Transfers em Puerto Iguazú - Serviço de transfer aeroporto hotel

P - Com quanta antecedência devo reservar o transfer?

R -
É possível reservar transfers em Puerto Iguazú com no mínimo 12 horas de antecedência
P - Quanto tempo demora do hotel ao aeroporto?

R -
O tempo de trajeto entre Puerto Iguazú e o aeroporto é de, aproximadamente, 30 minutos (tanto para o de Foz do Iguaçu como para o de Puerto Iguazú). Recomendamos que você solicite a retirada no hotel com 2 horas e meia de antecedência.
P - Qual é a hora de retirada que devo indicar?

R -
Nos transfers com origem no aeroporto,você deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de trem, onde você deve indicar a hora programada de chegada.
Nos transfers com saída do hotel, você deve indicar quando quer que passemos para buscá-lo. Ou seja, você não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a hora que quer lhe busquemos.
Nos transfers compartilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para o seu planejamento. Neste caso, iremos entrar em contato com você para confirmar a nova hora.
P - Durante quanto tempo o motorista irá me esperar?
R -
- Aeroportos: 1 hora a partir da hora efetiva de aterrissagem do voo.
- Portos de cruzeiros: 1 hora a partir da hora efetiva de ancoragem do barco.
- Estações de trem: 15 minutos a partir da hora efetiva de chegada do trem.
- Hotéis e apartamentos: 15 minutos a partir da hora indicada na reserva.
Se, por alguma razão, você necessitar de mais tempo, deve ligar para o número de contato que aparece na reserva. Nesse caso, podem ser aplicados suplementos.
P - Onde o motorista irá me esperar?
R -
- Aeroportos: o motorista irá esperar na zona de chegadas, logo depois da sala de retirada de bagagem.
- Portos: o motorista irá esperar no terminal de chegadas do porto.
- Estações de trem: o motorista irá esperar na saída da plataforma de chegada do trem.
- Hotéis e apartamentos: o motorista irá esperar no exterior do edifício. Se tiver a possibilidade de estacionar o veículo, poderá esperar na recepção.
Em todos os casos, o motorista irá esperar com um cartaz com o seu nome.

P - Os preços são finais? Existem suplementos?

R -
Ao contrário da nossa concorrência, os nossos preços são finais, incluindo os pedágios e gorjetas. Podem existir suplementos nos casos em que o destino não se encontre na zona indicada ou se for necessário fazer uma parada adicional durante o trajeto.
P - Quantas pessoas podem viajar no veículo?

R -
O número de lugares indicado para cada veículo é o máximo de pessoas que podem viajar além do condutor. Todos os passageiros, incluindo as crianças pequenas, independentemente da sua idade, contam como passageiros. Se você fizer parte de um grupo numeroso, deve reservar vários veículos.
P - Quantas malas posso levar?
R -
Durante o processo de reserva, você poderá ver a quantidade de bagagem cada veículo permite. Em cada veículo está indicada a sua capacidade em número de malas grandes e número de malas de mão.
As medidas máximas por tipo de mala são:
- Mala de mão: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 115 cm.
- Mala grande: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder os 155 cm.
P - Vocês têm cadeirinhas para crianças pequenas?

R -
Quando avançar no processo de reserva, você verá as informações relativas às cadeiras de criança. Dependendo das normas de cada destino, elas são obrigatórias ou opcionais, e podem ser gratuitas ou ter um custo. Você verá o custo no momento de reservar.
P - Como posso ver o número do voo?

R -
O número do voo é composto por 2 caracteres que representam a companhia aérea, e 4 números que completam o número do voo. Alguns exemplos são IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Você pode encontrar o número do seu voo no email de confirmação da reserva da companhia aérea.
P - Tenho de avisar se o voo, barco ou trem atrasar?

R -
Os voos, trens e barcos são acompanhados o tempo todo, por isso você não precisa se preocupar em entrar contato conosco. Em caso de atrasos excessivos, se não pudermos reprogramar o transfer devido à falta de disponibilidade de veículos, será efetuado o reembolso do valor total do serviço.
P - Para que preciso ter um celular em funcionamento?

R -
É fundamental que você tenha um celular em funcionamento para que possamos ligar em caso de emergência, por exemplo, se o veículo tiver uma falha, ou simplesmente se o motorista tiver dificuldade para lhe encontrar.
P - Quem se responsabiliza de uma perda de voo?

R -
A empresa de transfers nunca será considerada responsável pela perda de um voo. Os clientes são os únicos responsáveis por saber a hora de saída do seu voo e por solicitar o serviço de retirada com a antecedência suficiente.
P - É possível fazer várias paradas?

R -
Se o seu grupo estiver hospedado em diferentes hotéis ou se tiver de fazer uma parada para buscar as chaves de um apartamento, você deve ter em conta que esse serviço possui suplementos. Quando a reserva estiver feita, iremos enviar-lhe um email com o valor do suplemento. Você poderá aceitar ou cancelar o serviço sem custo. Caso aceite, você pode pagá-lo online ou diretamente no destino.
P - Podemos compartilhar o veículo com outras pessoas?

R -
Oferecemos serviços de transfers privados e compartilhados. Nos serviços privados, o veículo será de uso exclusivo. Nos transfers compartilhados, o veículo será dividido com outros viajantes.
P - O motorista fala português?

R -
Ainda que a maioria dos condutores fale vários idiomas, não podemos garantir que o motorista do seu tour fale português. No entanto, o idioma não é importante para o transfer, pois o motorista dispõe com antecedência de todos os dados necessários para realizar o serviço.

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Opiniões dos nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram conosco.

Privado Compartilhado

8,6 / 10

8.6086956521739

23 opiniões | 2.475 viajantes

9,1 / 10

9.1481481481481

108 opiniões | 2.475 viajantes

Mostrando 5 de 23 opiniões

20 / 12 / 2021

L

Lucas Pereira De Lima Araujo

Rio De Janeiro, Brasil

Transfer foi extremamente satisfatório. A recepção no aeroporto, o motorista. Tudo perfeito. Continuem assim. Parabéns!

Viajou em casal

12 / 04 / 2023

D

David

Estados Unidos

We booked a van for our family of six to be together but we’re greater by two taxi drivers in two separate cars. The drivers were kind and professional - we were happy with their service. We just wished we would have known to expect two cars instead of the van that we had booked.

The car that was going to pick you up had a mishap and the quickest solution was to send two vehicles so as not to leave you waiting or without the transfer. We apologise for any inconvenience this may have caused you.

Viajou em família com filhos pequenos

01 / 04 / 2023

P

Pablo Lakierovich Spalter

Montevideo , Uruguai

No nos vinieron a buscar. Esperando más de 1 hora con 3 niños. No respondieron ningún medio de contacto. Pésimo, irresponsable, irrecuperable. La peor experiencia con un servicio de traslado en 45 años. Espero que se hagan cargo de todo lo que corresponda. Imperdonable

Lamentamos profundamente lo ocurrido. Hemos confirmado que, debido a un problema logístico, no se pudo planificar correctamente el servicio contratado. Por este motivo, hemos procedido inmediatamente a realizar el reembolso completo de tu reserva. Pedimos disculpas por esta situación, y estaremos al pendiente del servicio para evitar este tipo de incidentes.

Viajou em família com filhos pequenos

21 / 12 / 2022

Y

Yannick

França

Une très belle option pour être tranquille dans les déplacements. Le chauffeur est attentionné et il sera proposer des solutions. Bon choix pour atteindre Foz de iguaçu (Brésil) depuis l’aéroport de Iguazu (Argentine). Traduzir a opinião para português

Uma ótima opção para ficar quieto em movimento. O motorista é atencioso e vai oferecer soluções. Boa opção para chegar a Foz de Iguaçu (Brasil) partindo do aeroporto de Iguaçu (Argentina). Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

07 / 12 / 2022

C

Carmen Díez Sanmartín

Madrid, Espanha

Muy puntuales. Todo facilidades y una gran amabilidad. Muy recomendable Traduzir a opinião para português

Muito pontual. Todas as facilidades e muita gentileza. Muito recomendável Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

Mostrando 5 de 108 opiniões

16 / 05 / 2023

T

Tiara Nilda Alejandra Juarez

Buenos Aires, Argentina

muy comodo los asientos y rápido en llegar a destino. Lo unico es q tardó en ingresar al aeropuerto ppr tema de espacio Traduzir a opinião para português

Assentos muito confortáveis e rápido para chegar ao destino. A única coisa é que demorou para entrar no aeroporto devido a problemas de espaço Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

15 / 05 / 2023

J

Javier Medrano Clemente

Argentina

El transporte me dejó en una remiseria porque su ruta No pasaba por el hotel. Este dato no estaba al momento de la reserva. Y no se permite cancelar el servicio con reembolso. En el Hotel Mensu me confirmaron que la agencia (quien realizo el servicio) suele buscar y dejar pasajeros en dicho hotel. No me informaron el nombre el prestador de servicio y eso demoro llegar al punto de encuentro con el servicio. Para el viaje de regreso aún no me confirman si tendré el mismo inconveniente

Hemos corroborado que tu alojamiento se encontraba fuera de la zona hotelera. En estos casos, nuestro equipo local propone un punto de encuentro cercano, como fue tu caso. De cualquier forma, no indicaste que querías cancelar el servicio y estuviste de acuerdo. Para el próximo traslado te sugerimos confirmar con ellos cuál será el punto de encuentro.

Viajou em família com filhos pequenos

01 / 05 / 2023

J

Jesús

Espanha

El traslado fue puntual Traduzir a opinião para português

A transferência foi pontual Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

30 / 04 / 2023

E

Eva

La Coruña, Espanha