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Opiniões de Civitatis

Aqui mostramos as últimas opiniões de clientes que reservaram com Civitatis. Todas as avaliações são de clientes que reservaram e viajaram conosco. Quando um viajante realiza uma atividade, enviamos um email para que ele avalie o serviço. Desse modo, podemos melhorar a qualidade que oferecemos.
9,1
9.1 290457 opiniões
  • 90,3%
  • 5,9%
  • 3,8%
6

2018/Oct/13

Ônibus turístico de Lisboa Lisboa

Avaliei regular, porque fiz a compra pela internet na noite anterior e quando fui até o local com o voucher no celular, me informaram que era necessário imprimir. Como essa informação não foi dada no site, durante a compra, eu perdi horas, procurando um cyber para imprimir, e tive dificuldade para fazer a impressão.

Obrigado por seu comentário. Lamentamos que você não tenha lido que era necessário imprimir o voucher. Esta informação é indicada antes de reservar e também aparece na confirmação da reserva. Esperamos que você continue contando com Civitatis em suas próximas viagens.

Viajou em casal

Núbia Eloy Meneguelli

Salvador, Brasil

8

2018/Oct/13

Tour do Gourmet Florença

Poderia ser escolhidos todos oa locais com a mesma categoria. Guia Ida foi muito cordial e atenciosa.

Viajou em casal

Gilson

Sorocaba/sp, Brasil

10

2018/Oct/12

Free tour por Barcelona. Grátis! Barcelona

Visita muito dinâmica e interessante. Vale muito a pena. O guia, Pedro, foi muito claro, disponível e atencioso.

Viajou em família com filhos grandes

André Araújo

Porto, Portugal

2

2018/Oct/1

Tour pelo distrito do Brooklyn Nova York

Não teve o programa é me foi oferecido para fazer em outro dia em inglês !!! Comprei em Português pois não falo outra língua . Já passei Varios e-mail para receber meu dinheiro de volta e não estou recebendo retorno . Não é honesto da parte de vocês terem vendido algo que não existe . Espero uma boa solução!

Lamentamos todos os inconvenientes, já que trabalhamos para oferecer o melhor serviço. Nosso departamento de atenção ao cliente já está em contato com você para oferecer uma solução.

Viajou em família com filhos pequenos

Rosemary Sibemberg

Porto Alegre, Brasil

8

2018/Oct/3

Excursão para Boston Nova York

Tirando o fato de que contratei em português e o guia falava só espanhol, vale a pena. Só é bem cansativo porque a viagem é longa. Estar em Harvard e bem legal.

Lamentamos todos os inconvenientes, já que trabalhamos para oferecer o melhor serviço. Nosso departamento de atenção ao cliente já está em contato com você para oferecer uma solução.

Viajou sozinho

Cleíse

Brasília, Brasil

4

2018/Oct/6

Ônibus turístico de Paris Paris

Autocarro sempre ocupado no piso panorâmico. O guia turístico devia estar mais imbuído da cultura francesa

Viajou em família com filhos pequenos

Patrícia

Cascais, Portugal

8

2018/Oct/7

Excursão aos povoados brancos e Ronda Sevilha

1. Parada para café logo após a saída de Sevilla 2. Festa popular no segundo Pueblo: sem restaurantes e atraso na saída do ônibus por dificuldade de acesso secundária à festa 3. Perdeu-se tempo em 1 e 2 = pouquíssimo tempo em Ronda Sugiro: suprimir Grazalema e almoço direto em Ronda

Viajou em família com filhos grandes

Simone

São Paulo, Brasil

6

2018/Oct/5

Cruzeiro de 1 dia a Pinhão Porto

A visita à quinta produtora de vinho do Porto teve pouca essência! O tempo estava conometrado, e não deu para conhecer o processo de fabrico do vinho, apenas para ver as vinhas! O restante correu bem e deu para vislumbrar esta lindíssima maravilha natural...um local D'Ouro.

Viajou em casal

Anônimo

Barcelos, Portugal

8

2018/Oct/9

Excursão a Ávila e Segóvia Madrid

Não tivemos tempo de comprar souvenires em Ávila. Uns 10 minutos à mais seria necessário

Viajou sozinho

Rosane

Vinhedo, Brasil

6

2018/Oct/4

Excursão a Samaná Punta Cana

Informação contraditória entre voucher e prestador local. Inicio às 5.30 da manhã para depois ficarmos 1h à espera de outros grupos no Catamaran. Ao juntarem 4 grupos no mesmo barco, este ficou sem espaço sentado para todos tornando a viagem desconfortável e de dificil disfruto. A organização deixa muito muito a desejar. A excursão não é barata e com um serviço assim não a recomendo.

Lamentamos ler seu comentário e que a experiência não tenha alcançado suas expectativas. Enviamos suas impressões à equipe local para que possam melhorar o serviço. Muito obrigado por ter confiado em Civitatis.

Viajou com amigos

Solange

Lisboa, Portugal

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Opiniões páginas externas.

Além das nossas opiniões próprias, que são as mais valiosas para saber o que esperar de cada serviço, também recebemos avaliações em sites externos como eKomi. Nesses sites qualquer pessoa pode opinar, tenha viajado ou não, e os comentários costumam ser mais genéricos, como, por exemplo, de atendimento ao cliente.

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