Colombie Santa Marta

Transferts à Santa Marta

Totalement ponctuel et avec un chauffeur sympathique et professionnel.
5 Anónimo
Tout super bon ! A l'heure et sans problème
5 Alejandro Alvarez
  • Privé Partagé
    8,35 / 10
    8.3459459459459 185 avis
    8,62 / 10
    8.6190476190476 84 avis
  • 7 673
    voyageurs ont déjà visité cette destination

Certaines destinations proposent des transferts partagés. Dans ce cas, l'heure sélectionnée est donnée à titre indicatif et peut varier en fonction de l'itinéraire du chauffeur. Pour ce type de service, les instructions seront détaillées sur le bon de réservation.

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Questions fréquentes

  • P - Combien de temps à l'avance doit-on réserver le retour ?

    R -
    Il est possible de réserver des transferts pour Santa Marta avec un minimum de 12 heures d'avance

  • P - Combien de temps faut-il pour aller de l'hôtel à l'aéroport ?

    R -

    Le temps de trajet jusqu'à l'Aéroport de Santa Marta (Aéroport Simón Bolívar) jusqu’à Santa Marta est d’environ 30 minutes, et de 45 minutes jusqu’à Taganga. N'oubliez pas que vous devez arriver à l'aéroport au moins 2 heures à l'avance.

  • P - Quelle heure de prise en charge dois-je indiquer ?

    R -

    Pour les transferts depuis l'aéroport, vous devez indiquer l'heure d'arrivée prévue du vol. Il en va de même pour les ports de croisière et les gares ferroviaires, vous devez indiquer l'heure d'arrivée programmée.

    Pour les transferts depuis l'hôtel, vous devez indiquer quand vous souhaitez être pris en charge. C'est-à-dire que vous ne devez pas indiquer l'heure de départ du vol, mais bien l'heure à laquelle vous souhaitez que nous venions vous chercher.

    Pour les transferts partagés, les heures peuvent être modifiées par le prestataire pour des questions de logistique. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous confirmer l’heure reprogrammée.

  • P - Combien de temps le chauffeur va-t-il m'attendre ?

    R -
    • Aéroports : 1 heure à partir de l'heure effective d'atterrissage du vol.
    • Terminal de croisières : 30 minutes à partir de l'heure convenue lors de la réservation.
    • Gares ferroviaires : 15 minutes à partir de l'heure effective d'arrivée du train.
    • Hôtels et appartements : 15 minutes à partir de l'heure indiquée lors de la réservation.

    Si, pour une raison quelconque, vous avez besoin de plus de temps, vous devrez appeler le numéro de téléphone de contact qui figure dans la réservation. Dans ce cas, des suppléments pourront être appliqués.

  • P - Où le chauffeur m'attendra-t-il ?

    R -
    • Aéroports :
      1. Transfert Meet&Greet inclus : le chauffeur attendra dans l'espace disponible pour la prise en charge des passagers au plus près de la sortie de la zone de récupération des bagages.
      2. Transfert Meet&Greet non inclus : nous vous enverrons par email les indications pour arriver au point de rencontre et/ou le chauffeur vous en informera avant la prestataion du service.
    • Ports : le chauffeur attendra au terminal d'arrivée du port.
    • Gares ferroviaires : le chauffeur attendra à la sortie du quai d'arrivée du train.
    • Hôtels et appartements : le chauffeur attendra à l'extérieur du bâtiment. S’il a la possibilité de garer le véhicule, il se peut qu’il attende à la réception.

  • P - Les prix sont-ils définitifs ? Y a-t-il des suppléments ?

    R -

    Contrairement à nos concurrents, nos prix sont définitifs et incluent tous les frais, y compris les péages et les pourboires.
    Il peut y avoir des suppléments dans les cas où la destination ne se situe pas dans la zone indiquée ou si un arrêt supplémentaire est nécessaire pendant le trajet.

  • P - Combien de personnes peuvent voyager à bord du véhicule ?

    R -

    Le nombre de places indiquées pour chaque véhicule est le nombre maximum de personnes pouvant voyager en plus du conducteur. Tous les passagers, y compris les enfants en bas âge et ce, quel que soit leur âge, sont comptés comme étant des passagers.
    Si vous voyagez en grand groupe, vous devrez réserver plusieurs véhicules.

  • P - Combien de valises puis-je emporter ?

    R -

    Au cours du processus de réservation, vous pourrez voir le nombre de bagages que chaque véhicule accepte. Dans chaque véhicule, le nombre de grandes valises ainsi que le nombre de bagages à main admis dans le véhicule est indiqué.
    Voici les dimensions maximum selon le type de valises :

    • Bagage à main : la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur ne dépasse pas les 115 cm.
    • Grande valise : la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur ne dépasse pas les 155 cm.

  • P - Avez-vous des sièges pour les enfants en bas âge ?

    R -

    Au cours du processus de réservation, vous verrez des informations relatives aux sièges pour enfants. En fonction des réglementations de chaque destination, ceux-ci sont soit obligatoires, soit facultatifs, et peuvent être gratuits ou payants. Ce coût sera pris en compte au moment de la réservation.

  • P - Comment connaître le numéro de vol ?

    R -

    Le numéro de vol est composé de 2 caractères représentant la compagnie aérienne, et de 4 chiffres qui complètent le numéro de vol. En voici quelques exemples : IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Vous trouverez votre numéro de vol dans l'e-mail de confirmation de réservation de la compagnie aérienne.

  • P - Dois-je prévenir si le vol, le bateau ou le train est retardé ?

    R -

    Les vols, les trains et les bateaux sont tracés en permanence, vous n'avez donc pas à vous soucier de nous prévenir. Pour les très gros retards, si nous ne pouvions pas reprogrammer le transfert en raison de l'indisponibilité des véhicules, le montant total du service vous sera remboursé.

  • P - Pourquoi ai-je besoin d'un portable opérationnel ?

    R -

    Il est impératif d'avoir un portable opérationnel car nous pouvons être amenés à vous appeler en cas d'urgence. Par exemple, si le chauffeur a eu une panne ou s'il a tout simplement du mal à vous trouver.

  • P - Qui se porte responsable si un vol est raté ?

    R -

    La compagnie de transfert ne se portera jamais responsable en cas de vol manqué. Les clients sont les seuls responsables de connaître l'heure de départ de leur vol et de solliciter le service de prise en charge suffisamment à l'avance.

  • P - Est-il possible de faire plusieurs arrêts ?

    R -

    Si vous séjournez dans différents hôtels ou si vous devez vous arrêter pour récupérer les clés d'un appartement, vous devez tenir compte du fait que ce service engendre un supplément. Une fois la réservation effectuée, nous vous enverrons un e-mail où figure le montant du supplément. Vous pourrez l'accepter ou bien annuler le service sans aucun frais. Vous pouvez payer en ligne ou directement sur place.

  • P - Puis-je partager le véhicule avec d'autres personnes ?

    R -

    Nous proposons des services de transferts privés et partagés. Pour les services privés, le véhicule vous sera exclusivement réservé, tandis que pour les transferts partagés, le véhicule sera partagé avec d'autres voyageurs.

  • P - Le chauffeur parle-t-il français ?

    R -

    Bien que dans la plupart des pays, les chauffeurs parlent plusieurs langues, nous ne pouvons pas garantir que le chauffeur désigné parle français. Toutefois, la langue n'est pas nécessaire pour effectuer le transfert puisque le conducteur dispose au préalable de toutes les données nécessaires pour réaliser la prestation.

  • P - Y a-t-il des transferts dans d'autres destinations ?

    R -

    Oui, découvrez les destinations avec transferts vers l'aéroport.

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Des questions ?

Combien coûte ce service ? Y a-t-il des sièges auto-pour enfants ? Combien de personnes peuvent monter dans le véhicule ? Vous trouverez les réponses les plus communes dans notre section de foire aux questions.

Si vous avez d'autres doutes, contactez-nous

Avis de nos clients

Tous les avis ont été écrits par des clients réels ayant réservé avec nous.
Privé Partagé
8,30 / 10
8.3459459459459
185 avis | 7 673 voyageurs
8,60 / 10
8.6190476190476
84 avis | 7 673 voyageurs

Montrant 5 sur 185 avis

10

31 / 03 / 2024

C
Corinne Rodrigues

France

Parfait

J'ai voyagé avec des amis
10

06 / 08 / 2023

A
Anonyme

France

Parfait

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants
10

24 / 08 / 2025

R
Ruddy

Fort-de-france , Papouasie-Nouvelle-Guinée

Les instructions sont correctement données avant l'arrivée à l'aéroport de Santa Marta. Il n'y a plus qu'à les suivre, et c'est parti pour votre hôtel.

J'ai voyagé seul(e)
10

27 / 08 / 2025

A
Anonyme

Martinique

10

30 / 06 / 2026

M
Myriam Gamba Eggers

Los Angeles, États-Unis

Cuando aterrizó el vuelo, se comunicaron conmigo para indicarme el punto de encuentro (en mi caso, salidas nacionales). Allí me estaba esperando una persona con un cartel con mi nombre, quien nos acompañó hasta el vehículo. Todo estuvo muy bien coordinado, fueron muy puntuales y el personal fue muy amable. Traduire l'opinion en français

À l'atterrissage, ils m'ont contacté pour m'indiquer le point de rendez-vous (dans mon cas, le terminal des départs intérieurs). Une personne m'y attendait avec une pancarte à mon nom et nous a accompagnés jusqu'au véhicule. Tout était parfaitement organisé, ils étaient très ponctuels et le personnel était très aimable. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

Montrant 5 sur 84 avis

6

07 / 08 / 2023

A
Anonyme

France

Voulait venir nous chercher à l'aéroport le lendemain de notre arrivée alors que j'avais réservé le transport 3 mois avant et confirmé mon heure d'arrivée avec tout les renseignements concernant notre vol la veille. Heureusement que j'ai eu l'intelligence d'envoyer un message avant de prendre l'avion, sinon ont n'aurait trouvé personne... Ceci dit le chauffeur était très sympa, de qui nous a fait oublier de désagrément.

J'ai voyagé en couple

Nous sommes désolés qu'il y ait eu confusion concernant la date de votre arrivée et nous sommes heureux que cela ait pu être résolu. Nous nous efforçons toujours de fournir un bon service.

10

22 / 01 / 2023

B
Bruno

France

J'ai voyagé en couple
10

04 / 08 / 2026

H
Haydee Yacznik

La Plata , Argentine

A tiempo y el chófer muy respetuoso Traduire l'opinion en français

À l'heure et le chauffeur était très respectueux. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple
10

09 / 06 / 2026

M
Monica Fonegra

Medellin, Colombie

Muy cumplidos Traduire l'opinion en français

Très ponctuel Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple
10

15 / 08 / 2026

D
Diego Gonzalez

Colombie

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