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Opiniões sobre a Civitatis
Mostramos as últimas opiniões de clientes que já reservaram com a Civitatis. Todas as avaliações são de clientes que reservaram e viajaram conosco. Quando um viajante termina uma atividade, lhe enviamos um email para que avalie o serviço. Assim podemos melhorar a qualidade oferecida. Além das avaliações que nos fazem diretamente, que são as mais importantes para saber o que esperar de cada serviço, também recebemos avaliações em sites externos como eKomi ou Trustpilot. Nesses sites,, qualquer pessoa pode dar a sua opinião independentemente de ter viajado conosco ou não, e os comentários devem ser mais genéricos como, por exemplo, sobre o serviço de atendimento ao cliente.
A visita foi boa. Passamos por vários lugares do estádio como o museu de troféus, bolas de ouro, vestiários, bancos de reserva e etc. É uma experiência única! A entrada para o campo nos faz sentir exatamente como os jogadores ao entrar.
A experiência foi muito legal. O nosso guia Javier (barbudo) foi uma atração a parte dando vários detalhes das cidades, personagens e arquitetura. Sempre com um tom leve e com humor. No início parece que vai ser tudo muito corrido e que não vai ter tempo de fazer as visitas mas dá tempo para ver bem as principais atrações das duas cidades de Toledo e Segóvia. Toledo é mais cheia de turistas e Segóvia é mais vazio na minha experiência mas foi muito bom.
A visita ao museu do Vaticano e a Capela Sistina é muito interessante e muito bonita, com uma história incrível e visual deslumbrante, porém acredito que o Guia estragou o tour, com uma postura arrogante e desagradável. A atividade durou 1 hora e 45 minutos, desde a saída do ponto de encontro, pois o Guia chegou atrasado. As fotos praticamente não foram possíveis, pois a velocidade da apresentação foi muito grande, não respeitando nem uma Senhora de 81 anos que fazia parte do grupo.
Os guias fazem o possível para respeitar os tempos da visita realizando a atividade completa e fornecendo todas as explicações necessárias. Ainda assim, lamentamos se o ritmo seguido não pareceu adequado. Tomamos nota dos comentários para seguir melhorando.
Uns dos melhores passeios que já fiz na vida
Completo demais
do oceano ao deserto
fizemos degustações de ceviche, pisco sour (bebida peruana); vimos explicações de como é feito a bebida
andamos de buggy, fizemos sandboard, andamos de lancha, vimos animais em seu habitat natural
é muito barato para tudo o que oferece!
podem comprar sem medo
O tour em si foi excelente, conhecemos muito da comunidade e podemos ver toda a transformação que ela teve, é um passeio indispensável! Mas tivemos problema com a guia que nos exigiu uma taxa a ser paga no final do tour o que não deveria acontecer pois é um FREE TOUR. Separamos um valor de gorjeta mas ela exigiu mais dinheiro que não foi certo, mas que conseguimos resolver depois de entrar com um recurso por e-mail. Tivemos que pagar o taxi tbm para subir até a comunidade, então vá preparado!
Lembre-se de que o “free” de “free tour” não significa “grátis”, mas sim “contribuição livre”. Conforme indicado na descrição da atividade e no voucher que lhe entregamos, este tipo de atividades representa um custo para quem as organiza e para quem as realiza, pelo que é sempre necessário pagar-lhes. É claro que, por se tratar de um “free tour”, a remuneração que o guia recebe depende da satisfação de cada participante com o seu trabalho. Lamentamos se isso não foi levado em consideração.
02 / 01 / 2026
Pablo Costa
Brasil
Free tour pelo centro histórico de Buenos Aires Buenos Aires
Ótimo conhecimento transmitido. Apenas é necessário maior controle nas paradas, para o grupo não se perder.
02 / 01 / 2026
Nelson
Brasil
Visita da Sagrada Família com guia em português sem filas Barcelona
Fizemos a visita guiada com o Adelar. Ele foi muito atencioso. Suas explicações foram bastante didáticas.
28 / 12 / 2025
Ricardo
Brasil
Tour noturno pela Londres atual Londres
O guia é muito prestativo e descreve a cidade muito bem.
27 / 12 / 2025
Andre Carlos Silva
Goiânia, Brasil
Free tour por Santiago Santiago
Sensacional. O nosso guia, Jaime Pablo, conhece muito sobre a história do Chile. Conta tudo com muitos detalhes.
24 / 12 / 2025
Lean Blanh
Petrópolis, Brasil
Tour Bernabéu: ingresso oficial do estádio Madrid
A visita foi boa. Passamos por vários lugares do estádio como o museu de troféus, bolas de ouro, vestiários, bancos de reserva e etc. É uma experiência única! A entrada para o campo nos faz sentir exatamente como os jogadores ao entrar.
23 / 12 / 2025
Lean Blanh
Petrópolis, Brasil
Excursão a Toledo e Segóvia Madrid
A experiência foi muito legal. O nosso guia Javier (barbudo) foi uma atração a parte dando vários detalhes das cidades, personagens e arquitetura. Sempre com um tom leve e com humor. No início parece que vai ser tudo muito corrido e que não vai ter tempo de fazer as visitas mas dá tempo para ver bem as principais atrações das duas cidades de Toledo e Segóvia. Toledo é mais cheia de turistas e Segóvia é mais vazio na minha experiência mas foi muito bom.
20 / 12 / 2025
Robenilson
Natal, Brasil
Visita guiada pelo Vaticano e pela Capela Sistina Roma
A visita ao museu do Vaticano e a Capela Sistina é muito interessante e muito bonita, com uma história incrível e visual deslumbrante, porém acredito que o Guia estragou o tour, com uma postura arrogante e desagradável. A atividade durou 1 hora e 45 minutos, desde a saída do ponto de encontro, pois o Guia chegou atrasado. As fotos praticamente não foram possíveis, pois a velocidade da apresentação foi muito grande, não respeitando nem uma Senhora de 81 anos que fazia parte do grupo.
Os guias fazem o possível para respeitar os tempos da visita realizando a atividade completa e fornecendo todas as explicações necessárias. Ainda assim, lamentamos se o ritmo seguido não pareceu adequado. Tomamos nota dos comentários para seguir melhorando.
16 / 12 / 2025
Luigi Sales Ferreira Da Silva
Santa Maria, Brasil
Excursão a Ica e Huacachina + ilhas Ballestas Lima
Uns dos melhores passeios que já fiz na vida Completo demais do oceano ao deserto fizemos degustações de ceviche, pisco sour (bebida peruana); vimos explicações de como é feito a bebida andamos de buggy, fizemos sandboard, andamos de lancha, vimos animais em seu habitat natural é muito barato para tudo o que oferece! podem comprar sem medo
11 / 12 / 2025
Leticia
Brasil
Free tour pela Comuna 13 Medellín
O tour em si foi excelente, conhecemos muito da comunidade e podemos ver toda a transformação que ela teve, é um passeio indispensável! Mas tivemos problema com a guia que nos exigiu uma taxa a ser paga no final do tour o que não deveria acontecer pois é um FREE TOUR. Separamos um valor de gorjeta mas ela exigiu mais dinheiro que não foi certo, mas que conseguimos resolver depois de entrar com um recurso por e-mail. Tivemos que pagar o taxi tbm para subir até a comunidade, então vá preparado!
Lembre-se de que o “free” de “free tour” não significa “grátis”, mas sim “contribuição livre”. Conforme indicado na descrição da atividade e no voucher que lhe entregamos, este tipo de atividades representa um custo para quem as organiza e para quem as realiza, pelo que é sempre necessário pagar-lhes. É claro que, por se tratar de um “free tour”, a remuneração que o guia recebe depende da satisfação de cada participante com o seu trabalho. Lamentamos se isso não foi levado em consideração.
10 / 12 / 2025
Paulo
Cocal Do Sul, Brasil
Free tour pelo Central Park Nova York
Tour muito agradável. Recomendo