En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.
En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por tí.
En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
Opiniones de nuestros clientes
Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.Mostrando 5 de 18 opiniones
18 / 07 / 2023
San Cristóbal De Las Casas, México
Llegaron poco más de media hora tarde, lo cual es una eternidad con dos pequeñas de cuatro meses, cuestión que avisé. Yo pagué por una sprinter para 6 petsonas y seis maletas y llegaron en un carro más bien pequeño donde apenas cupimos tres adultos y una maleta tuvo que subirse al toldo. El conductor en general manejó bien. Pero mi resumen de la experiencia no es positivo.
Hemos confirmado que hubo un error en la asignación de tu vehículo. Por otra parte, hubo problemas de tráfico que impidieron hacer la recogida tal como estaba previsto. Sentimos las molestias ocasionadas. Hemos hecho un reembolso equivalente a la incidencia producida.
16 / 05 / 2023
Estados Unidos
Our driver was very good, but the vehicle was a small car, while advertised as a 6-passenger van. We are four tall men, and one of us is also very large around the middle. Our knees were pressed up against the dashboard and the seat backs. We could have taken a taxi for 1/3 the price. We booked the “van” because we thought there would be a lot of room. Dishonest advertising!
In such cases, we recommend specifying that a van is required so that the supplier can take this into account for availability. We apologise for any inconvenience caused. We will take your comments into account in order to improve the service.
07 / 05 / 2023
Madrid, España
La conducción muy bien. Además nos recomendó sitios turísticos y para cenar. Muy amable.
27 / 04 / 2023
Francia
Very good, excellent and nice driver! Traducir la opinión a español
Muy bien, excelente y buen conductor! Opinión traducida. Mostrar en idioma original
22 / 08 / 2022
España
El traslado fue correcto. Puntual, chofer amable