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Transfer a Cartagena de Indias

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    viaggiatori ci hanno scelto
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FAQ

  • P - Con quanto anticipo devo prenotare il servizio di transfer?

    R -
    Si possono prenotare i servizi di transfer a Cartagena de Indias con un mimino di 12 ore di anticipo
  • P - Quanto tempo si impiega dall'hotel all'aeroporto?

    R -

    La durata del tragitto dall'Aeroporto di Cartagena de Indias e il centro della città varia dai 15 ai 30 minuti. Ti raccomandiamo di richiedere il servizio di pick up con 2 ore e mezza di anticipo.

  • P - Qual è l'ora del pick up che devo indicare?

    R -

    Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
    Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere. 
    Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.

  • P - Quanto tempo mi aspetterà l'autista?

    R -
    • Aeroporti: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'atterraggio del volo.
    • Terminal crociere: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'arrivo della nave. 
    • Stazioni ferroviarie: 15 minuti dopo l'orario effettivo dell'arrivo del treno.
    • Hotel e appartamenti: 15 minuti a partire dall'orario indicato al momento della prenotazione.

    Se, per determinati motivi, avete bisogno di più tempo, dovrete chiamare al numero di telefono indicato nell'e-mail di conferma della prenotazione. In questo caso, si potranno applicare dei supplementi.

  • P - Dove mi aspetterà l'autista?

    R -
    • Aeroporti: l'autista vi aspetterà nella hall degli arrivi, subito dopo la sala di consegna dei bagagli.
    • Porti: l'autista vi aspetterà al terminal degli arrivi del porto.
    • Stazioni ferroviarie: l'autista vi aspetterà all'uscita del binario di arrivo del treno.
    • Hotel e appartamenti: l'autista vi aspetterà all'esterno dell'edificio. Se avrà la possibilità di parcheggiare il suo veicolo, potrà anche attendervi alla reception della vostra struttura alberghiera.
    • In ogni caso, l'autista vi aspetterà sempre con un cartello con il vostro nome.
  • P - I prezzi sono finali? Si applicano dei supplementi?

    R -

    A differenza della concorrenza, i nostri prezzi sono finali e includono tutte le spese, compresi pedaggi e mance.
    Potranno essere applicati dei supplementi nei casi in cui la destinazione non si trovi nella zona indicata o sia necessario realizzare una fermata in più durante il tragitto.

  • P - Quante persone possono viaggiare nel veicolo?

    R -

    I posti indicati per ogni mezzo corrispondono al numero massimo dei passeggeri che possono viaggiare sul veicolo, oltre all'autista. Tutti gli occupanti, compresi i bambini piccoli, a prescindere dall'età, contano come passeggeri.
    Se siete una comitiva numerosa, dovrete prenotare diversi veicoli.

  • P - Quante valigie posso portare?

    R -

    In fase di prenotazione, potrete verificare la quantità di valigie ammessa per ogni veicolo. Ogni vettura indica qual è la capienza massima consentita di bagagli di gradi dimensioni e di bagagli a mano.
    Le misure massime per tipo di valigia sono:

    • Bagaglio a mano: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 115 cm.
    • Valigia grande: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 155 cm.
  • P - Sono disponibili seggiolini per bambini?

    R -

    Durante la prenotazione, troverete le informazioni riguardanti i seggiolini per bambini. A seconda delle norme stradali di ogni destinazione, questo genere di protezione sarà obbligatorio o meno; inoltre, potrà essere fornito gratuitamente o avere un costo aggiuntivo. In ogni caso, l'importo di tale supplemento, qualora necessario, sarà indicato in fase di prenotazione.

  • P - Como posso sapere il numero del mio volo?

    R -

    Il numero di volo normalmente si compone di due lettere, che rappresentano la compagnia aerea, e quattro cifre che completano il numero del volo, per esempio IB3506, UX1254 o 5Z1826. Potrete trovare il numero del vostro volo nella mail di conferma della compagnia aerea.

  • P - Devo avvisare se il volo, la nave o il treno ritarda?

    R -

    Voli, treni e navi vengono monitorati costantemente e, pertanto, non è necessario che ci contattiate. In caso di ritardi eccessivi, qualora non fosse possibile riprogrammare il transfer per mancanza di disponibilità di veicoli, sarà eseguito il rimborso dell'importo totale del servizio.

  • P - Perché è necessario mantenere attivo un telefono cellulare?

    R -

    È indispensabile che manteniate operativo un telefono cellulare in modo da potervi contattare in caso d'emergenza. Ad esempio. se l'autista avesse un incidente o non riuscisse a incontrarvi, per avvisarvi dovremmo contattarvi al vostro recapito telefonico.

  • P - Di chi è la responsabilità se perdo il volo?

    R -

    Il fornitore non si assume in nessun caso tale responsabilità. Gli unici responsabili dell'eventuale perdita di un volo sono sempre i clienti, che dovranno conoscere l'orario di partenza del proprio volo e richiedere il servizio di transfer con sufficiente anticipo.

  • P - Si possono fare varie fermate?

    R -

    Se soggiornate in differenti hotel o se, ad esempio, dovete fare una sosta per ritirare le chiavi di un appartamento, dovrete pagare un supplemento per le fermate effettuate. Una volta eseguita la prenotazione, vi invieremo una mail con l'importo del supplemento. Potrete accettarlo o annullare il servizio senza costi aggiuntivi. Il supplemento potrà essere pagato online o direttamente sul posto.

  • P - Posso condividere il veicolo con altre persone?

    R -

    Offriamo sia servizi di transfer privati che condivisi. Nei servizi privati, la vettura sarà a vostro uso esclusivo. Nei servizi condivisi, il veicolo sarà condiviso con altri passeggeri.

  • P - L'autista parla italiano?

    R -

    Normalmente gli autisti parlano diverse lingue, ma non possiamo garantirvi che il conducente a voi assegnato conosca l'italiano. Tuttavia, la lingua non è indispensabile per usufruire di questo servizio, dal momento che l'autista conoscerà in anticipo tutti i dati necessari per realizzare correttamente il transfer.

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Prezzo finale

Veicolo da 3 posti 8,70US$
Monovolume da 6 posti 22,50US$
Minibus da 10 posti 22,50US$
Minibus da 16 posti 38,70US$
Transfer condiviso 3,90US$

Opinioni dei nostri clienti

Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.
Privato Condiviso
7,9 / 10
7.9365079365079
126 opinioni | 4.803 viaggiatori
8,2 / 10
8.1860465116279
86 opinioni | 4.803 viaggiatori

Mostrando 5 di 126 opinioni

10

02 / 02 / 2023

I
Irma Lilibeth Rosado Gomez

Gdl, Messico

Ha viaggiato con amici
2

27 / 01 / 2023

A
Alfredo Lamadrid

Messico

El servicio Nunca llegó y tuvimos que pedir un taxi

Estamos estudiando el caso para darte una respuesta definitiva. La publicaremos cuanto antes y te avisaremos por email.

Ha viaggiato in coppia
2

23 / 01 / 2023

J
Jimy

Lima, Perù

El traslado y el chófer muy bien pero me hicieron esperar casi una hora luego de confirmar que ya había llegado.

El proveedor del traslado calcula un tiempo prudencial para que los pasajeros desembarquen, pasen los controles pertinentes, recojan sus maletas, y accedan a zona pública. Sentimos si tuviste que estar un tiempo esperando. Procuraremos que esto no vuelva a suceder.

Ha viaggiato in coppia
4

17 / 01 / 2023

F
Francois

Stati Uniti d'America

Plane was 20 min late , but we had a real treat at the customs due to our age so we were out with our luggages 40 min after the initial scheduled landing time. However we had to wait for more than one hour for our driver . That would have been ok if contact message said the correct picture at the beginning but it went from few minutes to 15 minutes half an hour later….

We have confirmed that you did not indicate your flight number in your reservation. This being the case, the supplier was unable to monitor the aircraft to know when to pick you up. It is very important to provide all the necessary information at the time of booking to avoid incidents of this type.

Ha viaggiato in coppia
2

14 / 01 / 2023

D
Darcy

Stati Uniti d'America

A car service was supposed to pick my mother and I up at the airport, but they never showed up. I would like to request a refund seeing that my driver was not at the airport when I exited.

We are sorry that you were not able to enjoy the service as planned. However, our local team has informed us that the driver was on time at the airport. They also sent you the protocols of arrival and the location of the vehicle for your convenience. Finally, the vehicle left after 2 hours of waiting. We are sorry for what happened, but the driver complied with the instructions.

Mostrando 5 di 86 opinioni

6

14 / 01 / 2023

A
Alexandre

Brasilia , Brasile

Atendeu ao esperando

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età
6

12 / 01 / 2023

A
Anonimo

San José, Costa Rica

Llegan tarde y usan el celular al conducir.

En ocasiones, pueden producirse retrasos debidos al tráfico, aunque no es lo habitual. Sentimos que este te causara alguna molestia. Estaremos pendientes del servicio para confirmar que se desarrolla adecuadamente.

Ha viaggiato in coppia
6

11 / 01 / 2023

D
Diane

Canada

Il a fallu avoir l’aide des garçons d’aéroport pour téléphoner à la compagnie car personne ne s’est présenté à l’arrivée. Les garçons demandent des pourboires et n’ėtaient pas contents que l’on donne 10,000 cops, seulement à l’un d’eux….Finalement, le chauffeur est venu et il nous a amené à destination….

Veuillez accepter nos excuses pour tout problème qui pourrait survenir avant de rencontrer le chauffeur. Nous continuerons à travailler pour nous améliorer, également sur le plan organisationnel. Nous sommes heureux d'apprendre que le transfert a finalement réussi.

Ha viaggiato con amici
8

09 / 01 / 2023

A
Alexandre Oliveira

Brasilia , Brasile

Transporte no local assim que chegamos e atendimento adequado para o deslocamento do aeroporto ao hotel Traduci l'opinione in italiano

Trasporto in loco appena arriviamo e servizio adeguato per il trasferimento dall'aeroporto all'hotel Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età
2

06 / 01 / 2023

A
Anonimo

Cemx, Messico

Pésimo, me enviaron varios mensajes pidiendo mi número de vuelo y dando instrucciones al llegar, en cuanto les dije que ya estaba en el punto de encuentro, me dijeron que llegarían 1 hora después. CERO RECOMENDADO. Mejor pidan taxi de plataforma.

Hemos confirmado con el proveedor local que el traslado no se pudo realizar debido a la demora en la recogida por el estado del tráfico. Sentimos las molestias ocasionadas. Hemos hecho un reembolso equivalente a la incidencia producida.