Non trovi il codice identificativo della prenotazione?
Il codice identificativo della prenotazione si trova nell'e-mail di conferma, inviata al tuo indirizzo di posta elettronica.

Abbiamo ricevuto correttamente la tua richiesta.

Riceverai un'e-mail con il riepilogo delle tue prenotazioni.

Non lo trovi? Lasciaci il tuo indirizzo e-mail e ti invieremo un messaggio di riepilogo con i dati della prenotazione.

Colombia Cartagena de Indias

Transfer a Cartagena de Indias

Servizio eccellente da Oswaldo ... molto cordiale e puntuale, con un veicolo in ottime condizioni.
5 Javier Carrera
La guida super cordiale ed efficiente
5 Johana Martínez
Servizio molto buono. Puntuali e cordiali.
5 Carlos Y
  • Privato Condiviso
    8,8 / 10
    8.7866666666667 878 opinioni
    7,9 / 10
    7.8907103825137 183 opinioni
  • 34.941
    viaggiatori ci hanno scelto
+ -

FAQ

  • P - Con quanto anticipo devo prenotare il servizio di transfer?

    R -
    Si possono prenotare i servizi di transfer a Cartagena de Indias con un mimino di 12 ore di anticipo

  • P - Quanto tempo si impiega dall'hotel all'aeroporto?

    R -

    La durata del tragitto dall'Aeroporto di Cartagena de Indias e il centro della città varia dai 15 ai 30 minuti. Ti raccomandiamo di richiedere il servizio di pick up con 2 ore e mezza di anticipo.

  • P - Qual è l'ora del pick up che devo indicare?

    R -

    Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
    Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere. 
    Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.

  • P - Quanto tempo mi aspetterà l'autista?

    R -
    • Aeroporti:

    - Meet&Greet transfer incluso: l'autista vi aspetterà al punto di pick up più vicino all'uscita dell'area ritiro bagagli.

    - Transfer Meet&Greet non incluso: invieremo per mail le indicazioni per il punto di incontro e/o l'autista lo indicherà prima del servizio.

    • Porti: l'autista aspetterà al terminal arrivi del porto.
    • Stazioni ferroviarie: l'autista attenderà all'uscita del binario di arrivo del treno.
    • Hotel e appartamenti: l'autista aspetterà fuori dall'edificio. Se c'è possibilità di parcheggiare il veicolo, a volte può aspettare in reception.

  • P - Dove mi aspetterà l'autista?

    R -
    • Aeroporti: l'autista vi aspetterà nella hall degli arrivi, subito dopo la sala di consegna dei bagagli.
    • Porti: l'autista vi aspetterà al terminal degli arrivi del porto.
    • Stazioni ferroviarie: l'autista vi aspetterà all'uscita del binario di arrivo del treno.
    • Hotel e appartamenti: l'autista vi aspetterà all'esterno dell'edificio. Se avrà la possibilità di parcheggiare il suo veicolo, potrà anche attendervi alla reception della vostra struttura alberghiera.
    • In ogni caso, l'autista vi aspetterà sempre con un cartello con il vostro nome.

  • P - I prezzi sono finali? Si applicano dei supplementi?

    R -

    A differenza della concorrenza, i nostri prezzi sono finali e includono tutte le spese, compresi pedaggi e mance.
    Potranno essere applicati dei supplementi nei casi in cui la destinazione non si trovi nella zona indicata o sia necessario realizzare una fermata in più durante il tragitto.

  • P - Quante persone possono viaggiare nel veicolo?

    R -

    I posti indicati per ogni mezzo corrispondono al numero massimo dei passeggeri che possono viaggiare sul veicolo, oltre all'autista. Tutti gli occupanti, compresi i bambini piccoli, a prescindere dall'età, contano come passeggeri.
    Se siete una comitiva numerosa, dovrete prenotare diversi veicoli.

  • P - Quante valigie posso portare?

    R -

    In fase di prenotazione, potrete verificare la quantità di valigie ammessa per ogni veicolo. Ogni vettura indica qual è la capienza massima consentita di bagagli di gradi dimensioni e di bagagli a mano.
    Le misure massime per tipo di valigia sono:

    • Bagaglio a mano: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 115 cm.
    • Valigia grande: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 155 cm.

  • P - Sono disponibili seggiolini per bambini?

    R -

    Durante la prenotazione, troverete le informazioni riguardanti i seggiolini per bambini. A seconda delle norme stradali di ogni destinazione, questo genere di protezione sarà obbligatorio o meno; inoltre, potrà essere fornito gratuitamente o avere un costo aggiuntivo. In ogni caso, l'importo di tale supplemento, qualora necessario, sarà indicato in fase di prenotazione.

  • P - Como posso sapere il numero del mio volo?

    R -

    Il numero di volo normalmente si compone di due lettere, che rappresentano la compagnia aerea, e quattro cifre che completano il numero del volo, per esempio IB3506, UX1254 o 5Z1826. Potrete trovare il numero del vostro volo nella mail di conferma della compagnia aerea.

  • P - Devo avvisare se il volo, la nave o il treno ritarda?

    R -

    Voli, treni e navi vengono monitorati costantemente e, pertanto, non è necessario che ci contattiate. In caso di ritardi eccessivi, qualora non fosse possibile riprogrammare il transfer per mancanza di disponibilità di veicoli, sarà eseguito il rimborso dell'importo totale del servizio.

  • P - Perché è necessario mantenere attivo un telefono cellulare?

    R -

    È indispensabile che manteniate operativo un telefono cellulare in modo da potervi contattare in caso d'emergenza. Ad esempio. se l'autista avesse un incidente o non riuscisse a incontrarvi, per avvisarvi dovremmo contattarvi al vostro recapito telefonico.

  • P - Di chi è la responsabilità se perdo il volo?

    R -

    Il fornitore non si assume in nessun caso tale responsabilità. Gli unici responsabili dell'eventuale perdita di un volo sono sempre i clienti, che dovranno conoscere l'orario di partenza del proprio volo e richiedere il servizio di transfer con sufficiente anticipo.

  • P - Si possono fare varie fermate?

    R -

    Se soggiornate in differenti hotel o se, ad esempio, dovete fare una sosta per ritirare le chiavi di un appartamento, dovrete pagare un supplemento per le fermate effettuate. Una volta eseguita la prenotazione, vi invieremo una mail con l'importo del supplemento. Potrete accettarlo o annullare il servizio senza costi aggiuntivi. Il supplemento potrà essere pagato online o direttamente sul posto.

  • P - Posso condividere il veicolo con altre persone?

    R -

    Offriamo sia servizi di transfer privati che condivisi. Nei servizi privati, la vettura sarà a vostro uso esclusivo. Nei servizi condivisi, il veicolo sarà condiviso con altri passeggeri.

  • P - L'autista parla italiano?

    R -

    Normalmente gli autisti parlano diverse lingue, ma non possiamo garantirvi che il conducente a voi assegnato conosca l'italiano. Tuttavia, la lingua non è indispensabile per usufruire di questo servizio, dal momento che l'autista conoscerà in anticipo tutti i dati necessari per realizzare correttamente il transfer.

  • P - Ci sono transfer disponibili anche in altre destinazioni?

    R -

    Sì, qui potete vedere tutte le destinazioni in cui sono disponibili i transfer https://www.civitatis.com/it/transfer

Mostra di più

Possiamo aiutarti?

Quanto costa il servizio? Si può avere un seggiolino? Quante persone può trasportare un veicolo? Troverai le risposte alle domande più comuni nella nostra sezione domande frequenti.

Se non riesci ad eseguire la prenotazione o hai bisogno di un servizio differente, contattaci

Opinioni dei nostri clienti

Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.
Privato Condiviso
8,8 / 10
8.7866666666667
878 opinioni | 34.941 viaggiatori
7,9 / 10
7.8907103825137
183 opinioni | 34.941 viaggiatori

Mostrando 5 di 878 opinioni

6

25 / 04 / 2024

R
Renato Icono Davola

Ricadi, Italia

Ho dovuto aspettare 30 minuti prima che arrivasse lauto.

Ha viaggiato da solo

Ci dispiace che il nostro fornitore locale non sia stato in grado di fornire il servizio prenotato con la consueta qualità. Ci scusiamo per l'accaduto e prenderemo nota dei vostri commenti per migliorare in futuro.

8

13 / 08 / 2024

P
Paolo Ambrogio

Fossano, Italia

Ha viaggiato in famiglia con bambini
10

14 / 11 / 2023

A
Anonimo

Colombia

6

09 / 05 / 2025

P
Priscila Helena De Souza

Contagem, Brasile

Não houve contato da empresa responsável pelo transfer no dia anterior para confirmar o horário e informar dados do carro e condutor. Isso deixou uma certa insegurança se o serviço foi contratado corretamente. O contato do motorista foi feito no próprio dia, sendo que o horário era muito cedo. Porém não houve atrasos e nem demais problemas no serviço.

Ha viaggiato con amici
10

23 / 03 / 2025

O
Oscar

Madrid, Spagna

Excelente servicio. El conductor estaba comunicado conmigo desde el día de antes. De hecho, como pudo llegar un poco antes, me avisó por si me venía bien adelantar el servicio 30 min o se quedaba esperándome a la hora indicada. Una vez en el coche, el conductor super amable y buen conductor. Muy recomendable para evitar problemas e ir directo del hotel al aeropuerto.

Ha viaggiato da solo

Mostrando 5 di 183 opinioni

10

14 / 02 / 2023

B
Barbara

Italia

Ha viaggiato con amici
10

14 / 06 / 2025

J
Joao Mendes Rocha Neto

Brasília , Brasile

Carro confortável e deslocamento rapido, cheguei com tranquilidade ao aeroporto de Cartagena. Recomendo! Traduci l'opinione in italiano

Auto comoda e trasferimento veloce, sono arrivato all'aeroporto di Cartagena senza problemi. Lo consiglio! Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato da solo
10

26 / 05 / 2025

J
Juan Carlos

Buenos Aires , Argentina

Muy bueno todo, cuando llegue el auto ya estaba, muy cómodo y con aire acondicionado, indispensable aquí. Chófer amable me dió algunas indormaciones Traduci l'opinione in italiano

Tutto è stato fantastico. Quando sono arrivato, la macchina era già lì, molto comoda e dotata di aria condizionata, cosa fondamentale qui. L'autista amichevole mi ha dato alcune informazioni Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato da solo
10

14 / 06 / 2025

L
Lina Maria

Palmlra , Colombia

Ha viaggiato da solo
6

12 / 03 / 2023

F
Frederico Silveira

São Paulo, Brasile

Apesar da primeira informação que recebi foi que a nossa vam chegaria em 2 minutos, na verdade demorou mais de 30 minutos para chegar. Fui informado por várias vezes que van chagaria em 2/3 minutos, que não acontecia. A van não tinha ar-condicionado e estava muito quente.

Ha viaggiato in famiglia con bambini

Confirmamos que o motorista sofreu um ligeiro atraso e não pôde providenciar o assento de criança, devido a uma falha organizacional por parte do fornecedor. Lamentamos muito o inconveniente causado por isso. Foi efetuado o reembolso correspondente.

Vedi tutte le opinioni

Attività consigliate

Effettua il login per valutare le opinioni e accedere da qualsiasi dispositivo

Hai dimenticato la password?
Oppure continua con
Non hai ancora creato un account? Registrati