Opiniões de Civitatis
Aqui mostramos as últimas opiniões de clientes que reservaram com Civitatis. Todas as avaliações são de clientes que reservaram e viajaram conosco. Quando um viajante realiza uma atividade, enviamos um email para que ele avalie o serviço. Desse modo, podemos melhorar a qualidade que oferecemos.
Você pode ver as milhares de avaliações na página de cada cidade ou atividade.
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Além das nossas opiniões próprias, que são as mais valiosas para saber o que esperar de cada serviço, também recebemos avaliações em sites externos como eKomi. Nesses sites qualquer pessoa pode opinar, tenha viajado ou não, e os comentários costumam ser mais genéricos, como, por exemplo, de atendimento ao cliente.
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8/Dec/2019
Bruna Luiza Piovesan
Criciuma, Brasil
Excursão a Toledo e Segóvia Madrid
não gostei dos guias, por azar foi a mesma que eu havia feito no dia anterior para salamanca e ávila. eles não são respeitosos, não aguardam pelo grupo, não sabem informações sobre a cidade e deixam pessoas para trás. Em portugual realizei passeio pela mesma plataforma civitatis, foi tudo muito ótimo, mas a experiência que tive com dois tuors na espanha achei desgastante, ao invés de ser agradável e um momento de descontração e conhecimento. Não recomendo passeio na espanha a ninguém
Lamentamos que a atitude dos guias não tenha sido correcta. Em inúmeros passeios como este, os guias não podem estar cientes de cada participante 100% do tempo. No entanto, a agência local já dispõe desta informação.
7/Dec/2019
Ricardo Perez Santos
Vila Nova De Gaia, Portugal
Free tour por Barcelona. Grátis! Barcelona
Uma forma simples e muito engraçada de conhecermos os locais que visitamos. Sem qualquer custo
7/Dec/2019
Anônimo
São Paulo, Brasil
Free tour por Madrid. Grátis! Madrid
Muito barulho e por não ter caixa de som não ouvia o guia. Muito prolixo na explicação, acabava por perder a atenção das pessoas. Endereço de saída não era o mesmo do voucher. Fui até a loja e me informaram na plaza que estava LOTADA e não conseguia localizar o guia.
As agências locais tentam ter os melhores profissionais para fazer os passeios. Lamentamos que, nesta ocasião, o guia não tenha correspondido às expectativas.
7/Dec/2019
Giovanna Campana
Americana, Brasil
Tour a Montalcino, Pienza e Montepulciano Siena
Adoramos o passeio! Os guias Tabata e Edgard fizeram a diferença! Recomendo com toda a certeza!!! Lindo, mágico e surpreendedor
7/Dec/2019
Bruna Luiza Piovesan
Criciúma, Brasil
Excursão a Salamanca e Ávila Madrid
guia muito antipatica, não acompanhava o grupo todo deixando pessoas para trás e sem ouvir a história da cidade
Lamentamos que o trabalho do guia não tenha sido adequado neste caso. A atividade será monitorada para verificar se esta não é uma situação recorrente.
7/Dec/2019
Antonio Caetano Simao Junior
Lucas Do Rio Verde, Brasil
Oferta: Vaticano + Coliseu, Fórum e Palatino Roma
Não poderia ter sido melhor! Nosso guia Andrea foi espetacular!!! Nos deu uma estupenda aula de historia e de amor pela sua profissão, pela sua cidade, pela cultura e pela religião!! Estávamos com crianças e ele prendeu a atençao de deles e os ensinou muuuita coisa!!!
7/Dec/2019
Shirley Paes
Recife, Brasil
Excursão ao Palácio de Versalhes de trem Paris
Guia muito atenciosa e cuidadosa todo o tempo com o grupo.
6/Dec/2019
Emivaldo
Anapolis, Brasil
Ingresso do Museu do Prado sem filas Madrid
Fomos em uma sexta feira e a fila para comprar o ingresso estava muito grande. Sem duvida valeu a pena comprar os ingressos antecipadamente.
6/Dec/2019
Roberta Morais
Rio De Janeiro, Brasil
Free tour por La Recoleta. Grátis! Buenos Aires
O tour foi excelente, o guia foi super explicativo e nos mostrou todos os locais com muito conhecimento. Super recomendo
6/Dec/2019
Cibele
Niterói, Brasil
Free tour por Lisboa. Grátis! Lisboa
Um passeio muito bom, com curiosidades interessantes sobre Lisboa. A guia Maggie é muito simpática e engraçada!