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Argentina Puerto Iguazú

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Medidas covid-19

Antes de viajar, confirme as restrições locais. Todos os nossos serviços cumprem as recomendações para evitar o coronavírus.

  • O uso de máscara é obrigatório. O cliente deve levar a sua própria máscara.
  • Será fornecido álcool gel antes, durante e depois do serviço.

Perguntas frequentes

  • P - Com quanta antecedência devo reservar o transfer?

    R -
    É possível reservar transfers em Puerto Iguazú com no mínimo 24 horas de antecedência

  • P - Quanto tempo demora do hotel ao aeroporto?

    R -

    O tempo de trajeto entre Puerto Iguazú e o aeroporto é de, aproximadamente, 30 minutos (tanto para o de Foz do Iguaçu como para o de Puerto Iguazú). Recomendamos que você solicite a retirada no hotel com 2 horas e meia de antecedência.

  • P - Qual é a hora de retirada que devo indicar?

    R -

    Nos transfers com origem no aeroporto,você deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de trem, onde você deve indicar a hora programada de chegada.
    Nos transfers com saída do hotel, você deve indicar quando quer que passemos para buscá-lo. Ou seja, você não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a hora que quer lhe busquemos.
    Nos transfers compartilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para o seu planejamento. Neste caso, iremos entrar em contato com você para confirmar a nova hora.
     

  • P - Durante quanto tempo o motorista irá me esperar?

    R -
    • Aeroportos: 1 hora a partir da hora efetiva de aterrissagem do voo.
    • Portos de cruzeiros: 1 hora a partir da hora efetiva de ancoragem do barco.
    • Estações de trem: 15 minutos a partir da hora efetiva de chegada do trem.
    • Hotéis e apartamentos: 15 minutos a partir da hora indicada na reserva.

    Se, por alguma razão, você necessitar de mais tempo, deve ligar para o número de contato que aparece na reserva. Nesse caso, podem ser aplicados suplementos.
     

  • P - Onde o motorista irá me esperar?

    R -
    • Aeroportos: o motorista irá esperar na zona de chegadas, logo depois da sala de retirada de bagagem.
    • Portos: o motorista irá esperar no terminal de chegadas do porto.
    • Estações de trem: o motorista irá esperar na saída da plataforma de chegada do trem.
    • Hotéis e apartamentos: o motorista irá esperar no exterior do edifício. Se tiver a possibilidade de estacionar o veículo, poderá esperar na recepção.

    Em todos os casos, o motorista irá esperar com um cartaz com o seu nome.

  • P - Os preços são finais? Existem suplementos?

    R -

    Ao contrário da nossa concorrência, os nossos preços são finais, incluindo os pedágios e gorjetas. Podem existir suplementos nos casos em que o destino não se encontre na zona indicada ou se for necessário fazer uma parada adicional durante o trajeto.
     

  • P - Quantas pessoas podem viajar no veículo?

    R -

    O número de lugares indicado para cada veículo é o máximo de pessoas que podem viajar além do condutor. Todos os passageiros, incluindo as crianças pequenas, independentemente da sua idade, contam como passageiros. Se você fizer parte de um grupo numeroso, deve reservar vários veículos.

  • P - Quantas malas posso levar?

    R -

    Durante o processo de reserva, você poderá ver a quantidade de bagagem cada veículo permite. Em cada veículo está indicada a sua capacidade em número de malas grandes e número de malas de mão.
    As medidas máximas por tipo de mala são:

    • Mala de mão: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 115 cm.
    • Mala grande: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 155 cm.

  • P - Vocês têm cadeirinhas para crianças pequenas?

    R -

    Quando avançar no processo de reserva, você verá as informações relativas às cadeiras de criança. Dependendo das normas de cada destino, elas são obrigatórias ou opcionais, e podem ser gratuitas ou ter um custo. Você verá o custo no momento de reservar.

  • P - Como posso ver o número do voo?

    R -

    O número do voo é composto por 2 caracteres que representam a companhia aérea, e 4 números que completam o número do voo. Alguns exemplos são IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Você pode encontrar o número do seu voo no email de confirmação da reserva da companhia aérea.

  • P - Tenho de avisar se o voo, barco ou trem atrasar?

    R -

    Os voos, trens e barcos são acompanhados o tempo todo, por isso você não precisa se preocupar em entrar contato conosco. Em caso de atrasos excessivos, se não pudermos reprogramar o transfer devido à falta de disponibilidade de veículos, será efetuado o reembolso do valor total do serviço.

  • P - Para que preciso ter um celular em funcionamento?

    R -

    É fundamental que você tenha um celular em funcionamento para que possamos ligar em caso de emergência, por exemplo, se o veículo tiver uma falha, ou simplesmente se o motorista tiver dificuldade para lhe encontrar.

  • P - Quem se responsabiliza de uma perda de voo?

    R -

    A empresa de transfers nunca será considerada responsável pela perda de um voo. Os clientes são os únicos responsáveis por saber a hora de saída do seu voo e por solicitar o serviço de retirada com a antecedência suficiente.

  • P - É possível fazer várias paradas?

    R -

    Se o seu grupo estiver hospedado em diferentes hotéis ou se tiver de fazer uma parada para buscar as chaves de um apartamento, você deve ter em conta que esse serviço possui suplementos. Quando a reserva estiver feita, iremos enviar-lhe um email com o valor do suplemento. Você poderá aceitar ou cancelar o serviço sem custo. Caso aceite, você pode pagá-lo online ou diretamente no destino.

  • P - Podemos compartilhar o veículo com outras pessoas?

    R -

    Oferecemos serviços de transfers privados e compartilhados. Nos serviços privados, o veículo será de uso exclusivo. Nos transfers compartilhados, o veículo será dividido com outros viajantes.

  • P - O motorista fala português?

    R -

    Ainda que a maioria dos condutores fale vários idiomas, não podemos garantir que o motorista do seu tour fale português. No entanto, o idioma não é importante para o transfer, pois o motorista dispõe com antecedência de todos os dados necessários para realizar o serviço.

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Preço final

Transfer compartilhado US$8
Veículo de 3 lugares US$32
Minivan de 6 lugares US$46
Miniônibus para 8 pessoas US$63
Miniônibus para 16 pessoas US$84

Opiniões dos nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram conosco.
Privado Compartilhado
9,6 / 10
9.5555555555556
9 opiniões | 768 viajantes
9,3 / 10
9.3225806451613
62 opiniões | 768 viajantes

Mostrando 5 de 9 opiniões

10

20 / 12 / 2021

L
Lucas Pereira De Lima Araujo

Rio De Janeiro, Brasil

Transfer foi extremamente satisfatório. A recepção no aeroporto, o motorista. Tudo perfeito. Continuem assim. Parabéns!

Viajou em casal
8

20 / 12 / 2021

E
Emilio Manuel

Mexico , México

It was fine, but we received no communication from the driver, as in most other services. On the other hand, your site was where I could find the transfer I needed Traduzir a opinião para português

Correu tudo bem, mas não recebemos comunicação do motorista, como na maioria dos outros serviços. Por outro lado, seu site foi onde pude encontrar a transferência de que precisava Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos
10

17 / 12 / 2021

E
Emilio Manuel

Cdmx, México

Super. Good price. The driver communicated before, he was on time, courteous and everything went smoothly. Traduzir a opinião para português

Super. Bom preço. O motorista já se comunicou antes, foi pontual, cortês e tudo correu bem. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos
8

17 / 12 / 2019

C
Carlos

L, Argentina

el traslado, el auto, el chofer, la anfitriona muy bien. esperamos un buen tiempo en el aeropuerto la llegada del auto. Traduzir a opinião para português

a transferência, o carro, o motorista, a anfitriã muito bem. esperamos um bom tempo no aeroporto pela chegada do carro. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos
10

16 / 03 / 2022

C
Carlos Gambetta

Alemanha

Viajou com amigos

Mostrando 5 de 62 opiniões

2

22 / 03 / 2022

S
Sara Muñoz Sánchez

Espanha

CONTRATAR CON CIVITATIS ES UN ERROR INCREÍBLE. ACONSEJO BUSCAR DIRECTAMENTE UNA EMPRESA DE TURISMO LOCAL. ES MÁS BARATO Y MEJOR SERVICIO. Traslado desde el aeropuerto: no estaba registrada mi reserva, nadie se puso en contacto conmigo. Tuve que hablar yo directamente con la empresa local y solucionarlo como pude. Civitatis nunca se hizo responsable de esta cagada. Esta es la primera de las nefastas experiencias con todo lo que contraté con ellos, en la excursión fue peor todavía.

Hemos confirmado que tu reserva era un traslado compartido. En estos casos, puede haber una demora de hasta 50 minutos en la recogida. Si se quiere un traslado a una hora concreta, recomendamos reservar uno privado. Sentimos que el servicio no fuera de tu agrado.

Viajou sozinho
10

25 / 02 / 2022

L
Leonel Escobar

Buenos Aires, Argentina

Traslado de Aeropuerto Iguazu a hotel,la verdad excelente! El chofer un campeón,muy buena onda! Traduzir a opinião para português

Traslado do Aeroporto de Iguaçu ao hotel, a verdade é excelente! O piloto um campeão, muito legal! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal
10

24 / 02 / 2022

E
Eric

Barcelona, Espanha

El día anterior a la recogida a partir de las 18h, la empresa te confirma la hora en que pasaran por tu hotel. Todo correcto y sin incidencias. Repetiría. Traduzir a opinião para português

No dia anterior ao embarque, a partir das 18h, a empresa confirma o horário em que passará pelo seu hotel. Tudo correto e sem incidentes. Eu repetiria. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho
10

22 / 02 / 2022

E
Eric

Barcelona, Espanha

Todo bien. El conductor estaba esperando con el logo de la empresa a la llegada del aeropuerto. Viaje rápido hasta Puerto Iguazú dejando a cada pasajero en su hotel. Comunicación fluida con la empresa de transportes via whatsapp

Viajou sozinho
10

07 / 02 / 2022

M
Maureen

Estados Unidos

The airpirt shuttle service was excellent. The driver contacted me the day before for flight information and set the pickup time appropriately. All went smoothly. Traduzir a opinião para português

O serviço de transporte airpirt foi excelente. O motorista me contatou no dia anterior para obter informações sobre o voo e definir o horário de embarque adequadamente. Tudo correu bem. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho
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