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Traslados en Buenos Aires

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Medidas Covid-19

Antes de viajar, revisa las restricciones locales. Todos nuestros servicios cumplen las recomendaciones para evitar el coronavirus.

Preguntas frecuentes

  • P - ¿Con cuánta antelación debo reservar el traslado?

    R -
    Es posible reservar traslados en Buenos Aires con un mínimo de 12 horas de antelación
  • P - ¿Cuánto tiempo se tarda desde el hotel hasta el aeropuerto?

    R -

    El tiempo de trayecto desde el hotel hasta el aeropuerto de Ezeiza es de entre 45 y 60 minutos, por lo que recomendamos solicitar el servicio entre 3 y 4 horas antes de la salida del vuelo. Si vuelan desde Aeroparque, con entre 2,5 y 3 horas es suficiente.

    Se considera centro de Buenos Aires los barrios de Microcentro, Retiro, Monserrat, Puerto Madero, San Nicolás y una parte de San Telmo y Recoleta. Palermo tiene un pequeño costo adicional.

    Sonprecios finales e incluyen peajes y todos los gastos.

  • P - ¿Qué hora de recogida tengo que indicar?

    R -

    En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
    En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí. Puedes ver nuestras recomendaciones en la siguiente pregunta. 
    En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
     

  • P - ¿Cuánto tiempo me esperará el conductor?

    R -
    • Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
    • Puertos de cruceros: 1 hora desde la hora efectiva de atraque del barco. 
    • Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
    • Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.

    Si por algún motivo necesitáis más tiempo, deberéis llamar al teléfono de contacto que aparece en la reserva. En este caso, se podrán aplicar suplementos.
     

  • P - ¿Dónde me estará esperando el conductor?

    R -
    • Aeropuertos: el conductor esperará en el hall de llegadas, justo después de la sala de recogida de equipajes.
    • Puertos: el conductor esperará en la terminal de llegadas del puerto.
    • Estaciones de tren: el conductor esperará en la salida del andén de llegada del tren.
    • Hoteles y apartamentos: el conductor estará esperando en el exterior del edificio. Si tiene la posibilidad de estacionar el vehículo, en ocasiones podrá esperar en la recepción.

    En todos los casos, el conductor estará esperando sosteniendo un cartel con tu nombre.

  • P - ¿Los precios son finales? ¿Existen suplementos?

    R -

    A diferencia de nuestros competidores, nuestros precios son finales e incluyen todos los gastos, incluyendo peajes y propinas.
    Pueden existir suplementos en los casos donde el destino no se encuentre en la zona indicada o se necesite hacer una parada adicional durante el trayecto.
     

  • P - ¿Cuántas personas pueden viajar en el vehículo?

    R -

    El número de plazas indicadas para cada vehículo es el máximo de personas que pueden viajar además del conductor. Todos los pasajeros, incluidos los niños pequeños, independientemente de su edad, cuentan como pasajeros.
    Si sois un grupo numeroso, deberéis reservar varios vehículos.
     

  • P - ¿Cuántas maletas puedo llevar?

    R -

    Durante el proceso de reserva podréis ver la cantidad de equipaje que admite cada vehículo. En cada vehículo viene indicada su capacidad en número de maletas grandes y número de maletas de mano.
    Las medidas máximas por tipo de maleta son:

    • Maleta de mano: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 115 cm.
    • Maleta grande: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 155 cm.
  • P - ¿Tenéis sillas para niños pequeños?

    R -

    Cuando avancéis en el proceso de reserva veréis información relativa a las sillas de niños. Dependiendo de las regulaciones de cada destino, éstas son obligatorias u opcionales, y pueden ser gratuitas o tener un coste. Este coste lo veréis reflejado a la hora de reservar.

  • P - ¿Cómo puedo saber el número de vuelo?

    R -

    El número de vuelo se compone de 2 caracteres que representan la aerolínea, y 4 números que completan el número de vuelo. Algunos ejemplos son IB3506, UX1254 o 5Z1826. Podrás encontrar tu número de vuelo en el email de confirmación de la reserva de la aerolínea.

  • P - ¿Tengo que avisar si el vuelo, barco o tren se retrasa?

    R -

    Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados en todo momento, por lo que no tienes que preocuparte de contactar con nosotros. En caso de retrasos excesivos, si no pudiéramos reprogramar el traslado debido a la falta de disponibilidad de vehículos, se reembolsará el importe total del servicio.

  • P - ¿Por qué necesito tener un teléfono móvil operativo?

    R -

    Es imprescindible llevar un teléfono móvil operativo, ya que podríamos tener que llamarte en caso de emergencia, por ejemplo, si el conductor ha tenido una avería o simplemente tiene dificultades para encontrarte.

  • P - ¿Quién se responsabiliza de una pérdida de vuelo?

    R -

    La empresa de traslados nunca se hará cargo de la pérdida de un vuelo. Los clientes son los únicos responsables de conocer la hora de salida de su vuelo y solicitar el servicio de recogida con la antelación suficiente. 

  • P - ¿Es posible hacer varias paradas?

    R -

    Si os alojáis en diferentes hoteles o tenéis que hacer una parada para recoger las llaves de un apartamento, tenéis que tener en cuenta que este servicio conlleva suplementos. Una vez realizada la reserva, os enviaremos un email con el importe del suplemento. Podrás aceptarlo, o cancelar el servicio sin coste. Se puede pagar en línea o directamente en destino.

  • P - ¿Puedo compartir el vehículo con otras personas?

    R -

    Ofrecemos servicios de traslados privados y compartidos. En los servicios privados, el vehículo será de uso exclusivo para vosotros. En los traslados compartidos, el vehículo se compartirá con otros viajeros.

  • P - ¿El conductor habla español?

    R -

    Aunque en la mayoría de los países los conductores hablan varios idiomas, no podemos garantizar que el conductor asignado hable español. No obstante, el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que que el conductor dispone de todos los datos necesarios de antemano para llevar a cabo el servicio.

Ver más

Precio total por vehículo

Aeropuerto de Ezeiza Buenos Aires 35,40 US$
Aeroparque Jorge Newbery Buenos Aires 11,50 US$
Buque Bus Buenos Aires 17,70 US$

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones fueron escritas por clientes reales que reservaron con nosotros.
Privado Compartido

Mostrando 5 de 825 opiniones

10

21 / 03 / 2022

P
Paulina Alvarez

Chile

Puntual, los choferes muy amables y cordiales. El chofer de regreso, como ya llevábamos hablando un poco se detuvo a que sacara una foto al camino, pero siempre preguntando y muy respetuoso conmigo. Lo recomiendo 100%, porque es muy seguro desde la llegada, el traslado y la puntualidad.

Viajaste solo
10

02 / 02 / 2022

G
Gustavo

Cancun, México

El señor José Luis lo mejor espero en el regreso lo envíen a él muy atento

Viajaste en pareja
4

24 / 12 / 2021

A
Alejandro Martinez

Rio Cuarto, Argentina

el transfer de arribo estuvo muy bien ya que el chofer me estaba esperando con un cartel y estuvo siguiendo el vuelo. Sin embargo, lo que estuvo muy mal del proveedor es haberme cancelado el transfer de regreso, ya que el 25 de Diciembre es muy d'ificil conseguir traslados e incluso taxis.

Hemos comprobado que tu traslado del día 25 de diciembre fue cancelado con cinco días de antelación por falta de disponibilidad. Sentimos los inconvenientes que esto te pudiera causar. Te confirmamos que el reembolso se hizo efectivo en el momento de la cancelación.

Viajaste solo
10

13 / 12 / 2021

F
Fernando Chavez

Mendoza, Argentina

Muy correcto y profesional durante todo el viaje. Estuvo muy puntal al momento de recogerme, y llegamos a horario sin inconvenientes.

Viajaste solo
4

15 / 11 / 2021

C
Carlos Green

Panama , Panamá

Quiero destacar la puntualidad y amabilidad de Jose Luis, quien nos traslado en un viaje muy placentero, excelente servicio En cuanto a la empresa debo señalar que tanto el trayecto eze plalermo como regreso solicité y pague por una camioneta para cuatro pasajeros y sus maletas y en ambas ocasiones me enviaron un auto grande donde las maletas ocuparon los asientos y no tuvimos la comodidad solicitada y pagada Solicito se reconsidere el monto cobrado Un saludo Carlos Green

Viajaste en pareja

Mostrando 5 de 59 opiniones

10

27 / 04 / 2022

T
Tiago Brunelli

Brasil

O motorista é super gentil e simpático.

Viajaste solo
10

16 / 03 / 2022

K
Keila

Sp, Brasil

Foi ótimo o translado para o aeroporto, o motorista super simpático, agência pontual, obrigada!

Viajaste solo
10

11 / 03 / 2022

A
Anônimo

Brasil

Foi excelente minha viagem com o transfer. Motorista simpático e educado, esperou o tempo necessário da imigração. Obrigada!

Viajaste solo
2

11 / 01 / 2022

A
Ana Eliza Jardins

Brasil

The airport/hotel experience was terrible, the driver was clumsy, he took us to the right hotel, but taking the wrong path, he did not let us check in at the right hotel, which is what I correctly indicated in the address and took us to the wrong hotel. In other words, horrible service. I spent it with a taxi driver to get back to the right hotel, etc. I would like a retraction from the company for not providing a quality service and I still have spent more on taxi.

The local supplier has informed us that there are several hotels of that chain in the city and the driver got confused. If you had contacted them they would have had no problem in getting you to the correct hotel. We are very sorry for the situation caused and confirm that appropriate compensation has been made.

Viajaste con hijos pequeños
10

05 / 11 / 2021

M
Marine Bretaudeau

Francia

Todo fue perfecto muchas gracias!

Viajaste solo