Excursion à la forêt nationale d'El Yunque - Avis

Évaluation de l'activité

6,30 / 10

6.2857142857143 14 avis | 267 voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (4)

Couple (1)

Groupes d'amis (4)

Avec des tout-petits (1)

Avec des adolescents (1)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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23 / Aoû / 2026

Joel Casas Borrull

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El guía que nos tocó nos falto el respeto delante del resto del grupo. La excursión sólo es en inglés y prácticamente no le dedica tiempo a la gente de habla hispana. Además la visita fue rápida porque el guía al parecer tenía prisa por acabar, no dejaba tiempo para ir al baño o beber. En lugar de dejarnos en el lugar donde íbamos a comer nos dejó en medio de una carretera en Luquillo. Experiencia nefasta.

Notre guide a été irrespectueux envers nous devant tout le groupe. La visite se déroule uniquement en anglais et pratiquement aucun temps n'est consacré aux hispanophones. De plus, la visite a été expédiée car le guide semblait pressé de terminer ; il n'a prévu aucune pause pour aller aux toilettes ou se désaltérer. Au lieu de nous déposer à notre lieu de déjeuner, il nous a laissés en plein milieu d'une route à Luquillo. Une expérience désastreuse.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El proveedor local hace lo posible para que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduire l'opinion en français

Le prestataire local met tout en œuvre pour que l'activité réponde aux attentes de tous les participants. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

02 / Oct / 2026

Javier López-viejo

Madrid, Espagne

No hemos.podido realizar la.excursion contratada Ruego encarecidamente se ponga. En contacto conmigo. Gracias. He enviado tres correos y nececesito hablar con Vds. Gracias de antemano

Nous n'avons pas pu participer à l'excursion réservée. Je vous prie de bien vouloir me contacter. Merci. J'ai envoyé trois courriels et j'ai besoin de vous parler. Merci d'avance.

Sentimos las molestias ocasionadas, y que la visita se tuviera que cancelar. Hemos hecho el reembolso de la reserva. Traduire l'opinion en français

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et l'annulation de votre visite. Nous avons procédé à un remboursement intégral. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

17 / Mar / 2026

Cesar Borges

Tenerife, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Experiencia súper enriquecedora!!! Traduire l'opinion en français

Une expérience extrêmement enrichissante ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

24 / Fév / 2026

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

29 / Déc / 2025

Gloria

Islas Canarias, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

El guía Yoshua y el conductor Rafael, nos informaban con mucho gusto del paraíso natural del Yunque y de los tiempos de espera etc... Traduire l'opinion en français

Le guide Yoshua et le chauffeur Rafael nous informaient avec grand plaisir sur le paradis naturel d'El Yunque et sur les temps d'attente, etc... Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

06 / Nov / 2025

Anonyme

12 / Jui / 2025

Asier

Espagne

J'ai voyagé seul(e)

Nuestro guía Rafael fue muy buen capitán durante todo el trayecto. La ruta en si es un breve paseo por un camino de una zona de picnic y no un sendero adentrándote en el bosque. La cascada la ves desde el bus y la panorámica se ve desde la torre de observación en una breve parada. Después una parada de una hora en un río debajo de un puente para bañarse si quieres y dos horas para comer en los chiringuitos de playa Luquillo antes de regresar. 7 horas de tour y muy diferente a la descripción. Traduire l'opinion en français

Notre guide, Rafael, a été un excellent guide tout au long du voyage. L'itinéraire lui-même consiste en une courte promenade sur un sentier aménagé dans une aire de pique-nique, et non en un sentier en pleine forêt. On peut apercevoir la cascade depuis le bus, et la vue panoramique depuis la tour d'observation est appréciable lors d'un bref arrêt. Ensuite, il y a une pause d'une heure au bord d'une rivière sous un pont pour se baigner si on le souhaite, et deux heures pour manger aux bars de plage de Luquillo avant de revenir. L'excursion dure 7 heures et est très différente de la description. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

31 / Jui / 2025

Joaquin

Espagne

J'ai voyagé en couple

Fuimos con Luis y la excursión es una maravilla, nos ha llevado por zonas muy bonitas y también nos ha enseñado varios toboganes naturales y cascadas para tirarnos siempre todo muy seguro. También nos ha enseñado mucho de las diferentes plantas que hay allí y las diferentes zonas, actividad muy recomendada, el Bosque es un sitio muy bonito Traduire l'opinion en français

Nous sommes partis avec Luis et l'excursion était merveilleuse. Il nous a fait découvrir de magnifiques paysages et nous a montré plusieurs toboggans naturels et cascades pour que nous puissions profiter pleinement de l'activité en toute sécurité. Il nous a aussi beaucoup expliqué la flore et les paysages. C'est une activité que je recommande vivement. La forêt est un endroit magnifique. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

27 / Aoû / 2025

Ada Sanchez Agulles

Valencia, Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

En primer lugar, nos avisaron dos días antes de que no se podía realizar el día programado, que tenía que ser al día siguiente o un día después del programado, que ya teníamos otra actividad. Nos adaptamos, y fuimos al día siguiente. No nos recogían en nuestro hotel como constaba inicialmente. Y en la descripción de la actividad, ponía textualmente que en Luquillo degustariamos un rico almuerzo puertorriqueño, de lo cual mi agente de viajes y yo misma deducimos que entraba en el precio,y no.

Premièrement, on nous a prévenus deux jours à l'avance que le jour prévu ne pourrait pas avoir lieu, et que ce devait être le lendemain ou le surlendemain, car nous avions déjà une autre activité. Nous nous sommes adaptés et sommes partis le lendemain. On n'est pas venu nous chercher à notre hôtel comme prévu initialement. Et dans la description de l'activité, il était clairement indiqué que nous profiterions d'un délicieux déjeuner portoricain à Luquillo, ce qui, avec mon agent de voyages, a permis de déduire que c'était inclus dans le prix, ce qui n'était pas le cas.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Como ya te indicamos por correo, el almuerzo no está incluido, justo como indicamos en la descrpción de la actividad. Sentimos si no se pudo tener en cuenta. Traduire l'opinion en français

Comme indiqué dans notre courriel, le déjeuner n'est pas inclus, comme indiqué dans la description de l'activité. Nous nous excusons si cela n'a pas pu être organisé. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

08 / Jui / 2025

Patricia

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

La actividad no es lo q prometen. La visita al Yunque fue un paseo de menos de 10 minutos. No te llevan a ninguna cascada a bañarte, te llevan a una zona de río donde el agua está muy revuelta y sucia. La playa de Luquillo es una decepción, hay zonas de piedras y no cubre nada, no puedes ni nadar ni disfrutar del baño. Para mí ha sido decepcionante.

L'activité n'est pas à la hauteur des promesses. La visite d'El Yunque a duré moins de 10 minutes à pied. On ne vous emmène pas à des cascades pour nager ; on vous emmène plutôt dans une zone de rivière où l'eau est très agitée et sale. La plage de Luquillo est décevante : avec ses zones de galets et son manque de profondeur, impossible de nager ou de profiter de la baignade. Personnellement, c'était décevant.

J'ai voyagé avec des amis

Sentimos que la experiencia no se haya ajustado del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Civitatis, nous souhaitons offrir à nos clients la meilleure expérience possible. C'est pourquoi nous prenons en compte tous les commentaires afin de nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

27 / Avr / 2025

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

20 / Avr / 2025

Anonyme

23 / Sep / 2025

Gonzalo

Miranda De Ebro, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Mucho autobús para 5 minutos de paseo en el bosque. No recomendable en absoluto.

Trop de bus pour une promenade de 5 minutes en forêt. Absolument déconseillé.

J'ai voyagé avec des amis

Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés si certains aspects de notre service ne vous ont pas plu. Nous apprécions vos commentaires et en prenons note afin de continuer à nous améliorer autant que possible. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

17 / Avr / 2025

Elizabeth

Medellin, Colombie

J'ai voyagé avec des amis

No cumplió mis expectativas. La caminata muy corta, no vimos cascadas y finalmente poco tiempo en la playa. Sin embargo el guía fue muy amable y atento.

Cela n'a pas répondu à mes attentes. La randonnée était très courte, nous n'avons vu aucune cascade et finalement nous avons eu peu de temps sur la plage. Cependant, le guide était très gentil et attentionné.

J'ai voyagé avec des amis

Nous sommes désolés que l’expérience n’ait pas tout à fait répondu aux attentes. Chez Civitatis, nous souhaitons uniquement que nos clients vivent les meilleures expériences possibles. À cette fin, nous prenons note de tous les commentaires dans le but de nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

83,62

Sans suppléments ni coûts cachés

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