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Transfer a Punta Cana

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FAQ

  • P - Con quanto anticipo devo prenotare il servizio di transfer?

    R -
    Si possono prenotare i servizi di transfer a Punta Cana con un mimino di 6 ore di anticipo
  • P - Quanto tempo si impiega dall'hotel all'aeroporto?

    R -

    La durata del tragitto fra l'Aeroporto di Punta Cana e Playa Bávaro è di 25 minuti. Se andate a Santo Domingo, il tragitto dura circa 2 ore e 30 minuti. Vi raccomandiamo di arrivare in aeroporto almeno con 2 ore di anticipo.

    I transfer condivisi possono essere effettuati solo verso gli hotel della zona alberghiera, non presso indirizzi privati, come appartamenti o case vacanza o hotel non registrati come tali.

  • P - Qual è l'ora del pick up che devo indicare?

    R -

    Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
    Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere. 
    Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.

  • P - Quanto tempo mi aspetterà l'autista?

    R -
    • Aeroporti: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'atterraggio del volo.
    • Terminal crociere: 1 ora dopo l'orario effettivo dell'arrivo della nave. 
    • Stazioni ferroviarie: 15 minuti dopo l'orario effettivo dell'arrivo del treno.
    • Hotel e appartamenti: 15 minuti a partire dall'orario indicato al momento della prenotazione.

    Se, per determinati motivi, avete bisogno di più tempo, dovrete chiamare al numero di telefono indicato nell'e-mail di conferma della prenotazione. In questo caso, si potranno applicare dei supplementi.

  • P - Dove mi aspetterà l'autista?

    R -
    • Aeroporti: l'autista vi aspetterà nella hall degli arrivi, subito dopo la sala di consegna dei bagagli.
    • Porti: l'autista vi aspetterà al terminal degli arrivi del porto.
    • Stazioni ferroviarie: l'autista vi aspetterà all'uscita del binario di arrivo del treno.
    • Hotel e appartamenti: l'autista vi aspetterà all'esterno dell'edificio. Se avrà la possibilità di parcheggiare il suo veicolo, potrà anche attendervi alla reception della vostra struttura alberghiera.
    • In ogni caso, l'autista vi aspetterà sempre con un cartello con il vostro nome.
  • P - I prezzi sono finali? Si applicano dei supplementi?

    R -

    A differenza della concorrenza, i nostri prezzi sono finali e includono tutte le spese, compresi pedaggi e mance.
    Potranno essere applicati dei supplementi nei casi in cui la destinazione non si trovi nella zona indicata o sia necessario realizzare una fermata in più durante il tragitto.

  • P - Quante persone possono viaggiare nel veicolo?

    R -

    I posti indicati per ogni mezzo corrispondono al numero massimo dei passeggeri che possono viaggiare sul veicolo, oltre all'autista. Tutti gli occupanti, compresi i bambini piccoli, a prescindere dall'età, contano come passeggeri.
    Se siete una comitiva numerosa, dovrete prenotare diversi veicoli.

  • P - Quante valigie posso portare?

    R -

    In fase di prenotazione, potrete verificare la quantità di valigie ammessa per ogni veicolo. Ogni vettura indica qual è la capienza massima consentita di bagagli di gradi dimensioni e di bagagli a mano.
    Le misure massime per tipo di valigia sono:

    • Bagaglio a mano: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 115 cm.
    • Valigia grande: la somma di lunghezza, altezza e larghezza non deve superare i 155 cm.
  • P - Sono disponibili seggiolini per bambini?

    R -

    Durante la prenotazione, troverete le informazioni riguardanti i seggiolini per bambini. A seconda delle norme stradali di ogni destinazione, questo genere di protezione sarà obbligatorio o meno; inoltre, potrà essere fornito gratuitamente o avere un costo aggiuntivo. In ogni caso, l'importo di tale supplemento, qualora necessario, sarà indicato in fase di prenotazione.

  • P - Como posso sapere il numero del mio volo?

    R -

    Il numero di volo normalmente si compone di due lettere, che rappresentano la compagnia aerea, e quattro cifre che completano il numero del volo, per esempio IB3506, UX1254 o 5Z1826. Potrete trovare il numero del vostro volo nella mail di conferma della compagnia aerea.

  • P - Devo avvisare se il volo, la nave o il treno ritarda?

    R -

    Voli, treni e navi vengono monitorati costantemente e, pertanto, non è necessario che ci contattiate. In caso di ritardi eccessivi, qualora non fosse possibile riprogrammare il transfer per mancanza di disponibilità di veicoli, sarà eseguito il rimborso dell'importo totale del servizio.

  • P - Perché è necessario mantenere attivo un telefono cellulare?

    R -

    È indispensabile che manteniate operativo un telefono cellulare in modo da potervi contattare in caso d'emergenza. Ad esempio. se l'autista avesse un incidente o non riuscisse a incontrarvi, per avvisarvi dovremmo contattarvi al vostro recapito telefonico.

  • P - Di chi è la responsabilità se perdo il volo?

    R -

    Il fornitore non si assume in nessun caso tale responsabilità. Gli unici responsabili dell'eventuale perdita di un volo sono sempre i clienti, che dovranno conoscere l'orario di partenza del proprio volo e richiedere il servizio di transfer con sufficiente anticipo.

  • P - Si possono fare varie fermate?

    R -

    Se soggiornate in differenti hotel o se, ad esempio, dovete fare una sosta per ritirare le chiavi di un appartamento, dovrete pagare un supplemento per le fermate effettuate. Una volta eseguita la prenotazione, vi invieremo una mail con l'importo del supplemento. Potrete accettarlo o annullare il servizio senza costi aggiuntivi. Il supplemento potrà essere pagato online o direttamente sul posto.

  • P - Posso condividere il veicolo con altre persone?

    R -

    Offriamo sia servizi di transfer privati che condivisi. Nei servizi privati, la vettura sarà a vostro uso esclusivo. Nei servizi condivisi, il veicolo sarà condiviso con altri passeggeri.

  • P - L'autista parla italiano?

    R -

    Normalmente gli autisti parlano diverse lingue, ma non possiamo garantirvi che il conducente a voi assegnato conosca l'italiano. Tuttavia, la lingua non è indispensabile per usufruire di questo servizio, dal momento che l'autista conoscerà in anticipo tutti i dati necessari per realizzare correttamente il transfer.

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Prezzo finale

Transfer condiviso 15,50US$
Veicolo da 3 posti 23US$
Monovolume da 6 posti 32US$
Minibus da 11 posti 34US$

Opinioni dei nostri clienti

Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.
Privato Condiviso
8,3 / 10
8.3133333333333
1.506 opinioni | 34.839 viaggiatori
8,6 / 10
8.5866666666667
348 opinioni | 34.839 viaggiatori

Mostrando 5 di 1.506 opinioni

8

06 / 03 / 2023

D
Dianora Mori

Italia

Ben organizzato all aereoporto x accoglienza, autista del transfert preciso e calmo, ma non funzionava bene google maps e non riusciva a trovare la strada x il nostro albergo e non aveva credito x chiamare hotel e avvisare del ritardo e aiuto ubicazione hotel. Alla fine tutto ok. Abbiamo trovato il nostro hotel.

10

06 / 01 / 2023

G
Gianluca Granini

Italia

Miguel è stato eccellente.

Ha viaggiato in coppia
4

04 / 08 / 2022

L
Luigia Russo

Italia

Abbiamo aspettato 1 ora prima che arrivasse il transfer , in aeroporto c’era solo un ragazzino giovane ma non era pronta l auto . Mi spiace perché è un servizio pagato in anticipo e non dovrebbero succedere. Cordiali saluti

Abbiamo confermato che il ritardo è stato di circa 20 minuti e che lei era sempre con il personale del fornitore. Il ritardo è stato causato da un incidente stradale. Siamo spiacenti per l'inconveniente causato e abbiamo provveduto a un adeguato risarcimento.

Ha viaggiato con amici
2

02 / 07 / 2022

F
Felice

Italia

Pessima esperienza, nonostante ho prenotato è pagato, nessuno si è presentato all’aeroporto, dopo aver chiamato mi hanno risposto che erano occupati e non sarebbe venuti a prenderci così ho dovuto prendere un altro taxi e ripagare la corsa . Mai più Chiederò il rimborso.

Abbiamo confermato che il servizio non ha potuto essere realizzato come previsto. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Sono state prese misure per garantire che ciò non accada di nuovo ed è stato predisposto un rimborso.

Ha viaggiato in famiglia con bambini
10

27 / 12 / 2021

B
Barbara Vizzardi

Italia

assolutamente servizio top.contatto con autista tramite whatsapp..puntuale e con pulmino confortevole assolutamente consigliato

Ha viaggiato in famiglia con bambini

Mostrando 5 di 348 opinioni

2

21 / 01 / 2023

A
Alessio Lombardi

Italia

Non ho avuto assistenza e non ho incontrato l'autista

Ha viaggiato in coppia
10

13 / 01 / 2023

C
Cristina

Roma, Italia

Servizio eccellente e nessun tempo di attesa! Lo consiglio!

Ha viaggiato da solo
10

18 / 07 / 2022

M
Marianna Surska

Italia

Tutto perfetto.Ottimo servizio,

Ha viaggiato da solo
8

06 / 06 / 2023

A
Anonymous

Giamaica

Air conditioners was too low. Was hot Traduci l'opinione in italiano

I condizionatori d'aria erano troppo bassi. Era caldo Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici
10

02 / 06 / 2023

M
Monique

St. Catherine , Giamaica

Ha viaggiato con amici