commentaires.

 

  1. – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

CIVITATIS prend très au sérieux la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Par conséquent, vos renseignements personnels sont conservés en toute sécurité et traités avec le plus grand soin.

Conformément aux dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après “RGPD”) et la loi organique 3/2018 du 5 décembre, Protection des Données Personnelles et garantie des droits numériques (ci-après, “LOPDGDD”), chaque Participant avec l’acceptation de ces Bases Juridiques consent à ce que les données personnelles fournies pour participer à cette Promotion soient incorporées dans une base de données appartenant à CIVITATIS pour traiter la participation du Participant et pour annoncer le prix dans le cas où celui-ci serait le gagnant.

CIVITATIS maintient une sécurité adéquate conformément au RGPD et à la LOPDGDD, et a mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour prévenir la perte, la mauvaise utilisation, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données fournies par les Participants à travers la Promotion, sans préjudice de les informer que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables. CIVITATIS s’engage à respecter le devoir de secret et de confidentialité à l’égard des données personnelles contenues dans le fichier automatisé conformément à la législation applicable, ainsi qu’à leur assurer un traitement sûr dans les transferts qui, le cas échéant, peuvent intervenir.

Le Participant garantit la véracité des données personnelles fournies et est responsable de communiquer toute modification à CIVITATIS. CIVITATIS se réserve le droit d’exclure de la Promotion tout Participant ayant fourni de fausses données, sans préjudice de l’exercice de toute autre action judiciaire qui pourrait être appropriée. Il est recommandé de faire preuve de la plus grande diligence dans le domaine de la protection des données par l’utilisation d’outils de sécurité, et CIVITATIS ne peut être tenu responsable du vol, de la modification ou de la perte de données illicites.

Nous vous informons que vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation, de portabilité, d’oubli et ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées, en envoyant un e-mail à dpo@civitatis.com, ou par courrier adressé à Calle Coloreros 2, 28013, Madrid, avec une photocopie de la carte d’identité.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de CIVITATIS via le lien suivant : https://www.civitatis.com/fr/confidentialite/

  1. – CHANGEMENTS ET ACCEPTATION

CIVITATIS se réserve le droit de modifier ou d’étendre ces bases promotionnelles, dans la mesure où cela ne porte pas atteinte aux droits des Participants à la Promotion.

La participation à la Promotion implique l’acceptation pleine et entière de ces Bases Juridiques par les Participants qui s’inscrivent à la présente Promotion, lesquelles peuvent être consignées dans les procès-verbaux autorisés par un huissier et seront à la disposition de toute personne souhaitant les consulter.

  1. – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Ces Bases Juridiques seront interprétées et régies conformément au droit espagnol. Les Cours et Tribunaux de la ville de résidence des Participants seront compétents pour résoudre toute réclamation ou controverse pouvant survenir en relation avec la validité, l’interprétation ou l’accomplissement de ces bases.

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CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE DELLA PROMOZIONE “#TurchiaConCivitatis”

Prima. -AZIENDA ORGANIZZATRICE, OGGETTO, DURATA E AMBITO

L’organizzazione del concorso promozionale è a cura dell’azienda Civitatis Tours S.L. (da qui in avanti, “CIVITATIS”) con sede legale in Calle Coloreros 2, 28013, Madrid, e con Partita IVA (NIF) B- 86899440.

CIVITATIS organizza, con finalità promozionali, il concorso “#TurchiaConCivitatis” (da qui in avanti, la “Promozione”) in Spagna. La Promozione si svolgerà su Internet ed è diretta esclusivamente a partecipanti maggiorenni.

La Promozione inizierà il 10 giugno 2019 e si concluderà il 17 giugno 2019.

Tuttavia, CIVITATIS si riserva il diritto di modificare le date della Promozione a propria discrezione.

Seconda. – REQUISITI DI PARTECIPAZIONE

Potranno partecipare alla promozione tutti coloro che (da qui in avanti, i “Partecipanti”) che accettano le seguenti Condizioni di partecipazione e che soddisfano i seguenti Requisiti di partecipazione:

  • Essere maggiorenni.
  • Avere, sia il Partecipante che l’accompagnatore scelto dal Partecipante, un profilo valido su Instagram.
  • Mettere mi piace e lasciare un commento sul post di lancio della Promozione che pubblicherà CIVITATIS nella sua timeline di Instagram. Il commento dovrà includere la ragione per cui il Partecipante desidera visitare la Turchia e un tag al profilo della persona che lo accompagnerà durante il viaggio. Saranno validi i commenti pubblicati fra le 12:00 pm (GMT+1) di lunedì 10 giugno 2019 e le 12:00 pm (GMT+1) di lunedì 17 giugno 2019.
  • Rispondere correttamente alla prova di destrezza visiva che pubblicherà CIVITATIS nella sua timeline domenica 16 giugno 2019 alle ore 12:00 pm. Saranno valide le risposte pubblicate fra le ore 12:00 pm di domenica 16 giugno 2019 e le ore 12:00 pm di lunedì 17 giugno 2019.
  • Sia l’utente che commenta il post sia il profilo dell’accompagnatore dovranno seguire uno degli account Instagram di CIVITATIS: @civitatis, @civitatis_it, @civitatis_pt, @civitatis_fr o @civitatis_en.

In nessun caso la partecipazione al concorso e la pubblicazione dei commenti dei Partecipanti potrà violare le Linee guida di Instagram e le Condizioni d’uso di Instagram.

Terza. – PREMI, CONDIZIONI DELLA PROMOZIONE E FORMA DI SCAMBIO

Si selezionerà un (1) vincitore e tre (3) riserve. Verrà realizzato un sorteggio fra gli utenti che commentano sia il post di lancio che la prova di destrezza visiva, purché rispondano correttamente a quest’ultima e soddisfino i requisiti di partecipazione precedentemente esposti.

I Partecipanti che non abbiano seguito tutti i passaggi previsti dalla dinamica della Promozione verranno esclusi automaticamente dalla stessa. Qualsiasi profilo che risulti falso o commetta atti fraudolenti verrà escluso dal sorteggio.

Una volta decretato il vincitore, CIVITATIS ne comunicherà il nominativo a partire dal 17 giugno 2019, mediante i suoi cinque profili Instagram (@civitatis, @civitatis_it, @civitatis_pt, @civitatis_fr e @civitatis_en).

Il premio della presente Promozione consiste in un tour completo della Turchia in 7 giorni. Nello specifico, il premio include:

  • Tutti i trasporti in Turchia, dalla partenza fino all’arrivo.
  • Guida in lingua italiana per tutte le visite previste dal tour.
  • Sei (6) notti in hotel 4* o categoria superiore con regime di mezza pensione (colazione e cena).
  • Tutte le escursioni, visite, biglietti e attività incluse nell’itinerario descritto nel tour completo della Turchia in sette (7) giorni di CIVITATIS.

Per quanto concerne le condizioni del premio: (i) le date verranno scelte dal vincitore e saranno soggette alla disponibilità del tour completo della Turchia in sette (7) giorni del sito web di CIVITATIS, (ii) una volta che il vincitore avrà scelto le date in cui realizzare il tour, non si potranno cambiare, (iii) non sono incluse le spese di voli, trasporti, pasti, mance, escursioni, assicurazioni di viaggio e spese extra non previste dal tour e (iv) il premio non è trasferibile e non potrà essere scambiato con denaro in contanti o con un altro prodotto.

Nel caso in cui non fosse possibile raggiungere o contattare il vincitore del premio in un arco di sette (7) giorni naturali dopo la comunicazione ufficiale del vincitore da parte di CIVITATIS, il premio sarà assegnato al seguente partecipante sorteggiato che soddisfi i requisiti di partecipazione. In tal caso, l’impossibilità di contattare il primo vincitore si considererà come una rinuncia irrevocabile al premio. Nel caso in cui non fosse possibile contattare il Partecipante di riserva nell’arco di sette (7) giorni naturali a partire dalla data di comunicazione da parte di CIVITATIS, il premio non verrà assegnato ad alcun Partecipante.

Saranno a carico del vincitore qualsiasi tipo di spese fiscali conseguenti all’accettazione del premio, così come qualsiasi tipo di spesa derivante dalla Promozione di cui CIVITATIS non si sia espressamente fatta carico nelle seguenti Condizioni di partecipazione.

Quarta. – LIMITAZIONI

Non potranno partecipare alla Promozione i seguenti soggetti, né loro coniugi, gli ascendenti o discendenti fino al secondo grado di parentela (compreso): (i) I dipendenti che prestino servizio in una qualsiasi delle società o in altre entità con personalità giuridica vincolate a CIVITATIS, (ii) Le persone fisiche che partecipino direttamente o indirettamente al capitale di CIVITATIS, (iii) il Notaio designato per la stipula delle presenti Condizioni di partecipazione e i dipendenti di suddetto studio notarile e (iv) Qualsiasi persona fisica che abbia partecipato direttamente o indirettamente alla Promozione o che abbia contribuito direttamente o indirettamente alla preparazione e allo sviluppo della stessa (agenzie, fornitori, ecc.).

Accettando le presenti Condizioni di partecipazione, i Partecipanti si dichiarano favorevoli all’esclusione o alla squalifica dal concorso dei Partecipanti sopra descritti da parte di CIVITATIS.

Si considereranno nulle le partecipazioni di coloro che abbiano preso parte al concorso oltre la data di conclusione della Promozione, così come le partecipazioni di coloro che non soddisfino i requisiti stabiliti nella clausola seconda delle presenti Condizioni di partecipazione. CIVITATIS si riserva il diritto di escludere dalla Promozione i Partecipanti che abbiano o potrebbero aver partecipato al concorso in maniera fraudolenta.

Nel caso in cui i vincitori o le riserve non soddisfino i requisiti esposti nelle presenti Condizioni o non presentino quanto richiesto, la partecipazione si considererà nulla e saranno esclusi automaticamente dalla Promozione, perdendo così ogni diritto sul premio assegnatoli.

Il premio assegnato non sarà soggetto a cambi, modifiche o compensazioni sollecitate dai vincitori e non potrà essere scambiato con un altro prodotto o con denaro. CIVITATIS si riserva il diritto, per giusta causa e previa comunicazione legale, di cambiare, sospendere o ampliare la Promozione.

Si stabilisce un termine di quindici (15) giorni naturali dalla data di assegnazione del premio per presentare qualsiasi tipo di reclamo relativo a questa Promozione. Una volta trascorsi i quindici (15) giorni naturali dalla data di assegnazione del premio, si procederà con la formalizzazione e/o gestione del viaggio.

Con il presente documento si informa che i Partecipanti, come conseguenza del sorteggio proposto, non dovranno versare alcuna quantità di denaro extra a CIVITATIS.

In caso di necessità, CIVITATIS si riserva il diritto di sostituire il premio con altri dalle caratteristiche simili.

Quinta. – ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

A titolo informativo e non limitativo, CIVITATIS non si dichiara responsabile delle seguenti circostanze:

  • Dell’utilizzo del premio oggetto della presente Promozione da parte del vincitore.
  • Dei danni di qualsiasi natura che possano derivare dalla momentanea mancanza di disponibilità o di continuità nel funzionamento delle reti di telecomunicazione.
  • Dei servizi prestati da qualsiasi altra entità con la quale CIVITATIS collabori per la prestazione dei servizi al vincitore, come conseguenza dei premi assegnati, così come dei disagi derivati da un atteggiamento negligente durante l’usufrutto del premio.
  • Delle cause di forza maggiore o di casi fortuiti che impediscano la realizzazione della Promozione e dell’usufrutto totale o parziale del premio corrispondente. Nel caso in cui questa Promozione non potesse realizzarsi, sia per frode, errori tecnici o qualsiasi altro motivo che esuli dal controllo di CIVITATIS e che impedisca il normale svolgimento della Promozione, CIVITATIS si riserva il diritto di cancellare, modificare o sospendere la Promozione.

Sesta. – LIMITAZIONE DEI CONTENUTI FOTOGRAFICI

  • Discriminazione: In nessun caso sarà possibile pubblicare contenuti che discriminino terze persone e che violino i principi del diritto all’onore, all’intimità personale e familiare, all’immagine e alla dignità della persona. Si vieta inoltre qualsiasi tipo di contenuto che discrimini per ragioni di razza, sesso, religione, opinione, nazionalità, disabilità o qualsiasi altra circostanza personale o sociale.
  • Attività illegali: Non sarà possibile includere contenuti atti a promuovere attività illegali o di natura oscena o diffamatoria.
  • Contenuti autodistruttivi: È vietato pubblicare contenuti che promuovano il consumo di sostanze stupefacenti o disturbi di natura alimentare o che possano incitare all’autolesionismo.
  • Violenza: È severamente vietato partecipare alla Promozione con foto o commenti che promuovano la violenza e/o includano senza alcun tipo di limitazione la violenza sessuale o la violenza su animali e persone.
  • Contenuti umilianti: Non è permesso pubblicare foto intimidatorie, minatorie, umilianti o foto che promuovano la violenza nei confronti di una persona o di un determinato collettivo.
  • Contenuti sessuali: È severamente vietato pubblicare qualsiasi tipo di contenuto sessuale.

Nel caso in cui un Partecipante non rispettasse le limitazioni stabilite nella presente clausola, CIVITATIS si riserva il diritto di escludere suddetto Partecipante dalla presente Promozione.

CIVITATIS non si dichiara responsabile dei danni causati dalle fotografie pubblicate dai Partecipanti alla Promozione che potrebbero offendere la sensibilità di altri Partecipanti. Pertanto, CIVITATIS declina la completa responsabilità legale e giuridica di tutte le fotografie e descrizioni.

Settima. – PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

CIVITATIS si fa carico in maniera scrupolosa della tutela della privacy e della protezione dei dati personali. Per questo motivo, CIVITATIS conserva in maniera sicura e tratta con la massima cura tutte le informazioni personali dei propri Utenti.

In conformità con quanto stabilito dal REGOLAMENTO (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, d’ora in avanti “RGPD”) e con quanto stabilito nella Legge Organica spagnola 3/2018 del 5 dicembre sulla Protezione dei Dati Personali e garanzia dei diritti digitali (da qui in avanti, ““LOPDGDD”), ogni Partecipante, accettando le presenti Condizioni di partecipazione, acconsente all’inserimento dei dati personali richiesti per la partecipazione a questa Promozione in un database di proprietà di CIVITATIS per gestire la partecipazione del Partecipante e per comunicargli l’assegnazione del premio nel caso in cui risultasse essere il vincitore.

CIVITATIS mantiene gli standard di sicurezza in conformità con quanto espresso nel RGPD e la LOPDGDD e ha impiegato tutti i mezzi tecnici a sua disposizione per evitare la perdita, l’uso improprio, l’alterazione, l’accesso non autorizzato e il furto dei dati forniti dai Partecipanti alla Promozione. Tuttavia, CIVITATIS ha informato i Partecipanti alla Promozione della vulnerabilità dei sistemi di sicurezza informatici. CIVITATIS si impegna ad osservare l’obbligo di segreto e il dovere di riserbo rispetto ai dati personali contenuti nell’archivio automatizzato in accordo con la legge applicabile e a garantire un trattamento sicuro dei dati nel corso di eventuali cessioni che possano avvenire.

Il Partecipante garantisce la veridicità dei dati personali forniti e si impegna a comunicare a CIVITATIS eventuali modifiche degli stessi. In ogni caso il Partecipante sarà responsabile della veridicità dei dati forniti. CIVITATIS si riserva il diritto di escludere dalla Promozione tutti i Partecipanti che abbiano fornito dati falsi, senza precludersi il diritto di prendere i provvedimenti previsti dalla legge applicabile. Si raccomanda la massima diligenza in materia di Protezione dei dati mediante l’utilizzo di sistemi di sicurezza, in quanto CIVITATIS non risponderà di eventuali sottrazioni, modifiche o perdite di dati illecite.

La informiamo che potrà esercitare il proprio diritto di Accesso, Rettifica, Soppressione, Opposizione, Limitazione, Portabilità, Oblio e il diritto a non essere oggetto di processi decisionali individuali automatizzati inviando un’e-mail all’indirizzo dpo@civitatis.com o una lettera all’indirizzo Calle Coloreros 2, 28013, Madrid, allegando una copia del documento d’identità.

Per ulteriori informazioni, può consultare la politica sulla privacy di CIVITATIS cliccando sul seguente link: https://www.civitatis.com/it/privacy/

Ottava. – CAMBI E ACCETTAZIONE

CIVITATIS si riserva il diritto di modificare o ampliare queste condizioni promozionali senza pregiudicare o ledere i diritti dei Partecipanti alla Promozione.

La partecipazione alla Promozione comporta la completa accettazione di queste Condizioni di partecipazione da parte dei Partecipanti iscritti alla presente Promozione. Le Condizioni, stipulate e legalizzate mediante atto notarile, saranno a disposizione di qualsiasi persona che desideri consultarle.

Nona. – LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti Condizioni di partecipazione si interpreteranno e si applicheranno in conformità con quanto disposto dalla legge spagnola. Il tribunale competente per risolvere qualsiasi tipo di reclamo o controversia relativi alla validità, all’interpretazione o all’applicazione delle presenti condizionali sarà quello della città di residenza dei Partecipanti.

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31 comments

  1. Luis Fernando 13 junio, 2019 at 12:24

    Es un país en el que nunca he estado la cultura el posicionamiento geográfico todo me atrae de ese pais. Iría acompañando de sanchezalvareznuria, mi esposa y la cual comparte la misma admiración por turquia

  2. Alfredo Pineda 13 junio, 2019 at 12:37

    Ojalá.
    Las ganas que tengo de conocer Turquia se parecen a las pocas opciones que tengo de costearmelo

  3. Claudia Lerzo 13 junio, 2019 at 13:24

    Sería un sueño poder conocer Turquía
    Me apasiona su historia y su cultura
    Poder ir?????, un milagroooo

  4. Julián Fernández 13 junio, 2019 at 14:28

    Muchas personas me han hablado de lo maravilloso de conocer Turquía, espero tener suerte, probar su gastronomía, conocer sus gentes, costumbres y disfrutar de sus distintos ambientes.

  5. Sil 13 junio, 2019 at 16:17

    En mi sueño me veo recorriendo las mezquitas, los palacios de los sultanes, disfrutando de las maravillosas termas natutales. Gracias Civitatis!

  6. Emilia Paula Alonso 13 junio, 2019 at 17:22

    Deseo conocer Turquí! Admirar este país, conocer su cultura, saborear sus comidas! Siempre Civitatis, porque enriquece muchísimo los viajes 🤗👏👏👏

  7. Roberto aquino 13 junio, 2019 at 18:11

    Utilice los servicios de civitatis en otras oportunidades con resultados muy satisfactorios y una caricia al cliente no está mal.

  8. Martha Torres 13 junio, 2019 at 19:09

    Es mi sueño conocer Turquía espero y deseo se haga realidad aquí TURQUÍA MARAVILLOSA MÁGICA Única seria mi más hermosa experiencia GRACIAS

  9. Susana Vera 13 junio, 2019 at 20:00

    Turquía una tierra cargada de historia, la que siempre despertó mi curiosidad. Sería un sueño poder conocer cada lugar bajo la guia de Civitatis. Empresa que ampliamente cumplió mis expectativas cuando visite España. Espero tener esa dicha.

  10. Candida Gonçalves Pinho 14 junio, 2019 at 02:10

    Vinte anos , espero por essa viagem
    para esse país maravilhoso e cheio de encantos .
    Gostaria muito da companhia do meu marido muito amado , mesmo após 47 de casamento .
    Gostamos imensamente dos passeios e do atendimento da Civitatis em nossa última viagem .
    Que justamente foi a data de aniversário de nosso casamento .
    27 de abril

  11. SANTIAGO MOSCONI 14 junio, 2019 at 03:31

    Me encantaria poder visitar TURQUIA con mi esposa MABEL FIORI y comprobar en vivo la cultura de su pueblo y sus paisajes maravillosos

  12. Susana 14 junio, 2019 at 05:08

    Deseo conocer Turquía. Trato de conocer las distintas sociedades que tenemos en este mundo tan convulsionado. Turquía es un lugar especial para mi , ya que se supone que en Efesos está el lugar donde pasó sus ultimas días la virgen María. Me encantaría conocerlo

  13. José Antonio Sánchez 15 junio, 2019 at 13:46

    Siempre he albergado la ilusión de poder visitar Turkia, miles de años de historia impregnan ese país, desde el imperio persa, Alejandro Magno, Dario, Etc[…].
    Seguro que es un viaje inolvidable de la mano de CIVITATIS, mi experiencia con ellos siempre ha sido memorable.

  14. Olivia 16 junio, 2019 at 13:04

    Ir a Turquía, no estaría nada mal!!!!! No mucha gente puede decir que ha esto en Turquía 😎🤗 Ahora queda esperar a que la suerte seleccione a su ganador. Gracias por la oportunidad!!!!😍

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