En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 636 opiniones
26 / 10 / 2025
Madrid, España
Muy contentos con el servicio. Puntuales, amables y dándonos muchos consejos sobre el propio viaje. Muy recomendable
03 / 10 / 2025
Barcelona , España
Muy bien
15 / 05 / 2025
Segovia, España
El traslado contratado era en coche turismo, tres plazas y tres maletas a las 17,00 horas. Por la mañana recibi aviso de que la recogida sería a las 16,30, por mi parte sin problemas. El vehiculo que nos recogió era un transporte colectivo, furgoneta con dos viajeras más en los asientos preferentes. Mi compañera tuvo problemas para acceder al vehiculo por su altura y estrechez de lo asientos en tercera fila. Creo que esto no era lo contratado
Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde.
16 / 08 / 2024
Madrid , España
El traslado bien. Nos hubiese gustado que el conductor supiese al menos algo de inglés, pero todo ok. La sillita de bebé del coche no cerraba bien el cinturón. Tened en cuenta que se tarda como una hora desde el aeropuerto porque hay mucho tráfico a pesar de que la distancia en si es corta.
28 / 07 / 2024
España
El traslado normal, tengo una pregunta ¿hay algún motivo por el que el conductor no te espere en el hall con un cartel con tu nombre como indica en el servicio, y te haga salir del aeropuerto a buscarlo? Puedo hipotizar mas preferiria una respuestaporsu parte,
En función del tráfico que haya en el aeropuerto, los conductores no siempre pueden estacionar en zona pública e ir a buscar a los clientes al hall de llegadas. Aun así, siempre mantienen la comunicación en todo momento para hacer la recogida lo más cómoda posible. Tendremos esto en cuenta para que no se repita.