Nos transfers com origem no aeroporto, deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de comboio, onde deve indicar a hora programada de chegada.
Nos transfers com saída do hotel, deve indicar quando quer que passemos para o buscar. Ou seja, não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a que quer que o vamos buscar.
Nos transfers partilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para a sua planificação. Neste caso, iremos entrar em contacto consigo para confirmar a nova hora.
Opiniões dos nossos clientes
Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco.Mostrando 5 de 1116 opiniões
16 / 04 / 2022
Albufeira , Portugal
Muito pontual e simpatia qb
09 / 04 / 2022
Lisbon, Portugal
We wait for an hour for the driver. We asked and paid for a child chair and was not available. The trip was ok/ So we are not pleasant with your company.
As we confirmed with our local team, driver arrived in time to the airport. Also, the driver forgot the baby seat. We are very sorry for the inconvenience. We made the corresponding refund due to the incident.
28 / 12 / 2021
Setúbal, Portugal
Tudo correu bem, quando chegamos ao aeroporto o motorista já estava a nossa espera nas chegadas e a viajem até Puerto de lá cruz foi rápida e em segurança. Recomendo 100%
20 / 08 / 2021
Felgueiras, Portugal
Muito pontual!
02 / 07 / 2022
Malaga, Espanha
Muy buena, puntual, con servicio amable. Traduzir a opinião para português
Muito bom, pontual, com atendimento simpático. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
Mostrando 5 de 49 opiniões
23 / 08 / 2019
Sevilla, Espanha
Reservé un traslado compartido en vehículo para 9 personas, y al llegar al aeropuerto nos metieron en un autobús. Al reservar, y en los documentos, aparecía incluso la foto de la furgoneta, y no un autobús como nos han dado. Supuestamente tardábamos 15 minutos del aeropuerto al hotel, y hemos tardado más de 1h y media. Por lo tanto, nos hemos visto obligados a tomar medidas para la vuelta.
Al tratarse de un servicio compartido, otros pasajeros van en él y se para en distintos destinos, por lo que se tarda más que en un privado. En cuanto a las imágenes de los vehículos de las reservas, son fotografías tipo.
15 / 07 / 2019
Oviedo, Espanha
Buen servicio.
06 / 03 / 2019
Hertfordshire, Reino Unido
Not very good outbound , Very good journey back to airport from hotel.Had to wait 40 minutes for coach taking us to our hotel.we will book transfers with this company again, Itrust them to do better next time.
01 / 03 / 2019
Limerick, Irlanda
Me dejaron tirada en mitad de la ruta y me dijo el conductor que o taxi o andando. La calle estaba cortada por el desfile de carnaval. Pero las formas del conductor no fueron las adecuadas. Muy malas maneras. Muy disgustada con este servicio.
En un traslado compartido hay diversos puntos en los que se deja a los clientes, no se lleva a cada uno a su destino. Hacemos llegar tu valoración sobre el conductor a nuestro proveedor, sentimos las molestias.
28 / 02 / 2019
Köln, Alemanha
Todo perfecto, excepto que el personal de Civitatis me dio una información errónea en cuanto a la recogida. Me dijeron que me esperarerian con un cartel con mi nombre y el bus tiene una parada asignada fuera, a la que hay que dirigirse. Por lo demás todo perfecto, muy rápido y cómodo.
Se indican en tu reserva las instrucciones a seguir para traslados compartidos y privados. En tu caso era compartido y seguiste las del privado.