Há destinos que oferecem transferes partilhados. Nestes casos, o tempo selecionado é indicativo e pode variar em função do percurso do motorista. Para este tipo de serviço, as instruções serão detalhadas no voucher de reserva.
Perguntas frequentes
P - Com quanta antecedência devo reservar o transfer?
R -
É possível reservar transfers em Puerto del Rosario com um mínimo 24 horas de antecedência
P - Quanto tempo é que se demora do hotel ao aeroporto?
R -
O tempo de trajeto entre o aeroporto de Fuerteventura e as diferentes cidades varia entre 10 minutos (Caleta de Fuste) e 75 minutos (Jandía e Morro Jable).
Lembre-se de que deve chegar ao aeroporto cerca de 2 horas antes da saída do voo.
P - Qual é a hora de recolha que devo indicar?
R -
Nos transfers desde o aeroporto, porto ou estação de comboios, deves indicar a hora programada de chegada do voo, navio ou comboio. Se o transfer é a partir de um hotel, indica a hora em que queres ser recolhido, não a hora de partida do voo. Nos transfers partilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para melhor organização. Se isso acontecer, entraremos em contacto contigo para confirmar a nova hora.
P - Durante quanto tempo é que o condutar irá esperar por mim?
R -
Aeroportos: 1 hora a partir da hora real de aterragem do voo.
Portos de cruzeiro: 30 minutos a partir da hora indicada na reserva.
Estações de comboio: 15 minutos após a chegada efetiva do comboio.
Hotéis e apartamentos: 15 minutos a partir da hora indicada na reserva.
Se precisares de mais tempo, deves ligar para o número de contacto que aparece na reserva. Neste caso, poderão ser aplicados custos adicionais.
P - Onde é que o condutor vai esperar por mim?
R -
Aeroportos:
Transfer Meet&Greet incluído: o motorista vai esperar-te no local autorizado mais próximo à saída da zona de recolha de bagagens.
Transfer Meet&Greet não incluído: vais receber um e-mail com as indicações para o ponto de encontro, ou o motorista informará antes do serviço.
Portos: o motorista espera na terminal de chegadas do porto.
Estações de comboio: o motorista espera à saída da plataforma onde chega o comboio.
Hotéis e apartamentos: o motorista estará à espera no exterior do edifício. Se conseguir estacionar, poderá esperar na receção.
P - Os preços são os finais? Existem suplementos?
R -
Ao contrário de outras empresas, os nossos preços são finais e incluem todas as despesas, como portagens e gorjetas. Só poderão existir suplementos se o destino não estiver na zona indicada ou se for necessária uma paragem extra durante o percurso.
P - Quantas pessoas é que podem viajar num veículo?
R -
O número de lugares indicado para cada veículo é o máximo de pessoas que podem viajar além do motorista. Todos os passageiros contam, inclusive crianças pequenas, independentemente da idade. Se forem um grupo grande, será necessário reservar vários veículos.
P - Quantas malas é que posso levar?
R -
Durante o processo de reserva podes ver quantas malas aceita cada veículo. Em cada veículo está indicada a capacidade em número de malas grandes e de mão. As dimensões máximas para cada tipo de mala são:
Mala de mão: a soma do comprimento, altura e largura não pode exceder 115 cm.
Mala grande: a soma do comprimento, altura e largura não pode exceder 155 cm.
P - Têm cadeiras para crianças pequenas?
R -
Ao fazeres a reserva, irás ver informações sobre as cadeiras para crianças. Conforme as regras de cada destino, podem ser obrigatórias ou opcionais, e podem ser gratuitas ou ter um custo extra. Esse valor aparece durante a reserva.
P - Como é que posso ver o número do voo?
R -
O número de voo é composto por 2 letras que identificam a companhia aérea e 4 números. Exemplos: IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Podes encontrar o teu número de voo no e-mail de confirmação da reserva enviado pela companhia aérea.
P - Tenho de avisar se o voo, barco ou comboio se atrasar?
R -
Não precisas de avisar se o teu voo, comboio ou barco estiver atrasado, pois monitorizamos essas informações em tempo real. Em caso de um atraso muito grande e não conseguirmos reagendar o transfer por falta de veículos, o valor do serviço será devolvido na totalidade.
P - Para que necessito de ter um telemóvel em funcionamento?
R -
É muito importante ter um telemóvel operacional, pois poderemos ter de contactar-te em caso de emergência, por exemplo, se o motorista tiver algum problema ou não conseguir encontrar-te.
P - Quem é que se responsabiliza se perder o voo?
R -
A empresa de transfers não se responsabiliza pela perda de voos. Os clientes são os únicos responsáveis por saber a hora de partida e reservar o transfer com a devida antecedência.
P - É possível fazer várias paragens?
R -
Se vão ficar em diferentes hotéis ou precisam de fazer uma paragem para levantar as chaves de um apartamento, este serviço terá um custo adicional. Depois de fazeres a reserva, enviamos um e-mail com o valor do suplemento. Podes aceitar ou cancelar o serviço sem custos. O pagamento pode ser feito online ou diretamente no destino.
P - Podemos partilhar o veículo com outras pessoas?
R -
Oferecemos transfers privados e partilhados. Nos transfers privados, o veículo é de uso exclusivo para ti e o teu grupo. Nos transfers partilhados, o veículo é partilhado com outros viajantes.
P - O condutor fala português?
R -
Ainda que a maioria dos condutores fale vários idiomas, não podemos garantir que o condutor atribuído fale português. No entanto, o idioma não é importante para o transfer, pois o condutor dispõe de todos os dados necessários de antemão para realizar o serviço.
Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco.
PrivadoPartilhado
8,5 / 10
8.4866666666667
531 opiniões
| 13.067 viajantes
7,8 / 10
7.8441558441558
231 opiniões
| 13.067 viajantes
Mostrando 5 de 531 opiniões
8
20 / 08 / 2022
R
Rogério
Portugal
No aeroporto, alguma confusão gerada e íamos em transfer colectivo em vez do privado e directo.
Tivemos que numa fase, clarificar e marcar posição.
Após tema ultrapassado. Carro excelente limpeza óptima
Motorista 5 estrelas
No nosso entender o problema foi da forma como a reserva passou para o operador
Viajou em família com filhos pequenos
10
27 / 08 / 2022
C
Carlos Almeida
Vila Nova De Gaia, Portugal
Excelente. Tivemos um atraso grande no voo e foram muito simpáticos e resolveram o novo horário. Muito eficiente a comunicação. Excelente.
Viajou em casal
8
05 / 08 / 2023
C
Catia Martins
Portugal
10
17 / 09 / 2022
P
Pedro Branco
Setúbal , Portugal
Viajou em casal
10
15 / 09 / 2022
P
Paulo Rodrigues
Tavira, Portugal
Viajou em casal
Mostrando 5 de 231 opiniões
10
05 / 09 / 2025
A
Anônimo
Lisboa , Portugal
Viajou com amigos
10
31 / 08 / 2025
A
Anônimo
Lisboa , Portugal
Viajou com amigos
10
09 / 08 / 2025
A
Anónimo
Portugal
8
02 / 05 / 2025
T
Tomás
Coimbra, Portugal
Tutto bene. Il transfer ci è venuto a prendere in hotel nel orario programmato. Hanno inviato l’orario di partenza del transfer alla reception del albergo due giorni prima.
Traduzir a opinião para português
Tudo bem. O traslado nos pegou no hotel no horário combinado. Eles enviaram o horário de saída do traslado para a recepção do hotel com dois dias de antecedência.
Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
Opiniões dos nossos clientes
Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco.Mostrando 5 de 531 opiniões
20 / 08 / 2022
Portugal
No aeroporto, alguma confusão gerada e íamos em transfer colectivo em vez do privado e directo. Tivemos que numa fase, clarificar e marcar posição. Após tema ultrapassado. Carro excelente limpeza óptima Motorista 5 estrelas No nosso entender o problema foi da forma como a reserva passou para o operador
27 / 08 / 2022
Vila Nova De Gaia, Portugal
Excelente. Tivemos um atraso grande no voo e foram muito simpáticos e resolveram o novo horário. Muito eficiente a comunicação. Excelente.
05 / 08 / 2023
Portugal
17 / 09 / 2022
Setúbal , Portugal
15 / 09 / 2022
Tavira, Portugal
Mostrando 5 de 231 opiniões
05 / 09 / 2025
Lisboa , Portugal
31 / 08 / 2025
Lisboa , Portugal
09 / 08 / 2025
Portugal
02 / 05 / 2025
Coimbra, Portugal
Tutto bene. Il transfer ci è venuto a prendere in hotel nel orario programmato. Hanno inviato l’orario di partenza del transfer alla reception del albergo due giorni prima. Traduzir a opinião para português
Tudo bem. O traslado nos pegou no hotel no horário combinado. Eles enviaram o horário de saída do traslado para a recepção do hotel com dois dias de antecedência. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
11 / 12 / 2025
Logroño , Espanha
Genial, tuve suerte y no esperé nada para el traslado Traduzir a opinião para português
Ótimo, tive sorte e não precisei esperar nada pela transferência. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original