Tudo está ótimo! Motorista amigável e boa condução.
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Laura
Juan Pablo foi muito pontual e nos notificou por wa. Atencioso e amigável. Eu definitivamente repetiria com ele.
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María
Del
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viajantes já foram
Há destinos que oferecem transferes partilhados. Nestes casos, o tempo selecionado é indicativo e pode variar em função do percurso do motorista. Para este tipo de serviço, as instruções serão detalhadas no voucher de reserva.
Perguntas frequentes
P - Com quanta antecedência devo reservar o transfer?
R -
É possível reservar transfers em Pereira com um mínimo 12 horas de antecedência
P - Quanto tempo é que se demora do hotel ao aeroporto?
R -
O tempo de trajeto entre o aeroporto de Pereira e o centro da cidade é de entre 15 e 30 minutos. Recomendamos que solicite a recolha no hotel com 2 horas e meia de antecedência.
P - Qual é a hora de recolha que devo indicar?
R -
Nos transfers desde o aeroporto, porto ou estação de comboios, deves indicar a hora programada de chegada do voo, navio ou comboio. Se o transfer é a partir de um hotel, indica a hora em que queres ser recolhido, não a hora de partida do voo. Nos transfers partilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para melhor organização. Se isso acontecer, entraremos em contacto contigo para confirmar a nova hora.
P - Durante quanto tempo é que o condutar irá esperar por mim?
R -
Aeroportos: 1 hora a partir da hora real de aterragem do voo.
Portos de cruzeiro: 30 minutos a partir da hora indicada na reserva.
Estações de comboio: 15 minutos após a chegada efetiva do comboio.
Hotéis e apartamentos: 15 minutos a partir da hora indicada na reserva.
Se precisares de mais tempo, deves ligar para o número de contacto que aparece na reserva. Neste caso, poderão ser aplicados custos adicionais.
P - Onde é que o condutor vai esperar por mim?
R -
Aeroportos:
Transfer Meet&Greet incluído: o motorista vai esperar-te no local autorizado mais próximo à saída da zona de recolha de bagagens.
Transfer Meet&Greet não incluído: vais receber um e-mail com as indicações para o ponto de encontro, ou o motorista informará antes do serviço.
Portos: o motorista espera na terminal de chegadas do porto.
Estações de comboio: o motorista espera à saída da plataforma onde chega o comboio.
Hotéis e apartamentos: o motorista estará à espera no exterior do edifício. Se conseguir estacionar, poderá esperar na receção.
P - Os preços são os finais? Existem suplementos?
R -
Ao contrário de outras empresas, os nossos preços são finais e incluem todas as despesas, como portagens e gorjetas. Só poderão existir suplementos se o destino não estiver na zona indicada ou se for necessária uma paragem extra durante o percurso.
P - Quantas pessoas é que podem viajar num veículo?
R -
O número de lugares indicado para cada veículo é o máximo de pessoas que podem viajar além do motorista. Todos os passageiros contam, inclusive crianças pequenas, independentemente da idade. Se forem um grupo grande, será necessário reservar vários veículos.
P - Quantas malas é que posso levar?
R -
Durante o processo de reserva podes ver quantas malas aceita cada veículo. Em cada veículo está indicada a capacidade em número de malas grandes e de mão. As dimensões máximas para cada tipo de mala são:
Mala de mão: a soma do comprimento, altura e largura não pode exceder 115 cm.
Mala grande: a soma do comprimento, altura e largura não pode exceder 155 cm.
P - Têm cadeiras para crianças pequenas?
R -
Ao fazeres a reserva, irás ver informações sobre as cadeiras para crianças. Conforme as regras de cada destino, podem ser obrigatórias ou opcionais, e podem ser gratuitas ou ter um custo extra. Esse valor aparece durante a reserva.
P - Como é que posso ver o número do voo?
R -
O número de voo é composto por 2 letras que identificam a companhia aérea e 4 números. Exemplos: IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Podes encontrar o teu número de voo no e-mail de confirmação da reserva enviado pela companhia aérea.
P - Tenho de avisar se o voo, barco ou comboio se atrasar?
R -
Não precisas de avisar se o teu voo, comboio ou barco estiver atrasado, pois monitorizamos essas informações em tempo real. Em caso de um atraso muito grande e não conseguirmos reagendar o transfer por falta de veículos, o valor do serviço será devolvido na totalidade.
P - Para que necessito de ter um telemóvel em funcionamento?
R -
É muito importante ter um telemóvel operacional, pois poderemos ter de contactar-te em caso de emergência, por exemplo, se o motorista tiver algum problema ou não conseguir encontrar-te.
P - Quem é que se responsabiliza se perder o voo?
R -
A empresa de transfers não se responsabiliza pela perda de voos. Os clientes são os únicos responsáveis por saber a hora de partida e reservar o transfer com a devida antecedência.
P - É possível fazer várias paragens?
R -
Se vão ficar em diferentes hotéis ou precisam de fazer uma paragem para levantar as chaves de um apartamento, este serviço terá um custo adicional. Depois de fazeres a reserva, enviamos um e-mail com o valor do suplemento. Podes aceitar ou cancelar o serviço sem custos. O pagamento pode ser feito online ou diretamente no destino.
P - Podemos partilhar o veículo com outras pessoas?
R -
Oferecemos transfers privados e partilhados. Nos transfers privados, o veículo é de uso exclusivo para ti e o teu grupo. Nos transfers partilhados, o veículo é partilhado com outros viajantes.
P - O condutor fala português?
R -
Ainda que a maioria dos condutores fale vários idiomas, não podemos garantir que o condutor atribuído fale português. No entanto, o idioma não é importante para o transfer, pois o condutor dispõe de todos os dados necessários de antemão para realizar o serviço.
El conductor Nestor muy amable y muy cumplido, ningún problema con él. La empresa que gestiona los conductores horrible, no confirmaron los datos hasta entrada la noche después de más de 3 veces de insistirles, cuando el servicio estaba puesto a las 05:00 am. El conductor nos indicó que a él le habían dicho que el servicio era para las 05:00 pm y por ello la demora de 20 min. Afortunadamente llegamos a tiempo, pero la experiencia no ha sido nada buena.
Viajou em casal
Sentimos los desajustes de organización. Hemos tomado nota de todo esto para que no se vuelva a repetir.
10
19 / 08 / 2024
C
Cristina
Madrid, Espanha
Juan Pablo ha sido espectacular. Súper atento, amable, nos ha atendido con el mayor agrado y nos ha ayudado en todo lo posible, ya que yo iba en muletas. Ha sido todo un acierto compartir el trayecto con él mientras nos ha ido hablando de Pereira y del resto de lugares de Quindío y alrededores.
Viajou em casal
Mostrando 5 de 11 opiniões
10
01 / 11 / 2025
I
Irene Mercedes
Ourense , Espanha
Fue perfecto. Juan Pablo fue muy amable. Mi vuelo traía algo de demora y él me esperó sin ningún problema, a pesar de que ya era bastante tarde. Más que excelente.
Opiniões dos nossos clientes
Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco.Mostrando 5 de 65 opiniões
07 / 02 / 2025
Lisbon, Portugal
Super punctual and polite driver, totally available to explain what to do and ser in Pereira. Traduzir a opinião para português
Motorista super pontual e educado, totalmente disponível para explicar o que fazer e atender em Pereira. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
09 / 02 / 2025
Portugal
26 / 12 / 2025
Barcelona , Espanha
Traslado perfecto y chofer muy amable Traduzir a opinião para português
Transferência perfeita e motorista muito simpático. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
21 / 08 / 2024
Madrid, Espanha
El conductor Nestor muy amable y muy cumplido, ningún problema con él. La empresa que gestiona los conductores horrible, no confirmaron los datos hasta entrada la noche después de más de 3 veces de insistirles, cuando el servicio estaba puesto a las 05:00 am. El conductor nos indicó que a él le habían dicho que el servicio era para las 05:00 pm y por ello la demora de 20 min. Afortunadamente llegamos a tiempo, pero la experiencia no ha sido nada buena.
Sentimos los desajustes de organización. Hemos tomado nota de todo esto para que no se vuelva a repetir.
19 / 08 / 2024
Madrid, Espanha
Juan Pablo ha sido espectacular. Súper atento, amable, nos ha atendido con el mayor agrado y nos ha ayudado en todo lo posible, ya que yo iba en muletas. Ha sido todo un acierto compartir el trayecto con él mientras nos ha ido hablando de Pereira y del resto de lugares de Quindío y alrededores.
Mostrando 5 de 11 opiniões
01 / 11 / 2025
Ourense , Espanha
Fue perfecto. Juan Pablo fue muy amable. Mi vuelo traía algo de demora y él me esperó sin ningún problema, a pesar de que ya era bastante tarde. Más que excelente.
02 / 02 / 2025
Espanha
Todo perfecto Traduzir a opinião para português
Tudo é perfeito Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
07 / 12 / 2024
Espanha
Juan Pablo ha sido muy puntual y nos avisó por wa . Atento y amable. Repetiría sin duda con el. Traduzir a opinião para português
Juan Pablo foi muito pontual e nos notificou por wa. Atencioso e amigável. Eu definitivamente repetiria com ele. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
21 / 09 / 2024
Madrid, Espanha
¡Todo fenomenal! Conductor amable y buena conducción. Traduzir a opinião para português
Tudo está ótimo! Motorista amigável e boa condução. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
13 / 08 / 2024
Espanha