Traslados en Orlando - Servicio de transfer aeropuerto hotel

P - ¿Con cuánta antelación debo reservar el traslado?

R -
Es posible reservar traslados en Orlando con un mínimo de 18 horas de antelación
P - ¿Cuánto tiempo se tarda desde el hotel hasta el aeropuerto?

R -
El tiempo de trayecto entre el Aeropuerto de Orlando y el centro de la ciudad varía entre 20 y 35 minutos. Si van al Aeropuerto de Orlando Sanford, el tiempo de trayecto oscila entre 30 y 45 minutos. Te recomendamos solicitar el traslado con al menos 2 horas y media de antelación.
P - ¿Qué hora de recogida tengo que indicar?

R -
En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí. Puedes ver nuestras recomendaciones en la siguiente pregunta.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
P - ¿Cuánto tiempo me esperará el conductor?
R -
- Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
- Puertos de cruceros: 1 hora desde la hora efectiva de atraque del barco.
- Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
- Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.
Si por algún motivo necesitáis más tiempo, deberéis llamar al teléfono de contacto que aparece en la reserva. En este caso, se podrán aplicar suplementos.
P - ¿Dónde me estará esperando el conductor?
R -
- Aeropuertos: el conductor esperará en el hall de llegadas, justo después de la sala de recogida de equipajes.
- Puertos: el conductor esperará en la terminal de llegadas del puerto.
- Estaciones de tren: el conductor esperará en la salida del andén de llegada del tren.
- Hoteles y apartamentos: el conductor estará esperando en el exterior del edificio. Si tiene la posibilidad de estacionar el vehículo, en ocasiones podrá esperar en la recepción.
En todos los casos, el conductor estará esperando sosteniendo un cartel con tu nombre.

P - ¿Los precios son finales? ¿Existen suplementos?

R -
A diferencia de nuestros competidores, nuestros precios son finales e incluyen todos los gastos, incluyendo peajes y propinas.
Pueden existir suplementos en los casos donde el destino no se encuentre en la zona indicada o se necesite hacer una parada adicional durante el trayecto.
P - ¿Cuántas personas pueden viajar en el vehículo?

R -
El número de plazas indicadas para cada vehículo es el máximo de personas que pueden viajar además del conductor. Todos los pasajeros, incluidos los niños pequeños, independientemente de su edad, cuentan como pasajeros.
Si sois un grupo numeroso, deberéis reservar varios vehículos.
P - ¿Cuántas maletas puedo llevar?
R -
Durante el proceso de reserva podréis ver la cantidad de equipaje que admite cada vehículo. En cada vehículo viene indicada su capacidad en número de maletas grandes y número de maletas de mano.
Las medidas máximas por tipo de maleta son:
- Maleta de mano: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 115 cm.
- Maleta grande: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 155 cm.
P - ¿Tenéis sillas para niños pequeños?

R -
Cuando avancéis en el proceso de reserva veréis información relativa a las sillas de niños. Dependiendo de las regulaciones de cada destino, éstas son obligatorias u opcionales, y pueden ser gratuitas o tener un coste. Este coste lo veréis reflejado a la hora de reservar.
P - ¿Cómo puedo saber el número de vuelo?

R -
El número de vuelo se compone de 2 caracteres que representan la aerolínea, y 4 números que completan el número de vuelo. Algunos ejemplos son IB3506, UX1254 o 5Z1826. Podrás encontrar tu número de vuelo en el email de confirmación de la reserva de la aerolínea.
P - ¿Tengo que avisar si el vuelo, barco o tren se retrasa?

R -
Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados en todo momento, por lo que no tienes que preocuparte de contactar con nosotros. En caso de retrasos excesivos, si no pudiéramos reprogramar el traslado debido a la falta de disponibilidad de vehículos, se reembolsará el importe total del servicio.
P - ¿Por qué necesito tener un teléfono móvil operativo?

R -
Es imprescindible llevar un teléfono móvil operativo, ya que podríamos tener que llamarte en caso de emergencia, por ejemplo, si el conductor ha tenido una avería o simplemente tiene dificultades para encontrarte.
P - ¿Quién se responsabiliza de una pérdida de vuelo?

R -
La empresa de traslados nunca se hará cargo de la pérdida de un vuelo. Los clientes son los únicos responsables de conocer la hora de salida de su vuelo y solicitar el servicio de recogida con la antelación suficiente.
P - ¿Es posible hacer varias paradas?

R -
Si os alojáis en diferentes hoteles o tenéis que hacer una parada para recoger las llaves de un apartamento, tenéis que tener en cuenta que este servicio conlleva suplementos. Una vez realizada la reserva, os enviaremos un email con el importe del suplemento. Podrás aceptarlo, o cancelar el servicio sin coste. Se puede pagar en línea o directamente en destino.
P - ¿Puedo compartir el vehículo con otras personas?

R -
Ofrecemos servicios de traslados privados y compartidos. En los servicios privados, el vehículo será de uso exclusivo para vosotros. En los traslados compartidos, el vehículo se compartirá con otros viajeros.
P - ¿El conductor habla español?

R -
Aunque en la mayoría de los países los conductores hablan varios idiomas, no podemos garantizar que el conductor asignado hable español. No obstante, el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que que el conductor dispone de todos los datos necesarios de antemano para llevar a cabo el servicio.

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.

7,8 / 10

7.847619047619

105 opiniones | 4.231 viajeros

Mostrando 5 de 105 opiniones

30 / 08 / 2022

A

Alejandro De Santiago

Pchuca, México

Hola, el trasladista me dejo, en migracion detuvieron a mis pasajeros y trate de comunicarme con el trasladista y nunca contesto, tuve que tomar otro transporte porque solo me llego un msj que ya me habia dejado y llegamos 5 min despues de la hora que nos citaron

Hemos confirmado que el vehículo os estuve esperando más de una hora. Después de este tiempo, tuvo que marcharse a realizar otro servicio. Sentimos que los pasajeros fuesen retenidos en la aduana.

Viajó con hijos pequeños

26 / 07 / 2022

A

Alejandro Jose

Cdmx , México

Puntal Muy ameno y educado

Viajó en pareja

15 / 05 / 2022

K

Karina Monserrat Mendez Correa

México

Muy mal servicio. 1.- Llame para confirmar traslados dias antes y nadie quiso darme atencion pues todo se gestionaria por correo y que me esperara pues ya ellos verian cuando conformar 3.- El traslado de regreso Hotel - Aeropuerto de ultimo momento me cobraron un adocional de 30 usd por una silla de bebe de 8 meses, cuando pudieron anticipar ese gasto desde que pague al principio la reservación. 4.- Nos enviaron un auto sin capacidad suficiente.

Hemos confirmado que lo que se te cobró fue un suplemento por recogerte en una zona que estaba fuera del área de recogidas del proveedor local. Sentimos que el servicio no estuviera a la altura de tus expectativas.

Viajó con hijos pequeños

05 / 05 / 2022

J

Jessica

Monterrey, México

Espere media hora al chofer y nunca me avisaron que estaba en otra terminal

Hemos confirmado que el conductor te estaba esperando en la puerta de la sala por la que salieron las maletas de tu vuelo. Sentimos si se produjo alguna confusión y saliste por otra. Aun así, nos alegra saber que, finalmente, pudiera ofrecérsete el servicio.

Viajó con amigos

20 / 07 / 2021

J

Jorge Elias Cabrera Ruiz

Chispas , México

Buena experiencia de traslado. Muy ameno.

Viajó con hijos pequeños

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Aeropuerto de Orlando Sanford		Orlando Ciudad	147,50 US$

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