Transfers em Nova York - Serviço de transfer aeroporto hotel

P - Com quanta antecedência devo reservar o transfer?

R -
É possível reservar transfers em Nova York com no mínimo 8 horas de antecedência
P - Quanto tempo demora do hotel ao aeroporto?

R -
Recomendamos contratar o serviço de transfer do hotel até o aeroporto com 4 horas de antecedência para voos internacionais, e com 3 horas para voos nacionais.
Em Nova York as cadeirinhas para crianças são obrigatórias em veículos de transporte profissionais.
P - Qual é a hora de retirada que devo indicar?

R -
Nos transfers com origem no aeroporto,você deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de trem, onde você deve indicar a hora programada de chegada.
Nos transfers com saída do hotel, você deve indicar quando quer que passemos para buscá-lo. Ou seja, você não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a hora que quer lhe busquemos.
Nos transfers compartilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para o seu planejamento. Neste caso, iremos entrar em contato com você para confirmar a nova hora.
P - Durante quanto tempo o motorista irá me esperar?
R -
- Aeroportos: 1 hora a partir da hora efetiva de aterrissagem do voo.
- Portos de cruzeiros: 1 hora a partir da hora efetiva de ancoragem do barco.
- Estações de trem: 15 minutos a partir da hora efetiva de chegada do trem.
- Hotéis e apartamentos: 15 minutos a partir da hora indicada na reserva.
Se, por alguma razão, você necessitar de mais tempo, deve ligar para o número de contato que aparece na reserva. Nesse caso, podem ser aplicados suplementos.
P - Onde o motorista irá me esperar?
R -
- Aeroportos: o motorista irá esperar na zona de chegadas, logo depois da sala de retirada de bagagem.
- Portos: o motorista irá esperar no terminal de chegadas do porto.
- Estações de trem: o motorista irá esperar na saída da plataforma de chegada do trem.
- Hotéis e apartamentos: o motorista irá esperar no exterior do edifício. Se tiver a possibilidade de estacionar o veículo, poderá esperar na recepção.
Em todos os casos, o motorista irá esperar com um cartaz com o seu nome.

P - Os preços são finais? Existem suplementos?

R -
Ao contrário da nossa concorrência, os nossos preços são finais, incluindo os pedágios e gorjetas. Podem existir suplementos nos casos em que o destino não se encontre na zona indicada ou se for necessário fazer uma parada adicional durante o trajeto.
P - Quantas pessoas podem viajar no veículo?

R -
O número de lugares indicado para cada veículo é o máximo de pessoas que podem viajar além do condutor. Todos os passageiros, incluindo as crianças pequenas, independentemente da sua idade, contam como passageiros. Se você fizer parte de um grupo numeroso, deve reservar vários veículos.
P - Quantas malas posso levar?
R -
Durante o processo de reserva, você poderá ver a quantidade de bagagem cada veículo permite. Em cada veículo está indicada a sua capacidade em número de malas grandes e número de malas de mão.
As medidas máximas por tipo de mala são:
- Mala de mão: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 115 cm.
- Mala grande: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 155 cm.
P - Vocês têm cadeirinhas para crianças pequenas?

R -
Quando avançar no processo de reserva, você verá as informações relativas às cadeiras de criança. Dependendo das normas de cada destino, elas são obrigatórias ou opcionais, e podem ser gratuitas ou ter um custo. Você verá o custo no momento de reservar.
P - Como posso ver o número do voo?

R -
O número do voo é composto por 2 caracteres que representam a companhia aérea, e 4 números que completam o número do voo. Alguns exemplos são IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Você pode encontrar o número do seu voo no email de confirmação da reserva da companhia aérea.
P - Tenho de avisar se o voo, barco ou trem atrasar?

R -
Os voos, trens e barcos são acompanhados o tempo todo, por isso você não precisa se preocupar em entrar contato conosco. Em caso de atrasos excessivos, se não pudermos reprogramar o transfer devido à falta de disponibilidade de veículos, será efetuado o reembolso do valor total do serviço.
P - Para que preciso ter um celular em funcionamento?

R -
É fundamental que você tenha um celular em funcionamento para que possamos ligar em caso de emergência, por exemplo, se o veículo tiver uma falha, ou simplesmente se o motorista tiver dificuldade para lhe encontrar.
P - Quem se responsabiliza de uma perda de voo?

R -
A empresa de transfers nunca será considerada responsável pela perda de um voo. Os clientes são os únicos responsáveis por saber a hora de saída do seu voo e por solicitar o serviço de retirada com a antecedência suficiente.
P - É possível fazer várias paradas?

R -
Se o seu grupo estiver hospedado em diferentes hotéis ou se tiver de fazer uma parada para buscar as chaves de um apartamento, você deve ter em conta que esse serviço possui suplementos. Quando a reserva estiver feita, iremos enviar-lhe um email com o valor do suplemento. Você poderá aceitar ou cancelar o serviço sem custo. Caso aceite, você pode pagá-lo online ou diretamente no destino.
P - Podemos compartilhar o veículo com outras pessoas?

R -
Oferecemos serviços de transfers privados e compartilhados. Nos serviços privados, o veículo será de uso exclusivo. Nos transfers compartilhados, o veículo será dividido com outros viajantes.
P - O motorista fala português?

R -
Ainda que a maioria dos condutores fale vários idiomas, não podemos garantir que o motorista do seu tour fale português. No entanto, o idioma não é importante para o transfer, pois o motorista dispõe com antecedência de todos os dados necessários para realizar o serviço.
P - Vocês têm transfers em outros destinos?

R -
Sim, aqui você pode ver todos os destinos onde temos transfers ao aeroporto.

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Opiniões dos nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram conosco.

Privado Compartilhado

9,7 / 10

9.66

21.642 opiniões | 353.076 viajantes

5,6 / 10

5.56

492 opiniões | 353.076 viajantes

Mostrando 5 de 21.642 opiniões

19 / 03 / 2024

M

Mohamed Ferchichi

Issy Les Moulineaux , França

Excellent service, arrivé des navettes à l’heure et chauffeur très sympathique il connais très bien New York il nous a évité le trafic en passant par des rues qui est le seul à connaître du coup nous sommes arrivés largement en avance, Bravo à l’organisation, je recommande vivement Civitatis Traduzir a opinião para português

Excelente atendimento, shuttles chegaram na hora certa e motorista muito simpático, conhece muito bem Nova York, evitou o trânsito passando por ruas que só nós conhecemos, então chegamos com bastante antecedência, Bravo à organização, recomendo Civitatis Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

23 / 01 / 2024

S

Saray

El Pra, Espanha

El traslado hotel aeropuerto genial ,llegó un pelín antes de la hora y ya nos vino bien ya que llovía y debido al tráfico nos vino genial para adelantar la llegada al aeropuerto . Traduzir a opinião para português

O transfer do hotel aeroporto foi ótimo, chegou um pouco mais cedo e foi bom para nós já que estava chovendo e devido ao trânsito foi ótimo para anteciparmos nossa chegada ao aeroporto. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

25 / 11 / 2023

E

Eduardo Del Pino Aguilera

Torrente , Espanha

El traslado fue magnífico en todo momento pendientes de nosotros antes de salir y al llegar éramos 6 y el coche enorme y muy confortable. Nuestro conductor adriano fue muy amable y profesional. Gracias Traduzir a opinião para português

O transfer foi magnífico em todos os momentos, cuidando de nós antes de partir e quando chegamos éramos 6 e o carro era enorme e muito confortável. Nosso motorista Adriano foi muito simpático e profissional. Obrigado Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

21 / 04 / 2024

A

Alain Delatte

Bélgica

Contact téléphonique a l’initiative du chauffeur lors de notre atterrissage puis second contact après la prise des bagages et enfin envoi d’une photo du véhicule pour la prise en charge au lieu de rendez-vous Traduzir a opinião para português

Contacto telefónico por iniciativa do motorista durante o nosso desembarque e segundo contacto após recolha da bagagem e por fim envio de fotografia da viatura para recolha no ponto de encontro Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

16 / 04 / 2024

C

Corinne Lasfont

Essonne, França

Lorsque j'ai atterri, le chauffeur Francisco m'avait déjà envoyé un message pour me demander de le contacter par WhatsApp lorsque j'aurai récupéré mes bagages, ce que j'ai fait, les explications données étaient claires nous nous sommes retrouvés sans problème. Je recommande Traduzir a opinião para português

Quando desembarquei, o motorista Francisco já havia me enviado uma mensagem pedindo para contatá-lo por WhatsApp quando retirasse minha bagagem, o que fiz, as explicações dadas foram claras nos encontramos sem nenhum problema. Eu recomendo Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

Mostrando 5 de 492 opiniões

16 / 11 / 2019

A

Anônimo

Málaga, Espanha

Nos costó un poco encontrar el mostrador por nuestra cuenta, pero preguntando al personal del aeropuerto nos indicaron donde estaba. Después nos recogió un conductor muy simpático y nos dejó en la puerta del hotel.

Viajou em casal

05 / 11 / 2019

A

Anônimo

Barcelona, Espanha

Llegue en JFJ y el conductor paro en casi todas las terminales a coger personas casi 1 hora después empezamos a circular, conductor no nos ayudó a llevar maletas

Viajou sozinho

30 / 10 / 2019

A

Anônimo

Cadiz, Espanha

Llegamos y no era tal cual decían no nos estaban esperando . Tuvimos que buscar un mostrador por el aeropuerto para solicitar el vehículo y no hablaban nada español y tuvimos que esperar unos 25 min a que viniesen a recogernos .

Viajou em casal

29 / 10 / 2019

J

Javier

Madrid, Espanha

I know It is a share transport, but we had to wait almost 30 minutes at the airport for other passengers, and travel to other terminals. It takes one and a half hour to get Manhattan from JFK with no traffic jam.

Viajou em casal

26 / 10 / 2019

M

Marta Silva

Formosa , Argentina

Tardó cuarenta minutos en llegar al aeropuerto. Dos horas en llegar al hotel y nos dejó a treinta metros de la entrada. El vehiculo era viejo y algun cinturon de seguridad no funcionaba

Viajou sozinho

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