En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí. Puedes ver nuestras recomendaciones en la siguiente pregunta.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones fueron escritas por clientes reales que reservaron con nosotros.Mostrando 5 de 21 opiniones
28 / 08 / 2023
Porto Alegre , Brasil
Impecável. Muito atenciosos, gentis e profissionais! Recomendo.
04 / 08 / 2023
Bogota, Colombia
Excelente servicio, buenos consejos
20 / 07 / 2023
Florianópolis, Brasil
Foi Excelente, nosso motorista Edson muito atencioso, educado e muito prestativo.
11 / 06 / 2023
GoiÂnia, Brasil
experiência excelente, tudo conforme o combinado, horário e disponibilidade , elogios especiais a guia Regiane, sem palavras para agradecer o atendimento que foi impecável
20 / 02 / 2023
Penarth , Reino Unido
Driver on time and courteous
Mostrando 5 de 12 opiniones
16 / 11 / 2022
Wettingen, Suiza
He was waiting on time, clean car, frendly man und good driver. Perfect!
30 / 09 / 2022
Campinas, Brasil
A empresa responsável desconhecia a reserva e não compareceu, em conversas pelo whatsapp enviei o voucher mas como já estava em cima da hora fui de Uber
Temos confirmado esta situação com o fornecedor do serviço. Lamentamos que a transferência não tenha podido ser realizada. Foi feito um reembolso total para esta reserva devido a este incidente.
02 / 09 / 2022
Curitiba, Brasil
O transfer foi normal, mas a comunicação foi pessima. Me enviaram um dia antes do transfer um email comunicando horario de chegada ao hotel as 4:30 hs. Mas anteriormente ja tinha recebido do serviço receptivo em Foz do Iguaçu o horario de 3:50 a chegada do transfer ao hotel. Muita confusao nas informaçoes enviadas.
Como era uma transferência compartilhada, o serviço começou em uma hora, mas demorou um pouco mais para chegar ao seu hotel. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Entretanto, podemos confirmar que o serviço foi realizado corretamente.
17 / 07 / 2022
Brasil
A empresa MMC terceirizada pela civatis, que opera em Foz, foi excelente! Todos os serviços que fechei com eles como translados e passeios, se mostraram super pontuais e os motoristas muito cuidadosos durante as viagens, respeitando limites e passando devagar em lombadas! E antes de cada serviço eles enviavam mensagem confirmando horário de partida e documentos necessários para cada passeio! Experiência otima, recomendo!
20 / 02 / 2022
Jacksonville ,
The transfer never arrived , I had to take a taxi
We are sorry that you were not provided with this transfer service as planned. The local supplier already has all the details in order to be able to take the appropriate measures in this regard. The corresponding reimbursement has been made.