Traslados en Buenos Aires - Servicio de transfer aeropuerto hotel

P - ¿Con cuánta antelación debo reservar el traslado?

R -
Es posible reservar traslados en Buenos Aires con un mínimo de 12 horas de antelación
P - ¿Cuánto tiempo se tarda desde el hotel hasta el aeropuerto?

R -
El tiempo de trayecto desde el hotel hasta el aeropuerto de Ezeiza es de entre 45 y 60 minutos, por lo que recomendamos solicitar el servicio entre 3 y 4 horas antes de la salida del vuelo. Si voláis desde el Aeroparque, con entre 2,5 y 3 horas es suficiente.
Se considera centro de Buenos Aires los barrios de Microcentro, Retiro, Monserrat, Puerto Madero, San Nicolás y una parte de San Telmo y Recoleta. Palermo tiene un pequeño suplemento.
Los precios son finales e incluyen peajes y todos los gastos.
P - ¿Qué hora de recogida tengo que indicar?

R -
En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.

En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.

En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
P - ¿Cuánto tiempo me esperará el conductor?
R -
- Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
- Puertos de cruceros: 1 hora desde la hora efectiva de atraque del barco.
- Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
- Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.
Si por algún motivo necesitáis más tiempo, deberéis llamar al teléfono de contacto que aparece en la reserva. En este caso, se podrán aplicar suplementos.
P - ¿Dónde me estará esperando el conductor?
R -
- Aeropuertos: el conductor esperará en el hall de llegadas, justo después de la sala de recogida de equipajes.
- Puertos: el conductor esperará en la terminal de llegadas del puerto.
- Estaciones de tren: el conductor esperará en la salida del andén de llegada del tren.
- Hoteles y apartamentos: el conductor estará esperando en el exterior del edificio. Si tiene la posibilidad de estacionar el vehículo, en ocasiones podrá esperar en la recepción.
En todos los casos, el conductor estará esperando sosteniendo un cartel con tu nombre.

P - ¿Los precios son finales? ¿Existen suplementos?

R -
A diferencia de nuestros competidores, nuestros precios son finales e incluyen todos los gastos, incluyendo peajes y propinas.
Pueden existir suplementos en los casos donde el destino no se encuentre en la zona indicada o se necesite hacer una parada adicional durante el trayecto.
P - ¿Cuántas personas pueden viajar en el vehículo?

R -
El número de plazas indicadas para cada vehículo es el máximo de personas que pueden viajar además del conductor. Todos los pasajeros, incluidos los niños pequeños, independientemente de su edad, cuentan como pasajeros.
Si sois un grupo numeroso, deberéis reservar varios vehículos.
P - ¿Cuántas maletas puedo llevar?
R -
Durante el proceso de reserva podréis ver la cantidad de equipaje que admite cada vehículo. En cada vehículo viene indicada su capacidad en número de maletas grandes y número de maletas de mano.
Las medidas máximas por tipo de maleta son:
- Maleta de mano: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 115 cm.
- Maleta grande: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 155 cm.
P - ¿Tenéis sillas para niños pequeños?

R -
Cuando avancéis en el proceso de reserva veréis información relativa a las sillas de niños. Dependiendo de las regulaciones de cada destino, éstas son obligatorias u opcionales, y pueden ser gratuitas o tener un coste. Este coste lo veréis reflejado a la hora de reservar.
P - ¿Cómo puedo saber el número de vuelo?

R -
El número de vuelo se compone de 2 caracteres que representan la aerolínea, y 4 números que completan el número de vuelo. Algunos ejemplos son IB3506, UX1254 o 5Z1826. Podrás encontrar tu número de vuelo en el email de confirmación de la reserva de la aerolínea.
P - ¿Tengo que avisar si el vuelo, barco o tren se retrasa?

R -
Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados en todo momento, por lo que no tienes que preocuparte de contactar con nosotros. En caso de retrasos excesivos, si no pudiéramos reprogramar el traslado debido a la falta de disponibilidad de vehículos, se reembolsará el importe total del servicio.
P - ¿Por qué necesito tener un teléfono móvil operativo?

R -
Es imprescindible llevar un teléfono móvil operativo, ya que podríamos tener que llamarte en caso de emergencia, por ejemplo, si el conductor ha tenido una avería o simplemente tiene dificultades para encontrarte.
P - ¿Quién se responsabiliza de una pérdida de vuelo?

R -
La empresa de traslados nunca se hará cargo de la pérdida de un vuelo. Los clientes son los únicos responsables de conocer la hora de salida de su vuelo y solicitar el servicio de recogida con la antelación suficiente.
P - ¿Es posible hacer varias paradas?

R -
Si os alojáis en diferentes hoteles o tenéis que hacer una parada para recoger las llaves de un apartamento, tenéis que tener en cuenta que este servicio conlleva suplementos. Una vez realizada la reserva, os enviaremos un email con el importe del suplemento. Podrás aceptarlo, o cancelar el servicio sin coste. Se puede pagar en línea o directamente en destino.
P - ¿Puedo compartir el vehículo con otras personas?

R -
Ofrecemos servicios de traslados privados y compartidos. En los servicios privados, el vehículo será de uso exclusivo para vosotros. En los traslados compartidos, el vehículo se compartirá con otros viajeros.
P - ¿El conductor habla español?

R -
Aunque en la mayoría de los países los conductores hablan varios idiomas, no podemos garantizar que el conductor asignado hable español. No obstante, el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que que el conductor dispone de todos los datos necesarios de antemano para llevar a cabo el servicio.

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.

Privado Compartido

9,5 / 10

9.4533333333333

1.115 opiniones | 10.296 viajeros

9,2 / 10

9.2238805970149

67 opiniones | 10.296 viajeros

Mostrando 5 de 1.115 opiniones

07 / 08 / 2022

L

Laia

Barcelona , España

Servicio perfecto. Máxima puntualidad y amabilidad del conductor.

Viajó en pareja

04 / 08 / 2022

D

Davidson

San Luis Potosí , México

El conductor Maximiliano muy amable y buen conductor, lo recomiendo.

Viajó con hijos pequeños

03 / 08 / 2022

P

Paola Acevedo Parra

Santiago, Chile

Muy buen servicio de traslado desde el aeropuerto.

Viajó solo

03 / 08 / 2022

M

Maria Consuelo Agostini

Santiago, Chile

Mi vuelo llegó con 15 minutos de retraso, cosa que le informé a la chofer e igual se fue con otros pasajeros y tuve que esperar más de 1 hora y 20 Minutos que alguien viniera por nosotros. Es una falta de respeto y más cuando hay dos personas de la tercera edad!!!!

Te pedimos disculpas en nuestro nombre y en el del equipo local por los inconvenientes ocasionados. Somos conscientes que no te hemos prestado un servicio de calidad, por ese motivo te hemos hecho un reintegro total del importe pagado.

Viajó con hijos mayores

26 / 07 / 2022

R

Ricardo Alfaro Briones

Coquimbo, Chile

La coordinación fue muy buena, incluso desde el día anterior, con las instrucciones pertinentes para contactar al móvil.

Viajó en pareja

Mostrando 5 de 67 opiniones

01 / 08 / 2022

R

Ricardo

Chile

exelente nos fue a buscar al hotel y nos llevo al aeropuerto y nos conto algunas cosas de las casas de buenos aires

Viajó solo

27 / 07 / 2022

R

Ricardo Pizarro Pacheco

Santiago, Chile

Recomendado y me informo tambien como esta el ambiente en buenos aires

Viajó solo

17 / 07 / 2022

J

José Eloy Loor De La Cruz

Portoviejo, Ecuador

Excente el trato de conductor

Viajó solo

18 / 05 / 2022

G

Gino Olivares Paredes

Santiago, Chile

Excelente servicio y aun mejor la conversación. Totalmente recomendado.

Viajó solo

20 / 02 / 2020

J

Jaime

Santiago, Chile

Todo bien...solo el retraso de mas de media hora en llegada del servicio. Pero siempre estaban procupados y comunicandose

En los traslados compartidos la hora de recogida es aproximada, ya que hay que ir también a por otros pasajeros. En este caso precisamente por ello hubo un retraso, pero nuestro colaborador intentó mantenerte informado.

Viajó con hijos mayores

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