En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 10.102 opiniones
12 / 10 / 2025
Huelva , España
Viaje desde el aeropuerto sin poder ponerme en cinturón de seguridad porque era como pequeño y no me alcanzaban a abrocharmelo. Desde el primer momento se lo comunique al conductor ,quie debería haber parado el vehículo antes de incorporarnos a la carretera, pero solo hacia señas de que no lo estaba haciendo bien. Como conductor muy bueno pero como anfitrión con los pasajeros mi opinión no puede ser buena. Pase un mal rato. Mi mujer iba con el cinturón puesto pero no podía ni moverse.
07 / 10 / 2025
Salamanca, España
El conductor muy eficiente, el vehículo impecable, por poner un pero..la chica que nos recibió en el aeropuerto bastante antipática, nos trataba como con desdén, con desgana. Pocas explicaciones. Simplemente" esperar ahi", "tú allí" y cosas asi
28 / 09 / 2025
Cartagena , España
Puntuales, además te avisan recordándote el día anterior que tienes tu reserva y el conductor se pone en contacto contigo también, comunicándote que sale en tu búsqueda y cuando queda unos minutos, te manda su ubicación, con el tiempo de llegada a tu punto de recogida, es genial, mi experiencia muy positiva
26 / 08 / 2025
Barcelona, España
Tal y como esperábamos, gran servicio por parte de CIVITATIS. Te envían un vídeo justo el día antes de viajar donde te muestran por qué salida debes abandonar el aeropuerto y donde te esperará la persona que coordina las furgonetas que te llevan al Hotel. De 10…
28 / 07 / 2025
Valencia, España
Ha sido muy puntual, tanto que ha venido media hora antes. Me ha contactado por whatsapp y ha sido fácil encontrarnos. Hemos cogido este servicio tanto para ir del aeropuerto al hotel como de regreso. El conductor de la ida fué maravilloso, le preguntamos dónde podríamos comprar agua cerca del hotel y muy amable hizo una parada en un carrefour 24h ya que eran las 12 de la noche. En el viaje de vuelta la única pega es que hemos pasado un poco de calor pese al aire acondicionado.