Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere. Potrete consultare i nostri consigli in merito nella seguente faq.
Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.
Opinioni dei nostri clienti
Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.Mostrando 5 di 39 opinioni
1/Mar/2020
Panama, Panama
Que no nos fueron a buscar. El dia anterior mandaron un mail confirmando el traslado pero al no presentarse a la hora acordada llamamos al operador quiennos informo que no teniamos reserva con ellos ni chofer asignado. Tuvimos que tomar un taxi. Solicito total reembolso por lo pagado. Son 70 euros
Che non sono venuti a cercarci. Il giorno precedente hanno inviato un'e-mail di conferma del trasferimento, ma quando non si sono presentati all'ora concordata abbiamo chiamato l'operatore che ci ha informato che non avevamo prenotato con loro o un autista assegnato. Abbiamo dovuto prendere un taxi. Richiedo il rimborso completo per quanto pagato. Sono 70 euro
Hemos recibido notificación de que el conductor sufrió un percance inesperado que le impidió realizaros el servicio. Sentimos de veras las molestias. Ya se ha procedido con el reembolso adecuado. Traduci l'opinione in italiano
Abbiamo ricevuto la notifica che l'autista ha subito un incidente imprevisto che gli ha impedito di eseguire il servizio. Siamo davvero dispiaciuti per l'inconveniente. È stato già effettuato un adeguato rimborso. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
3/Jan/2020
Rio De Janeiro , Brasile
Excelente atendimento e ótimos veiculos. Com certeza vale a pena! Traduci l'opinione in italiano
Servizio eccellente e veicoli fantastici. Ne vale sicuramente la pena! Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
1/Jan/2020
Cadiz, Spagna
Ha llegado 20minutos antes, nos ha dejado en la puerta erronea
È arrivato 20 minuti prima, ci ha lasciato alla porta sbagliata
Sentimos si se ha producido algún tipo de error en la recogida o la llegada. Trabajaremos para evitar que sean incidencias recurrentes. Traduci l'opinione in italiano
Siamo spiacenti se si è verificato un errore nella raccolta o nell'arrivo. Lavoreremo per evitare incidenti ricorrenti. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
24/Sep/2019
Porto Alegre, Brasile
Chegou no horário marcado.
21/Sep/2019
Porto Alegre, Brasile
Poderia ter sido mais pontual. Quando chegamos na entrada do aeroporto, o transfer ainda não estava lá.