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Medidas covid-19

Antes de viajar, confirme as restrições locais. Todos os nossos serviços cumprem as recomendações para evitar o coronavírus.

  • O uso de máscara é obrigatório. O cliente deve levar a sua própria máscara.
  • Será fornecido álcool gel antes, durante e depois do serviço.
  • Todas as pessoas envolvivdas no serviço (guia, motorista, etc.) utilizarão máscara durante toda a duração do serviço.
  • No caso de usar meios de transporte terrestre, aéreo ou aquático de qualquer tipo, esses serão desinfectados antes e depois de cada serviço e lavados em profundidade uma vez a cada 24 hora
  • Será reduzida a capacidade máxima dos meios de transporte para 80% da sua capacidade máxima.
  • Nos monumentos, museus ou atrações, a lotação será reduzida para 80% do máximo permitido.
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Perguntas frequentes

  • P - Com quanta antecedência devo reservar o transfer?

    R -
    É possível reservar transfers em Oaxaca com no mínimo 24 horas de antecedência

  • P - Quanto tempo demora do hotel ao aeroporto?

    R -

    O tempo de trajeto entre o Aeroporto Internacional de Oaxaca e os diferentes pontos da cidade varia de 20 a 40 minutos. Recomendamos que você solicite a retirada com 2 horas e meia de antecedência.

  • P - Qual é a hora de retirada que devo indicar?

    R -

    Nos transfers com origem no aeroporto,você deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de trem, onde você deve indicar a hora programada de chegada.
    Nos transfers com saída do hotel, você deve indicar quando quer que passemos para buscá-lo. Ou seja, você não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a hora que quer lhe busquemos.
    Nos transfers compartilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para o seu planejamento. Neste caso, iremos entrar em contato com você para confirmar a nova hora.
     

  • P - Durante quanto tempo o motorista irá me esperar?

    R -
    • Aeroportos: 1 hora a partir da hora efetiva de aterrissagem do voo.
    • Portos de cruzeiros: 1 hora a partir da hora efetiva de ancoragem do barco.
    • Estações de trem: 15 minutos a partir da hora efetiva de chegada do trem.
    • Hotéis e apartamentos: 15 minutos a partir da hora indicada na reserva.

    Se, por alguma razão, você necessitar de mais tempo, deve ligar para o número de contato que aparece na reserva. Nesse caso, podem ser aplicados suplementos.
     

  • P - Onde o motorista irá me esperar?

    R -
    • Aeroportos: o motorista irá esperar na zona de chegadas, logo depois da sala de retirada de bagagem.
    • Portos: o motorista irá esperar no terminal de chegadas do porto.
    • Estações de trem: o motorista irá esperar na saída da plataforma de chegada do trem.
    • Hotéis e apartamentos: o motorista irá esperar no exterior do edifício. Se tiver a possibilidade de estacionar o veículo, poderá esperar na recepção.

    Em todos os casos, o motorista irá esperar com um cartaz com o seu nome.

  • P - Os preços são finais? Existem suplementos?

    R -

    Ao contrário da nossa concorrência, os nossos preços são finais, incluindo os pedágios e gorjetas. Podem existir suplementos nos casos em que o destino não se encontre na zona indicada ou se for necessário fazer uma parada adicional durante o trajeto.
     

  • P - Quantas pessoas podem viajar no veículo?

    R -

    O número de lugares indicado para cada veículo é o máximo de pessoas que podem viajar além do condutor. Todos os passageiros, incluindo as crianças pequenas, independentemente da sua idade, contam como passageiros. Se você fizer parte de um grupo numeroso, deve reservar vários veículos.

  • P - Quantas malas posso levar?

    R -

    Durante o processo de reserva, você poderá ver a quantidade de bagagem cada veículo permite. Em cada veículo está indicada a sua capacidade em número de malas grandes e número de malas de mão.
    As medidas máximas por tipo de mala são:

    • Mala de mão: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 115 cm.
    • Mala grande: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 155 cm.

  • P - Vocês têm cadeirinhas para crianças pequenas?

    R -

    Quando avançar no processo de reserva, você verá as informações relativas às cadeiras de criança. Dependendo das normas de cada destino, elas são obrigatórias ou opcionais, e podem ser gratuitas ou ter um custo. Você verá o custo no momento de reservar.

  • P - Como posso ver o número do voo?

    R -

    O número do voo é composto por 2 caracteres que representam a companhia aérea, e 4 números que completam o número do voo. Alguns exemplos são IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Você pode encontrar o número do seu voo no email de confirmação da reserva da companhia aérea.

  • P - Tenho de avisar se o voo, barco ou trem atrasar?

    R -

    Os voos, trens e barcos são acompanhados o tempo todo, por isso você não precisa se preocupar em entrar contato conosco. Em caso de atrasos excessivos, se não pudermos reprogramar o transfer devido à falta de disponibilidade de veículos, será efetuado o reembolso do valor total do serviço.

  • P - Para que preciso ter um celular em funcionamento?

    R -

    É fundamental que você tenha um celular em funcionamento para que possamos ligar em caso de emergência, por exemplo, se o veículo tiver uma falha, ou simplesmente se o motorista tiver dificuldade para lhe encontrar.

  • P - Quem se responsabiliza de uma perda de voo?

    R -

    A empresa de transfers nunca será considerada responsável pela perda de um voo. Os clientes são os únicos responsáveis por saber a hora de saída do seu voo e por solicitar o serviço de retirada com a antecedência suficiente.

  • P - É possível fazer várias paradas?

    R -

    Se o seu grupo estiver hospedado em diferentes hotéis ou se tiver de fazer uma parada para buscar as chaves de um apartamento, você deve ter em conta que esse serviço possui suplementos. Quando a reserva estiver feita, iremos enviar-lhe um email com o valor do suplemento. Você poderá aceitar ou cancelar o serviço sem custo. Caso aceite, você pode pagá-lo online ou diretamente no destino.

  • P - Podemos compartilhar o veículo com outras pessoas?

    R -

    Oferecemos serviços de transfers privados e compartilhados. Nos serviços privados, o veículo será de uso exclusivo. Nos transfers compartilhados, o veículo será dividido com outros viajantes.

  • P - O motorista fala português?

    R -

    Ainda que a maioria dos condutores fale vários idiomas, não podemos garantir que o motorista do seu tour fale português. No entanto, o idioma não é importante para o transfer, pois o motorista dispõe com antecedência de todos os dados necessários para realizar o serviço.

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Preço final

Transfer compartilhado US$12,10
Veículo de 4 lugares US$32,70
Miniônibus de 9 lugares US$45,30

Opiniões dos nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram conosco.
Privado Compartilhado
9,9 / 10
9.8823529411765
17 opiniões | 408 viajantes
8 / 10
8
22 opiniões | 408 viajantes

Mostrando 5 de 17 opiniões

10

10 / 04 / 2022

A
Anonymous

New York, Estados Unidos

Easy pickup and quickly to our vacation home. Traduzir a opinião para português

Recolha fácil e rápida para a nossa casa de férias. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos
10

09 / 04 / 2022

H
Hannah Edber

Atlanta, Estados Unidos

Prompt, kind, and efficient! Thank you! Traduzir a opinião para português

Pontual, gentil e eficiente! Obrigada! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal
10

23 / 06 / 2021

K
Kevin

Minneapolis , Estados Unidos

Excellent service.! Perfectly on time. Traduzir a opinião para português

Serviço excelente.! Perfeitamente na hora certa. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho
10

28 / 04 / 2021

J
Jeremy Grant

Denver, Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos

We booked with Paraiso in Oaxaca and Puerto Escondido, some of the best service transportation I've ever had! They were in contact frequently on WhatsApp to confirm times and locations and were always prompt, highly recommend them for travel needs in Oaxaca! Traduzir a opinião para português

Nós reservamos com a Paraiso em Oaxaca e Puerto Escondido, alguns dos melhores serviços de transporte que eu já tive! Eles entraram em contato com frequência pelo WhatsApp para confirmar horários e locais e foram sempre rápidos, recomendo-os para necessidades de viagem em Oaxaca! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos
10

08 / 03 / 2020

L
Laura

Ciudad De México, México

Puntual,conductor amable. Traduzir a opinião para português

Motorista pontual e amigável. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

Mostrando 5 de 22 opiniões

2

03 / 05 / 2022

A
Anonymous

Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos

Airport return was a nightmare. I was misled to believe the pickup time I booked was the time I’d get. Instead, I was told at the last minute they would pick me up 2 hours late so I was forced to pay more to be picked up on time by private car so I didn’t miss my flight. If you can’t honor the time booked, you should have the courtesy to let customers know well in advance so they have time to find alternative solutions or cover the cost for private transfer as a courtesy for the inconvenience.

Our local team makes every effort to perform all services in a timely manner. However, shared transfers can be affected by various factors such as the delay of other passengers, problems on the road, etc. We apologize for any inconvenience this may cause.

Viajou sozinho
10

02 / 11 / 2021

J
Javier Sanchez Gallegos

Cdmx, México

El conductor fue extremadamente amable y conocía muy bien la ciudad. Traduzir a opinião para português

O motorista era extremamente simpático e conhecia muito bem a cidade. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho
10

25 / 07 / 2021

K
Kate

Sacramento, Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos

Driver was great Traduzir a opinião para português

O motorista foi ótimo Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal
4

01 / 02 / 2021

L
Lluis

Barcelona, Espanha

El conductor no me dejó en el lugar, lamentable, le pareció que era una puerta, y al llegar no era ahí. Tuve que preguntar, no tenía ni idea de donde estaba el establecimiento. Grandes civitatis¡¡¡¡¡ Lamentable.

En un traslado compartido hay unas paradas establecidas donde cada pasajero puede bajar, pero no puedes facilitar al conductor una dirección concreta para que te lleve a ella. Pedimos disculpas si hubo alguna confusión.

Viajou sozinho
10

17 / 01 / 2020

A
Alejandro

Almeria, Espanha

El conductor se ha portado genial y nos ha ayudado conocer un poquito más la zona y además de dar de dar recomendaciones Sobre su ciudad Traduzir a opinião para português

O motorista tem sido ótimo e nos ajudou a conhecer um pouco mais sobre a região e, além de dar recomendações sobre sua cidade Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal
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