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Transfer a Cartagena de Indias

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Misure Covid-19

Prima di viaggiare, controlla le restrizioni locali. Tutti i nostri servizi sono conformi alle raccomandazioni per evitare il contagio da Covid-19.

  • È obbligatorio presentare un certificato di vaccinazione completo. Queste informazioni sono indicative e possono cambiare a seconda delle normative locali. Controlla sempre le restrizioni applicate prima del viaggio.
  • L'uso della mascherina è obbligatorio. Il cliente dovrà portare la propria mascherina.
  • Il gel idroalcolico verrà fornito prima, durante e dopo il servizio.
  • Tutto il personale coinvolto (guida, autista, ecc.) indosserà una mascherina durante la realizzazione del servizio.
  • Si eviterà la consegna di materiale stampato, come mappe o brochure.
  • Sarà misurata la temperatura a tutti i partecipanti e non potranno prendere parte all'attività le persone con una temperatura superiore a 37 gradi, a cui verrà rimborsato l'intero importo del servizio.
  • Tutti i mezzi di trasporto utilizzati saranno disinfettati prima e dopo la realizzazione del servizio e lavati accuratamente con frequenza di 24 ore.
  • Il numero di posti disponibili dei mezzi di trasporto sarà ridotto del 75% rispetto alla capienza massima.
  • Nei monumenti, musei o attrazioni, l'accesso sarà ridotto del 50% rispetto all'affluenza massima consentita.
  • Sarà sufficiente mostrare il voucher o la conferma della prenotazione sul proprio smartphone e non in copia cartacea.
  • Non saranno offerte bevande alcoliche
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FAQ

  • P - Con quanto anticipo devo prenotare il servizio di transfer?

    R -
    Si possono prenotare i servizi di transfer a Cartagena de Indias con un mimino di 12 ore di anticipo
  • P - Quanto tempo si impiega dall'hotel all'aeroporto?

    R -

    La durata del tragitto dall'Aeroporto di Cartagena de Indias e il centro della città varia dai 15 ai 30 minuti. Ti raccomandiamo di richiedere il servizio di pick up con 2 ore e mezza di anticipo.

  • P - Qual è l'ora del pick up che devo indicare?

    R -

    Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
    Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere. 
    Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.

  • P - Quanto tempo mi aspetterà l'autista?

    R -
    • Aeroporti: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'atterraggio del volo.
    • Terminal crociere: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'arrivo della nave. 
    • Stazioni ferroviarie: 15 minuti dopo l'orario effettivo dell'arrivo del treno.
    • Hotel e appartamenti: 15 minuti a partire dall'orario indicato al momento della prenotazione.

    Se, per determinati motivi, avete bisogno di più tempo, dovrete chiamare al numero di telefono indicato nell'e-mail di conferma della prenotazione. In questo caso, si potranno applicare dei supplementi.

  • P - Dove mi aspetterà l'autista?

    R -
    • Aeroporti: l'autista vi aspetterà nella hall degli arrivi, subito dopo la sala di consegna dei bagagli.
    • Porti: l'autista vi aspetterà al terminal degli arrivi del porto.
    • Stazioni ferroviarie: l'autista vi aspetterà all'uscita del binario di arrivo del treno.
    • Hotel e appartamenti: l'autista vi aspetterà all'esterno dell'edificio. Se avrà la possibilità di parcheggiare il suo veicolo, potrà anche attendervi alla reception della vostra struttura alberghiera.
    • In ogni caso, l'autista vi aspetterà sempre con un cartello con il vostro nome.
  • P - I prezzi sono finali? Si applicano dei supplementi?

    R -

    A differenza della concorrenza, i nostri prezzi sono finali e includono tutte le spese, compresi pedaggi e mance.
    Potranno essere applicati dei supplementi nei casi in cui la destinazione non si trovi nella zona indicata o sia necessario realizzare una fermata in più durante il tragitto.

  • P - Quante persone possono viaggiare nel veicolo?

    R -

    I posti indicati per ogni mezzo corrispondono al numero massimo dei passeggeri che possono viaggiare sul veicolo, oltre all'autista. Tutti gli occupanti, compresi i bambini piccoli, a prescindere dall'età, contano come passeggeri.
    Se siete una comitiva numerosa, dovrete prenotare diversi veicoli.

  • P - Quante valigie posso portare?

    R -

    In fase di prenotazione, potrete verificare la quantità di valigie ammessa per ogni veicolo. Ogni vettura indica qual è la capienza massima consentita di bagagli di gradi dimensioni e di bagagli a mano.
    Le misure massime per tipo di valigia sono:

    • Bagaglio a mano: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 115 cm.
    • Valigia grande: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 155 cm.
  • P - Sono disponibili seggiolini per bambini?

    R -

    Durante la prenotazione, troverete le informazioni riguardanti i seggiolini per bambini. A seconda delle norme stradali di ogni destinazione, questo genere di protezione sarà obbligatorio o meno; inoltre, potrà essere fornito gratuitamente o avere un costo aggiuntivo. In ogni caso, l'importo di tale supplemento, qualora necessario, sarà indicato in fase di prenotazione.

  • P - Como posso sapere il numero del mio volo?

    R -

    Il numero di volo normalmente si compone di due lettere, che rappresentano la compagnia aerea, e quattro cifre che completano il numero del volo, per esempio IB3506, UX1254 o 5Z1826. Potrete trovare il numero del vostro volo nella mail di conferma della compagnia aerea.

  • P - Devo avvisare se il volo, la nave o il treno ritarda?

    R -

    Voli, treni e navi vengono monitorati costantemente e, pertanto, non è necessario che ci contattiate. In caso di ritardi eccessivi, qualora non fosse possibile riprogrammare il transfer per mancanza di disponibilità di veicoli, sarà eseguito il rimborso dell'importo totale del servizio.

  • P - Perché è necessario mantenere attivo un telefono cellulare?

    R -

    È indispensabile che manteniate operativo un telefono cellulare in modo da potervi contattare in caso d'emergenza. Ad esempio. se l'autista avesse un incidente o non riuscisse a incontrarvi, per avvisarvi dovremmo contattarvi al vostro recapito telefonico.

  • P - Di chi è la responsabilità se perdo il volo?

    R -

    Il fornitore non si assume in nessun caso tale responsabilità. Gli unici responsabili dell'eventuale perdita di un volo sono sempre i clienti, che dovranno conoscere l'orario di partenza del proprio volo e richiedere il servizio di transfer con sufficiente anticipo.

  • P - Si possono fare varie fermate?

    R -

    Se soggiornate in differenti hotel o se, ad esempio, dovete fare una sosta per ritirare le chiavi di un appartamento, dovrete pagare un supplemento per le fermate effettuate. Una volta eseguita la prenotazione, vi invieremo una mail con l'importo del supplemento. Potrete accettarlo o annullare il servizio senza costi aggiuntivi. Il supplemento potrà essere pagato online o direttamente sul posto.

  • P - Posso condividere il veicolo con altre persone?

    R -

    Offriamo sia servizi di transfer privati che condivisi. Nei servizi privati, la vettura sarà a vostro uso esclusivo. Nei servizi condivisi, il veicolo sarà condiviso con altri passeggeri.

  • P - L'autista parla italiano?

    R -

    Normalmente gli autisti parlano diverse lingue, ma non possiamo garantirvi che il conducente a voi assegnato conosca l'italiano. Tuttavia, la lingua non è indispensabile per usufruire di questo servizio, dal momento che l'autista conoscerà in anticipo tutti i dati necessari per realizzare correttamente il transfer.

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Prezzo finale

Veicolo da 3 posti 18US$
Monovolume da 6 posti 24,50US$
Minibus da 10 posti 29,50US$
Minibus da 16 posti 52,40US$
Transfer condiviso 5,70US$

Opinioni dei nostri clienti

Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.
Privato Condiviso

Mostrando 5 di 16 opinioni

10

05 / 12 / 2021

L
Leticia

Asunción, Paraguay

Excelente servicio, 24 hs antes de la llegada ya nos contacto el chofer, el día del viaje también. Hasta nos mando su foto con el cartel de mi nombre para que lo encuentre fácilmente al salir del aeropuerto de Cartagena. Super atento el Sr. José Castillo de la empresa Bessones Turismo Colombia. Se nota que Civitatis tiene un standar de trabajo excelente en todas ciudades que he comprado los traslados, siempre es el mismo patrón de trabajo, servicio excelente!! Gracias!! Traduci l'opinione in italiano

Servizio eccellente, 24 ore prima dell'arrivo e l'autista ci ha contattato anche il giorno del viaggio. Ci ha persino inviato la tua foto con il mio nome in modo che tu possa trovarla facilmente quando lasci l'aeroporto di Cartagena. Il signor José Castillo di Bessones Turismo Colombia è molto attento. Dimostra che Civitatis ha un ottimo standard lavorativo in tutte le città che ho comprato transfer, è sempre lo stesso schema di lavoro, ottimo servizio!! Grazie!! Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con bambini
10

28 / 11 / 2021

J
Jaime

Colombia

El servicio estuvo super, vehículo amplio, limpio y el conductor muy amable. Nos llamaron para salir antes y no llegar tarde al aeropuerto ya que habia mucho trafico en el camino. Super recomendado Traduci l'opinione in italiano

Il servizio era super, veicolo spazioso e pulito e l'autista era molto gentile. Ci hanno chiamato per partire prima e non essere in ritardo per l'aeroporto poiché c'era molto traffico lungo la strada. Super consigliato Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età
10

11 / 10 / 2021

Ha viaggiato con amici
10

30 / 09 / 2021

J
Johana Martínez Díaz

Panama

El guia super amable y eficiente Traduci l'opinione in italiano

La guida super cordiale ed efficiente Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici
8

17 / 07 / 2021

A
Anonimo

Barcelona, Spagna

Nos estaban esperando y el traslado fue rápido y bien.

Ha viaggiato in coppia

Mostrando 5 di 18 opinioni

10

23 / 11 / 2021

C
Carlos Y Nelsa

San José, Costa Rica

Muy buen servicio. Puntuales y amables. Traduci l'opinione in italiano

Servizio molto buono. Puntuali e cordiali. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia
10

12 / 10 / 2021

L
Leticia

Spagna

José es fantástico! Nos recibieron como estaba previsto, y nos llevo sin ningún problema. Le habían pasado el día erróneo, ya que llegábamos a las 1 de la madrugada y le había pasado que llegábamos al día siguiente, en la escala de Bogotá contactó con nosotros para asegurase y gracias a esa llamada le pude informar que era para esa misma noche, y sin problemas vino a recogernos,

Ha viaggiato in famiglia con bambini
10

18 / 08 / 2021

P
Pamela

San Jose, Costa Rica

El servicio de recogida al aeropuerto fue perfecto a pesar que nos cancelaron el vuelo y llegamos 6 hrs después pudimos coordinarlo sin problemas. Un servicio amable en un carro cómodo. Traduci l'opinione in italiano

Il servizio di trasferimento dall'aeroporto è stato perfetto nonostante il nostro volo sia stato cancellato e siamo arrivati 6 ore dopo, siamo riusciti a coordinarlo senza problemi. Servizio cordiale in un'auto confortevole. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia
8

30 / 03 / 2021

D
Deanisse Salas

Santo Domingo , Repubblica Dominicana

La persona estaba tal como lo prometieron con mi nombre fuera del aeropuerto. Muchas gracias Nota: solo para su información la entrada del hotel Nácar , curio collection by HILTON tiene dos , favor verificar antes de dejar al cliente cuál es la entrada correcta. Traduci l'opinione in italiano

La persona era proprio come promesso con il mio nome fuori dall'aeroporto. Grazie mille Nota: solo per tua informazione, l'ingresso dell'hotel Nácar, collezione di curiosità di HILTON ne ha due, per favore verifica prima di lasciare il cliente qual è l'ingresso corretto. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia
10

13 / 03 / 2020

J
Javier Carrera Leon

Lima, Perù

Excelente servicio de Oswaldo... muy amable y puntual, con un vehículo en excelentes condiciones. Traduci l'opinione in italiano

Servizio eccellente da Oswaldo ... molto cordiale e puntuale, con un veicolo in ottime condizioni. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici