Visite panoramique de Kuala Lumpur et des Grottes de Batu - Avis

Évaluation de l'activité

7,70 / 10

7.6666666666667 42 avis | 561 voyageurs

4 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (3)

Couple (19)

Groupes d'amis (4)

Avec des tout-petits (1)

Avec des adolescents (7)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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29 / Sep / 2026

Beatriz

Espagne

J'ai voyagé en couple

Inicialmente el guía (Fariz) se mostró muy colaborador y amable pero conforme fue pasando el tour fue cambiando su actitud con nosotros. Nos intentó vender una extensión del tour (varias veces y de manera MUY insistente) y nos intentó hacer varias ofertas. Nos sentimos bastante incómodos, la verdad. Su actitud después de esto cambió y fue bastante grosero y desagradable el resto del trayecto. No lo recomiendo.

Au départ, le guide (Fariz) était très serviable et sympathique, mais au fil de la visite, son attitude a changé. Il a insisté à plusieurs reprises pour nous vendre une extension du circuit et nous a fait diverses propositions. Pour être honnête, nous nous sommes sentis assez mal à l'aise. Son attitude a ensuite changé et il s'est montré plutôt impoli et désagréable pour le reste du voyage. Je ne le recommande pas.

J'ai voyagé en couple

El proveedor local hace lo posible para que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduire l'opinion en français

Le prestataire local met tout en œuvre pour que l'activité réponde aux attentes de tous les participants. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

22 / Aoû / 2026

Jose Maria Relaño Cañaveras

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

Tour de 4 horas para ver los lugares imperdibles de la ciudad Traduire l'opinion en français

Visite de 4 heures pour découvrir les sites incontournables de la ville Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

01 / Aoû / 2026

Anonyme

10 / Jui / 2026

Bruno

Almada, Portugal

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Tour muito completo. O motorista/guia foi muito rápido mas eficaz, o que permitiu conhecer os pontos turísticos. Traduire l'opinion en français

Une excursion très complète. Le chauffeur/guide était très rapide et efficace, ce qui nous a permis de voir tous les sites. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

06 / Jui / 2026

Eric

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

El guía nos contactó antes del tour, pero cambió la hora prevista. La visita a las Cuevas Batu fue prácticamente libre, con muy pocas explicaciones. La mayor parte de la mañana se dedicó a paradas en tiendas de recuerdos, telas y chocolate, además de algunos puntos para hacer fotos. En general, echamos en falta más información y contenido cultural. La sensación final es que vimos pocas cosas y que la actividad estaba demasiado enfocada a las compras. Traduire l'opinion en français

Le guide nous a contactés avant la visite, mais a changé l'heure prévue. La visite des Grottes Batu était pratiquement libre, avec très peu d'explications. La majeure partie de la matinée a été consacrée à des arrêts dans des boutiques de souvenirs, de tissus et de chocolat, en plus de quelques endroits pour prendre des photos. Dans l'ensemble, nous avons ressenti un manque d'informations et de contenu culturel. La sensation finale est que nous avons vu peu de choses et que l'activité était trop axée sur les achats. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

10 / Avr / 2026

Luis Patrone

Uruguay

J'ai voyagé en couple

Excelente guía-conductor que nos condujo e informó en forma amable y amena. Ni Thai es el nombre del responsable que fuera un tour excelente. Traduire l'opinion en français

Un excellent guide-chauffeur qui nous a accompagnés et informés avec gentillesse et dynamisme. Il s'appelait Ni Thai et l'excursion était vraiment formidable. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

26 / Jui / 2026

Antonino Palumbo Piccionello

Italie

J'ai voyagé en couple

Autista sgarbato e frettoloso , tour troppo corto.

Chauffeur impoli et pressé, visite trop courte.

J'ai voyagé en couple

Ci scusiamo per il disagio causato. Ne terremo conto affinché non si ripeta.

09 / Mar / 2026

Yesenia Helvetia

Mexique

J'ai voyagé seul(e)

Nosotros como operadora le ofrecimos este servicio a la pax de acuerdo a la descripción donde se menciona que el traslado es ida y vuelta pero no la querían regresar al hotel la pax nos llamo molesta que por que nosotros le vendimos una cosa y estando allá era otra nosotros le comentamos que si estaba incluido que le enseñara el bono al guía la pax lo enseño y el guía dijo que no la iba a dejar en su hotel nos comunicamos al # de la agencia les tuvimos que insistir les dejo comentarios de la pax

En tant qu'organisateur du voyage, nous avons proposé ce service à la passagère conformément à la description, qui précisait qu'il s'agissait d'un transfert aller-retour. Cependant, ils ont refusé de la raccompagner à son hôtel. La passagère nous a appelés, contrariée, demandant pourquoi nous lui avions vendu une chose et lui en avions fourni une autre à son arrivée. Nous lui avons indiqué que le transfert était inclus et qu'elle devait présenter le bon de réservation au guide. La passagère l'a fait, mais le guide a refusé de la raccompagner à son hôtel. Nous avons contacté l'agence au [numéro de téléphone] et avons dû insister. Voici le témoignage de la passagère.

J'ai voyagé seul(e)

En la descripción de la actividad indicamos el punto de finalización del tour. Sentimos si esto no se ha podido tener en cuenta antes. Traduire l'opinion en français

Le point d'arrivée de la visite est indiqué dans la description de l'activité. Nous nous excusons si nous n'avons pas pu en tenir compte plus tôt. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

13 / Jan / 2026

Epitacio Oliveira

Brésil

J'ai voyagé en couple

Nada de muito especial. Traduire l'opinion en français

Rien de très spécial. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

04 / Fév / 2026

Ignacio Gonzalez

Santiago, Chili

J'ai voyagé en couple

Más que un tour, fue un chofer que nos llevó a los lugares, nos dejó fuera y nada más

Plus qu'une excursion, c'était un chauffeur qui nous emmenait aux différents endroits, nous déposait, et c'est tout.

J'ai voyagé en couple

Sentimos que la experiencia no se haya ajustado del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduire l'opinion en français

Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Civitatis, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. C'est pourquoi nous prenons en compte tous vos commentaires afin de nous améliorer constamment. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

07 / Jui / 2025

Anonyme

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Fue todo muy deprisa ,el tour fue sin más explicaciones vueltas por la ciudad y te llevan a las cuevas de batu, no explican apenas nada del lugar y el final es en las petronas te dejan en la calle y ya te espabila luego a volver a tu hotel ,eso nadie nos lo dijo y en la descripción de la excursión de. Civitatis no está explicado Traduire l'opinion en français

Tout s'est passé très vite, la visite s'est déroulée sans plus d'explications, on fait le tour de la ville et on vous emmène aux grottes de Batu, on vous explique à peine quoi que ce soit sur l'endroit et la fin est à Petronas, on vous laisse dans la rue puis on vous réveille pour retourner à votre hôtel, personne ne nous a dit ça et dans la description de l'excursion sur Civitatis ce n'est pas expliqué Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

20 / Nov / 2024

Jaqueline

Mexique

J'ai voyagé seul(e)

Guide was a very kind man who explained very well about the places we visited. He was also very kind in offering to take pictures of us and to answer all our questions. The time in Batu Caves is just enough to go up and down, however maybe for kids or eldery people it might be not enough. Overall, very nice experience! Traduire l'opinion en français

Le guide était un homme très gentil qui nous a très bien expliqué les endroits que nous avons visités. Il a également été très gentil en proposant de nous prendre en photo et de répondre à toutes nos questions. Le temps passé dans les grottes de Batu est juste suffisant pour monter et descendre, mais peut-être que pour les enfants ou les personnes âgées, ce n'est pas suffisant. Dans l'ensemble, une très belle expérience ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

31 / Déc / 2023

Carlos Ernesto

Cdmx, Mexique

J'ai voyagé en couple

No es muy panorámica que digamos, pues vas adentro de una Van y pues no se ve todo por las ventanas. Parás en los tres sitios que están indicados 10 minutos exactos y te vuelves a subir, apenas para dos fotos. Lo mejor: que sirve de transporte seguro rumbo a Batu Caves (sugiero ir lo más temprano posible).

Ce n'est pour le moins pas très panoramique, puisque vous êtes à l'intérieur d'un Van et que vous ne pouvez pas tout voir à travers les fenêtres. Vous vous arrêtez aux trois endroits indiqués pendant exactement 10 minutes et remontez, juste pour deux photos. Le meilleur : il sert de moyen de transport sécurisé vers les grottes de Batu (je suggère d'y aller le plus tôt possible).

J'ai voyagé en couple

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Gracias por habernos escrito. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que l'expérience ne corresponde pas totalement à ce qui était attendu. Chez Civitatis, nous souhaitons uniquement que nos clients vivent les meilleures expériences possibles. Pour ce faire, nous prenons note de tous les commentaires dans le but de nous améliorer. Merci de nous avoir écrit. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

21 / Avr / 2019

Lara Alvarado Arrocha

Las Palmas, Espagne

J'ai voyagé en couple

Realmente el tour panorámico y sobre todo las cuevas de Batu, son espectaculares. Lo que empaño nuestra excursión fue la cantidad de tiendas/fabricas a las que nos llevaron. Era un poco incomodo, porque esperaban que compráramos. Otras veces hemos ido a 1 o 2, pero aquí fuimos a muchas mas. Se nos hizo un poco pesado.

J'ai voyagé en couple

Se para en determinadas tiendas para ofrecer a los participantes una visión más amplia y completa de la cultura de la zona, pero no se presiona para comprar.

27 / Mai / 2024

Edgar Horacio

Monterrey, Mexique

J'ai voyagé en couple

El chofer se comunicó conmigo un día antes para confirmar la hora de recogida en el hotel. El recorrido fue en inglés pero hablaba muy claro. Traía sombrillas para cuando nos bajábamos a los lugares del recorrido. Muy amable el guía. Traduire l'opinion en français

Le chauffeur m'a contacté la veille pour confirmer l'heure de prise en charge à l'hôtel. La tournée s'est déroulée en anglais mais il a parlé très clairement. J'ai apporté des parapluies lorsque nous sommes descendus dans les endroits situés le long du parcours. Le guide est très sympathique. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

23 / Oct / 2025

Ana Magaly Mendoza Castro

Alajuela, Costa Rica

J'ai voyagé en couple

Nos gustó mucho la actividad, el guía fue simpático. Compartió información valiosa Traduire l'opinion en français

Nous avons vraiment apprécié l'activité. Le guide était sympathique et nous a donné de précieuses informations. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

23 / Aoû / 2025

Anonyme

20 / Aoû / 2025

Anonyme

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

No merece la pena. Te llevan a sitios sin sentido y te dejan ahí media hora dando vueltas. La única parada interesante son las cuevas de batu y te dejan el tiempo escaso para subir arriba y tener que volver. No puedes disfrutas del sitio. Los horarios que marcan tampoco son los que realizamos nosotros. Teníamos planes organizados luego y nos los descuadró. Sin duda, mejor te das una vuelta tú solo por la ciudad.

Ça n'en vaut pas la peine. Ils vous emmènent dans des endroits inutiles et vous laissent errer pendant une demi-heure. Le seul arrêt intéressant est les grottes de Batu, et ils vous laissent peu de temps pour y monter et devoir revenir. Impossible d'en profiter pleinement. Les horaires proposés ne correspondent pas non plus à nos attentes. Nous avions prévu des plans plus tard, mais ils ont été annulés. Il est clairement préférable de se promener seul dans la ville.

J'ai voyagé en couple

Lamentamos que la experiencia no haya cumplido tus expectativas en cuanto al itinerario y la duración de las paradas. Nuestro equipo se esfuerza por seguir el itinerario publicado, aunque puede haber ajustes. Tomamos nota de tus comentarios para futuras mejoras. Traduire l'opinion en français

Nous regrettons que l'expérience n'ait pas répondu à vos attentes concernant l'itinéraire et la durée des arrêts. Notre équipe s'efforce de respecter l'itinéraire publié, même si des ajustements peuvent être apportés. Nous prenons note de vos commentaires pour des améliorations futures. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

05 / Aoû / 2025

Monica Maria

Milano, Italie

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

23 / Jui / 2025

Mari Angeles Mejias Garcia

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Muy bien todo Traduire l'opinion en français

Tout va bien Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

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