Visite dans Gênes + Billets pour les musées de la Strada Nuova - Avis

Évaluation de l'activité

8 / 10

8 65 avis | 697 voyageurs

23 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (4)

Couple (17)

Groupes d'amis (15)

Avec des tout-petits (4)

Avec des adolescents (8)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

Voir uniquement les avis avec du texte

10 / Sep / 2023

Michel De Grandpré

Canada

J'ai voyagé en couple

Nous avons été très impressionnés par la qualité de la présentation.

J'ai voyagé en couple

15 / Aoû / 2026

Anonyme

31 / Mai / 2026

Monica Crepaldi

Pisa, Italie

J'ai voyagé avec des amis

La guida gentilissima e ben preparata. Essendo un gruppo numeroso gli auricolari sarebbero stati molto utili Traduire l'opinion en français

Le guide était très aimable et compétent. Vu la taille du groupe, des écouteurs auraient été très utiles. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

18 / Jan / 2026

Anonimo

Berlin, Allemagne

J'ai voyagé en couple

The Tour was fine, but the Guide had some Problems to Translate proper in English. A bit unlucky, it could be easy to ask at the booking process which language you prefer and then maybe organize a bit (the guides) better. For a big city like Genova should be easy.

La visite s'est bien passée, mais le guide avait quelques difficultés à traduire correctement en anglais. C'est un peu dommage, car il serait simple de demander la langue préférée lors de la réservation, ce qui permettrait de mieux organiser le travail des guides. Pour une grande ville comme Gênes, cela devrait être facile.

J'ai voyagé en couple

We’re sorry if the guide’s language level made it difficult to comfortably follow the tour. We aim to provide quality experiences in all the languages we offer, so we’ll review this with the local team to help ensure better experiences going forward. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés si le niveau de langue du guide a rendu la visite difficile à suivre. Notre objectif est de proposer des expériences de qualité dans toutes les langues que nous offrons ; nous allons donc en discuter avec l’équipe locale afin d’améliorer nos services à l’avenir. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

01 / Mar / 2026

Isabella

Italie

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Guida preparatissima. Utile iniziare il tour con civitatis Traduire l'opinion en français

Le guide était très compétent. Commencer la visite par Civitatis s'est avéré utile. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

22 / Fév / 2026

Anonyme

01 / Fév / 2026

Marta

Italie

J'ai voyagé en couple

Bella esperienza, la guida accogliente e preparata, abbiamo seguito con curiosità e meraviglia la splendida città di Genova. Traduire l'opinion en français

Une expérience formidable, avec un guide accueillant et compétent. Nous avons exploré la splendide ville de Gênes avec curiosité et émerveillement. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

04 / Jan / 2026

Claudia

Italie

J'ai voyagé avec des amis

Guida molto preparata sorridente due ore piacevoli da passare nel centro storico di Genova bella città sottovalutata da vedere e conoscere Traduire l'opinion en français

Guide très compétent et souriant. Deux heures agréables passées dans le centre historique de Gênes, une ville magnifique et méconnue qui mérite d'être découverte. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

07 / Déc / 2025

Paola

Roma, Italie

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Nel gruppo c'erano due persone di lingua inglese e quindi la guida doveva dividersi tra noi, portando così ad una visita guidata molto veloce.

Il y avait deux anglophones dans le groupe, le guide a donc dû se partager entre nous, ce qui a rendu la visite guidée très rapide.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato durante la visita. Le guide fanno del loro meglio per garantire un'esperienza di qualità, ma trasmetteremo il tuo feedback al team locale per migliorare il servizio. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Traduire l'opinion en français

Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Nos guides mettent tout en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité, et nous transmettrons vos commentaires à l'équipe locale afin d'améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

28 / Sep / 2025

Rosa Putignano

Milano, Italie

J'ai voyagé avec des amis

Tutto bene, Paola la nostra guida, competente e simpatica. Purtroppo la nota negativa è stata la doppia lingua, italiano/inglese. Nonostante Paola si sia preoccupata in alcuni casi di parlare in inglese mentre camminavano da un posto all'altro, non è corretto scrivere 2 ore di tour se poi almeno mezz'ora serve per tradurre in inglese quello che è stato detto in italiano, ribadisco che Paola è stata bravissima. Traduire l'opinion en français

Tout s'est bien passé, Paola, notre guide, était compétente et sympathique. Malheureusement, le double langage, italien/anglais, était un inconvénient. Bien que Paola ait pris soin de parler anglais par moments lors de leurs déplacements, il serait injuste de qualifier la visite de deux heures s'il a fallu au moins une demi-heure pour traduire ce qui était dit en italien en anglais. Je le répète, Paola était excellente. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

09 / Mar / 2025

Stephanie Miles

Apex, États-Unis

J'ai voyagé avec des amis

I really loved our guide! However, it was not also in English at all. And no headphones or way to hear her well enough. Had no clue where we went! Beautiful and I caught some since I’ve had a little Italian instruction before. Also, you should literally put down its at the office of tourism’s and not just an address. I had to map and walk solo and got sketchy at times and did not know where exactly to go except I happened to ask inside the office and lucked out! Way, way more details please.

J'ai vraiment adoré notre guide! Cependant, ce n'était pas du tout en anglais. Et il n'y avait pas de casques ou de moyen de bien l'entendre. Je n'avais aucune idée de où nous allions! C'était beau et j'en ai attrapé quelques-uns puisque j'ai eu un peu d'instruction en italien auparavant. De plus, vous devriez littéralement le mettre au bureau de tourisme et pas seulement une adresse. J'ai dû me repérer et marcher seul et c'était parfois louche et je ne savais pas exactement où aller, sauf que j'ai eu la chance de demander à l'intérieur du bureau et j'ai eu de la chance! Beaucoup, beaucoup plus de détails s'il vous plaît.

J'ai voyagé avec des amis

We confirmed that the activity took place in English and Italian, as explained on our website. Depending on the number of participants or their interactions, the guide may speak more in one language than the other, but all the necessary information is given in both languages. We're sorry if the activity didn't live up to the expectations.

07 / Mai / 2023

Maria Grazia

Pavia, Italie

J'ai voyagé avec des amis

Abbiamo avuto la fortuna di una guida, Roberta, semplicemente fantastica. È riuscita a farci innamorare della sua Genova. Passione e competenza con quel pizzico di simpatia che ci ha travolti. Visita di due ore abbondanti a spasso per la città e poi la possibilità di vedere tre stupendi palazzi nel pomeriggio. Cosa volere di più? Traduire l'opinion en français

Nous avons eu la chance d'avoir une guide, Roberta, tout simplement fantastique. Elle a réussi à nous faire tomber amoureux de sa Gênes. Passion et compétence avec cette touche de sympathie qui nous a emportés. Visite de plus de deux heures à flâner dans la ville et ensuite la possibilité de voir trois magnifiques palais dans l'après-midi. Que demander de plus ? Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

31 / Jui / 2022

Inés

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

Tour bastante interesante por el centro histórico de Génova. En inglés e italiano. La guía lo explica todo en los dos idiomas. ¡Muy fácil de entender! Si hicieran dos grupos por idiomas, sería más ágil. Me hubiera faltado algo más de historia de la ciudad y quizás documentos gráficos de la época para ilustrar el tour. Traduire l'opinion en français

Une visite assez intéressante du centre historique de Gênes. En anglais et italien. Le guide explique tout dans les deux langues. Très simple à comprendre ! S'ils faisaient deux groupes par langue, ce serait plus agile. J'aurais eu besoin d'un peu plus d'histoire de la ville et peut-être de documents graphiques de l'époque pour illustrer le parcours. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

17 / Aoû / 2025

Giorgio Bondioli

Casalpusterlengo, Italie

J'ai voyagé en couple

Guida molto preparata, affabile ed esperta. Esperienza molto positiva se non si conoscono i punti principali del centro storico di Genova. Traduire l'opinion en français

Le guide était très compétent, sympathique et instructif. Une expérience très positive si vous ne connaissez pas les principaux sites touristiques du centre historique de Gênes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

26 / Jan / 2025

Antonella Volpiano

Chieri Torino, Italie

Il tour è stato molto interessante. Michele la nostra guida ha spiegato in modo curioso ed esaustivo la città. Consiglio vivamente di fare il tour appena arrivati a Genova. Traduire l'opinion en français

La visite était très intéressante. Michele, notre guide, a expliqué la ville de manière curieuse et exhaustive. Je recommande vivement de faire la visite dès votre arrivée à Gênes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

29 / Déc / 2024

Fulvia Milesi

Bergamo, Italie

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Visita molto interessante e completa, peccato però che non avendo i dispositivi con cuffie, in mezzo alla folla si perdevano alcune parole dell'ottima guida. Traduire l'opinion en français

Visite très intéressante et complète, mais malheureusement, sans appareils avec écouteurs, au milieu de la foule, certaines paroles de l'excellente guide se perdaient. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

29 / Déc / 2024

Maria Grazia Bindi

Livorno, Italie

J'ai voyagé en couple

Agnese è una guida fantastica., una garanzia. Tour davvero interessante, organizzazione impeccabile. L’IAT di via Garibaldi funziona molto bene e sono molto disponibile. Traduire l'opinion en français

Agnese est une guide fantastique, une garantie. Visite vraiment intéressante, organisation impeccable. L'IAT de la rue Garibaldi fonctionne très bien et ils sont très disponibles. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

29 / Déc / 2024

Antonella Mainardi

Roma, Italie

Brava e preparatissima la ns guida che anche ieri ci ha guidato nei caruggi medievali. Consigliatei entrambi i tours. Traduire l'opinion en français

Notre guide qui nous a également guidé hier à travers les ruelles médiévales était bon et très compétent. Je recommande les deux visites. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

17 / Nov / 2024

Paola Mauri

Italie

10 / Nov / 2024

Anonimo

Firenze, Italie

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Guida preparata e divertente ma il tour e penalizzante per gli italiani che non parlano inglese (es bambini) perché le informazioni che sono date in italiano sono inferiori a quelle fornite in inglese e risultano frammentate rendendo difficile seguire la logica del tour. Rispetto ad altre guide civitatis è stato difficile capire l inizio del tour perché ho dovuto chiedere all interno per capire che era il mio tour . La guida non sapeva neanche che alcune persone avevano prenotato con civitatis

Guide préparé et divertissant, mais la visite est pénalisante pour les Italiens qui ne parlent pas anglais (comme les enfants) car les informations données en italien sont inférieures à celles fournies en anglais et sont fragmentées, rendant difficile le suivi de la logique de la visite. Par rapport à d'autres guides Civitatis, il a été difficile de comprendre le début de la visite car j'ai dû demander à l'intérieur pour comprendre que c'était ma visite. Le guide ne savait même pas que certaines personnes avaient réservé avec Civitatis.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Il fornitore locale cerca di rendere l'attività all'altezza delle aspettative di tutti i partecipanti. Ci dispiace che per voi non sia stato così. Terremo conto dei vostri commenti per migliorare il servizio.

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