Excursion à Burano et Murano en autonomie - Avis

Évaluation de l'activité

7,10 / 10

7.0715960661502 6 067 avis | 72 229 voyageurs

388 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

1873

2042

1258

502

393

Type de voyageur

En solo (522)

Couple (2404)

Groupes d'amis (721)

Avec des tout-petits (440)

Avec des adolescents (802)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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09 / Déc / 2023

Carine

Arcachon, France

J'ai voyagé en couple

Trop de monde sur le bateau, on s’assoit où on peut si on ne passe pas devant tout le monde. On se fait déposer dans chez un souffleur de verre à Murano mais pas le temps de découvrir l’île. En revanche belle découverte de Burano même si là aussi c’est un peu rapide. Dommage

J'ai voyagé en couple

Le prestataire local s'efforce de faire en sorte que le service soit le meilleur possible et nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas. Vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer le service proposé.

06 / Oct / 2023

Joel Delajnay

Rouen, France

J'ai voyagé en couple

Bonjour les heureux vacanciers, l'excursion Murano et Burano vaut vraiment le détour, ce qui est dommage c'est qu'à Murano le bateau ne s'arrête qu'une heure , juste devant une verrerie, vous voyez une très courte démonstration d'un maître verrier et après vous passez par le magasin de vente, bien entendu, nous ne sommes pas obligé d'acheter, mais on ne voit rien de l'île, puis en route pour Burano. Un conseil , prenez vos billets chez ACTV pour y aller librement en vaporetto, c'est moins cher

J'ai voyagé en couple

21 / Mai / 2023

Estrella

France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Tour en bateau calme et vue très belle. Arrêt à Murano court, juste visite de la verrerie, demo baclée pour que l'on passe plus de temps dans la boutique. Par contre, assez de temps pour flaner a Burano qui vaut la peine. Le capitaine était de sale poil et ne voulait pas répondre a nos questions, il traitait les touristes comme des chiens. Le son de la sono n'était pas bon, on ne comprenait rien a ce que la guide disait meme si elle parlait bien anglais, français, espagnol et italien.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

06 / Mai / 2023

Patrick Seveno

Lyon, France

J'ai voyagé en couple

Iles magnifiques. Cadre différent de Venise. Par contre, énormément de monde !!! L'escale à Murano est beaucoup trop courte. Nous sommes restés à Burano tout l'après-midi pour pouvoir en profiter. Les informations pour les horaires du retour n'étaient pas claires du tout. Dommage ...

J'ai voyagé en couple

03 / Nov / 2022

Solange Lafiteau

France

J'ai voyagé en couple

Marina notre guide, était très dynamique et serviable. Merci à elle! Dommage que l’arrêt à Murano soit si court. On arrive, on entre dans la verrerie, il y a la démonstration du travail du verre. Puis directement, nous sommes guidés vers la boutique et il faut repartir! Drôle de ressenti !

J'ai voyagé en couple

12 / Jui / 2022

Florence Diguet

Rouen, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Merci a l’accompagnatrice et au conducteur du bateau de nous avoir laissé monter dans le bateau car nous avions un peu de retard ( nous avons cherché) Malgré de nombreuses langues parlées par l’accompagnatrice nous n’avons pas compris les commentaires en Français !

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

21 / Nov / 2021

Valérie Petitpas

Bugnicourt, France

J'ai voyagé en couple

Excursions sympathiques surtout Burano Par contre la guide bien que sympathique m a semblé un peu limite pour le français. Après la visite de la verrerie à Murano était moins bien car trop de monde pour la démonstration qui a duré très peu de temps.

J'ai voyagé en couple

10 / Oct / 2021

Jean-marc

France

J'ai voyagé en couple

Pour le tarif, les prestations sont correctes. Après il y aurait de l’amélioration à faire : bien comptabiliser les réservations pour éviter le nombre de place insuffisant dans les bateaux, une traduction des activités, et un peu plus de temps sur chaque lieu (ou plus de ponctualité d’horaire).

J'ai voyagé en couple

11 / Sep / 2021

Laure

France

J'ai voyagé en couple

La guide est arrivée à 10h30 pour un départ à 10h30. 2 bateaux remplis, les commentaires en français n'étaient donnés que sur un des 2 bateaux. La guide enchaînait 4 langues italien espagnol anglais pour finir par le français en reprenant l'essentiel mais pas de détails comme dans les autres langues. Arrivée à Murano les passagers du premier bateau ont assisté au début de la démonstration pour les passagers du deuxième bateau trop tard pas de rattrapage pour le début de la séance. Dommage !

J'ai voyagé en couple

Notre équipe locale affrète autant de bateaux que nécessaire pour accueillir tous les participants. Une fois à bord, vous serez accompagné par un accompagnateur multilingue qui vous donnera quelques conseils utiles. Nous sommes désolés si un élément du voyage n'a pas répondu aux attentes.

16 / Aoû / 2021

Samir

Marseille, France

J'ai voyagé en couple

Belle sortie sur les îles, mais comme il fallait s’y attendre, le guide nous emmène vers les pièges à touristes délaissant les plus beaux endroits … Un conseil, ne suivait pas l’itinéraire proposé par le guide, mais faite votre propre chemin. À Burano, éviter les commerces et la foule, dans les petites ruelles c’est tellement magnifique

J'ai voyagé en couple

Dans cette activité, il n'y a pas de guide, mais un accompagnateur qui parle plusieurs langues. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante.

11 / Aoû / 2021

Laetitia Fontaine

Meyreuil, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

L'excursion est très bien toute fois j'ai beaucoup regretté que les explications en français soient très condensées par rapport aux autres langues. C'est un point négatif car j'aurai aimé avoir beaucoup plus d'informations sur la cité venitienne.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

26 / Jui / 2021

Alexane

06200, France

J'ai voyagé en couple

Vraiment top ! Le tour coûte aussi cher que si on voulait le faire tout seul sauf que là on a des explications en plus ! Guide vraiment géniale qui fait l'effort de parler 4 langues et qui donne des petites anecdotes. Seule petit point négatif, peut-être il serait bien de rajouter 30min sur les 2 îles mais à part ça vraiment super !

J'ai voyagé en couple

21 / Fév / 2020

Sophie

Chauny, France

J'ai voyagé seul(e)

Notre guide (Charlotte) s'est excusée pour son Français mais nous avions tout saisi grâce à son Anglais. L'excursion à Murano est trop courte pour découvrir l'île (10 minutes de démonstration d'un souffleur de vert puis 15 minutes libres). En revanche, l'île de Burano est magnifique avec ses maisons colorées. La visite fût accompagnée d'un ciel bleu et d'un beau soleil.

J'ai voyagé seul(e)

17 / Sep / 2025

Marie-andrée

France

J'ai voyagé en couple

Explications très très succinctes d'une guide qui parlait un français incompréhensible et ne le comprenait pas ! Très déçue d'être passée par un organisme pour visiter les îles. Le taxi collectif etait moins cher et aurait permis de passer plus de temps sur chaque île.

J'ai voyagé en couple

Les guides sont qualifiés pour mener les visites dans les langues dans lesquelles elles sont proposées. Nous prenons en compte tous les commentaires afin d'améliorer la qualité de nos services.

14 / Sep / 2025

Mickael

France

J'ai voyagé en couple

Très dommage pour plusieurs raisons : 1h à peine sur chaque île est trop peu, on a a peine le temps de faire un tour. Ensuite, la personne qui devait parler français avait un tel accent étranger que l'on ne comprenait rien. Enfin on nous a demandé de venir jusqu'à Santa Lucia alors que nous sommes repassé par Plaza San Marco pour changer de bateau, idem au retour, c'était pas un problème mais prévu ainsi. Pourquoi ne pas l'avoir dit à la résa car cela nous aurait évité de payer un vaporetto !!

J'ai voyagé en couple

Nous regrettons que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toujours offrir à nos clients la meilleure expérience possible. À cette fin, nous prenons note de tous les commentaires dans le but de faire des améliorations.

03 / Mai / 2025

Marc

Ajaccio, France

J'ai voyagé en couple

Mauvaise organisation. Guide un peu perdu avec les différents groupes présents. Personne pour nous guider à l'arrivée de l' embarcadere Santa Lucia 3 fois contrôlés avant l'embarquementDépart avec presque une heure de retard Passage vers l'embarcadère Zacaria pour changer de bateau (plus grand). Finalement on restera sur le même bateau Une petite heure de visite à Murano et 45 mn à Burano. Temps trop court pour apprécier les sites. Retour à ZACARRIA zt non pas Santa Lucia

J'ai voyagé en couple

Nous avons confirmé que l'activité s'est déroulée telle que décrite sur notre site web. Nous sommes désolés si l'un de ses éléments n'a pas plu à l'ensemble du groupe. Nous avons déjà pris note de vos impressions afin d’offrir la meilleure expérience possible.

24 / Avr / 2025

Yvette

Millery, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Visite très bien organisée. Parfait pour une première approche.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

24 / Mar / 2025

Anne

Dunkerque, France

J'ai voyagé en couple

Excursion très agréable mais le temps passé à Murano est trop court par rapport à Torcello.Le moment préfère est Burano . Par contre la guide était inaudible et incompréhensible pendant tout le trajet en bateau et c’est dommage.

J'ai voyagé en couple

Cette activité ne comprend pas de service de guide, mais une personne accompagnatrice, qui est là pour répondre aux questions logistiques et organisationnelles que les participants peuvent se poser au sujet de l'excursion. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.

29 / Oct / 2024

Marthe Cassan

France

J'ai voyagé seul(e)

Les deux îles sont uniques et différentes, le temps passé sur chacune d'elles était suffisant. Je recommencerais !

J'ai voyagé seul(e)

22 / Oct / 2024

Gregory Jacquot

Toulouse, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Visite de deux magnifiques îles très bien organisées.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

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