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Transferts à Liverpool

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    8.8333 24 avis | 308 voyageurs
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    voyageurs
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Mesures relatives à la COVID-19

Tous nos services sont conformes à la législation locale et aux recommandations afin d'éviter le coronavirus.

  • Un gel hydroalcoolique sera fourni avant, pendant et après le service.
  • Tous les moyens de transport seront désinfectés avant et après chaque service. Ils seront entièrement lavés toutes les 24 heures.
  • Aucune boisson alcoolisée ne sera servie

Questions fréquentes

  • P - Combien de temps à l'avance doit-on réserver le retour ?

    R -
    Il est possible de réserver des transferts pour Liverpool avec un minimum de 2 heures d'avance
  • P - Combien de temps faut-il pour aller de l'hôtel à l'aéroport ?

    R -

    Le temps de trajet entre l'aéroport de Liverpool et le centre-ville varie entre 25 et 50 minutes. Nous vous recommandons de solliciter la prise en charge au moins 2 heures à l'avance.

  • P - Quelle heure de prise en charge dois-je indiquer ?

    R -

    Pour les transferts depuis l'aéroport, vous devez indiquer l'heure d'arrivée prévue du vol. Il en va de même pour les ports de croisière et les gares ferroviaires, vous devez indiquer l'heure d'arrivée programmée.
    Pour les transferts depuis l'hôtel, vous devez indiquer quand vous souhaitez être pris en charge. C'est-à-dire que vous ne devez pas indiquer l'heure de départ du vol, mais bien l'heure à laquelle vous souhaitez que nous venions vous chercher.
    Pour les transferts partagés, les heures peuvent être modifiées par le prestataire pour des questions de logistique. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous confirmer l’heure reprogrammée.

  • P - Combien de temps le chauffeur va-t-il m'attendre ?

    R -
    • Aéroports : 1 heure à partir de l'heure effective d'atterrissage du vol.
    • Ports de croisière : à partir de l'heure effective d'amarrage du navire. 
    • Gares ferroviaires : 15 minutes à partir de l'heure effective d'arrivée du train.
    • Hôtels et appartements : 15 minutes à partir de l'heure indiquée lors de la réservation.

    Si, pour une raison quelconque, vous avez besoin de plus de temps, vous devrez appeler le numéro de téléphone de contact qui figure dans la réservation. Dans ce cas, des suppléments pourront être appliqués.

  • P - Où le chauffeur m'attendra-t-il ?

    R -
    • Aéroports : le chauffeur attendra dans le hall des arrivées, juste après la salle de retrait des bagages.
    • Ports : le chauffeur attendra au terminal d'arrivée du port.
    • Gares ferroviaires : le chauffeur attendra à la sortie du quai d'arrivée du train.
    • Hôtels et appartements : le chauffeur attendra à l'extérieur du bâtiment. S’il a la possibilité de garer le véhicule, il se peut qu’il attende à la réception.

    Dans tous les cas, le conducteur vous attendra avec une pancarte à votre nom.

  • P - Les prix sont-ils définitifs ? Y a-t-il des suppléments ?

    R -

    Contrairement à nos concurrents, nos prix sont définitifs et incluent tous les frais, y compris les péages et les pourboires.
    Il peut y avoir des suppléments dans les cas où la destination ne se situe pas dans la zone indiquée ou si un arrêt supplémentaire est nécessaire pendant le trajet.

  • P - Combien de personnes peuvent voyager à bord du véhicule ?

    R -

    Le nombre de places indiquées pour chaque véhicule est le nombre maximum de personnes pouvant voyager en plus du conducteur. Tous les passagers, y compris les enfants en bas âge et ce, quel que soit leur âge, sont comptés comme étant des passagers.
    Si vous voyagez en grand groupe, vous devrez réserver plusieurs véhicules.

  • P - Combien de valises puis-je emporter ?

    R -

    Au cours du processus de réservation, vous pourrez voir le nombre de bagages que chaque véhicule accepte. Dans chaque véhicule, le nombre de grandes valises ainsi que le nombre de bagages à main admis dans le véhicule est indiqué.
    Voici les dimensions maximum selon le type de valises :

    • Bagage à main : la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur ne dépasse pas les 115 cm.
    • Grande valise : la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur ne dépasse pas les 155 cm.
  • P - Avez-vous des sièges pour les enfants en bas âge ?

    R -

    Au cours du processus de réservation, vous verrez des informations relatives aux sièges pour enfants. En fonction des réglementations de chaque destination, ceux-ci sont soit obligatoires, soit facultatifs, et peuvent être gratuits ou payants. Ce coût sera pris en compte au moment de la réservation.

  • P - Comment connaître le numéro de vol ?

    R -

    Le numéro de vol est composé de 2 caractères représentant la compagnie aérienne, et de 4 chiffres qui complètent le numéro de vol. En voici quelques exemples : IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Vous trouverez votre numéro de vol dans l'e-mail de confirmation de réservation de la compagnie aérienne.

  • P - Dois-je prévenir si le vol, le bateau ou le train est retardé ?

    R -

    Les vols, les trains et les bateaux sont tracés en permanence, vous n'avez donc pas à vous soucier de nous prévenir. Pour les très gros retards, si nous ne pouvions pas reprogrammer le transfert en raison de l'indisponibilité des véhicules, le montant total du service vous sera remboursé.

  • P - Pourquoi ai-je besoin d'un portable opérationnel ?

    R -

    Il est impératif d'avoir un portable opérationnel car nous pouvons être amenés à vous appeler en cas d'urgence. Par exemple, si le chauffeur a eu une panne ou s'il a tout simplement du mal à vous trouver.

  • P - Qui se porte responsable si un vol est raté ?

    R -

    La compagnie de transfert ne se portera jamais responsable en cas de vol manqué. Les clients sont les seuls responsables de connaître l'heure de départ de leur vol et de solliciter le service de prise en charge suffisamment à l'avance.

  • P - Est-il possible de faire plusieurs arrêts ?

    R -

    Si vous séjournez dans différents hôtels ou si vous devez vous arrêter pour récupérer les clés d'un appartement, vous devez tenir compte du fait que ce service engendre un supplément. Une fois la réservation effectuée, nous vous enverrons un e-mail où figure le montant du supplément. Vous pourrez l'accepter ou bien annuler le service sans aucun frais. Vous pouvez payer en ligne ou directement sur place.

  • P - Puis-je partager le véhicule avec d'autres personnes ?

    R -

    Nous proposons des services de transferts privés et partagés. Pour les services privés, le véhicule vous sera exclusivement réservé, tandis que pour les transferts partagés, le véhicule sera partagé avec d'autres voyageurs.

  • P - Le chauffeur parle-t-il français ?

    R -

    Bien que dans la plupart des pays, les chauffeurs parlent plusieurs langues, nous ne pouvons pas garantir que le chauffeur désigné parle français. Toutefois, la langue n'est pas nécessaire pour effectuer le transfert puisque le conducteur dispose au préalable de toutes les données nécessaires pour réaliser la prestation.

Voir plus

Prix total par véhicule

Voiture de toursime de 4 places 52 US$
Minibus de 8 places 78 US$

Avis de nos clients

Tous les avis ont été écrits par des clients réels ayant réservé avec nous.
8,80
8.8333 24 avis | 308 voyageurs

Montrant 5 sur 24 avis

6

28 / 02 / 2020

Magdalena Avila

Malaga , Espagne

Hemos estado una hora esperando por problemas varios. El primer coche no ha llegado, el segundo era de 7 personas (somos 8) y hemos tenido que esperar a u tercer coche, con frío y lluvia

Nous attendons depuis une heure divers problèmes. La première voiture n'est pas arrivée, la seconde était de 7 personnes (nous sommes 8) et nous avons dû attendre notre troisième voiture, avec du froid et de la pluie

Sentimos las molestias ocasionadas. Nos hemos puesto en contacto con nuestro proveedor local para que tomen nota y evitar que situaciones como esta vuelvan a repetirse en un futuro. Traduire l'opinion en français

Nous ressentons les inconvénients causés. Nous avons contacté notre fournisseur local pour en prendre note et éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis
2

15 / 02 / 2020

Florencia Jimenez Marfil

Málaga A, Espagne

No vinieron a buscarnos ahora nos tienen que abonar la factura de lis taxis

Ils ne sont pas venus nous chercher maintenant ils doivent nous payer la facture des taxis

Debido a un error puntual el proveedor del traslado no había registrado vuestra reserva. Sentimos de veras los inconvenientes ocasionados. Ya se han puesto los medios para que esta circunstancia no se repita y se ha procedido con el reintegro oportuno. Traduire l'opinion en français

En raison d'une erreur spécifique, le fournisseur de transfert n'avait pas enregistré votre réservation. Nous sommes vraiment désolés pour le dérangement. Les moyens ont déjà été mis en place pour que cette circonstance ne se répète pas et que le remboursement approprié ait été effectué. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis
8

09 / 02 / 2020

Cataldo Torelli

Madrid, Espagne

Todo correcto aunque se retrasó media hora.

Tout était correct même s'il a été retardé d'une demi-heure.

Pedimos disculpas por cualquier retraso que haya podido haber. Hemos pasado nota ya a nuestro proveedor en destino para que lo tenga en cuenta con el fin de mejorar el servicio. Traduire l'opinion en français

Nous nous excusons pour tout retard qui pourrait s'être produit. Nous avons déjà transmis une note à notre fournisseur de destination afin qu'elle soit prise en compte afin d'améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants
2

02 / 02 / 2020

Carmen Torres

Madrid, Espagne

Confundieron el horario del vuelo con el horario de recogida y no nos mandaron a ningún conductor para solventar el error. Quedamos muy defraudadas con la gestión del problema. Muy mal. No volveremos a contratar estos servicios.

Ils ont confondu l'horaire de vol avec l'heure de prise en charge et ne nous ont envoyé aucun chauffeur pour résoudre l'erreur. Nous avons été très déçus de la gestion du problème. Très mal. Nous n'engagerons plus ces services.

Hemos comprobado que en el registro de vuestra reserva no figuraba correctamente la hora de llegada del vuelo. Traduire l'opinion en français

Nous avons vérifié que l'heure d'arrivée du vol n'apparaissait pas correctement dans le dossier de votre réservation. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis
10

26 / 01 / 2020

Ana Belen

Madrid, Espagne

J'ai voyagé avec des amis