En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 26.546 opiniones
14 / 03 / 2024
Valencia, España
Un servicio magnífico! El conductor muy amable y servicial. Lo recomiendo sin duda! llegar a Fuimucino con pequeños y maletas y que te estén esperando para tu traslado al hotel te evita muchas preocupaciones
08 / 03 / 2024
Lleida, España
Excelente traslado de nuestro hotel al aeropuerto..El chofer Joseph muy bueno, con una conduccion tranquila y relajada..El automovil muy grande, limpio y comodo..La verdad que lo recomiendo sin ninguna duda.
27 / 02 / 2024
Ciudad Real , España
Todo fue muy bien, 15 minutos antes se pusieron en contacto conmigo para decirme que estaban esperándonos en la salida. El vehículo era muy cómodo y el conductor muy amable. Todo muy bien.
05 / 02 / 2024
Reino Unido
Marcello was absolutely brilliant. He was great!!! 5* for him! 1* for Civitatis, I am disappointed with Civitatis and would not book again. We had booked a transfer for 3.30am, however the day before we were told that the driver would arrive 30mins early and there was nothing we could do about it. I contacted Civitatis to advise we didn’t want a collection earlier as we didn’t want to be at the airport for even longer…. Airport didn’t open until 4am! No reply from Civitatis. Would avoid! Traducir la opinión a español
Marcello fue absolutamente brillante. ¡¡¡Él era genial!!! ¡5* para él! 1* para Civitatis, estoy decepcionado con Civitatis y no volvería a reservar. Habíamos reservado un traslado para las 3.30 am, sin embargo, el día anterior nos dijeron que el conductor llegaría 30 minutos antes y que no podíamos hacer nada al respecto. Me puse en contacto con Civitatis para informarle que no queríamos una recogida antes porque no queríamos estar en el aeropuerto por más tiempo…. ¡El aeropuerto no abrió hasta las 4 am! No hay respuesta de Civitatis. ¡Lo evitaría! Opinión traducida. Mostrar en idioma original
12 / 04 / 2024
España
El chofer, Andrea, ha sido excelente: su conducción correctíssima, muy puntual, muy atento y muy respetuoso. Ha dado expliación de los cambios por un tráfico muy complicado. Persona encantadora. Nuestra nota: EXCELENTE TOP
Mostrando 5 de 1.357 opiniones
16 / 08 / 2019
Sevilla, España
Estamos encantados con este servicio. Tuvimos que cambiar de hotel y no hubo problema en indicar otra dirección para la recogida. El conductor llego antes de la hora prevista, por lo que la puntualidad magnífica. Dio la casualidad de que era el mismo conductor que nos trajo a Roma, por lo que nos preguntó qué tal la experiencia. Un hombre muy agradable y que nos hizo muy ameno el camino hasta el aeropuerto que está un poco lejos. Recomendable al 100%
10 / 08 / 2019
Sevilla, España
Nuestro vuelo se retrasó y las maletas tardaron en salir, pero el conductor nos estuvo esperando y nos llamaron para ver si todo iba bien. He de añadir que el conductor magnífico, nos indico que hablaba solo italiano pero a pesar de ello y gracias a la similitud del italiano y el español se esforzó por explicarnos cosas de la ciudad y por entendernos cosa que valoramos mucho. Fue un trayecto muy agradable ya que esta persona era muy comunicativa. Recomendamos al máximo este servicio.
19 / 07 / 2019
San Juan, Puerto Rico
La atencion que tienes con tu persona contacto es excelente, lo mismo que el trato del chofer. El vehiculo de transporte comodo. Excelente! Recomendable para iniciar relajado las vacaciones!!!
30 / 06 / 2019
Barcelona, España
Recomendable 100%! Han sido muy amables! Y tienen un teléfono donde llamar por si por ejemplo no los encuentras. Ademas si ellos van a tardar en llegar 5 minutos te llaman también y te avisan. Repetiremos!
21 / 06 / 2019
Doncaster, Reino Unido
Very friendly driver, even though our flight was an hour behind he still was there waiting for us. Gave us lots of tips about the city and ideas for things to do, 10/10.