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Opiniões sobre a Civitatis
Mostramos as últimas opiniões de clientes que já reservaram com a Civitatis. Todas as avaliações são de clientes que reservaram e viajaram conosco. Quando um viajante termina uma atividade, lhe enviamos um email para que avalie o serviço. Assim podemos melhorar a qualidade oferecida. Além das avaliações que nos fazem diretamente, que são as mais importantes para saber o que esperar de cada serviço, também recebemos avaliações em sites externos como eKomi ou Trustpilot. Nesses sites,, qualquer pessoa pode dar a sua opinião independentemente de ter viajado conosco ou não, e os comentários devem ser mais genéricos como, por exemplo, sobre o serviço de atendimento ao cliente.
A rota é muito interessante, aventura mesmo, entregou tudo que prometeu nesse quesito... O hotel era bom, água quente, quarto privativo mas o Wi-Fi não funcionava. As refeições foi mais ou menos, o guia Gonzalo trazia comida mas sempre em pouca quantidade. O guia Gonzalo apesar de profissional e ágil, achei muito calado, pouco explicativo, parecia um robô, mal interagia com o grupo. Um passeio como esse com um guia acolhedor faz diferença, acredito que poderia melhorar esse detalhe.
O principal do passeio foi ótimo, mas foi muito longo com atividades desnecessáriás. .
Paramos num local que vendia produtos de leite de cabra, loja de chocolate e por fim um show com dança típica do Chile, fora o café da manhã e o almoço.
Enfim, muitas paradas que não tinham a ver com o passeio principal que torna o dia cansativo. Tudo bem que turista passa por essas coisas, mas no final me senti enganada.
Lamentamos que a experiência não tenha correspondido totalmente às expectativas. Na Civitatis, nosso único desejo é que nossos clientes tenham as melhores experiências possíveis. Para isso, registramos todos os comentários com o objetivo de melhorar.
Duas informações que precisam ser atualizadas pela civitatis:
1) O endereço para a troca dos bilhetes para os passeios de barco e visita na adega não é mais o que consta no voucher, fui no endereço indicado e não existe mais a loja;
2) A adega também foi alterada. A visita aconteceu na Calem e não na Burmester conforme indicado.
Lamentamos que essas informações não estivessem atualizadas. Caso a vinícola esteja fechada, oferecemos uma visita alternativa a outra vinícola de igual valor. Tomamos nota de tudo isso para alterar as informações em nossa descrição e evitar que isso se repita. Ficamos felizes que a visita tenha sido apreciada, apesar disso.
01 / 05 / 2026
Ricardo Luiz Pereira Lima
Salvador / Ba, Brasil
Free tour por Munique Munique
Passeio imperdível para conhecer Munique. Serviço de hop on / hop off com três linhas disponíveis, totalizando 13 paradas. Fantástico.
26 / 04 / 2026
Lilian
Santo Andre, Brasil
Excursão a Guimarães e Braga Porto
Muito bom, atendimento excelente do Robson e Diego!
25 / 04 / 2026
Ronny
Rio De Janeiro, Brasil
Free tour pelo centro histórico e Escadaria de Selarón Rio de Janeiro
Foi muito legal e instrutivo.
23 / 04 / 2026
Icaro Rozetti
Balneário Camboriú, Brasil
Tour de 3 dias por Uyuni finalizando em San Pedro de Atacama Uyuni
A rota é muito interessante, aventura mesmo, entregou tudo que prometeu nesse quesito... O hotel era bom, água quente, quarto privativo mas o Wi-Fi não funcionava. As refeições foi mais ou menos, o guia Gonzalo trazia comida mas sempre em pouca quantidade. O guia Gonzalo apesar de profissional e ágil, achei muito calado, pouco explicativo, parecia um robô, mal interagia com o grupo. Um passeio como esse com um guia acolhedor faz diferença, acredito que poderia melhorar esse detalhe.
23 / 04 / 2026
Glaucia Chiliatto
Brasil
Free tour por Málaga Málaga
Muito bom. O guia Samuel é ótimo! Explica bem, passa muitas informações e é apaixonado pelo que faz. Adoramos!
22 / 04 / 2026
Hans Simons
Curitiba, Brasil
Free tour por Santa Cruz de Tenerife Santa Cruz de Tenerife
Na verdade eu gosto mais ver e não necessito tanta informação que vou esquecer em meia hora.
20 / 04 / 2026
Amanda De Lucas Xavier Martins
Rio De Janeiro, Brasil
Free tour noturno por Buenos Aires Buenos Aires
Excelente experiência! Guia muito atencioso e com bastante conhecimento sobre os marcos históricos de BA.
19 / 04 / 2026
Maria Luisa Lins Palermo
Rio De Janeiro, Brasil
Excursão ao Cajón del Maipo em grupo reduzido Santiago
O principal do passeio foi ótimo, mas foi muito longo com atividades desnecessáriás. . Paramos num local que vendia produtos de leite de cabra, loja de chocolate e por fim um show com dança típica do Chile, fora o café da manhã e o almoço. Enfim, muitas paradas que não tinham a ver com o passeio principal que torna o dia cansativo. Tudo bem que turista passa por essas coisas, mas no final me senti enganada.
Lamentamos que a experiência não tenha correspondido totalmente às expectativas. Na Civitatis, nosso único desejo é que nossos clientes tenham as melhores experiências possíveis. Para isso, registramos todos os comentários com o objetivo de melhorar.
18 / 04 / 2026
Rogerio Pimentel
Brasil
Ônibus turístico do Porto, passeio de barco e vinícola Burmester Porto
Duas informações que precisam ser atualizadas pela civitatis: 1) O endereço para a troca dos bilhetes para os passeios de barco e visita na adega não é mais o que consta no voucher, fui no endereço indicado e não existe mais a loja; 2) A adega também foi alterada. A visita aconteceu na Calem e não na Burmester conforme indicado.
Lamentamos que essas informações não estivessem atualizadas. Caso a vinícola esteja fechada, oferecemos uma visita alternativa a outra vinícola de igual valor. Tomamos nota de tudo isso para alterar as informações em nossa descrição e evitar que isso se repita. Ficamos felizes que a visita tenha sido apreciada, apesar disso.
18 / 04 / 2026
Ferdinando David Valandro
Blumenau, Brasil
Visita guiada por Pompeia Pompeia
O local é muito bonito e logicamente é histórico. Gostei muito da guia que mostrou bastante coisas e explicou sobre o lugar.