Excursion à Lucques et Pise - Avis

Évaluation de l'activité

8,30 / 10

8.346019247594 762 avis | 6 696 voyageurs

46 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

338

275

115

Type de voyageur

En solo (83)

Couple (248)

Groupes d'amis (92)

Avec des tout-petits (33)

Avec des adolescents (111)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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27 / Aoû / 2026

Isabelle

France

J'ai voyagé seul(e)

Très bien, belle excursion à Lyon visite étant libre pas trop surchargé visite intéressant et ville à voir. La guide Maria est super, elle m'a bien aidée encore une fois pour une excursion qui a été annulée en français la veille ! Elle a fait la traduction en français dès qu'elle pouvait et quasiment à chaque fois alors qu'elle n'était pas obligée de le faire ,était toujours présente avec moi un grand merci à elle , c'est quelqu'un de très professionnel !! Je recommande cette excursion +++

J'ai voyagé seul(e)

19 / Jui / 2018

Regine Debroise

Rezé, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Guide en français juste pour nous trois mais balades un peu trop rapides. Chauffeur particulier à l’hotel mais accueil un peu à l’arrache pour le départ de l’excursion. Très bien pour voir Pise sans trop se fatiguer et découverte inattendue de Lucques.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

05 / Oct / 2023

Anonyme

Vigneux De Bretagne, France

J'ai voyagé avec des amis

Les guides très compétents aimables et professionnels

J'ai voyagé avec des amis

09 / Mai / 2019

Elodie

Perpignan, France

J'ai voyagé en couple

Guides en français ok mais le repas pas terrible à Pise.Je pense que prendre un panini ou pizza est mieux sinon à recommander.journée agréable de visites guidées

J'ai voyagé en couple

21 / Fév / 2019

Bruno

Rouen, France

J'ai voyagé avec des amis

Guide très bien Par contre nous aurions aimé plus de temps à lucques c’est vraiment un endroit magnifique et reposant

J'ai voyagé avec des amis

23 / Mai / 2024

Sofia

France

J'ai voyagé en couple

02 / Oct / 2025

Anonyme

15 / Aoû / 2019

Anonyme

Espagne

27 / Oct / 2026

Anonyme

Valencia, Espagne

J'ai voyagé en couple

En Pisa, todo GENIAL!!! SARA es una gran profesional. Empatiza mucho y explica todo a la perfección. Muy atenta y amable, en todo momento. Pisa, preciosa!!! Sin embargo, en Lucca todo ha sido una pérdida de tiempo. El guía no ha conectado con el cliente. Muchas anécdotas que no venían a cuento y mal documentado. Nos ha desmotivado en los cinco primeros minutos... Lucca no tiene nada de especial... Y muy sucia y lúgubre!!!

À Pise, tout était GÉNIAL ! Sara est une vraie professionnelle. Elle est très empathique et explique tout parfaitement. Très attentionnée et gentille en toutes circonstances. Pise est magnifique ! En revanche, à Lucques, ce fut une perte de temps totale. Le guide n'a pas su créer de lien avec les clients. Beaucoup d'anecdotes étaient hors sujet et mal documentées. Il nous a découragés dès les premières minutes… Lucques n'a rien d'exceptionnel… Et c'est très sale et lugubre !

J'ai voyagé en couple

Hemos confirmado que se realizó el recorrido descrito en nuestra página web, acompañado de las explicaciones de costumbre. Sentimos si la forma de impartirlas no resultó del agrado de todos. Tomamos nota de los comentarios para ayudarnos a seguir mejorando. Traduire l'opinion en français

Nous confirmons que la visite décrite sur notre site web a bien eu lieu, accompagnée de nos explications habituelles. Nous nous excusons si la manière dont ces explications ont été données n'a pas convenu à tous. Nous avons pris note de vos commentaires afin de continuer à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

06 / Oct / 2026

Carlos Alberto Maggio

San Antonio De Areco, Pcia De Bu, Argentine

J'ai voyagé en couple

En Pisa el Bus nos dejaro lejísimos, la guía Simoneta, Excelente !! En Luca, si bien el bus nos dejó cerca, la guía y su reseña me resultó un poco denso, caminamos mucho sin tener tiempo para ir sacando fotos en el recorrido, ya que la guía seguía su marcha y no quería demorar al resto de los participantes.

À Pise, le bus nous a déposés très loin, mais notre guide, Simoneta, était excellente ! À Lucques, bien que le bus nous ait déposés près de la ville, j'ai trouvé la guide et ses explications un peu denses. Nous avons beaucoup marché sans avoir le temps de prendre des photos, car la guide avançait sans cesse et ne voulait pas ralentir le reste du groupe.

J'ai voyagé en couple

Lamentamos que la experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Agradecemos tus comentarios sobre la actitud de la guía y tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar el servicio en el futuro. Traduire l'opinion en français

Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous apprécions vos commentaires concernant l'attitude du guide et en tiendrons compte pour améliorer nos services à l'avenir. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

08 / Sep / 2026

Anonyme

Alcala De Henares, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Pisa y Luca expectaculares. Ls guias locales muy bien alli. En Pisa tienes que andar 10 min es normal que el autobus no cabe. En Luca (ultimo pueblo) nos fuimos demasiado pronto a las 4:40 para esta las 6 en el hotel Florencia) . Mismo precio que la excursion de Siena, Monteroggini, bodega chianti y el san giminiano,(aqui nos fuimos a las 6 y media de la tarde) y solo vimos 2 pueblos y un trozo de dulce al final. Precio elevado comparado con la otra excursion. el guia no era muy empatico Lio

Pise et Lucques étaient spectaculaires. Les guides locaux étaient excellents. À Pise, il faut marcher 10 minutes, il est donc normal que le bus ne puisse pas s'arrêter. À Lucques (la dernière ville), nous sommes partis trop tôt, à 16h40, pour être de retour à l'hôtel à Florence à 18h. Le prix était le même que pour l'excursion à Sienne, Monteroggini, les vignobles du Chianti et San Gimignano (départ à 18h30 pour celle-ci), et nous n'avons vu que deux villes et goûté une pâtisserie à la fin. Le prix était élevé comparé à l'autre excursion. Le guide manquait d'empathie.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Tendremos en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduire l'opinion en français

Le prestataire local s'efforce de faire en sorte que l'activité réponde aux attentes de tous les participants. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tiendrons compte de vos commentaires afin d'améliorer nos services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

20 / Aoû / 2026

Gerardo

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La guía Sara muy buena profesional y agradable. La excursión quizás falla en Pisa, porque no tienes tiempo casi ni de comer, y llega a ser agobiante. En Lucca sin en cambio hubo tiempo, justo, pero algo mas de tiempo. El dulce que dan a probar, una risa. Traduire l'opinion en français

Sara était une excellente guide, professionnelle et sympathique. Le point faible de la visite à Pise est peut-être le manque de temps pour manger, ce qui peut être frustrant. À Lucques, en revanche, on avait suffisamment de temps, juste ce qu'il fallait, et même un peu plus. Le dessert proposé à la dégustation est vraiment décevant. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

13 / Aoû / 2026

Luis Fernando Rueda Junquera

Valladolid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

En general, bien. Tanto el guía del autobús (Antonio) como las dos guías locales, fueron buenos. Realmente, la principal atracción del viaje fue Pisa. Si solo se dispone de un día para hacer una excursión a la Toscana, es mucho más interesante la otra ofertada por Ciao Florencia (Monteriggioni, Siena, Chianti y San Gimignano). Y siempre, mejor con guía. Traduire l'opinion en français

Dans l'ensemble, c'était bien. Le chauffeur de bus (Antonio) et les deux guides locaux étaient tous deux très bien. Le point fort du voyage était sans conteste Pise. Si vous ne disposez que d'une journée pour découvrir la Toscane, l'autre circuit proposé par Ciao Florence (Monteriggioni, Sienne, Chianti et San Gimignano) est bien plus intéressant. Et c'est toujours mieux avec un guide. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

14 / Jui / 2026

Ignacio

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

La excursión visita a Pisa fue estupenda interesante un 10 la guía estuvo muy agradable y didáctica en su explicación, Luca es diferente sin los monumentos tan espectaculares, es una visita que la guía la hace amena. Una mención particular para Nacho nuestro guía”genial” por amabilidad control planificación un 10, Luca el conductor muy amable y atento en guiar por los lugares de destino . Una muy agradable experiencia, Si la recomendamos tanto por los lugares visitados como por los guias. Traduire l'opinion en français

L'excursion à Pise était fantastique et passionnante ! Un sans-faute ! La guide était très agréable et ses explications très instructives. Luca, quant à elle, propose une approche différente : sans les monuments spectaculaires, la visite est rendue agréable par son guide. Mention spéciale pour Nacho, notre guide exceptionnel, pour sa gentillesse, son organisation et sa planification impeccables ! Un sans-faute ! Luca, notre chauffeur, était très sympathique et attentionné lors de nos visites. Une expérience vraiment formidable. Nous la recommandons vivement, tant pour les lieux visités que pour les guides. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

07 / Jui / 2026

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Los guías de Pisa y el de Lucca muy profesionales. No recomiendo el tour por Lucca que hicimos de 14:30 a 15:30 H no se soporta el calor de esta franja horaria, lo que quieres es que termine cuanto antes y eso que el guía lo hizo muy bien y sufría el calor como el resto. La guía que nos acompañó en el bus regular, no tenía mucha llegada al grupo, y un detalle que nos pareció de mal gusto fue que al llegar a Florencia nos pidió dinero como propina para un café o una copa de vino, así lo dijo.

Les guides à Pise et à Lucques étaient très professionnels. Je ne recommande pas l'excursion à Lucques que nous avons faite de 14h30 à 15h30 ; la chaleur y est insupportable. On n'a qu'une envie : que ça se termine au plus vite, même si le guide était très compétent et souffrait de la chaleur comme tout le monde. La guide qui nous accompagnait dans le bus n'a pas su créer de lien avec le groupe, et un détail que nous avons trouvé déplaisant est qu'à notre arrivée à Florence, elle nous a demandé de l'argent en guise de pourboire pour un café ou un verre de vin – du moins, c'est ce qu'elle a dit.

J'ai voyagé avec des amis

Sentimos que la experiencia no se haya ajustado del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduire l'opinion en français

Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Civitatis, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. C'est pourquoi nous prenons en compte tous vos commentaires afin de nous améliorer constamment. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

30 / Jui / 2026

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nuestro guía Alex ha sido excepcional! Cualquier duda nos la solucionaba enseguida, un gran trabajo al igual que Sara( nuestra guía de Pisa) y Sara (nuestra guía de Lucca). Explicaciones claras y muy interesantes. Y como no a Lorenzo, nuestro chofer Traduire l'opinion en français

Notre guide Alex était exceptionnel ! Il a répondu à toutes nos questions immédiatement, un travail formidable, tout comme Sara (notre guide à Pise) et Sara (notre guide à Lucques). Leurs explications étaient claires et très intéressantes. Et bien sûr, un grand merci à Lorenzo, notre chauffeur. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

28 / Mai / 2026

Carles Sabates

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

Muy bien me gusto mucho mas las guias que tuvimos en los sitios en pisa y lucca que no el acompanyante del autocar. Creo que en estas excursiones tambien hay que ser mas severos con los que llegan tarde quitan tiempo a los demas. Creo que no hay que esperar sino estan adios. Traduire l'opinion en français

Très bien. J'ai largement préféré les guides de Pise et de Lucques à l'accompagnateur du car. Je pense qu'il faudrait être plus strict avec les retardataires lors de ces excursions ; ils font perdre du temps aux autres. Ils ne devraient pas attendre s'ils ne sont pas là, alors au revoir. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

09 / Mai / 2026

Gabriela

Uruguay

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La actividad en Pisa estuvo muy bien la guía Sara dió muy buena información. En tanto en Luca fue todo muy rápido, el guía Massimo tuvo poco rapport con el grupo, realizando el recorrido muy rápido sin poder apreciar los lugares y sacar fotos apropiadamente. Tampoco se escuchaba bien su información por la radio. En cambio. Jean Marco el acompañante de toda la excursión fue muy amable y con el grupo. Todo el disfrute depende de los guías acompañantes y las expectativas que se tenga.

Les activités à Pise étaient excellentes ; notre guide, Sara, nous a fourni de très bonnes informations. En revanche, à Lucques, tout était expédié. Notre guide, Massimo, n'a pas su créer de lien avec le groupe, ce qui a rendu la visite très rapide et ne nous a pas permis d'apprécier les sites ni de prendre de bonnes photos. De plus, ses communications radio étaient difficiles à entendre. À l'inverse, Jean Marco, notre accompagnateur pour toute l'excursion, était très sympathique et serviable. Finalement, le plaisir du voyage dépend des guides et de vos attentes.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Lamentamos que la actitud del guía en Luca no estuviera a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia cercana y profesional en todas las actividades. Agradecemos tu comentario y tomamos nota para seguir mejorando el trato ofrecido. Traduire l'opinion en français

Nous regrettons que l'attitude du guide à Luca n'ait pas été à la hauteur de nos attentes. Notre objectif est de vous offrir une expérience conviviale et professionnelle pour toutes nos activités. Nous vous remercions de vos commentaires et en tiendrons compte afin d'améliorer continuellement nos services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

07 / Mai / 2026

Cesar Ulises Martinez Garcia

Mexique

J'ai voyagé en couple

Hicimos 2 días de tour con un proveedor a través de Civitatis, pero definitivamente recomiendo reservar directo. Nuestro primer día de tour fue Pisa y Lucca. Nuestro segundo día fue Monteriggioni, Siena, San Gimignano y parada en una casa productora de vinos en La Toscana. Todo nuestro tour en español, en un autobús cómodo, todo en tiempo y forma. Nuestro guía en ambos días fue muy agradable y nos ofreció información puntual en todo momento, un agradecimiento a él. Traduire l'opinion en français

Nous avons fait une excursion de deux jours avec Ciao Florence via Civitatis, mais je recommande vivement de réserver directement auprès de l'agence. Le premier jour, nous avons visité Pise et Lucques. Le deuxième jour, nous avons découvert Monteriggioni, Sienne, San Gimignano et fait une halte dans un domaine viticole en Toscane. L'excursion s'est déroulée entièrement en espagnol, dans un bus confortable, et tout s'est déroulé comme prévu. John, notre guide les deux jours, était très sympathique et nous a fourni des informations pertinentes tout au long du voyage ; un grand merci à lui ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

07 / Mai / 2026

Javier Mussio

Paysandú, Uruguay

J'ai voyagé en couple

Excelente paseo y lugar. Muy claro y amable el guía John, realmente felicitaciones da gusto compartir el viaje con alguien muy profesional. Siempre atento y servicial con todos. Adelante John “MUCHAS GRACIAS”. Acompaño a todos a tomar el de retorno al hotel y a nosotros s tomar el bus 31. Desde Uruguay, Javier y Monica. Traduire l'opinion en français

Excellente visite et endroit. Guide John très clair et aimable, vraiment félicitations, c'est un plaisir de partager le voyage avec quelqu'un de très professionnel. Toujours attentif et serviable avec tout le monde. Allez-y John, “UN GRAND MERCI”. J'ai accompagné tout le monde pour prendre le retour à l'hôtel et nous pour prendre le bus 31. D'Uruguay, Javier et Monica. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

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