En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 140 opiniones
02 / 07 / 2022
Valencia , España
Puntual y muy amable
12 / 06 / 2022
Montevideo, Uruguay
Muy puntual y limpio es coche
29 / 05 / 2022
España
El transfer no llegó a su hora y tuvimos que llamar haber que pasaba la chica que nos atendió al teléfono muy maja pero el chofer fue horrible iba todo el tiempo dando bandazos y frenazos con el con el coche como si se dormiría
En ocasiones, pueden producirse pequeños retrasos debidos al tráfico. Se trabaja en todo momento con los mejores profesionales del sector. Sentimos si no ha sido así en esta ocasión. Ya se ha informado al proveedor local para que pueda tomar las medidas oportunas al respecto.
28 / 05 / 2022
España
Todo perfectos el chofer estaba en la terminal cuando llegamos lo recomiendo lo que no me gustó es que intentó que anulariamos el transfer de vuelta que teníamos contratado con vosotros y que le llámariamos a el para hacer la vuelta intentando que le cogeriamos la tarjeta personal
10 / 05 / 2022
Alemania
casi nos cuesta el vuelo. La calle estaba en obras, por lo que acordamos otro punto de recogida. Estuvimos 5 min antes de lo acordado. El bus no llegaba, por wpp me dijeron que en 3 min estaba. Primera mentira, tardó 30 min. Un primer grupo (de menores extranjeros) tuvo que coger un taxi, y entonces llegó el bus, disculpándose porq se hab´ía dormido. Al reclamar solo nos devuelven el 40%, pues dicen q el problema fue el conductor tuvo q dar vueltas debido a las obras. 2a MENTIRA.
Hemos confirmado con nuestro equipo local que debido a un problema imprevisto del conductor, fuera de nuestro conocimiento, no se pudo realizar tu traslado dentro del tiempo establecido. Sentimos mucho las molestias ocasionadas, y que el traslado no resultase como esperabas. Hemos realizado un reembolso correspondiente a la incidencia producida.