México Cozumel

Transfers em Cozumel

  • 6,9 / 10
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  • 4.118
    viajantes já foram
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Perguntas frequentes

  • P - Com quanta antecedência devo reservar o transfer?

    R -
    É possível reservar transfers em Cozumel com no mínimo 24 horas de antecedência

  • P - Quanto tempo demora do hotel ao aeroporto?

    R -
    O tempo de trajeto entre o aeroporto de Cozumel e os diferentes pontos da ilha é de cerca de 10 minutos. Recomendamos solicitar a retirada 2 horas antes da saída do voo.

  • P - Qual é a hora de retirada que devo indicar?

    R -

    Nos transfers com origem no aeroporto,você deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de trem, onde você deve indicar a hora programada de chegada.
    Nos transfers com saída do hotel, você deve indicar quando quer que passemos para buscá-lo. Ou seja, você não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a hora que quer lhe busquemos.
    Nos transfers compartilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para o seu planejamento. Neste caso, iremos entrar em contato com você para confirmar a nova hora.
     

  • P - Durante quanto tempo o motorista irá me esperar?

    R -
    • Aeroportos: 1 hora a partir da hora efetiva de aterrissagem do voo.
    • Porto de cruzeiros: 30 minutos a partir da hora indicada ao fazer a reserva.
    • Estações de trem: 15 minutos a partir da hora efetiva de chegada do trem.
    • Hotéis e apartamentos: 15 minutos a partir da hora indicada na reserva.

    Se, por alguma razão, você necessitar de mais tempo, deve ligar para o número de contato que aparece na reserva. Nesse caso, podem ser aplicados suplementos.
     

  • P - Onde o motorista irá me esperar?

    R -
    • Aeroportos: o motorista irá esperar na zona de chegadas, logo depois da sala de recolha de bagagem.
      1. Transfer Meet&Greet incluído: o motorista estará esperando no lugar disponível para a retirada de passageiros mais próximo à saída da área de recolha de bagagens.
      2. Transfer Meet&Greet não incluído: enviaremos as instruções para ir ao ponto de encontro e/ou o motorista irá informá-lo antes do serviço.
    • Portos: o motorista irá esperar no terminal de chegadas do porto.
    • Estações de trem: o motorista irá esperar na saída da plataforma de chegada do trem.
    • Hotéis e apartamentos: o motorista irá esperar no exterior do edifício. Se tiver a possibilidade de estacionar o veículo, poderá esperar na recepção.

  • P - Os preços são finais? Existem suplementos?

    R -

    Ao contrário da nossa concorrência, os nossos preços são finais, incluindo os pedágios e gorjetas. Podem existir suplementos nos casos em que o destino não se encontre na zona indicada ou se for necessário fazer uma parada adicional durante o trajeto.
     

  • P - Quantas pessoas podem viajar no veículo?

    R -

    O número de lugares indicado para cada veículo é o máximo de pessoas que podem viajar além do condutor. Todos os passageiros, incluindo as crianças pequenas, independentemente da sua idade, contam como passageiros. Se você fizer parte de um grupo numeroso, deve reservar vários veículos.

  • P - Quantas malas posso levar?

    R -

    Durante o processo de reserva, você poderá ver a quantidade de bagagem cada veículo permite. Em cada veículo está indicada a sua capacidade em número de malas grandes e número de malas de mão.
    As medidas máximas por tipo de mala são:

    • Mala de mão: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 115 cm.
    • Mala grande: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 155 cm.

  • P - Vocês têm cadeirinhas para crianças pequenas?

    R -

    Quando avançar no processo de reserva, você verá as informações relativas às cadeiras de criança. Dependendo das normas de cada destino, elas são obrigatórias ou opcionais, e podem ser gratuitas ou ter um custo. Você verá o custo no momento de reservar.

  • P - Como posso ver o número do voo?

    R -

    O número do voo é composto por 2 caracteres que representam a companhia aérea, e 4 números que completam o número do voo. Alguns exemplos são IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Você pode encontrar o número do seu voo no email de confirmação da reserva da companhia aérea.

  • P - Tenho de avisar se o voo, barco ou trem atrasar?

    R -

    Os voos, trens e barcos são acompanhados o tempo todo, por isso você não precisa se preocupar em entrar contato conosco. Em caso de atrasos excessivos, se não pudermos reprogramar o transfer devido à falta de disponibilidade de veículos, será efetuado o reembolso do valor total do serviço.

  • P - Para que preciso ter um celular em funcionamento?

    R -

    É fundamental que você tenha um celular em funcionamento para que possamos ligar em caso de emergência, por exemplo, se o veículo tiver uma falha, ou simplesmente se o motorista tiver dificuldade para lhe encontrar.

  • P - Quem se responsabiliza de uma perda de voo?

    R -

    A empresa de transfers nunca será considerada responsável pela perda de um voo. Os clientes são os únicos responsáveis por saber a hora de saída do seu voo e por solicitar o serviço de retirada com a antecedência suficiente.

  • P - É possível fazer várias paradas?

    R -

    Se o seu grupo estiver hospedado em diferentes hotéis ou se tiver de fazer uma parada para buscar as chaves de um apartamento, você deve ter em conta que esse serviço possui suplementos. Quando a reserva estiver feita, iremos enviar-lhe um email com o valor do suplemento. Você poderá aceitar ou cancelar o serviço sem custo. Caso aceite, você pode pagá-lo online ou diretamente no destino.

  • P - Podemos compartilhar o veículo com outras pessoas?

    R -

    Oferecemos serviços de transfers privados e compartilhados. Nos serviços privados, o veículo será de uso exclusivo. Nos transfers compartilhados, o veículo será dividido com outros viajantes.

  • P - O motorista fala português?

    R -

    Ainda que a maioria dos condutores fale vários idiomas, não podemos garantir que o motorista do seu tour fale português. No entanto, o idioma não é importante para o transfer, pois o motorista dispõe com antecedência de todos os dados necessários para realizar o serviço.

  • P - Vocês têm transfers em outros destinos?

    R -

    Sim, aqui você pode ver todos os destinos onde temos transfers ao aeroporto.

Ver mais

Preço total por veículo

Aeroporto de Cozumel Condumel até Meliá Cozumel US$66,25
Aeroporto de Cozumel Maia Suites Cozumel até Iberostar Waves Cozumel US$98,63
Aeroporto de Cozumel El Cantil Condominiums até El Cid La Ceiba US$66,25
Aeroporto de Cozumel Sr. Frog's até Fiesta Americana US$75,39

Opiniões dos nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram conosco.
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63 opiniões | 4.118 viajantes

Mostrando 5 de 63 opiniões

6

09 / 01 / 2026

A
Anonymous

Estados Unidos

We had multiple people meeting up in our group from four different cities. So we walked 4 minutes outside of the airport to grab a drink while we waited for everyone. Two of us walked back to the airport for the transfer and asked if we could pick everyone up with the luggage a couple minutes drive down the road. They refused and everyone had to walk back. Not the biggest deal, but it seemed kind of silly to me when the ride was so expensive.

Viajou com amigos
8

08 / 02 / 2025

M
Mark Dean

Canadá

Service and communication was excellent. The wait for our prepaid ride was over 45 minutes at the airport in a large crowd outside in the heat, due to multiple arrivals at the same time. Had we known this, we would have simply abstained from this service and taken the first cab that was available. Having said that, the service and communication was excellent otherwise. Traduzir a opinião para português

O serviço e a comunicação foram excelentes. A espera pela nossa viagem pré-paga durou mais de 45 minutos no aeroporto, em meio a uma grande multidão do lado de fora, no calor, devido a várias chegadas ao mesmo tempo. Se soubéssemos disso, teríamos simplesmente nos abstido desse serviço e pegado o primeiro táxi que estivesse disponível. Dito isso, o serviço e a comunicação foram excelentes de outra forma. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos
10

24 / 02 / 2024

J
Jesse Ciechon

Estados Unidos

Was a little confusing finding the right people at the airport just due to the set up but once we did they were excellent and courteous and got us to our hotel safely. At the airport there’s a ton of people trying to sell you transportation service to get you to your hotel when you get past customs, I just had to keep showing the voucher that they emailed me to different sales people until eventually I found the right people. All in all it went much better than I expected considering the reviews Traduzir a opinião para português

Foi um pouco confuso encontrar as pessoas certas no aeroporto apenas devido à configuração, mas uma vez que o fizemos, eles foram excelentes e corteses e nos levaram ao nosso hotel com segurança. No aeroporto há um monte de gente tentando vender serviço de transporte para você chegar ao hotel quando você passar pela alfândega, eu só tive que continuar mostrando o voucher que eles me enviaram por e-mail para diferentes vendedores até que finalmente encontrei as pessoas certas. No geral, foi muito melhor do que eu esperava, considerando os comentários Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos
10

18 / 04 / 2026

T
Todd

Encinitas , Estados Unidos

Awesome, the driver was great - Angel Traduzir a opinião para português

Fantástico, o motorista foi ótimo - Angel Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal
10

21 / 02 / 2026

T
Traci

Chetek, Estados Unidos

Mario was great! Traduzir a opinião para português

Mario era ótimo! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal
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