Ônibus turístico de Madrid - Opiniões

Avaliação da atividade

7,7 / 10

7.7471405887383 5.458 opiniões | 128.555 viajantes

242 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

2440

1697

816

280

228

Tipo de viajante

Viajando sozinhas (708)

Casais (1415)

Grupos de amigos (622)

Com filhos pequenos (433)

Com filhos mais velhos (757)

Opiniões de clientes reais que reservaram conosco.

Ver apenas opiniões com texto

06 / Abr / 2026

Vagner Pacheco Dos Santos

Jaguarão/rs, Brasil

Viajou em casal

A experiência foi excelente!! Os três trajetos fo bus percorrem todos os pontos de interesse da cidade, pontos comerciais, histórico e turísticos.

Viajou em casal

04 / Out / 2024

Allan

São Bernardo Do Campo, Brasil

Viajou em família com filhos pequenos

Tour interessante, porém os lugares internos do ônibus ficam muito obstruídos então é praticamente mandatório ficar nos assentos de cima. Por conta do trânsito da cidade o passeio podem ser muito longo e se tornar entediante. Mas traz uma visão legal da cidade e vários pontos interessantes.

Viajou em família com filhos pequenos

16 / Jul / 2024

Aparecida Rosangela Scarpeti

Jundiaí, Brasil

Viajou em casal

O ônibus é muito bom, passam muitos em pouco tempo, você não espera quase nada. Na data que utilizamos alguns pontos estavam sem acesso, tivemos que ir caminhando por muito tempo, foi um pouco decepcionante, mas alguns locais foram fechados pela polícia na cidade. Fora isso, recomendo o passeio.

Viajou em casal

12 / Fev / 2023

Marcelo Habib

Sao Paulo, Brasil

Viajou com amigos

Devido a uma manifestação nosso passeio foi prejudicado. Não fomos informados sobre o evento e descobrimos apenas so procurar um dos pontos de parada. Andamos por 4 pontos ate encontrar um que estivesse operando. A empresa poderia ter nos comunicado antes a respeito da manifestação e suas consequências e nos dar opção de trocar a data. Afinal a Civitatis tem meu cadastro e telefone de contato ou email.

Viajou com amigos

No dia da sua visita, houve uma manifestação na cidade. O serviço pode ser afectado por uma tal casuística. Sentimos muito que a experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

14 / Mai / 2022

Tatiana

Brasil

Viajou em casal

Excelente! Não tive dificuldade nenhuma, só uma atendente que tratou a gente mal, uma que tem uma tatuagem de viking no braço direito, vou colocar foto da tatuagem para que vocês já fiquem ligados. De resto, todos simpáticos e felizes. Eu AMEI!!!!!

Viajou em casal

Nós nos esforçamos para ter a melhor equipe e que seja sempre amigável com nossos clientes. Lamentamos se alguém não o tratou da melhor maneira possível e nos asseguraremos de que isto não volte a acontecer.

09 / Nov / 2019

Anônimo

Porto Alegre, Brasil

Viajou em casal

Compramos tickets para 02 dias . No primeiro dia , apesar do frio e chuva o tour foi bom . Ônibus com vidro lateral na parte superior e cobertura de lona , alguns bancos com serviço de áudio estragado , mas trocamos de lugar e as informações sobre os pontos turísticos foi razoável . No segundo dia foi péssimo a sensação térmica era de 4 graus e o ônibus que fez a linha 2 era aberto e sem lugar suficiente na parte inferior, além do que não houve explicação sobre pontos turísticos . Péssimo tour

Viajou em casal

01 / Jul / 2019

Regiane Cristina Palmeira

São Paulo, Brasil

Viajou sozinho

Sempre que posso eu vou a todos os passeios em bustur. Eu adorooo. Isso em relação aos ônibus, mas quanto aos funcionários, ainda acho bem difícil encontrar pessoas que realmente gostam do que fazem. Acho que pode ter a ver com o peso e a crença que a palavra trabalho tem

Viajou sozinho

20 / Abr / 2019

Vitor C

São Paulo, Brasil

Viajou em casal

Só não dou a nota máxima pois tivemos a experiência de sermos deixados num ponto por uma motorista. Quando chegamos à porta ela, fez sinal que estava lotado e disse para pegarmos o próximo. Entenderiamos perfeitamente o ocorrido se o ônibus estivesse lotado, mas infelizmente tinha varios lugares vazios. Fora isto foi uma experiência muito agradável, sem burocracias e achamos até várias rececionistas que falavam português. Excelente mesmo! Muito obrigado.!

Viajou em casal

Nós notificamos o provedor para que ele não ocorra novamente. Estamos felizes em verificar se você gostou da atividade.

04 / Nov / 2018

Júlia Bernardo

Caxias Do Sul, Brasil

Viajou sozinho

Sim, a informação que tive era de que os ônibus estariam a disposição até as 23horas, porém as 22horas me solicitaram par descer naquela praça (porta do Sol) pois o mesmo não iria até a Gran via onde eu iria descer....tive que me virar sem saber se quer onde estava.....

Viajou sozinho

17 / Ago / 2018

Nilmar Oliveira

Porto Alegre, Brasil

Viajou em família com filhos pequenos

A qualidade dos onibus e a frequência com que passam nos pontos é realmente muito boa. O que deixou a desejar foi a forma com que alguns motoristas conduziam as paradas. Em duas ocasiões não consegui descer a tempo, pois estava com meu filho pequeno no colo no piso superior e quando desci o onibus ja havia arrancado, meamo eu gritando para que esperasse o mesmo seguiu viagem. Lamentável!

Viajou em família com filhos pequenos

Sentimos muito pelo ocorrido. Da mesma forma que nos ônibus urbanos, é recomendável apertar o botão de solicitação de parada e descer o antes possível (se os clientes estiverem no andar superior) para que o motorista veja que há alguém desejando descer.

03 / Ago / 2025

Mário Cesar

Fortaleza, Brasil

Viajou sozinho

19 / Jul / 2025

Tuanny Araujo

São Paulo, Brasil

Viajou em casal

Para quem quer conhecer a linda Madrid, super recomendo o passeio.

Viajou em casal

16 / Jul / 2025

Diogo

Sorocaba, Brasil

Viajou em família com filhos pequenos

Foi a pior experiência de toda minha viagem. O ônibus não tinha refrigeração e a temperatura dele ficou insuportável, provocando mal estar em toda minha família. Não ficou claro para nós que o ônibus não era hop on hop off, o que fez com seus tivéssemos que passar mais de uma hora e meia passando mal, com visualização péssima dos pontos visitados, já que as janelas do ônibus permitiram baixa visualização. Não recomendo a ninguém essa experiência e sugiro que a civitatis busque outro fornecedor.

Viajou em família com filhos pequenos

Confirmamos que o serviço foi prestado conforme descrito. Lamentamos se, apesar disso, ele não atendeu às suas expectativas.

11 / Jul / 2025

Raquel

São Paulo, Brasil

Viajou em família com filhos crescidos

01 / Jul / 2025

Eduardo

Brasil

Viajou em família com filhos crescidos

Ingressos via QRCode funcionaram OK na entrada do ônibus. Os tours em si são ok para poder conhecer uma geral da cidade (embora seria mais legal se pudesse descer em pontos diversos durante o trajeto)

Viajou em família com filhos crescidos

24 / Jun / 2025

Jacqueline

Brasil

Viajou em casal

08 / Jun / 2025

Andre

Niteroi, Brasil

Viajou em casal

21 / Abr / 2025

Gilberto Abib

Fortaleza-ce, Brasil

Viajou em casal

O mapa da cidade apresentado deveria destacar e numerar os pontos turísticos onde o ônibus passa, fica mais fácil para acompanhar.

Viajou em casal

Lamentamos que esse aspecto da organização do serviço não tenha atendido às suas expectativas. Tomamos nota do fato e continuaremos a melhorar.

30 / Mar / 2025

Bruno Alves

Brasil

Viajou em casal

28 / Fev / 2025

Arthur Lacerda

Rio De Janeiro, Brasil

Viajou em família com filhos crescidos

Excelente para conhecer o centro da cidade de Madrid e os principais pontos turísticos da cidade. Recomendo!

Viajou em família com filhos crescidos

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