En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí. Puedes ver nuestras recomendaciones en la siguiente pregunta.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 99 opiniones
21 / 03 / 2023
Estados Unidos
El chófer me pidió dinero al llegar al hotel. Me negue y luego notifique a la agencia. Mal rato. Además se perdió el camino, el auto esta chocado y huele mal. No creo que repita este tipo de reserva.
Estamos estudiando el caso para darte una respuesta definitiva. La publicaremos cuanto antes y te avisaremos por email.
17 / 03 / 2023
España
Había bastante cola en inmigración, y cuando salí sobre las 10h el chófer ya no estaba. Los chicos de información llamaron por teléfono y el chófer dijo que se había ido.
Los coches tienen la obligación de esperar durante una hora. Pasado este tiempo, en ocasiones deben marcharse a realizar otros servicios.
15 / 03 / 2023
Cavite, Filipinas
Safe and no problem.
06 / 03 / 2023
Monterrey , México
El chofer fue muy amable en ayudarnos con el equipaje. Necesitaba 30 minutos más después de mi traslado y fue el primero en recordarme que se tiene esa tolerancia sin cobro.
01 / 03 / 2023
Monterrey , México
Tardamos 1 hora más y siempre nos dijo que no nos preocupáramos porque él esperaría por nosotros. Eso fue reconfortante