Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere.
Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.
Opinioni dei nostri clienti
Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.Mostrando 5 di 125 opinioni
09 / 05 / 2022
Belo Horizonte, Brasile
Reputo ao intenso trânsito o atraso de 25 minutos para me buscar no hotel e levar ao aeroporto.
O carro chegou atrasado devido a um engarrafamento que se tinha formado na estrada. Por favor, aceite nossas desculpas pelo que aconteceu. Ficamos felizes em saber que você ainda pôde chegar ao aeroporto a tempo.
08 / 05 / 2022
Spagna
Servicio perfecto. Recogida puntual y un coche limpio y con aire acondicionado. Lo que me sorprende de ustedes Civitatis, es que siempre tienen respuesta para todo. Mencioné previamente que los coches en Medellin estaban viejos y sin aire y asi fue, su respuesta es siempre la misma cuando no les gusta algo: : “Hemos comprobado que el vehículo estaba en perfecto estado”. No en Medellin no fue asi, ustedes subcontratan los servicios y muchas veces ni si quiera saben el estado de los vehiculos. Traduci l'opinione in italiano
Servizio perfetto. Ritiro puntuale e auto pulita con aria condizionata. Quello che mi sorprende di te Civitatis è che hai sempre una risposta per tutto. Ho detto prima che le auto di Medellin erano vecchie e senza aria e così è stato, la loro risposta è sempre la stessa quando qualcosa non gli piace: “Abbiamo verificato che il veicolo era in perfette condizioni”. Non a Medellin non era così, si subappaltano i servizi e tante volte non si conosce nemmeno lo stato dei mezzi. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
05 / 05 / 2022
Belo Horizonte, Brasile
el servicio dejaba algo que desear. Estaba esperando al conductor justo afuera de la sala de llegadas, con un cartel con mi nombre para identificarme, lo cual no sucedió. El conductor estaba estacionado en el carril lateral y lejano. Llegó muy tarde, y solo después de muchas llamadas, para el chofer y la empresa. Espero un mejor servicio en el camino de regreso al aeropuerto.
Sentimos si alguna de las condiciones descritas no se cumplió en este servicio. No tenemos constancia de ninguna incidencia al respecto. En cualquier caso, vamos a realizar un seguimiento de este traslado para confirmar que se lleva a cabo adecuadamente.
02 / 05 / 2022
Panama
Excelente servicio y puntualidad! Recomendado. Traduci l'opinione in italiano
Ottimo servizio e puntualità! Consigliato. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
16 / 04 / 2022
Toa Baja ,
Muy profesional y puntual Traduci l'opinione in italiano
Molto professionale e puntuale Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale