Pour les transferts depuis l'aéroport, vous devez indiquer l'heure d'arrivée prévue du vol. Il en va de même pour les ports de croisière et les gares ferroviaires, vous devez indiquer l'heure d'arrivée programmée.
Pour les transferts depuis l'hôtel, vous devez indiquer quand vous souhaitez être pris en charge. C'est-à-dire que vous ne devez pas indiquer l'heure de départ du vol, mais bien l'heure à laquelle vous souhaitez que nous venions vous chercher.
Pour les transferts partagés, les heures peuvent être modifiées par le prestataire pour des questions de logistique. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous confirmer l’heure reprogrammée.
Avis de nos clients
Tous les avis ont été écrits par des clients réels ayant réservé avec nous.Montrant 5 sur 4 846 avis
21 / 08 / 2023
Decize, France
Transfert nickel. Chauffeur a l’heure RAS. On reprendra votre compagnie si nécessaire
18 / 08 / 2023
Decize, France
Le transfert s’est bien passé. Rien à redire Merci
02 / 08 / 2023
France
Notre vol a été annulé au moment de l'embarquement et le numéro du prestataire donné par Civitatis pour prévenir s'est avéré non attribué. La page internet de Civitatis pour faire une modification beuguait sans cesse. Civitatis France que nous avons essayé de joindre plus de 3h de temps était sans cesse occupé et une boîte vocale demandait de rappeler plus tard. Finalement , j'ai eu trop tard une dame qui ne parlait pas le français. C'est une honte ! J'ai perdu mon argent.
Dans ce cas, le chauffeur était déjà en route pour l'aéroport lorsque votre vol a été annulé. Dans ce cas particulier, nous vous conseillons de réclamer les frais de service à la compagnie aérienne. Nous sommes désolés pour cette situation.
18 / 05 / 2023
France
Très bien. Nous avons été en contact avec la conductrice dès notre atterrissage. L'attente au lieu de rendez-vous a été courte. Le trajet s'est très bien passé dans une voiture très confortable.
03 / 05 / 2023
Yerres , France
Pas de soucis. Chauffeur à l'heure. Conduite sécurisante. Très bien