Madame Tussauds London Tickets - Reviews

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9.20 / 10

9.1717412935323 1,005 review | 23,115 travellers

64 traveler-submitted photos

Customer scoring

669

234

Type of traveler

Traveling alone (47)

Couple (182)

Group of friends (107)

With small children (158)

With older children (209)

Reviews from real clients who booked our products.

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Mar / 19 / 2026

Anonymous

Bilbao, Spain

I travelled with small children

La entrada rápida, el museo un poco decepcionante. Translate this opinion into English.

Quick entry, the museum a bit disappointing. Opinion translated. Show original.

I travelled with small children

Mar / 17 / 2026

Anonymous

Governador Valadares, Brazil

I travelled by myself

Extraordinário, os bonecos são impressionante com o real. Translate this opinion into English.

Extraordinary, the dolls are impressively realistic. Opinion translated. Show original.

I travelled by myself

Mar / 17 / 2026

Gennaro

Italy

I travelled with small children

Feb / 27 / 2026

Susana

Madrid, Spain

I travelled with teenagers

Demasiada gente en cada pase Es algo angustioso

I travelled with teenagers

May / 02 / 2026

Anonymous

Bcn, Spain

Las figuras de cera son excasas y la atracción de marvel lleva mas de un mes sin funcionamiento. El trayecto parando a hacer fotos y todo duro 40 minutos

The wax figures are scarce, and the Marvel attraction has been out of service for over a month. The entire trip, including stops for photos, took 40 minutes.

Sentimos si la visita no ha cumplido con lo que esperabas. Lo tendremos en cuenta para seguir mejorando el servicio que ofrecemos. Translate this opinion into English.

We're sorry if your visit didn't meet your expectations. We'll take this into account to continue improving our service. Opinion translated. Show original.

May / 28 / 2024

Thaina

Duque De Caxias, Brazil

I travelled with my partner

Sempre digo que o Madame Tussauds vai muito além de um museu de cera. É uma energia incrível que o ambiente nos traz, tudo muito bem pensado para ser divertido, a decoração, a música, o astral do lugar, a incrível semelhança dos bonecos de cera com os artistas. A gente sente que conheceu a rainha rs é impressionante cada detalhe! Existem duas experiências internas que também são fascinantes! Vale muito a pena!!!

I travelled with my partner

Aug / 03 / 2022

Sonia Bouregba

Trappes, France

I travelled with teenagers

C’était appréciable dans l’ensemble et ça a beaucoup plu à mes enfants de 13 et 15 ans. Le grand bémol ce sont les groupes de jeunes qui ne savent pas attendre leur tour pour prendre des photos et s’infiltrent avant même que nous ayons le temps de dire quoique ce soit. La petite déception est aussi d’avoir payé 15€ de + pour la séance 4D de Marvel car je pensais que c’était compris dans le prix déjà assez élevé pour mon budget. Mes enfants en gardent un très bon souvenir en tout cas. Translate this opinion into English.

It was enjoyable overall and my 13 and 15 year olds really enjoyed it. The big downside are the groups of young people who can't wait their turn to take pictures and infiltrate before we even have time to say anything. The small disappointment is also to have paid 15€ more for the Marvel 4D session because I thought it was included in the price which was already quite high for my budget. My children have very good memories of it. Opinion translated. Show original.

I travelled with teenagers

Jun / 01 / 2018

Luis Ricardo

Madrid, Spain

I travelled with friends

El museo es espectacular. Ya lo habíamos visitado hace unos 20 años, pero ha cambiado para mejor una barbaridad. Lo que no me gustó es que haya secciones cerradas que sólo puedes visitar con suplemento, creo que con lo que vale la entrada todo debería ser accesible. Eso sí, cuidado con las colas, llegamos hacia las 11 y nos intentaron colocar en una que no era, es muy importante ir a la puerta que se indique en el bono para evitar horas de espera en el exterior.

I travelled with friends

May / 26 / 2023

Kim

Brazil

I travelled with my partner

Se estiver em Londres e tiver que escolher 1 lugar para visitar e passeio a fazer escolha este. É impressionante a experiência vivida aqui e sem duvida o melhor entre muitos dos lugares que já visitei, ainda mais tratand-se de um 'museu'. Vale a pena demais! Compra do ingresso, metodo de pagamento e suporte aqui da Civitatis é diferenciado e recomendo. Translate this opinion into English.

If you are in London and have to choose 1 place to visit and tour to do, choose this one. The experience lived here is impressive and without a doubt the best among many places I've visited, even more so when it comes to a 'museum'. It's so worth it! Ticket purchase, payment method and support here from Civitatis is different and I recommend it. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

May / 17 / 2022

Madeline Truffot

Lyon, France

I travelled by myself

Très bonne activité, à faire une fois même si le prix est cher. Mauvaises explications du site par contre qui noté entrée à partir de 15h sans noter.....que le site ferme à 15h. Heureusement que l'employée qui nous a reçu ce jour là nous a dit de revenir sans souci le lendemain sinon nous perdions notre ticket.

Very good activity, to do once even if the price is expensive. Bad explanations of the site on the other hand which noted entry from 3 p.m. without noting ..... that the site closes at 3 p.m. Fortunately, the employee who received us that day told us to come back the next day, otherwise we would lose our ticket.

I travelled by myself

Comme indiqué sur notre site internet, les heures de visite du lundi au vendredi sont de 10h00 à 16h00. D'autre part, d'après votre réservation, il était prévu que vous entriez jusqu'à 14h45, vous ne pouviez donc pas commencer cette activité après cette heure. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément causé à cet égard, et pour le fait que vous n'ayez pas pu voir cette information plus tôt. Translate this opinion into English.

As indicated on our website, visiting hours Monday to Friday are 10:00 a.m. to 4:00 p.m. On the other hand, according to your reservation, it was planned that you would enter until 2:45 p.m., so you could not start this activity after this time. We apologize for any inconvenience caused in this regard, and for the fact that you were unable to see this information earlier. Opinion translated. Show original.

Nov / 12 / 2019

Ana Pilar

Madrid, Spain

I travelled with teenagers

Es uno de los Museos más conocidos de la ciudad. Las figuras (divididas en áreas), son tan reales que parecen de verdad. Es preferible ir a primera hora de la mañana, cuando todavía no hay demasiada gente. Visita recomendable en Londres, para cualquier edad.

I travelled with teenagers

Aug / 26 / 2019

Angel Escamez Lobato

Zurich, Switzerland

I travelled with my partner

Tanto en el London Eye como en el Madame Tussauds con los bonos imprimidos nos lo validaron en la entrada de la misma cola y entramos casi del tirón...merece la pena el precio que pagas. Las vistas del London Eye impresionantes(a pesar de la cúpula de cristal las fotos salen perfectamente) y el Museo de cera súper divertido y real.

I travelled with my partner

Jan / 24 / 2019

Anonymous

Tenerife, Spain

I travelled with friends

El museo súper bonito e impresionante. La relación calidad-precio muy bien. Mi pega es por el personal. No sabían ni decirte 1 sola palabra que no fuera en inglés. Ni francés ni español. A la mínima pregunta que le hacías, se enfadaban y contestaban de mala gana o directamente te ignoraban. Y si le pedías por favor que te lo repitiera, te gritaban. Deberían de tener mas respeto por los clientes, que la entrada no fue gratis.

I travelled with friends

Sep / 08 / 2018

Anonymous

Huesca, Spain

I travelled with teenagers

A pesar de tener tú reserva por Internet y tú niño impreso...Te hacen pasar pr una cola de 1 hora más o menos para darte tus tickets de entrada. Si quieres ver algunas cosas tienes q pagarlas a parte.El Museo está bien ..pero tampoco es una maravilla.A mi me gustó más particularmente el de Madrid.

I travelled with teenagers

Jul / 08 / 2018

Pablo Sanz Pérez

Madrid, Spain

I travelled with friends

No veo la ventaja de adquirir las entradas por anticipado , porque nos costó esperar casi una hora de colas. La organización a la entrada un poco caos, filas que van y vienen, un lío. El museo recomendable , original , y logrado aunque un poco escaso en figuras, o puede que con tanta aglomeración de gente nos quedaremos sin ver la mitad del museo, pero en general bien .

I travelled with friends

Dec / 08 / 2017

Lidia Arias

Santa Cruz De Tenerife, Spain

I travelled with friends

Excelente. Rápido, seguro y más económico que comprar la entrada en puerta. No tuvimos que hacer cola gracias a que ya habíamos comprado nuestra entrada antes de llegar a Londres. Además, de esta forma, te ahorras bastante dinero. Es la tercera vez que hacemos este tipo de actividades con Civitatis. La primera, el campo de concentración de Sachsenhausen en Berlín. Sin duda, repetiremos.

I travelled with friends

Dec / 07 / 2017

Miren Irune

Bilbao, Spain

I travelled with teenagers

Es una visita divertida, se puede tocar y hacerse fotos con todos los personajes. La pena es la espera que tienes que hacer aún llevando la entrada comprada por internet, recomiendo ir a primera hora, importante fijarse en que cola te tienes que poner para no hacer colas en vano, si puedes te recomiendo informarte con algún trabajador que veas por fuera, ellos te indican a que cola tienes que ir (no esperas mucha amabilidad dependiendo del trabajador).

I travelled with teenagers

Jun / 15 / 2017

Carmen Gloria

Santiago, Chile

I travelled with friends

No lo puedo evaluar, ya que no pudimos entrar porque no tenía los baucher impresos, llame la primera vez a la Compañía que daba el servicio y me colgaron por no hablar inglés , volví a llamar nuevamente más tarde y una amable señorita me atendió con paciencia por mi inglés básico y me mando los baucher a mi correo, pero no pudimos entrar por la hora ya que teníamos en la tarde otra actividad.

I travelled with friends

Gracias por enviarnos vuestra opinión, lo sentimos pero como indicamos en la web es necesario llevar el bono impreso el día de la actividad.

Mar / 19 / 2017

Sergio

Valencia, Spain

I travelled with small children

El correo con las entradas al Eye London, no me llegó. Tuve que hacer cola de taquillas y me enviaron a las oficinas de Golden Tours a por el tiquet. Una molestia y pérdida de tiempo. La entrada al Madame Tussauds fue bien. Aunque llevaba el tiquet si hubo un ratito de cola. Pero bien organizado por el museo. Sergio

I travelled with small children

Aug / 21 / 2024

Andrea Cappellazzo

Nervesa Della Battaglia (tv), Italy

I travelled with small children

È un museo da visitare che ti coinvolge, ti fa ridere e ti fa sognare e molto dinamico. Non ti accorgi del tempo che passa mentre lo visiti. Translate this opinion into English.

It is a museum to visit that involves you, makes you laugh and makes you dream and very dynamic. You do not notice the time passing while you visit it. Opinion translated. Show original.

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