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Transfer a Medellín

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    viaggiatori ci hanno scelto
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Misure Covid-19

Tutti i nostri fornitori rispettano la legislazione locale e le raccomandazioni sanitarie in materia di protezione e sicurezza, per evitare il contagio del virus Covid-19. In particolare, per questa attività si adottano le seguenti misure:

  • L'uso della mascherina è obbligatorio. Il cliente dovrà portare la propria mascherina.
  • Il gel idroalcolico verrà fornito prima, durante e dopo il servizio.
  • Tutto il personale coinvolto (guida, autista, ecc.) indosserà una mascherina durante la realizzazione del servizio.
  • La temperatura del personale coinvolto nel servizio sarà controllata quotidianamente, escludendo dalla partecipazione e mantenendo in quarantena per 14 giorni i dipendenti con febbre o altri sintomi.
  • Sarà misurata la temperatura a tutti i partecipanti e non potranno prendere parte all'attività le persone con una temperatura superiore a 37 gradi, a cui verrà rimborsato l'intero importo del servizio.
  • Tutti i mezzi di trasporto utilizzati saranno disinfettati prima e dopo la realizzazione del servizio e lavati accuratamente con frequenza di 24 ore.
  • Il numero di posti disponibili dei mezzi di trasporto sarà ridotto del 50% rispetto alla capienza massima.
  • Sarà sufficiente mostrare il voucher o la conferma della prenotazione sul proprio smartphone e non in copia cartacea.
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FAQ

  • P - Con quanto anticipo devo prenotare il servizio di transfer?

    R -
    Si possono prenotare i servizi di transfer a Medellín con un mimino di 24 ore di anticipo
  • P - Quanto tempo si impiega dall'hotel all'aeroporto?

    R -

    Il tempo del tragitto fino all'aeroporto di Medellín è di 20-45 minuti, in base all'ubicazione dell'hotel.

    Ricorda che dovrai raggiungere l'aeroporto con circa 2 ore d'anticipo rispetto alla partenza del volo.

    Solo si realizzano i servizi di pick up e drop off in hotel o in appartamenti turistici.

  • P - Qual è l'ora del pick up che devo indicare?

    R -

    Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
    Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere. Potrete consultare i nostri consigli in merito nella seguente faq. 
    Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.

  • P - Quanto tempo mi aspetterà l'autista?

    R -
    • Aeroporti: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'atterraggio del volo.
    • Terminal crociere: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'arrivo della nave. 
    • Stazioni ferroviarie: 15 minuti dopo l'orario effettivo dell'arrivo del treno.
    • Hotel e appartamenti: 15 minuti a partire dall'orario indicato al momento della prenotazione.

    Se, per determinati motivi, avete bisogno di più tempo, dovrete chiamare al numero di telefono indicato nell'e-mail di conferma della prenotazione. In questo caso, si potranno applicare dei supplementi.

  • P - Dove mi aspetterà l'autista?

    R -
    • Aeroporti: l'autista vi aspetterà nella hall degli arrivi, subito dopo la sala di consegna dei bagagli.
    • Porti: l'autista vi aspetterà al terminal degli arrivi del porto.
    • Stazioni ferroviarie: l'autista vi aspetterà all'uscita del binario di arrivo del treno.
    • Hotel e appartamenti: l'autista vi aspetterà all'esterno dell'edificio. Se avrà la possibilità di parcheggiare il suo veicolo, potrà anche attendervi alla reception della vostra struttura alberghiera.
    • In ogni caso, l'autista vi aspetterà sempre con un cartello con il vostro nome.
  • P - I prezzi sono finali? Si applicano dei supplementi?

    R -

    A differenza della concorrenza, i nostri prezzi sono finali e includono tutte le spese, compresi pedaggi e mance.
    Potranno essere applicati dei supplementi nei casi in cui la destinazione non si trovi nella zona indicata o sia necessario realizzare una fermata in più durante il tragitto.

  • P - Quante persone possono viaggiare nel veicolo?

    R -

    I posti indicati per ogni mezzo corrispondono al numero massimo dei passeggeri che possono viaggiare sul veicolo, oltre all'autista. Tutti gli occupanti, compresi i bambini piccoli, a prescindere dall'età, contano come passeggeri.
    Se siete una comitiva numerosa, dovrete prenotare diversi veicoli.

  • P - Quante valigie posso portare?

    R -

    In fase di prenotazione, potrete verificare la quantità di valigie ammessa per ogni veicolo. Ogni vettura indica qual è la capienza massima consentita di bagagli di gradi dimensioni e di bagagli a mano.
    Le misure massime per tipo di valigia sono:

    • Bagaglio a mano: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 115 cm.
    • Valigia grande: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 155 cm.
  • P - Sono disponibili seggiolini per bambini?

    R -

    Durante la prenotazione, troverete le informazioni riguardanti i seggiolini per bambini. A seconda delle norme stradali di ogni destinazione, questo genere di protezione sarà obbligatorio o meno; inoltre, potrà essere fornito gratuitamente o avere un costo aggiuntivo. In ogni caso, l'importo di tale supplemento, qualora necessario, sarà indicato in fase di prenotazione.

  • P - Como posso sapere il numero del mio volo?

    R -

    Il numero di volo normalmente si compone di due lettere, che rappresentano la compagnia aerea, e quattro cifre che completano il numero del volo, per esempio IB3506, UX1254 o 5Z1826. Potrete trovare il numero del vostro volo nella mail di conferma della compagnia aerea.

  • P - Devo avvisare se il volo, la nave o il treno ritarda?

    R -

    Voli, treni e navi vengono monitorati costantemente e, pertanto, non è necessario che ci contattiate. In caso di ritardi eccessivi, qualora non fosse possibile riprogrammare il transfer per mancanza di disponibilità di veicoli, sarà eseguito il rimborso dell'importo totale del servizio.

  • P - Perché è necessario mantenere attivo un telefono cellulare?

    R -

    È indispensabile che manteniate operativo un telefono cellulare in modo da potervi contattare in caso d'emergenza. Ad esempio. se l'autista avesse un incidente o non riuscisse a incontrarvi, per avvisarvi dovremmo contattarvi al vostro recapito telefonico.

  • P - Di chi è la responsabilità se perdo il volo?

    R -

    Il fornitore non si assume in nessun caso tale responsabilità. Gli unici responsabili dell'eventuale perdita di un volo sono sempre i clienti, che dovranno conoscere l'orario di partenza del proprio volo e richiedere il servizio di transfer con sufficiente anticipo.

  • P - Si possono fare varie fermate?

    R -

    Se soggiornate in differenti hotel o se, ad esempio, dovete fare una sosta per ritirare le chiavi di un appartamento, dovrete pagare un supplemento per le fermate effettuate. Una volta eseguita la prenotazione, vi invieremo una mail con l'importo del supplemento. Potrete accettarlo o annullare il servizio senza costi aggiuntivi. Il supplemento potrà essere pagato online o direttamente sul posto.

  • P - Posso condividere il veicolo con altre persone?

    R -

    Offriamo sia servizi di transfer privati che condivisi. Nei servizi privati, la vettura sarà a vostro uso esclusivo. Nei servizi condivisi, il veicolo sarà condiviso con altri passeggeri.

  • P - L'autista parla italiano?

    R -

    Normalmente gli autisti parlano diverse lingue, ma non possiamo garantirvi che il conducente a voi assegnato conosca l'italiano. Tuttavia, la lingua non è indispensabile per usufruire di questo servizio, dal momento che l'autista conoscerà in anticipo tutti i dati necessari per realizzare correttamente il transfer.

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Prezzo totale per veicolo

Aeroporto José María Córdova Medellin 38,30US$
Aeroporto Olaya Herrera Medellin 16,40US$

Opinioni dei nostri clienti

Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.
8,3

Mostrando 5 di 40 opinioni

10

9/Feb/2020

Diego

Crema , Italia

Our driver communicated with us to whatsapp during the waiting for passport control, and gave us a lot of information during the transfer. Excellent driver. Traduci l'opinione in italiano

Il nostro autista ha comunicato con noi a whatsapp durante l'attesa per il controllo del passaporto e ci ha fornito molte informazioni durante il trasferimento. Autista eccellente. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici
4

24/Dec/2019

Edgar Octavio

Puebla, Messico

The operator reached out a day before my trip that was great but the trip itself it was horrible, they take the longer rout to Medellin even though they are a super expensive service compared to others, I think they sent somebody that is not qualified for the job as they got lost trying to figure out the address provided, I didn’t have data but honestly it was a no brainer google maps could have taken us there in no time... I wouldn’t recommend this service to anybody

L'operatore ha raggiunto un giorno prima del mio viaggio che è stato fantastico, ma il viaggio stesso è stato orribile, prendono la rotta più lunga per Medellin anche se sono un servizio super costoso rispetto ad altri, penso che abbiano inviato qualcuno che non è qualificato per il lavoro come si sono persi cercando di capire l'indirizzo fornito, non avevo dati ma onestamente era un gioco da ragazzi google maps avrebbe potuto portarci lì in pochissimo tempo ... Non consiglierei questo servizio a nessuno

We regret that certain elements of the service were not up to your expectations. We will take your comment into account and have already transmitted it to the operator to improve in whatever is necessary. Traduci l'opinione in italiano

Ci dispiace che alcuni elementi del servizio non siano stati all'altezza delle vostre aspettative. Prenderemo in considerazione il tuo commento e lo abbiamo già trasmesso all'operatore per migliorare tutto ciò che è necessario. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con bambini
8

3/Dec/2019

Carmen Enid Rosado Morales

Toa Alta, Porto Rico

Solo que el chofer No sabía donde quedaba el hotel y se perdió en el camino Traduci l'opinione in italiano

Solo l'autista non sapeva dove fosse l'hotel e si perse lungo la strada Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia
10

26/Nov/2019

Ruben Casillas Chave

Ciudad Juárez , Messico

Ha viaggiato con amici
10

22/Nov/2019

Ruben

Ciudad Juárez , Messico

Desafortunadamente hubo retraso en la aerolínea y no se dio el servicio Muchas gracias al señor Sergio por habernos estado esperando hasta después de las 2 de la madrugada pero me describí y utilize un servicio normal Pero el seguimiento de Mary y Sergio fueron excelentes Muchas gracias Traduci l'opinione in italiano

Sfortunatamente c'è stato un ritardo nella compagnia aerea e il servizio non è stato dato Grazie mille al signor Sergio per averci aspettato fino alle 2 del mattino, ma mi sono descritto e ho usato un servizio normale Ma il follow-up di Mary e Sergio è stato eccellente Grazie mille Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici