Excursion au Château de Versailles - Avis

Évaluation de l'activité

7,90 / 10

7.8543413234993 4 881 avis | 78 022 voyageurs

282 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

1778

1275

755

509

566

Type de voyageur

En solo (464)

Couple (1737)

Groupes d'amis (461)

Avec des tout-petits (304)

Avec des adolescents (771)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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04 / Jui / 2026

Daniel Dario Martin

Argentine

La guia (Noelia) fue excelente, explico todo de forma genial y me saco todas las dudas q tenia. El unico problema q tuve fue en la espera a subir al bus q nos debia llevar al Palacio, dado q cuando llegue y mostre q tenia la excursion a las 11 hs. y q debia llegar x lo menos 20' antes x lo tanto eran 10:30 con lo cual estaba re en horario, me dijeron q no q era a las 11:00 sino 11:30 y q podia volver mas tarde, menos mal q no me fui xq 11:05 salio el bus q nos llevo.Noelia nos esperaba en Versa

Notre guide, Noelia, était excellente ; ses explications étaient brillantes et elle a répondu à toutes mes questions. Le seul problème que j'ai rencontré était l'attente pour monter dans le bus qui devait nous emmener au Palais. À mon arrivée, j'ai montré que ma visite était à 11 h et qu'il fallait arriver au moins 20 minutes à l'avance (il était donc 10 h 30, ce qui signifiait que j'étais parfaitement à l'heure). On m'a alors dit que le bus ne partait pas à 11 h, mais à 11 h 30, et que je pouvais revenir plus tard. Heureusement, je ne suis pas partie car le bus est parti à 11 h 05. Noelia nous attendait à Versa.

Lamentamos la confusión con el horario de salida y la espera al inicio de la excursión. El horario correcto era a las 11:00, solicitando llegar con 20 minutos de antelación. Entendemos que pudo haber una información incorrecta en el punto de encuentro, lo cual no debería haber ocurrido. Revisaremos este punto con el operador. Nos alegra que finalmente pudiera realizar la excursión sin problemas. Traduire l'opinion en français

Nous vous prions de nous excuser pour la confusion concernant l'heure de départ et l'attente au début de la visite. L'heure correcte était 11h00 et nous vous avions demandé d'arriver 20 minutes à l'avance. Nous comprenons qu'il ait pu y avoir des informations erronées au point de rendez-vous, ce qui est regrettable. Nous allons examiner ce point avec l'organisateur de la visite. Nous sommes ravis que vous ayez finalement pu profiter de la visite sans problème. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

26 / Mai / 2026

Maria Elvira

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Es la 2da vez que visito Versalles. La logística de la empresa fue buena, todo muy rápido y tal cual lo explican previo al paseo. Lo único que tengo que acotar es que la guía Leonor no me gustó. Iba como atolondrada, su vestimenta no era las apropiada para un guía y sus explicaciones era muy vacía y superficial. He hecho muchas visitas guiadas y mis expectativas son muy altas en cuanto a esto. Sin embargo algo positivo que sí puedo decir es que estaba muy pendiente del grupo en todo momento.

C'est la deuxième fois que je visite Versailles. L'organisation était impeccable ; tout s'est déroulé très rapidement et exactement comme prévu avant la visite. Mon seul bémol concerne notre guide, Leonor. Elle semblait pressée, sa tenue n'était pas appropriée et ses explications étaient vagues et superficielles. J'ai participé à de nombreuses visites guidées et mes attentes sont donc élevées. Cependant, je dois souligner qu'elle a été très attentive au groupe tout au long de la visite.

J'ai voyagé avec des amis

Lamentamos que la actitud del guía no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es que todos los participantes se sientan bien recibidos y disfruten de una experiencia cercana y profesional. Agradecemos tu comentario, que tendremos en cuenta para seguir mejorando el trato ofrecido. Traduire l'opinion en français

Nous regrettons que l'attitude du guide n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est que tous les participants se sentent les bienvenus et vivent une expérience conviviale et professionnelle. Nous vous remercions de vos commentaires, dont nous tiendrons compte pour améliorer continuellement nos services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

25 / Mai / 2026

María Mancebo

Uruguay

J'ai voyagé avec des amis

La guía Stephany fue muy clara, sólida y didáctica. Nos encantaron sus explicaciones, con gran conocimiento de historia del arte. Hubo un solo detalle erróneo: al final del tour me entregó un ticket que no habilitaba a los jardines. El problema se solucionó pero fueron unos momentos tensos. Traduire l'opinion en français

Notre guide, Stéphanie, était très claire, compétente et instructive. Nous avons beaucoup apprécié ses explications, qui témoignaient d'une excellente connaissance de l'histoire de l'art. Il y a eu un seul petit problème : à la fin de la visite, elle m'a donné un billet qui ne donnait pas accès aux jardins. Le problème a été résolu, mais le moment a été un peu tendu. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

25 / Mai / 2026

Marcela Marina Gonzalez

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé en couple

La guía que nos recibió en el palacio Stefie(si mal no recuerdo) fue EXCELENTE se notaba su muy buena preparación. Lo peor fue que en el viaje solo hubo una guia que únicamente hablo en ingles....si yo reservo un tour en español tiene que cumplirse durante todo el mismo. La guia en ingles fue hablando de la historia misma de Versalles y de la ciudad pero nos quedamos sin la traducción cosa que me pareció PESIMA

La guide qui nous a accueillis au château, Stefie (si je me souviens bien), était EXCELLENTE ; sa formation approfondie était manifeste. Le plus regrettable, c’est qu’il n’y avait qu’une seule guide pour toute la visite, et qu’elle ne parlait qu’anglais. Si je réserve une visite guidée en espagnol, elle devrait se dérouler entièrement en espagnol. La guide anglophone a parlé de l’histoire de Versailles et de la ville, mais sans aucune traduction, ce que j’ai trouvé INADMISSIBLE.

J'ai voyagé en couple

En realidad, lo que se incluye es un guía de habla española. No podemos garantizar que el acompañante en el bus hable ese idioma. Lamentamos cualquier malestar relacionado. Traduire l'opinion en français

En fait, un guide hispanophone est inclus. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que la personne qui vous accompagnera dans le bus parlera espagnol. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

23 / Mai / 2026

Ines

Espagne

J'ai voyagé en couple

Mucha puntualidad en el tour y cómoda la entrada sin colas ni esperas. Nuestra guía Marisa muy amable en todo momento. Nos explicó al detalle el palacio y su historia, tratando de que disfrutásemos la experiencia, y de asesorarnos en lo que necesitásemos. Me gustaría que Civitatis pudiese incluir una ruta guiada por los jardines, fuentes y el pequeño Trianon, que aunque se pueden visitar no encontré la posibilidad que expliquen esa parte del recorrido. Traduire l'opinion en français

La visite était très ponctuelle et l'entrée était pratique, sans file d'attente. Notre guide, Marisa, était très sympathique. Elle nous a expliqué le palais et son histoire en détail, veillant à ce que nous passions un bon moment et nous aidant pour tout ce dont nous avions besoin. J'aurais souhaité que Civitatis propose une visite guidée des jardins, des fontaines et du Petit Trianon ; bien que ces lieux soient accessibles, je n'ai trouvé aucune information à ce sujet dans le programme. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

21 / Mai / 2026

Karen Judith Rodriguez Cruz

Bogotá, Colombie

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El Palacio de Versalles es espectacular y la visita a los jardines aún mejor. Se debe estar preparados para la cantidad de gente que hay dentro del palacio. Para los jardines existen tres modalidades, una es caminar, otra tomar un carro de golf que maneja uno mismo y la otra tomar un pequeño tren. El tren tiene un costo aproximado de 9 euros, y para en varios sitios, haciendo más fácil y agradable la visita. Caminando puede ser agotador. Traduire l'opinion en français

Le château de Versailles est spectaculaire, et ses jardins sont encore plus beaux. Préparez-vous à la foule à l'intérieur du château. Trois options s'offrent à vous pour explorer les jardins : à pied, en voiturette de golf (à conduire soi-même) ou en petit train. Le petit train coûte environ 9 euros et dessert plusieurs endroits, ce qui rend la visite plus facile et plus agréable. La marche peut être fatigante. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

20 / Mai / 2026

Anonyme

Espagne

La visita guiada al Palacio de Versalles muy bien, pero durants el trayecto desde Paris se hizo una explicación en Inglés sobre la historia llegando hasta la actualidad mencionando las olimpiadas de 2024 y al momento de la explicación en español se limitaron a decir "buen viatje y disfruten del paisaje" y poca cosa más Traduire l'opinion en français

La visite guidée du château de Versailles était très bien, mais lors du trajet depuis Paris, on nous a donné des explications en anglais sur son histoire jusqu'à nos jours, mentionnant notamment les Jeux olympiques de 2024. Quand est venu le tour des explications en espagnol, on nous a simplement souhaité un bon voyage et profité du paysage, sans plus de détails. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

19 / Mai / 2026

Horacio Pablo Migliore

Rosario, Argentine

J'ai voyagé en couple

El Palacio Maravilloso y la guia muy clara, tanto en la explicación como en el acompañamiento. Lo q deben mejorar es la explicación ya q nos vendieron una excursión de 9 horas con guía español y el acompañamiento es tan solo 1 hora y despues te quedan 6 horas en las cuales no sabes q hacer x q mas allá de las distancias dentro del lugar en un par de horas podes recorrer. Como te la venden no la recomiendo

Le palais est magnifique et la guide était très claire, tant dans ses explications que par sa présence. Le point à améliorer concerne les informations fournies : on nous a vendu une visite de 9 heures avec un guide hispanophone, mais la visite guidée ne dure qu’une heure. Il nous reste donc 6 heures sans savoir quoi faire, car, outre les distances à parcourir, on peut voir beaucoup de choses en quelques heures. En l’état, je ne recommande pas cette excursion.

J'ai voyagé en couple

Sentimos que la experiencia no se haya ajustado del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduire l'opinion en français

Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Civitatis, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. C'est pourquoi nous prenons en compte tous vos commentaires afin de nous améliorer constamment. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

17 / Mai / 2026

Anonymous

États-Unis

it was ok, but guide man never was clear explaining, additional places to visit oilurself inside the palace after he finish his explanation also did not was clear let us know how long take to visit the gardens.Recomendation correct this lack of information to the customer

C'était correct, mais le guide n'a jamais été clair dans ses explications. Il n'a pas non plus précisé les autres lieux à visiter à l'intérieur du palais après sa présentation, ni la durée de la visite des jardins. Il est recommandé de corriger ce manque d'information.

We're sorry to hear that you found the guide's explanations unclear and lacked information about the duration of the visit. Our guides are selected for their professionalism and aim to provide engaging and informative content. Your feedback is valuable to us as we strive to improve our tours. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés d'apprendre que les explications du guide vous ont paru peu claires et que vous n'avez pas reçu d'informations sur la durée de la visite. Nos guides sont sélectionnés pour leur professionnalisme et s'efforcent de proposer un contenu captivant et instructif. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer constamment nos visites. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

08 / Mai / 2026

Sonia

Beccar, Argentine

J'ai voyagé avec des amis

El tour estuvo muy bien organizado. El guía fue excelente y explicó la historia del palacio y sus reyes de una manera interesante y entretenida. Los jardines y las distintas salas que recorrimos son realmente impresionantes. Sin duda una visita recomendable para quienes viajen a Paris Traduire l'opinion en français

La visite était parfaitement organisée. Le guide était excellent et a expliqué l'histoire du palais et de ses rois de manière captivante et divertissante. Les jardins et les différentes salles visitées sont vraiment impressionnants. Je recommande vivement cette visite à tous ceux qui se rendent à Paris. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

08 / Mai / 2026

Franco Santillan

Ciudad Autónoma De Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

La actividad en sí es increíble por el lugar. El guía fue bueno, pero el recorrido con él fue demasiado breve para nuestro gusto. Apenas recorrimos algunos salones principales y no nos acompañó hasta los apartamentos del rey. Tampoco tuvimos una visita guiada al pequeño y gran Trianon, los cuales debimos recorrerlos por nuestra cuenta y abonar el traslado hasta el lugar (ya que caminando toma más o menos 45 minutos). Podría mejorar más!

L'activité en elle-même est incroyable grâce à son emplacement. Le guide était compétent, mais la visite était trop courte à notre goût. Nous n'avons vu que quelques salles principales et il ne nous a pas accompagnés aux appartements du roi. De plus, nous n'avons pas bénéficié d'une visite guidée du Petit et du Grand Trianon ; nous avons dû les explorer par nous-mêmes et payer le transport pour nous y rendre (le trajet à pied prend environ 45 minutes). Ce serait bien d'améliorer cette expérience !

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Nuestros guías se esfuerzan por ofrecer un servicio de calidad, aunque lamentamos que la duración del recorrido no haya sido la esperada y que no se hayan incluido visitas guiadas a ciertos lugares. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en este aspecto. Gracias por compartir tu experiencia. Traduire l'opinion en français

Nos guides s'efforcent de fournir un service de qualité, mais nous regrettons que la durée de la visite n'ait pas été celle prévue et que certaines visites guidées de sites n'aient pas été incluses. Nous avons bien pris note de vos commentaires afin d'améliorer ce point. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

06 / Mai / 2026

Maria Gabriela

Cordoba, Argentine

J'ai voyagé en couple

El palacio es espectacular y sus jardines son soñados, recorrer la historia es una experiencia muy gratificante. Lacempresa con la que fuimos, correcta, puntual , el colectivo excelente. Lo único que no nos pareció muy afortunado, fue la guía que nos tocó. Su relato fue escaso, con pocos datos. Su voz y modulación no fueron atrapantes.

J'ai voyagé en couple

Nuestros guías, seleccionados por su formación y experiencia, adaptan los contenidos al grupo. Lamentamos si tu percepción sobre el conocimiento del guía no fue positiva. Agradecemos tu comentario para seguir mejorando.

30 / Avr / 2026

Ana Isabel Lázaro Alvarez

Getafe, Espagne

J'ai voyagé en couple

La visita al interior del Palacio con Rubén (el guía que nos esperó en la puerta del Palacio) fue excelente. Clara y abundante y estuvo pendiente del grupo y dando indicaciones todo el tiempo. Esa parte un 10 En cuanto a la organización del viaje en autobús UN DESASTRE. A la llegada al parking la encargada se bajó corriendo y se fue con los ingleses y los españoles tuvimos que estar avisando unos a otros cuando vimos dónde era. Esa parte fatal y tampoco explicaron dónde sería el punto de recogid

J'ai voyagé en couple

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de organización que se haya podido dar durante el recorrido. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio.

29 / Avr / 2026

Anonyme

General Rodríguez, Argentine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La actividad excelente la guía que nos tocó en Versalles muy clara y dedicada. Respetaron los horarios y pudimos regresar sin inconvenientes. Lo único difícil fue encontrar la calle que solo tiene una extensión de 2 cuadras y nadie la conocía en sus inmediaciones. Tal vez sea importante aclarar intersección con otras calles. Traduire l'opinion en français

L'activité était excellente et notre guide à Versailles était très clair et dévoué. L'horaire a été respecté et nous avons pu rentrer sans problème. La seule difficulté a été de trouver la rue, qui ne fait que deux pâtés de maisons, et personne dans les environs ne semblait la connaître. Il serait peut-être utile d'indiquer clairement où elle croise d'autres rues. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

28 / Avr / 2026

Nilda Isabel

Mendoza, Argentine

J'ai voyagé avec des amis

La guía del breve tiempo en interior de Versalles fue EXCELENTE, Marta : con precisión y docencia explicó cada salón y espacio visitado. Pero notamos que El palacio es muy grande y deberian agregar mas espacios de visita e informacion . La guia Nos dio consejos de cómo visitar los jardines, etc pero el costo de la visita se percibe elevado dado que el Petit y Gran Trianon y el Lugar de descanso de Maria Antonieta si bien están incluidos, merecerían explicación con guía. Traduire l'opinion en français

Notre guide pour notre courte visite à Versailles, Marta, était EXCELLENTE : elle nous a expliqué chaque pièce et chaque espace avec précision et clarté. Cependant, nous avons constaté que le palais est très vaste et qu'il serait judicieux d'aménager davantage d'espaces pour les visiteurs et d'informations. La guide nous a donné des conseils sur la visite des jardins, etc., mais le prix de la visite nous semble élevé, d'autant plus que le Petit et le Grand Trianon ainsi que la chambre de Marie-Antoinette, bien qu'inclus, gagneraient à être accompagnés d'une visite commentée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

23 / Avr / 2026

Pamela

Allemagne

J'ai voyagé en couple

El tour se demoro en salir, el bus no estaba, y a la vuelta de nuevo, llego tarde, estábamos todos esperando sin ninguna noticia, sin nadie de chaleco rojo que te indique algo como se nos había mencionado al inicio del tour. No nos pidieron datos, ni contaron por si alguien faltaba. La guía es solo para el palacio, pocos datos, pero hay demasiada gente por lo cual se recorre rápido. No haces una fila larga de espera como si vas solo, el traslado es bueno, recorres los jardines a tu gusto.

La visite a été retardée, le bus n'était pas là, et le retour a de nouveau été retardé. Nous attendions tous sans aucune nouvelle, sans personne en gilet rouge pour nous renseigner, contrairement à ce qui avait été annoncé au début de la visite. Personne ne nous a demandé nos coordonnées ni vérifié si quelqu'un manquait à l'appel. Le guide se contente de visiter le palais, en donnant peu d'informations, mais comme il y a beaucoup de monde, la visite est rapide. On n'a pas à faire la queue comme si on était seul, le transport est bon et on peut explorer les jardins à son propre rythme.

J'ai voyagé en couple

La actividad se ha realizado tal y como se indica en la descripción. Sentimos si, a pesar de ello, no ha estado a la altura de las expectativas. Traduire l'opinion en français

L'activité s'est déroulée exactement comme prévu. Nous vous prions de nous excuser si, malgré cela, elle n'a pas répondu à vos attentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

12 / Avr / 2026

Jorge Alberto Zarbo

La Plata, Argentine

J'ai voyagé en couple

Una verdadera maravilla todo. El palacio es imponente y sus jardines algo no deben dejar de visitar. Y una mención especial por el servicio que nos traslado y guio. Y aplausos para osvaldo, nuestro guía en español. Una clase de historia a cada paso. Todo el personal excelente. Y el Palacio mucho más sorprendente de lo que uno puede imaginar Traduire l'opinion en français

Tout était absolument merveilleux. Le palais est imposant et ses jardins sont incontournables. Un grand merci au service de transport et d'accompagnement. Et bravo à Osvaldo, notre guide hispanophone ! Une véritable leçon d'histoire à chaque coin de rue. L'ensemble du personnel était excellent. Et le palais est bien plus impressionnant qu'on ne l'imagine. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

12 / Avr / 2026

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en couple

La Guía, Marisa, muy bien, todo bien explicado y con un toque muy cercano. Sin embargo, se nos indicó un punto de recogida y este se cambió sin aviso. La persona encargada de la recogida, con chaleco rojo, no se molestó por buscarnos, ni se presentó ni pidió datos de los presentes. Traduire l'opinion en français

Notre guide, Marisa, était excellente ; tout était bien expliqué et elle était très sympathique. Cependant, le point de rendez-vous initial a été modifié sans préavis. La personne chargée de nous accueillir, reconnaissable à son gilet rouge, ne s'est même pas donné la peine de nous chercher, ne s'est pas présentée et n'a demandé aucune information aux personnes présentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

10 / Avr / 2026

Anonyme

Canarias, Espagne

J'ai voyagé en couple

Muy bien. Nos encantó la información que nos dio la guía a lo largo del recorrido. Fue muy interesante. El único inconveniente fue la cantidad de visitantes que había ese día, que impedia ver el interior del palacio de forma adecuada. Los jardines nos parecieron espectaculares. Traduire l'opinion en français

Excellent. Nous avons beaucoup apprécié les explications du guide tout au long de la visite. C'était passionnant. Le seul bémol était l'affluence ce jour-là, qui rendait difficile une visite complète de l'intérieur du palais. Les jardins étaient magnifiques. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

09 / Avr / 2026

Ferdinando David Valandro

Blumenau, Brésil

J'ai voyagé en couple

O translado foi tranquilo em um bom ônibus. Saiu e voltou no horário programado em um ponto de encontro fácil de localizar. Versalhes incrível, faltam palavras pra descrever. Passamos o dia todo lá e faltou tempo pra conhecer tudo de tão grande que é. Traduire l'opinion en français

Le transfert s'est fait sans problème dans un bon bus. Il est parti et revenu à l'heure à un point de rendez-vous facile à trouver. Versailles est incroyable, les mots manquent pour le décrire. Nous y avons passé la journée entière et nous n'avons toujours pas eu assez de temps pour tout voir, c'est tellement vaste. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

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