Excursão a Londres no trem Eurostar - Opiniões

Avaliação da atividade

6,8 / 10

6.760566195493 71 opiniões | 932 viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (8)

Casais (17)

Grupos de amigos (9)

Com filhos pequenos (3)

Com filhos mais velhos (5)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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03 / Jan / 2020

Franklin

Curitiba, Brasil

Viajou em casal

28 / Jun / 2019

Anónimo

Espanha

24 / Abr / 2018

Daniel

Sp, Brasil

Viajou em casal

Guia, Hassi, muito afobado, falando um inglês com sotaque paquistanês muito carregado. Passou as informações muito rapidamente. Um casal de mexicanos que estava na excursão, não falava inglês. Se eu não os auxiliasse na tradução para o espanhol, eles não teriam entendido nada. Sugiro guias mais preparados.

Viajou em casal

Obrigado por seu comentáio. Esta excursão não inclui um guia, apenas um assistente bilíngue que entrega os bilhetes em Gare du Nord. Normalmente ele também fala espanhol, mas sempre fala francês e inglês. Repassamos suas impressões ao nosso fornecedor local para melhorar o serviço. Esperamos que vocês tenham desfrutado a visita a Londres.

11 / Mar / 2018

Anônimo

Campo Grande, Brasil

Viajou em casal

19 / Out / 2019

éverton Da Silva Monteiro

Porto Alegre, Brasil

Viajou sozinho

Experiencia de compra e atendimento do Civitatis é totalmente decepcionante.

Viajou sozinho

Pedimos desculpa se sofreu algum incómodo da nossa parte. Os nossos utilizadores, no entanto, podem contactar-nos se tiverem tido algum problema com o serviço, e nós fazemos o nosso melhor para o resolver.

07 / Ago / 2019

Marco Antônio Linhares

São José, Brasil

Viajou sozinho

Guia não falava português

Viajou sozinho

O tour se realiza com comentários gravados em português mas o guia fala inglês.

31 / Jul / 2019

Peggy Basque

Hacheyville, Canadá

Viajou em família com filhos crescidos

Vous avez très peu d indication à la gare vous nous faites arrivées des heures plutôt mais personnes n est la pour nous accueillir ou même nous indiquer si on est au bon endroit.la situation est quelques peu stressante .de plus je pensais qu on allait être accompagner d un guide mais on est laisse à nous meme si on aurait su on aurait juste réserver nos excursions par nous meme .Donc votre service est décevant et je ne pense pas que je le recommanderai à mes amis

Viajou em família com filhos crescidos

01 / Mai / 2019

Maria Paula

Bsas, Argentina

Viajou sozinho

los pasajes y la persona en Nord Gare bien. la persona en St Pancras no dio información, nos subió al autobus hop on hop off sin explicaciones, el audioguia en español era malo, se cortaba y los comentarios no tenian relación, el tráfico es infernal y no se disfruta el paseo. muy confuso los horarios del recorrido del bus, asi q tuve que pagar un taxi 18£ para llegar en horario a la estación de tren. me quedé sin ver la mitad de Londres. además el autobus NO ES DE LA EMPRESA que ofertaban.

Viajou sozinho

Por error había información no actualizada en la web respecto a los autobuses. Esta actividad tiene un asistente para ayudar a los participantes en las estaciones, pero no incluye guía. Sentimos que la audioguía no funcionara correctamente, hemos aplicado la compensación apropiada en este caso.

09 / Abr / 2019

Pamela Soledad Villalba

Buenos Aires, Argentina

Viajou em família com filhos crescidos

Si bien entendemos qué es una excursión por nuestra cuenta, fue muy poco explicada, el servicio de hop on hop off contratado es de los que menos recorrido tiene, el paseo por el tamesis no es para nada claro de dónde sale. Coronamos el mal momento con un día de lluvia, muchisimo frío y con muchas de las atracciones principales cerradas por refacción.

Viajou em família com filhos crescidos

22 / Fev / 2019

Daniela

Viña Del Mar, Chile

Viajou com amigos

Muy buen tour fue tal como se indica. El unico problema fue encontrarnos con la persona de civitatis en Gare du nord, la persona tenia una bandera que no se veia con claridad el nombre de Civitatis. En cambio en la estacion de Londres, la persona nos esperó afuera con un cartel, por lo que se notaba mucho mas y no tuvimos problemas con reconocerla. Todo lo demas muy bien!

Viajou com amigos

En la reserva tienes los datos del proveedor que realiza la actividad. Nos encanta que te haya gustado la actividad.

06 / Mai / 2018

Andrea

Buenos Aires, Argentina

Viajou sozinho

Si pueden, cambien la empresa del bus turístico, a mi no me convenció, deberían anunciar las paradas con el número correspondiente, me costaba ubicarme en el Mapa que entregaban. Yo hice con Ustedes el bus turístico de Madrid y como había otra persona ademad del conductor, iba manejando los audios según el trafico que había. En este caso algunas veces no coincidía el audio con lo que veíamos... Ojala puedan cambiar de empresa. Gracias

Viajou sozinho

01 / Abr / 2018

Juan Aguilar Espinoza

Heredia, Costa Rica

Viajou em casal

Complicada la organización, tanto en la salida de Paris como la llegada a Londres. Al momento de la salida la persona fue desordenada y no fue sencillo ubicarla en la estación, para la llegada se nos indicó que habría una persona que nos daría indicaciones finales así como detalles para la excursión pero hubo ninguna persona pese a que buscamos por un rato y no solo nosotros.

Viajou em casal

Lamentamos la confusión. Hay una persona que entrega los billetes en París, pero en la descripción no señalamos que haya nadie en Londres para dar más indicaciones. Esperamos que disfrutarais de vuestro día en Londres.

30 / Abr / 2016

Sergio Calderon Castillo

Santiago, Chile

Viajou em casal

Todo resulto perfecto. Consideramos para todos los efectos la información indicada en la pagina WEB de la oferta del Tour. Se entregaron instrucciones claras en Paris, pero el agente de Londres en la estación St. Pancras, demoro en llegar al grupo de turistas para entregar los tickes correspondiente del Autobus y del paseo en el Tamesis. En general es un paseo muy recomendable para un Turismo por un solo dia. Excelente.

Viajou em casal

18 / Mar / 2016

Mauricio Arturo

El Salvador

Viajou sozinho

La atención por el personal es muy buena. Te explican todo muy bien, te dan información escrita de todo. Al llegar a Londres (no se si es por el día en el que fui) pero hay muchísima gente. Un guía de la agencia del bus que te lleva a Londres te espera en la salida. No se si hubo problemas pero el bus tardo 20 min en llegar y por culpa del trafico de Londres tardamos casi 1 hora en llegar al Tower Bridge. En general, mucho trafico, mucha gente, pero Londres es espectacular igual que la atención.

Viajou sozinho

04 / Fev / 2016

Pablo

Santiago, Chile

Viajou sozinho

El tour por parte de la empresa muy bien. El problema fueron los buses hop on hop off, llegué a esperar cerca de una hora y media en un paradero siendo que ellos dicen tener una frecuencia de 10 minutos, este aspecto nada recomendable. El crucero por el rio muy bien.

Viajou sozinho

31 / Jul / 2015

Juan Carlos Torres Sanchez

México

el guia que nos espero en londres, no esta bien capacitado para recibir estos grupos. deberian pensar en tener otra opcion. no explica bien las cosas, solo le interesa vender sus paquetes de boletos a las atracciones y el sabe de antemano que no da tiempo de tantas cosas en un dia.

Sentimos que no fuera lo que esperábais, como indicamos en la web el tour no cuenta con guía, por lo que no entendemos de qué persona habláis.

17 / Jun / 2015

Maria Ines Romero Fierro

França

Hola! Su hace un poquito pesado para un dia y no se alcanza a visitar un museo con calma si quiere ver los " must " de Londres! Pero es una buena opcion si tienes solo un dia. Tal vez seria mas provechoso ir con alguien de la compañia hasta alla o que te entregue el ticket de bus y plano al momento de llegar a la ofina en Paris ( para optimizar tiempo) y como consejo podrian entregar un plsno mas detallado con las calles de Londres saliendo de Paris. De todos modos bueno el servicio e increible la oportunidad de conocer Londres!!!

23 / Out / 2014

Gustavo Nin Elorza

Uruguai

El servicio efectivamente recibido estuvo totalmente de acuerdo con la oferta que nos vendieron. Nos dieron la información necesaria a la salida en la agencia de París así como en la llegada y retorno desde la estación en Londres. ¡Una experiencia muy positiva!

25 / Jun / 2014

Alfonso Salazar Farias

França

EN REALIDAD ACUERDO LO OFRECIDO SE CUMPLIO SOLO EN PARTE: 1RO. EL GUIA EN LONDRES HABLABA MUY POCO ESPAÑOL Y TARDAMOS UNA HORA EN COMENZAR EL TOUR. 2DO. NADIE NOS INDICO QUE EN LONDRES NO RECIBIAN EUROS Y HABIA QUE CAMBIAR A LIBRAS. 3RO. EL GUIA NOS CITO A LA ESTACION DE TREN A LAS 16:15 HRS. IGNORO LOS MOTIVOS PORQUE NO LO VIMOS Y NO SE PUDO ACLARAR EL PORQUE, ES DECIR PERDIMOS DOS HORAS EN UNA ESTACION SIN JUSTIFICACION REAL ALGUNA. 4TO. EN RESUMEN LA ESTADIA EN LONDRES SE REDUJO SOLO A 4 HORAS Y MEDIA LO CUAL LIMITO MUCHO LA EXPERIENCIA QUE SIN ESTAS SITUACIONES CREO HABRIA SIDO MUY SATISFACTORIA, PUES ESTIMO SE PERDIERON TRES HORAS INNECESARIAMENTE.

18 / Jun / 2014

Anónimo

Espanha

Dos pegas importantes: en Londres, la persona que nos esperaba sólo tenía interés en vender entradas para las atracciones y chubasqueros para la lluvia. Por otro lado, a la vuelta en París, al contrario que con otras agencias de excursiones, no había nadie en la estación para el traslado al punto de partida.

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