Traslados en Ciudad de México - Servicio de transfer aeropuerto hotel

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viajeros ya lo disfrutaron

Origen

Destino

Fecha

Hora

Número de personas

Personas

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Ida y vuelta

Preguntas frecuentes

P - ¿Con cuánta antelación debo reservar el traslado?

R -
Es posible reservar traslados en Ciudad de México con un mínimo de 24 horas de antelación
P - ¿Cuánto tiempo se tarda desde el hotel hasta el aeropuerto?

R -
El tiempo de trayecto entre el Aeropuerto Internacional Benito Juarez y las diferentes zonas de Ciudad de Mexico es de unos 30 minutos. Recomendamos solicitar el pasarlos a buscar del hotel 3 horas antes de la salida prevista.
P - ¿Qué hora de recogida tengo que indicar?

R -
Para traslados desde el aeropuerto, puerto o estación de tren, debés poner la hora programada de llegada de tu vuelo, barco o tren.
Si el traslado es desde el hotel, indicá la hora en la que querés que te pasemos a buscar, no la de salida de tu vuelo.
En traslados compartidos, el proveedor puede cambiar la hora para organizar el viaje. En ese caso, nos vamos a comunicar con vos para confirmarte la nueva hora.
P - ¿Cuánto tiempo me esperará el conductor?
R -
- Aeropuertos: 1 hora desde que aterriza el vuelo.
- Puertos de cruceros: 30 minutos desde la hora que pusiste al reservar.
- Estaciones de tren: 15 minutos desde que llega el tren.
- Hoteles y departamentos: 15 minutos desde la hora indicada en la reserva.
Si necesitás más tiempo, tenés que llamar al teléfono de contacto que figura en la reserva. Puede que se cobre un extra.
P - ¿Dónde me estará esperando el conductor?
R -
- Aeropuertos:
  - Traslado Meet&Greet incluido: el chofer te va a esperar en el lugar más cercano a la salida del área de equipaje habilitado para recoger pasajeros.
  - Traslado Meet&Greet no incluido: te vamos a mandar por mail las indicaciones para llegar al punto de encuentro, o el chofer te lo va a informar antes del servicio.
- Puertos: el chofer te espera en la terminal de llegadas del puerto.
- Estaciones de tren: el chofer te va a esperar en la salida del andén donde llega tu tren.
- Hoteles y departamentos: el chofer va a estar esperando afuera del edificio. Si puede estacionar, a veces esperará en la recepción.

P - ¿Los precios son finales? ¿Existen suplementos?

R -
A diferencia de otras empresas, nuestros precios son finales e incluyen todos los gastos, como peajes y propinas.
Puede haber cargos extra solo si el destino está fuera de la zona indicada o si necesitás hacer una parada extra durante el trayecto.
P - ¿Cuántas personas pueden viajar en el vehículo?

R -
La cantidad de plazas que aparece en cada vehículo es el máximo de personas que pueden viajar, aparte del conductor. Todos los pasajeros cuentan, incluidos los chicos pequeños, sin importar la edad.
Si son un grupo grande, van a tener que reservar más de un vehículo.
P - ¿Cuántas maletas puedo llevar?
R -
Al momento de reservar vas a poder ver cuántas valijas acepta cada vehículo. En la descripción se indica cuántas valijas grandes y de mano entran.
Las medidas máximas por tipo de valija son:
- Valija de mano: la suma de largo, alto y ancho no debe superar los 115 cm.
- Valija grande: la suma de largo, alto y ancho no debe superar los 155 cm.
P - ¿Tenéis sillas para niños pequeños?

R -
Durante la reserva vas a ver la información sobre las sillas para chicos. Según las normas de cada lugar, pueden ser obligatorias u opcionales, y pueden ser gratis o tener un costo. Ese costo se mostrará en el momento de hacer la reserva.
P - ¿Cómo puedo saber el número de vuelo?

R -
El número de vuelo tiene 2 letras de la aerolínea y 4 números. Por ejemplo: IB3506, UX1254 o 5Z1826. Vas a encontrar el número de vuelo en el mail de confirmación que te manda la aerolínea cuando hacés la reserva.
P - ¿Tengo que avisar si el vuelo, barco o tren se retrasa?

R -
No hace falta que nos avises si tu vuelo, tren o barco tiene demora, porque los controlamos en todo momento. Si el retraso es muy grande y no podemos reprogramar el traslado por falta de autos, te vamos a devolver el monto total del servicio.
P - ¿Por qué necesito tener un teléfono móvil operativo?

R -
Es fundamental que tengas un celular funcionando porque puede que tengamos que llamarte en caso de emergencia, por ejemplo, si el chofer tiene algún inconveniente o no puede encontrarte.
P - ¿Quién se responsabiliza de una pérdida de vuelo?

R -
La empresa de traslados no se responsabiliza si perdés tu vuelo. Es responsabilidad del cliente saber la hora de salida y pedir el servicio con la anticipación necesaria.
P - ¿Es posible hacer varias paradas?

R -
Si se alojan en diferentes hoteles o tienen que parar para buscar las llaves de un departamento, este servicio tiene un cargo adicional. Al hacer la reserva, les vamos a enviar un mail con el monto del extra. Podés aceptarlo o cancelar el servicio sin costo. El pago puede hacerse online o al llegar a destino.
P - ¿Puedo compartir el vehículo con otras personas?

R -
Tenemos traslados privados y compartidos. En los traslados privados, el vehículo es solo para ustedes. En los compartidos, el vehículo se comparte con otros pasajeros.
P - ¿El conductor habla español?

R -
Aunque en la mayoría de los países los conductores hablan varios idiomas, no podemos garantizar que el conductor asignado hable español. No obstante, el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que que el conductor dispone de todos los datos necesarios de antemano para llevar a cabo el servicio.
P - ¿Tenéis traslados en otros destinos?

R -
Sí, aquí puedes ver todos los destinos donde tenemos traslados al aeropuerto.

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones fueron escritas por clientes reales que reservaron con nosotros.

Privado Compartido

9,7 / 10

9.7466666666667

1.508 opiniones | 26.739 viajeros

7,9 / 10

7.8837209302326

172 opiniones | 26.739 viajeros

Mostrando 5 de 1.508 opiniones

14 / 10 / 2025

O

Oscar Alfredo Gutierrez

Argentina

Viajaste en pareja

27 / 09 / 2025

A

Anónimo

Argentina

Viajaste con hijos pequeños

20 / 09 / 2025

A

Anónimo

Argentina

Viajaste con hijos pequeños

08 / 04 / 2025

G

Gustavo González

Argentina

Ya un día antes nos escribió presentándose e informándonos que iba a ser nuestro conductor. Apenas cruzamos aduana nos escribió, coordinamos punto de encuentro. Durante el viaje nos dio información con respecto a la ciudad, despejó nuestras dudas y siempre estuvo atento a que estemos cómodos durante te el viaje. Recomendable 100% , me sentí cómodo y seguro

18 / 01 / 2022

C

Catalina Bernhardt

Argentina

Muy atento y considerado. El viaje fue estupendo y el chófer se aseguró de que llegara segura, incluso se comunicó por mi con la persona que me esperaba para asegurarse de que esté en casa dado a qué yo todavía no tenía teléfono en el lugar. Muy recomendado.

Viajaste solo

Mostrando 5 de 172 opiniones

15 / 10 / 2019

V

Valeria

Buenos Aires, Argentina

En la llegada fue excelente en cuanto al servicio y puntualidad. Para el traslado hacia el aeropuerto, tuvo una demora de 20 minutos, habiéndome contactado unos 40 minutos antes para corroborar que todo estuviera bien. Afortunadamente lo había pedido con muchísimo tiempo de anticipación, pero pude haber corrido el riesgo de perder el vuelo si a eso se le sumaba el tránsito. El traslado fue perfecto y el chofer muy amable.

Viajaste solo

16 / 11 / 2019

A

Anónimo

Buenos Aires, Argentina

El servicio perfecto, puntual, y muy amable

Viajaste con hijos pequeños

22 / 10 / 2019

A

Alberto

La Plata, Argentina

El conductor muy amable, puntual y el vehículo muy cómodo

Viajaste en pareja

09 / 10 / 2019

V

Valeria

Buenos Aires, Argentina

Excelente atención, super puntuales! Muchas gracias!!

Viajaste solo

05 / 05 / 2019

R

Roberto Jorge

La Plata , Argentina

Todo perfecto...puntualidad,servicio,conductor...todo muy bueno...graciaaaaasssss

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