Pour les transferts depuis l'aéroport, vous devez indiquer l'heure d'arrivée prévue du vol. Il en va de même pour les ports de croisière et les gares ferroviaires, vous devez indiquer l'heure d'arrivée programmée.
Pour les transferts depuis l'hôtel, vous devez indiquer quand vous souhaitez être pris en charge. C'est-à-dire que vous ne devez pas indiquer l'heure de départ du vol, mais bien l'heure à laquelle vous souhaitez que nous venions vous chercher.
Pour les transferts partagés, les heures peuvent être modifiées par le prestataire pour des questions de logistique. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous confirmer l’heure reprogrammée.
Avis de nos clients
Tous les avis ont été écrits par des clients réels ayant réservé avec nous.Montrant 5 sur 7 avis
25 / 08 / 2022
Espagne
Por segunda vez nos vuelven a dejar tirados. No se ha presentado nadie para hacer el Transfer al aeropuerto con la importancia que tiene llegar a tiempo a un vuelo. Dos veces la misma compañía local, si una vez ya no responden, no será mejor contratar otro proveedor local?
Hemos confirmado con el proveedor local que debido a problemas técnicos con la gestión de reservas no se pudo gestionar la tuya, por lo que se no se pudo hacer tu traslado. Sentimos mucho las molestias ocasionadas, y que no pudieras realizar este transporte. Hemos realizado un reembolso correspondiente a la incidencia producida.
04 / 08 / 2022
Espagne
Nos han dejado tirados en el aeropuerto, hemos esperado una hora en la terminal. No han contestado a nuestras llamadas de teléfono. Hemos tenido que coger un taxi para llegar al destino. Esperamos una devolución del importe y el abono del taxi
Hemos comprobado que, debido a un fallo informático, tu reserva no quedó correctamente registrada en el servidor del proveedor local. Sentimos mucho las molestias causadas. Se ha realizado el reembolso correspondiente.
09 / 07 / 2022
Qatar
Al arribo al aeropuerto no había nadie esperandonos. Llame a un numero que estaba en la reservación e igualmente ellos no sabían nada acerca de mi reserva. Les mande copia de la reserva via whatsapp y me dijeron que me mandarían a una persona por mi pero que tenían que pasar por la oficina primero (algo que encontré muy sospechoso). Muy decepcionado por la experiencia.
Hemos confirmado con nuestro proveedor local que debido a un error en el sistema de reservas, estos no pudieron realizar tu traslado a tiempo. Debido a ello, os informaron de que esta recogida tenía que ser verificada previamente en su oficina. Sentimos las molestias ocasionadas. Hemos realizado un reembolso correspondiente a la incidencia producida.
18 / 03 / 2022
Burgos , Espagne
Traslado de aeropuerto a hotel, no vinieron a recogerme
Hemos confirmado que, debido a un fallo en su sistema interno, el proveedor local no tuvo constancia de tu reserva y es por ello por lo que no se te ofreció el servicio. Sentimos mucho las molestias causadas. Se ha tramitado el reembolso correspondiente.
25 / 02 / 2022
Madrid, Espagne
Todo genial, el chófer muy simpático y agradable. Nos estaban esperando en el aeropuerto y nos llevaron hasta la puerta del hotel. Recomiendo. Traduire l'opinion en français
Tout va bien, le chauffeur très gentil et agréable. Ils nous attendaient à l'aéroport et nous ont conduits à la porte de l'hôtel. Je recommande. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine