Visita guiada por San Sebastián - Opiniões

Avaliação da atividade

7,8 / 10

7.7851239669421 121 opiniões | 1.830 viajantes

11 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (9)

Casais (51)

Grupos de amigos (18)

Com filhos pequenos (9)

Com filhos mais velhos (19)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

Ver apenas opiniões com texto

22 / Mai / 2024

Silvia Cardozo

Rio De Janeiro, Brasil

Viajou sozinho

Muito boa! vimos muita coisa e o guia foi super simpático e deu boas dicas.

Viajou sozinho

31 / Out / 2026

Maria Consuelo

Zaragoza, Espanha

Viajou em casal

26 / Ago / 2026

Ivan

Sevilla, Espanha

Viajou em casal

El tour es un paseo por puntos muy interesantes y bien enseñados. Como aspecto negativo, tuvimos que compartir visita con un grupo de habla inglesa y eso hizo que fuera todo más escueto y pesado.

O passeio consiste numa caminhada por locais muito interessantes e bem apresentados. O ponto negativo foi termos que compartilhar o passeio com um grupo que falava inglês, o que tornou toda a experiência mais curta e cansativa.

Viajou em casal

Lamentamos que tu experiencia se haya visto afectada por compartir la visita con un grupo de habla inglesa. Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar la experiencia de nuestros participantes. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que sua experiência tenha sido afetada por compartilhar o passeio com um grupo de língua inglesa. Agradecemos seu feedback e trabalharemos para melhorar a experiência de nossos participantes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

26 / Ago / 2026

Caterina

Aosta, Itália

Viajou em família com filhos pequenos

Ana è stata molto brava e competente Ottimo inglese Gentilissima anche con i bambini Traduzir a opinião para português

Ana foi muito boa e competente. Excelente inglês. Muito gentil, inclusive com crianças. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

19 / Ago / 2026

Ana

Barcelona, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

08 / Ago / 2026

Antonio

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

03 / Jun / 2026

Anónimo

09 / Mai / 2026

Victor

Madrid, Espanha

Viajou em casal

Buenos dias,la experiencia muy mala,llevo siendo usuario de civitatis hace 5 años, y siempre ha sido una exito las experiencias,pero el otro dia,fue nefasta la organizacion,el itinerario, el trato a los usuarios,es incomprensible que el mismo tour se de en español e ingles,eso conlleva, que cada paso que se da se tarda el doble en explicarlo, que al ser menos españoles la explicaciones en ingles eran mas extensas y cuidadas,, la visita 90 minutos de rigor,pagando 24 € que no era free tour

Bom dia, a experiência foi péssima. Sou usuário do Civitatis há 5 anos e as experiências sempre foram ótimas, mas no outro dia, a organização, o roteiro e o atendimento aos usuários foram terríveis. É incompreensível que o mesmo tour seja oferecido em espanhol e inglês. Isso significa que cada etapa leva o dobro do tempo para ser explicada e, como havia menos pessoas que falavam espanhol, as explicações em inglês eram mais extensas e detalhadas. O tour tinha a duração padrão de 90 minutos e paguei €24, o que não significa que era um tour gratuito.

Viajou em casal

El proveedor local hace lo posible para que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduzir a opinião para português

O fornecedor local faz todo o possível para garantir que a atividade atenda às expectativas de todos os participantes. Lamentamos que essa não tenha sido a sua experiência. Seu feedback será levado em consideração para aprimorarmos o serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

09 / Mai / 2026

Anónimo

Espanha

Viajou em casal

El grupo era grande y en dos idiomas inglés y castellano, se pierde hilo de la visita. Ha contado cosas, pero no nos ha atrapado como nos ha pasado en el resto de ocasiones que hemos usado este servicio.

O grupo era grande e falava dois idiomas, inglês e espanhol, então a excursão se perdeu um pouco. O guia compartilhou algumas informações, mas não nos cativou como em outras ocasiões em que utilizamos esse serviço.

Viajou em casal

Todos los guías que colaboran con nosotros deben contar con el nivel necesario para impartir los tours en los idiomas en que se ofrecen. Sentimos si en este caso la comunicación no fue la adecuada. Agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para revisar lo ocurrido. Traduzir a opinião para português

Todos os guias que trabalham conosco devem possuir as habilidades linguísticas necessárias para conduzir passeios nos idiomas oferecidos. Pedimos desculpas se a comunicação não foi adequada nesta ocasião. Agradecemos seu feedback e o levaremos em consideração ao analisar a situação. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

08 / Abr / 2026

Manuela

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

No hubo demasiada información y además al ser bilingue las explicaciones son mas escasas

Não havia muita informação, e como é bilíngue, as explicações são ainda mais escassas.

Viajou com amigos

25 / Mar / 2026

José Ignacio Sánchez Santos

Granada, Espanha

Viajou sozinho

Recibí un WhatsApp del operador diciendo que la visita se cancelaba, por que el cupo no se ha completado de todas las excursiones que contrate fueron canceladas excepto 2 y todas las de más que fueron 5 ¡Canceladas! Estoy muy decepcionado con civitatis, menos mal que soy un tío muy resolutivo y me lo he buscado yo todo por mi cuenta, si hubiera sido por ellos un fracaso total. Tened cuidado!

Recebi uma mensagem no WhatsApp da operadora dizendo que o passeio foi cancelado porque não haviam atingido a capacidade máxima. De todas as excursões que reservei, apenas duas foram canceladas, e todas as outras cinco também foram canceladas! Estou muito decepcionada com a Civitatis. Felizmente, sou engenhosa e consegui encontrar uma solução por conta própria; caso contrário, teria sido um desastre completo. Cuidado!

Viajou sozinho

Sentimos las molestias ocasionadas, y que el tour se cancelase de forma tan repentina. Hemos hecho el reembolso de la reserva. Traduzir a opinião para português

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pelo cancelamento repentino da excursão. O reembolso integral já foi efetuado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

14 / Jan / 2026

Virgilio

Valencia, Espanha

Genial y super agradable por el conocimiento de la historia de la ciudad y particularidades. Super profesional la Guia. y la comunicación y empatia que tuvo. Traduzir a opinião para português

Fantástica e incrivelmente simpática, graças ao seu conhecimento da história e das características únicas da cidade. A guia foi super profissional, e sua comunicação e empatia foram excepcionais. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

26 / Nov / 2025

Montserrat

Lloret De Mar,girona, Espanha

Viajou com amigos

Fue puntual ,muy amable,dinámico ,cercano y nos fue de gran ayuda para el resto de nuestras vacaciones. Traduzir a opinião para português

Ele foi pontual, muito simpático, dinâmico, acessível e nos ajudou muito durante o resto das nossas férias. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

10 / Fev / 2024

Anónimo

Getxo, Espanha

Viajou sozinho

El recorrido por la zona obligatoria de Donosita fue normal. Le faltó quizás magia y emoción al guía al momento de hablar de su ciudad. Creo que pudiera mostrar más emoción o explicar más datos en su recorrido sobre todo cuando tiene un grupo tan pequeño (6 personas). El tour fue bueno pero no sobresaliente.

O passeio pela área obrigatória de Donosita foi normal. Talvez faltou magia e emoção ao guia ao falar de sua cidade. Acho que você poderia demonstrar mais emoção ou explicar mais informações no seu passeio, principalmente quando se tem um grupo tão pequeno (6 pessoas). O passeio foi bom, mas não excepcional.

Viajou sozinho

Nuestros guías se esfuerzan en ofrecer la experiencia más completa posible. Tomamos nota de todo esto para seguir mejorando el servicio que ofrecemos. Traduzir a opinião para português

Nossos guias se esforçam para oferecer a experiência mais completa possível. Tomamos nota de tudo isso para continuar melhorando o serviço que oferecemos. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

27 / Fev / 2022

María Jesús

Espanha

Viajou em casal

Guía sin experiencia por juventud, con conocimientos pero demasiado coloquial. Lo q da por sabido no se sabe si es porque él debería profundizar algo más. Paseo agradable pero los comentarios políticos sobran, querer vender que la educación es en vasco porque la que estudia en castellano es elitista y otras lindezas similares pues no tienen sentido en ninguna parte y en una visita guiada pues menos. La indumentaria trabajando también es importante aunque se sea joven, por respeto.

Guia inexperiente pela juventude, com conhecimento mas muito coloquial. O que ele dá como certo não se sabe se é porque ele deveria ir mais fundo. Passeio agradável, mas há muitos comentários políticos, querendo vender que a educação é em basco porque quem estuda em espanhol é elitista e outras sutilezas semelhantes porque não fazem sentido em nenhum lugar e muito menos em uma visita guiada. A roupa durante o trabalho também é importante, mesmo se você for jovem, por respeito.

Viajou em casal

En Civitatis nos esforzamos por contar con guías que se ciñen a los contenidos ofertados en los tours que se les asignan. Sentimos si este, en concreto, realizó algún comentario desafortunado. Aun así, podemos asegurar que su intención nunca fue crear polémica ni ofender a nadie. Traduzir a opinião para português

Na Civitatis nos esforçamos para ter guias que aderem ao conteúdo oferecido nos passeios que lhes são atribuídos. Lamentamos se este, em particular, fez algum comentário infeliz. Mesmo assim, podemos garantir que sua intenção nunca foi criar polêmica ou ofender ninguém. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

25 / Out / 2025

Maria Pilar Pastor Jimenez

Valencia, Espanha

Viajou com amigos

Muy buena visita, se nos hizo corto Traduzir a opinião para português

Visita muito boa, pareceu-nos curta Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

23 / Ago / 2025

José Luis

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

El guía no tenía un conocimiento perfecto de lo poco que hay que explicar de San Sebastián. Ya que no hay mucho contenido, sería conveniente acompañarlo de anécdotas u otras historias. Aprendimos más de la historia de San Sebastián en la visita al castillo de la Mota. Mi recomendación es que el personal se empape bien de la historia hasta el último detalle y se esfuerce por buscar anécdotas e historias de los diferentes personajes para que la visita resulte más amena. Traduzir a opinião para português

O guia não tinha um conhecimento perfeito do pouco que precisa ser explicado sobre San Sebastián. Como não há muito conteúdo, seria conveniente acompanhá-lo com anedotas ou outras histórias. Aprendemos mais sobre a história de San Sebastián na visita ao castelo de La Mota. Minha recomendação é que a equipe se aprofunde bem na história até o último detalhe e se esforce para encontrar anedotas e histórias sobre os diferentes personagens para que a visita seja mais agradável. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

20 / Ago / 2025

Anónimo

Sitges, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

20 / Ago / 2025

Anónimo

Espanha

Viajou com amigos

06 / Ago / 2025

Raffaella Di Ramio

Milano, Itália

Viajou em casal

Andrea ci ha introdotto nella storia e nel cuore della città con passione e professionalità.. Traduzir a opinião para português

Andrea nos apresentou a história e o coração da cidade com paixão e profissionalismo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

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