De Contenido a Head of Supply Growth con Hannah Colder

En Civitatis, el talento interno y la capacidad de evolución constante son el motor que impulsa nuestro crecimiento global. Detrás de cada hito y cada nuevo destino alcanzado, hay personas apasionadas cuya trayectoria refleja la cultura de dinamismo, aprendizaje continuo y oportunidad que define a nuestra compañía.

Hoy, en un nuevo capítulo de Civitatis Insiders, nos adentramos en una historia de desarrollo y liderazgo. Charlamos con Hannah Colder, quien nos comparte las claves de su evolución profesional dentro del equipo y su reciente salto al rol de Head of Supply Growth. A lo largo de esta entrevista, Hannah nos revela los aprendizajes que han marcado su camino, su visión estratégica para escalar la oferta global y sus mejores consejos para quienes buscan impulsar su propia carrera y crecer desde dentro.

Mirando hacia atrás, ¿qué logro o proyecto clave en tu puesto anterior te preparó mejor para dar este salto profesional?

Creo que es muy difícil nombrar solo un proyecto o logro que me preparó para dar este salto, sino diría que hay tres áreas fundamentales que me ayudaron:

• Liderazgo y gestión de personas: Mi posición anterior fue la primera vez que gestioné un equipo. Aunque era más pequeño que el equipo actual de Supply Growth, estos primeros aprendizajes sobre liderazgo fueron clave: aprender a escuchar, mostrar empatía y, al mismo tiempo, ser exigente e impulsar al equipo a dar lo mejor de sí. Al pasar a Head of Supply Growth, volví a enfrentarme al reto de gestionar a compañeros que antes eran mis pares; haberlo vivido antes hizo que me sintiera mucho más preparada.

• Visión global y colaboración interdepartamental: Una parte gigante de mi rol actual es liderar la colaboración entre departamentos, especialmente con los equipos de Demand (B2B, Performance, Comms, etc.). Como mis comienzos en Civitatis fueron en el equipo de Contenido, esa experiencia previa me dio una visión holística de cómo conecta cada «eslabón» de la empresa. Entender la perspectiva de otras áreas te permite empatizar mucho mejor y colaborar de forma eficiente.

• Toma de decisiones Data-Driven: En Supply Growth nuestro día a día consiste en analizar el dato: entender qué funciona, qué no y, sobre todo, el porqué. Ya en mi etapa como Regional Manager de Norteamérica, impulsé el uso de datos para tomar decisiones objetivas en lugar de guiarnos solo por la intuición, una mentalidad fundamental para lo que hacemos hoy a nivel global.

Con la perspectiva que tienes hoy, ¿qué consejo le darías a alguien que busque hacer crecer su carrera en Civitatis?

Para mi, lo mejor de Civitatis es que es una empresa dinámica, en constante crecimiento y con un ritmo ágil. Si tienes una idea sobre cómo podemos crecer, mejorar un proceso o ser más eficientes, siempre hay espacio para llevarla a cabo.

Mi consejo sería: alza la voz, participa en todo lo que puedas y demuestra tu compromiso. No tengas miedo de proponer; la iniciativa individual tiene un impacto real en el negocio.

Mirando tu día a día actual, ¿qué es lo que más te ilusiona abordar o seguir aprendiendo en tu nuevo puesto?

Sin duda, la libertad creativa para impactar en el negocio. Obviamente hay días centrados en responder e-mails o «apagar fuegos», pero lo más gratificante es poder sentarme a pensar: «¿Cómo podemos hacer crecer X destino o mejorar Y métrica?», diseñar un plan estratégico y ver cómo lo ejecutamos juntos como equipo.

También, me ilusiona muchísimo seguir aprendiendo y evolucionando en la gestión de un equipo más grande y diverso, acompañando a los Regional Managers y Destination Managers en su desarrollo.