Transfers em Chicago - Serviço de transfer aeroporto hotel
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Estados Unidos Chicago

Transfers em Chicago

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Aeroporto - Hotel

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Perguntas frequentes

  • P - Com quanta antecedência devo reservar o transfer?

    R -
    É possível reservar transfers em Chicago com no mínimo 12 horas de antecedência

  • P - Quanto tempo demora do hotel ao aeroporto?

    R -

    O tempo de trajeto dos aeroportos de Chicago (O'Hare e Miday) até o centro da cidade é de, aproximadamente, 30 minutos. Se você se hospedar em zonas mais afastadas do centro, o trajeto pode ser de uma hora até chegar ao hotel. Lembre-se que você deve chegar ao aeroporto com pelo menos 2 horas de antecedência.

  • P - Qual é a hora de retirada que devo indicar?

    R -

    Nos transfers com origem no aeroporto,você deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de trem, onde você deve indicar a hora programada de chegada.
    Nos transfers com saída do hotel, você deve indicar quando quer que passemos para buscá-lo. Ou seja, você não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a hora que quer lhe busquemos.
    Nos transfers compartilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para o seu planejamento. Neste caso, iremos entrar em contato com você para confirmar a nova hora.
     

  • P - Durante quanto tempo o motorista irá me esperar?

    R -
    • Aeroportos: 1 hora a partir da hora efetiva de aterrissagem do voo.
    • Portos de cruzeiros: 1 hora a partir da hora efetiva de ancoragem do barco.
    • Estações de trem: 15 minutos a partir da hora efetiva de chegada do trem.
    • Hotéis e apartamentos: 15 minutos a partir da hora indicada na reserva.

    Se, por alguma razão, você necessitar de mais tempo, deve ligar para o número de contato que aparece na reserva. Nesse caso, podem ser aplicados suplementos.
     

  • P - Onde o motorista irá me esperar?

    R -
    • Aeroportos: o motorista irá esperar na zona de chegadas, logo depois da sala de retirada de bagagem.
    • Portos: o motorista irá esperar no terminal de chegadas do porto.
    • Estações de trem: o motorista irá esperar na saída da plataforma de chegada do trem.
    • Hotéis e apartamentos: o motorista irá esperar no exterior do edifício. Se tiver a possibilidade de estacionar o veículo, poderá esperar na recepção.

    Em todos os casos, o motorista irá esperar com um cartaz com o seu nome.

  • P - Os preços são finais? Existem suplementos?

    R -

    Ao contrário da nossa concorrência, os nossos preços são finais, incluindo os pedágios e gorjetas. Podem existir suplementos nos casos em que o destino não se encontre na zona indicada ou se for necessário fazer uma parada adicional durante o trajeto.
     

  • P - Quantas pessoas podem viajar no veículo?

    R -

    O número de lugares indicado para cada veículo é o máximo de pessoas que podem viajar além do condutor. Todos os passageiros, incluindo as crianças pequenas, independentemente da sua idade, contam como passageiros. Se você fizer parte de um grupo numeroso, deve reservar vários veículos.

  • P - Quantas malas posso levar?

    R -

    Durante o processo de reserva, você poderá ver a quantidade de bagagem cada veículo permite. Em cada veículo está indicada a sua capacidade em número de malas grandes e número de malas de mão.
    As medidas máximas por tipo de mala são:

    • Mala de mão: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 115 cm.
    • Mala grande: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 155 cm.

  • P - Vocês têm cadeirinhas para crianças pequenas?

    R -

    Quando avançar no processo de reserva, você verá as informações relativas às cadeiras de criança. Dependendo das normas de cada destino, elas são obrigatórias ou opcionais, e podem ser gratuitas ou ter um custo. Você verá o custo no momento de reservar.

  • P - Como posso ver o número do voo?

    R -

    O número do voo é composto por 2 caracteres que representam a companhia aérea, e 4 números que completam o número do voo. Alguns exemplos são IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Você pode encontrar o número do seu voo no email de confirmação da reserva da companhia aérea.

  • P - Tenho de avisar se o voo, barco ou trem atrasar?

    R -

    Os voos, trens e barcos são acompanhados o tempo todo, por isso você não precisa se preocupar em entrar contato conosco. Em caso de atrasos excessivos, se não pudermos reprogramar o transfer devido à falta de disponibilidade de veículos, será efetuado o reembolso do valor total do serviço.

  • P - Para que preciso ter um celular em funcionamento?

    R -

    É fundamental que você tenha um celular em funcionamento para que possamos ligar em caso de emergência, por exemplo, se o veículo tiver uma falha, ou simplesmente se o motorista tiver dificuldade para lhe encontrar.

  • P - Quem se responsabiliza de uma perda de voo?

    R -

    A empresa de transfers nunca será considerada responsável pela perda de um voo. Os clientes são os únicos responsáveis por saber a hora de saída do seu voo e por solicitar o serviço de retirada com a antecedência suficiente.

  • P - É possível fazer várias paradas?

    R -

    Se o seu grupo estiver hospedado em diferentes hotéis ou se tiver de fazer uma parada para buscar as chaves de um apartamento, você deve ter em conta que esse serviço possui suplementos. Quando a reserva estiver feita, iremos enviar-lhe um email com o valor do suplemento. Você poderá aceitar ou cancelar o serviço sem custo. Caso aceite, você pode pagá-lo online ou diretamente no destino.

  • P - Podemos compartilhar o veículo com outras pessoas?

    R -

    Oferecemos serviços de transfers privados e compartilhados. Nos serviços privados, o veículo será de uso exclusivo. Nos transfers compartilhados, o veículo será dividido com outros viajantes.

  • P - O motorista fala português?

    R -

    Ainda que a maioria dos condutores fale vários idiomas, não podemos garantir que o motorista do seu tour fale português. No entanto, o idioma não é importante para o transfer, pois o motorista dispõe com antecedência de todos os dados necessários para realizar o serviço.

  • P - Vocês têm transfers em outros destinos?

    R -

    Sim, aqui você pode ver todos os destinos onde temos transfers ao aeroporto.

Ver mais

Você tem dúvidas?

Quanto custa o serviço? Há cadeiras para crianças? Quantas pessoas cabem em um veículo? Você vai encontrar as respostas mais comuns em nossa seção de perguntas frequentes.

Se você tiver outras dúvidas, entre em contato conosco

Opiniões dos nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram conosco.
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75 opiniões | 1.461 viajantes

Mostrando 5 de 75 opiniões

10

23 / 11 / 2019

A
Anônimo

Madrid, Espanha

El centro de Chicago estaba completamente cortado, el hotel inaccesible y aún así la conductora ha tenido una paciencia increíble y ha hecho lo imposible por dejarnos lo más cerca.

Viajou em casal
10

02 / 11 / 2019

J
Javier Angarita

Bogotá , Colômbia

Un gran servicio, el señor que me llevo es muy amable, puntual y el vehículo en muy buenas condiciones de aseo, cómodo y seguro. Los felicito por este gran servicio y volveré contratar

Viajou sozinho
10

15 / 07 / 2019

M
María Del Carmen

Barcelona , Espanha

Me Kalo fue nuestro conductor del transfer al hotel y hoy desde el hotel al aeropuerto. Tengo que felicitar a CIVITATIS por su calidad de vehículos , facilidad para modificar reservas y sobretodo profesionales conductores como el que se nos asignó. Civitatis No es la empresa de transfers más económica pero si tiene gran calidad en todos Los servicios.

Viajou em família com filhos crescidos
10

30 / 05 / 2019

L
Liliana

Buenos Aires, Argentina

Excelente el servicio: la información brindada con anterioridad, el seguimiento del vuelo, el chofer( Kosta) súper amable y servicial, el auto .Superrecomendableeeeee

Viajou em casal
10

05 / 05 / 2019

A
Amir Ismail Hejazy

Valdoviño , Espanha

Sí yo elijo una hora determinada para que me vengan a recoger deberían ustedes respetar esa hora y no modificarla( Yo le ha puesto que vengan a recogerme a las 14:15 horas... ) luego ustedes me decían que el tiempo de espera cuenta desde la hora del aterrizaje del vuelo.. no les entiendo ... los extranjeros tardan mucho en salir del areopuerto debido al control de pasaportes y tranquilamente tardan más de una hora en este trámite... yo consciente de eso he elegido la hora de recogida..

El tiempo de espera se relaciona con el horario del aterrizaje y se tiene en cuenta el tiempo aproximado para realizar los trámites de entrada para garantizar la mínima espera de los clientes. Por ello está detallado en la información web que es necesario indicar el horario de aterrizaje del vuelo en los traslados de recogida en aeropuerto.

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